如何使用恰当的批评方法?
“良药苦口”,“忠言逆耳”的说法,经常被用来告诫人们要虚心接受批评,不应计较批评的方式方法。方式方法,被批评者不应计较;而批评者却应研究、讲究。人类语言发展至今,讲究批评的方式方法与语言艺术,也可做到“忠言不逆耳”,老少皆喜听。如何做到这一步呢?有人曾批评取得成效的基本条件凝练地概括出三点:一是心要诚;二是要彻底、中肯的分析;三是运用恰当方式。这里,向您介绍几种具体的批评方式:
第一种,警告式。如果对方犯的不是原则性错误,或者不是正在犯错误的现场,我们就没有必要“真枪实弹”地批评。可以不指名道姓,用较温和的语言,只点明问题。或者是用某些事物对比、影射,也就是平常所说的“点”到为止,起到一个警告作用。
但是,如果遇到自我意识浅薄,依赖性大,不点不破,不说明不行的人,也可以用严肃的态度,较尖刻的语言直接警告他。据《贞观史话》记载:李世民在公元六百三十七年颁布唐律唐令,执法严明,对官员的过失斥责得也很严厉。开国功臣尉迟敬德,居功自傲。在出席宫廷宴会时,如果有的人座次在他之前,他就当众质问人家有什么功劳,“敢居我之上。”有一次,任城王李道宗劝他不要吵架,他竟然勃然大怒,险些打瞎人家的眼睛。对此,李世民甚为不满。席后,太宗提醒他,想一想韩信、彭越是怎么死的,为什么会被汉高祖杀掉。并警告说:“国家纲纪,离不开赏罚,不能居功自傲,否则将后悔莫及。”这一警告果然有效,尉迟敬德吓得呆在家里,再三要求辞职,表示再也不寻衅闹事了。
可见,用不良后果警告当事人,可以推动被批评者的自我反省,达到当事人停止犯错误,以至改正错误的目的。
第二种,启发式。批评是针对对方的错误而言,而错误的改正还是“内因”起决定作用。批评者的“外因”只是有一定的辅助作用,对方从根本上改正错误还是靠自己的“良知”。所以,高明的批评者,总是逐渐地“敲醒”对方,启发人的自我觉悟。
苏联著名教育家马卡连柯,非常精通启发式的批评艺术。对犯了错误的学员一般不当面训斥、指责。通常是叫人通知犯过失的人,晚上到他的办公室谈话。犯过失的人,从接到通知到晚上,心里忐忑不安,或苦苦思索,或找朋友谈心,于是,在这段时间里就找到了正确答案。到晚上谈话时,如果马卡连柯断定,犯过失的人确实已经醒悟,就不再费口舌了。往往只说一句话:“好了,回去吧!”这样,犯过失的人一下子卸掉自己身上的“包袱”,再度陷入思索之中,激起奋发向上的勇气。这种批评的效应,往往是直接批评所达不到的。
马卡连柯首先通知犯过失的学员,暗示他有过失,晚上要谈话。这样一“点”,然后巧妙地利用时间,给犯了过失的学员充分的时间自我反省,让他自己思索过失。
看过电影《夏伯阳》的人,不会忘记这个场面:有个当兽医的老乡找夏伯阳安排工作。夏伯阳不顾医学常识,硬是把这位老乡收做军医。并命令两位医生对这位老乡进行考试。两位医生当即解释,兽医不能转军医。夏伯阳骂他俩是“狗崽子”,“你们不让庄稼人当大夫。”他要求当场考试,并发给那位老乡医生证件,否则,就枪毙他俩。政委富尔曼诺夫支持两位医生的意见,夏伯阳更为恼火,骂:“你们这帮臭知识分子。”这时,政委对夏伯阳的无知露出可笑的模样。“好畦!你敢取笑我夏伯阳,我枪毙你!”说着他举起板凳向政委砸去。
在这千钧一发之际,富尔曼诺夫俏皮地瞥了他一眼说:“马其顿的亚历山大不也是一位元帅吗?他是不摔凳子的。”这句话对夏伯阳可是一个谜:“我只知道加里波、拿破仑、苏沃洛夫,怎么不知道有个亚历山大?”他气消了,向政委请教。政委讲了亚历山大等一些元帅的事,并对他的行为进行了批评。对“元帅”感兴趣的夏伯阳心悦诚服地接受了政委的批评,并且决心改正自己的任性和鲁莽。政委是利用夏伯阳感兴趣的“元帅”的故事,启发夏伯阳要想当一个真正的元帅应该怎样做,从而批评了夏伯阳的鲁莽行为。
第三种,委婉式。看过电影《列宁在一九一八》的人不会忘记这样一个镜头,列宁与高尔基在争论一个问题。高尔基认为苏维埃政权对敌人的镇压太残酷了。列宁认为高尔基的观点是错误的。这时,彼得堡一个老工人来见列宁,向列宁报告敌人的猖獗活动,并说,如果不向富农作斗争,苏维埃政权就无法维持。列宁看看高尔基,对那位工人说,那样有人会说我们“太残酷了”。老工人激动地反驳道:“残酷的不是布尔什维克,而是富农。他们到处烧杀……”列宁没有直接批评高尔基,而是借用老工人的所见所闻,间接地批评了他,最后使他承认了自己观点的错误。列宁在这里就是运用了委婉式批评。
委婉式批评又叫间接式批评,它一般都采用借彼此的方法,声东击西,让被批评者有一个思考余地。其特点是含蓄蕴藉,不伤害被批评者的自尊心。再如晏子“曲线”救人的故事:齐景公酷爱打猎,非常喜欢喂养捉野兔的老鹰。一天,烛邹不当心,一只老鹰逃走了。景公知道后大发雷霆,命令将烛邹推出斩首。晏子知道此事后,急忙上堂。对景公说:“烛邹有三大罪状,哪能这么轻易就杀了?待我公布他的罪状后再处死吧!”景公点头同意了。晏子指着烛邹说道:“烛邹,你为大王养鹰,却让鹰逃走了,这是第一条罪状;你使得大王为了鸟的缘故要杀人,这是第二条罪状;把你杀了让天下诸侯都知道大王重鸟轻士,这是你的第三条罪状。好了,大王,请处死他吧。”景公满脸通红,半天才说:“不用杀了,我听懂你的话了。”晏子批评景公的方式不同寻常,表面上他在数落烛邹的罪状,实际上是批评景公重鸟轻人的错误。这种方式既没有使君王难堪,又替烛邹说情,真可谓一箭双雕。
第四种,幽默式。幽默式批评就是在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,缓解批评时的紧张情绪,启发被批评者的思考,增进相互间的感情交流,使批评不但达到教育对方的目的,同时也能创造一个轻松愉快的气氛。传说汉武帝晚年时,很希望自己长生不老。一天,他对侍臣说:“相书上说,一个人鼻子下面的‘人中’越长,命越长。‘人中’长一寸能活百岁。不知是真是假?”东方朔感到皇帝的长生不老梦非常可笑。皇上见东方朔似有讥讽之意,面有不悦,喝道:“你怎么敢笑话我?”东方朔脱下帽子,恭恭敬敬地说:“我怎么敢笑皇上呢?我是笑彭祖的脸太难看了。”汉武帝问:“你为什么笑彭祖呢?”东方朔说:“据说彭祖活了八百岁,如果真像皇上刚才所说的,‘人中’就有八寸长,那么,他的脸不是有丈把长吗?”汉武帝听了也大笑起来。东方朔批评汉武帝的愚昧,讽刺汉武帝的荒唐,是通过嘲笑彭祖完成的,可以说是指桑骂槐,而汉武帝在谈笑中接受了东方朔的批评。
幽默式批评,在于启发、调动被批评者的积极思考。它以不太刺激的方式点到批评对象的要害之处,含而不露,令人玩味无穷。但是,使用幽默式批评不要牵强附会,生拉硬扯。否则,将适得其反,给人一种画蛇添足之感。
总之,批评的方法要以教育为主。用事实教育人,用道理开导人,用后果提醒人,从而达到使对方心悦诚服地纠正错误的目的。
原则问题 态度问题
在日常生活或工作中,针对一些错误言行,不可避免地要产生一些批评意见。但是,如何开展批评,却大有文章可做。以下可供借鉴:
(1)批评要因人而异
不同的人由于经历、文化程度、性格特征、年龄等的不同,接受批评的能力和方式有很大的区别。这就要求领导根据不同批评对象的不同特点,采取不同的批评方式。
不同的人对于同样的批评,会有不同的心理反应,因为不同的人,性格与修养都是有区别的。
可以根据人们受到批评时不同反应将人分为迟钝型反应者、敏感型反应者、理智型反应者和强个性型反应者。反应迟钝的人即使受到批评也满不在乎;反应敏感的人,感情脆弱,脸皮薄,爱面子,受到斥责则难以承受,他们会脸色苍白,神志恍惚,甚至会从此一蹶不振,意志消沉;具有理智的人在受到批评时会感到有很大的震动,能坦率认错,从中汲取教训;具有较强个性的人,自尊心强,个性突出,“老虎屁股摸不得”,遇事好冲动,心胸狭窄,自我保护意识强,心理承受能力差,明知有错,也死要面子,受不了当面批评。
针对不同特点的人要采用不同的批评方式,对自觉性较高者,应采用启发作自我批评的方法;对于思想比较敏感的人,要采用暗喻批评法;对于性格耿直的人,采取直接批评法;对问题严重、影响较大的人,应采取公开批评法;对思想麻痹的人应采用警示性批评法。在进行批评时忌讳方法单一,死搬硬套,应灵活掌握批评的方法。
正确的批评要求细密周到,恰如其分,普遍性的问题可以当面进行批评,对于个别现象就应个别进行。另外,也可以事先与之谈话,帮他提高认识,启发他进行自我对照,使他产生“矛头不集中于‘我一的感觉,主动在“大环境”中认错。另外,还要避免粗暴批评。
对下属的粗暴批评不会产生很好的效果。员工听到的只是恶劣言语,而不是批评的内容。他们的心中充满了不服和哀怨。这就使其产生逆反心理而不利于问题的解决。
要学会运用“胡萝卜加大棒”的策略,防止只知批评不知表扬的错误做法。在批评时运用表扬,可以缓和批评中的紧张气氛。可以先表扬后批评,也可先批评后表扬。
批评还要注意含蓄,借用委婉、隐蔽、暗喻的策略方式,由此及彼,用弦外之音,巧妙表达本意,揭示批评内容,引人思而领悟。万万不可直截了当地说出批评意见。
在批评时,可以运用多种方法。如:通过列举分析历史人物是非,烘托其错误;通过列举和分析现实中人物的是非,暗喻其错误;通过分析正确的事物,比较其错误;还可采用故事暗示法,用生动形象增强对他的感染力;笑话暗示法,通过一个笑话,使他认识错误,既有幽默感,又使他不至感到尴尬;轶闻暗示法,通过轶闻趣事,使他听批评时,受到点影射,也易于接受。总之,通过提供多角度、多内容的比较,使人反思领悟,从而自觉愉快地接受批评,改正错误,这才是我们所关心的问题。
对于十分敏感的人,批评可采取不露锋芒法,即先承认自己有错,再批评他的缺点。态度要谦虚,谦虚的态度可以使对方的抵触情绪很容易消除,使他乐于接受批评。例如,可以对人这样批评:“这件事,你办得不对,以后要注意了。不过我年轻时也不行,经验少,也出过很多问题,你比我那时强多了。”
有时一些问题一时未搞清,涉及面大或被批评者尚能知理明悟,则批评更要委婉含蓄。先表明自己的态度,让下属从模糊的语言中发现自己的错误。但是,也不能一概而论,对严重的错误,应当严厉批评。另外对于执迷不悟者和经常犯错误者,都应作例外处理。要么是他们改正错误,要么是你不用他们。
(2)把批评和赞美结合起来
①先夸奖再批评。约瑟芬·卡耐基19岁时来到纽约,给她的伯父戴尔·卡耐基当秘书。那时候,她中学毕业刚三年。工作经验等于零,常常在工作中出差错。
卡耐基想让约瑟芬注意错误时,常常先这样说:
“你出了个错误,约瑟芬,不过老天知道,比我曾经犯过的错误来说,你要轻得多。我对自己所做的傻事、蠢事很感内疚,因而并不想批评你或别人。不过,如果你这样做,你觉得是否更明智些?”
柯立芝总统任职期间,一位先生应邀去总统的私人办公室时,听见柯立芝对他的一位女秘书说:
“你穿的这件衣服很合身,你真是一位年轻迷人的小姐。”
这是沉默寡言的柯立芝对他这位秘书的最大夸奖。女秘书脸红了。
但柯立芝话锋一转,又说:
“另外,我还想告诉你,以后抄写时标点符号要注意一下。”
可以说,卡耐基和柯立芝都是批评人的高手。
②先赞美后将军。我国援建B国一大型运动场遇到了停电的困扰,难以按期完工。工程队负责外事的黎晓女士便找到该国电力委员会经理高迪卡,谁知对方百般推诿。碰钉子后黎晓决定智取,她先设宴款待高迪卡,不断以外交辞令夸赞他“颇有才干”,感谢他的“支持与合作卓有成效”。正当对方喜不自禁时,她话锋一转,以调侃的语调说:“高迪卡先生,您是这个项目的总负责人。我们如果不能按期完工,虽然经济上受损失,可是对你的影响恐怕更大了。贵国运动会不能如期召开,那么,您的领导职位也可能保不住。”此言在软硬夹攻中点明了要害,立即引起对方的重视。高迪卡只得笑道:“不会误期的,不会。”工地上很快就恢复了供电。黎晓打动对方的,正是那先赞美后将军的套路,从而显示出话语的分量来,对方能不予以重视么?
③适度的赞美。欧美一些企业家主张使用“三明治”批评方法,即在批评别人时,先找出对方的长处赞美一番,然后再提出批评,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,同时再使用一些赞扬的词语。这种两头赞扬、中间批评的方式,很像三明治这种中间夹馅儿的食品,故以此为名。用这种方式处理问题,对方可能不会太难为情。减少了因被激怒而引起的冲突。这种方法在很多情况下是比较有效的,其优点就在于由批评者讲对方的长处,起到了替对方辩护的作用。对方的能力、为人、工作是否努力等方面,有很多可以肯定的地方,批评者如果视而不见,对方可能会觉得不公平,认为自己多方面的成绩或长期的努力没有得到应有的重视,而一次失误就被抓住,大概是对方专门和自己作对。而批评者首先赞扬对方,就是避免对方的误会,表明领导对他的工作的承认,使他知道批评是对具体事而不是对人的,自然也就放弃了用辩解来维护自尊心的做法。
当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后,再听到他的批评,心里往往会好受得多。美国麦金尼1896年竞选总统时,也曾采用过这种方法。那时,共和党有一位重要人物替麦金尼写了一篇竞选演说,他自以为写得高明,便大声地念给麦金尼听,语调铿锵,声情并茂。可是,麦金尼听后,却觉得有些观点很不妥当,可能会引起批评的风暴。显然,这篇讲稿不能用。但是,麦金尼把这件事处理得十分巧妙。他说:“我的朋友,这是一篇精彩而有力的演说。我听了很兴奋。在许多场合中,这些话都可以说是完全正确的。不过用在目前这种特殊的场合,是不是也很合适呢?我不能不以党的观点来考虑它将带来的影响。请你根据我的提示再写一篇演说稿吧,然后送给我一份副本,怎么样?”
那个重要的人物立刻照办了。此后,这个人在竞选活动中成了一名出色的演说家。
有的领导认为先说赞扬的话,再批评,带有操纵人的意味,用意过于明显,所以不喜欢用。这种说法也有一定道理,因为当你找到某人就表扬他,他根本听不进你的表扬,他只是想知道,表扬之后有什么坏消息降临。所以在更多的时候,许多领导同志把表扬放在批评之后,当我们用表扬结束批评时,人们考虑的是自己的行为,而不是你的态度。以下是正确、错误的两种说法:
正确:“我相信你会从中得到窍门——只要坚持试一试。”
错误:“你最好马上就改进,要不然就别干了。”
在批评结束时对下属表示鼓励,让他把对这次批评的回忆当成是促使他上进的力量,而不是一次意外的打击。此外,还应该让对方知道,虽然他屡次在某件事上处理失当,然而你却尊重他的人格。为了把你的尊重传达给对方,适度的赞美和工作上的认同是必要的,否则光是针对对方的某项缺点或过失提出批评,容易让对方感到不受尊重,因而心怀不平。
(3)渐进式批评
渐进式批评就是逐渐输出批评信息,有层次地进行批评。这样可以使被批评者对批评逐渐适应,逐步接受,不至于一下子“谈崩”,或因受批评背上沉重的思想包袱。
1949年9月,陈毅作为上海市市长到北京参加政协会议,由于住房紧张,他主动从豪华的北京饭店搬出来,把房子让给傅作义将军,自己住进了陈旧的小平房。他还代表上海市赠给傅作义两辆名牌小汽车。这在部队引起很多议论,说:“像这些大战犯不杀就便宜他们了,凭什么腾房子,送汽车?”陈毅听到后,在一次会议上批评这些同志说:
“同志们,我的老兄老弟们,要我陈毅怎么讲你们才懂啊!我陈毅不住北京饭店,照样上班,照样骂人!他可不一样了!你们知道不知道,傅先生到电台讲了半小时话,长沙那边就起义两个军!为我军减少了很大伤亡!让傅先生住了北京饭店,有了小汽车,他就会感到共产党是真心要朋友的。”他越说越冒火,用手指敲着桌子说:“我把北京饭店让给你住,再送你十辆小汽车,你能起义两个军?怎么不吭声呢?”
他的火气出完了,又心平气和地说:“我们是共产党嘛,要有太平洋那样的胸怀和气量咧,不要长一副周瑜的细肚肠!依我看,你想把中国的事情办好,还是那句老话,团结的朋友越多越有希望!”
在这段批评中,陈毅先是摆出事实,让战士们了解傅作义将军所做的贡献,然后表明自己的态度与观点,接下来细讲道理,对这样的批评,大家听后,不但没有怨气,反倒觉得一身轻松。
(4)提问式批评
用提问的办法进行批评,适用于善于思考、性格内向、各方面比较成熟的人,这些人一般都有一定的思考接受能力,对自己的过失,多数情况下可以自我醒悟,把批评信息传给他们,他们就会加以注意并随之在思考中认识到自己的错误。
1989年底,在纽约哥伦比亚大学物理楼,李政道博士为120多名中国留学生作学术报告,可是坐在后排的学生有的不认真听讲,互相讲话,李政道非常生气,声色俱厉地说:
“请各位听着,你们有这个机会再不听的话,你是没有前途的。你要自己尊重自己。你们考上中国一美国联合招考的物理学研究生算得了什么?你们考第一名又算得了什么?难道中国青年就是这样吗?你们谁学了东西?请举手。你们对得起自己吗?你们必须努力。200年来中国人是受压迫的,炎黄子孙是要抬头的。你们是精华,你们必须尊重自己,你们是要负责的。”李政道对留学生的批评,连用了六个诘问,以引发大家的思考,使大家幡然醒悟,意识到自己行为的不妥。
(5)间接式批评
在一些特殊情况下,或者是同特殊人物交谈,婉言批评往往比直言批评更能取得积极有益的交谈效果,即不会产生误解,造成隔阂,也容易使对方接受。
曹禺《日出》中有这样一段对话:
方达生:……怎么你现在变成这样——
陈白露:这样什么?
方:呃,呃,这样地好客——这样地爽快。
陈:我原来不是很爽快么?
方:(不肯直接道破)哦,我不是,我不是这个意思……我说,你好像比从前大方得——
陈:我知道你心里是说我有点太随便,太不在乎,你大概有点疑心我很放荡,是不是?
在这段对话中,方达生本意是要批评陈白露“太随便”,但这样说怕伤了对方,而使用“好客”、“爽快”、“大方”等词语,婉转地批评了陈白露,使陈白露自然地警觉起来,从而达到了批评的目的。
批评是在感情强烈、情绪激动状态下常用的一种谈吐方式,它犹如一剂有强烈刺激作用的药物一样,用之得当,可以治病,用之不妥,可以伤人。因此,批评方法要因人、因事制宜,才能取得好的效果。对性格脆弱的人,不宜粗言怒目,特别不宜当众点名批评。对性格爽朗者的批评,也应抓准问题,适可而止。批评要言之有理,既要坚持原则性和斗争性,敢摸老虎屁股,又要以理服人,切不可口出恶语,挖苦讽刺,侮辱人格。同时要做到情理结合,情真理切,特别是对落后者的批评,更要注意亲近他们,满腔热情地帮助他们进步,才能收到好的效果。
批评的方式有哪些
批评的方式主要有以下几种:1. 直接批评:直接指出错误或不足,提出改进意见。这种批评方式直接明了,容易让人迅速了解问题所在。2. 暗示批评:通过暗示或委婉的语言,间接表达批评意见。这种批评方式避免直接冲突,让对方在平和的氛围中接受意见。3. 书面批评:通过书面信件或电子邮件等形式,以书面形式表...
如何巧用批评方式,达到最高境界?
①幽默式批评就是在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,缓解批评的紧张情绪,启发被批评者思考,增进相互间感情交流,使批评不但达到教育对方的目的,同时也能创造出轻松愉快的气氛。幽默式批评曲意婉转,出语诙谐,在轻松巧妙的表达后面,潜藏批评、针砭、规劝的内容。幽默式批评是以不...
如何使用恰当的批评方法?
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批评的方法有哪些
对朋友或他人的批评也可以采取这种方式,这样做首先能扫除他心理上的障碍,自己先谈自己的不足,心理上就不会失衡,别人就会觉得你不是要指责他,容易接受这样的批评。 3、幽默式 幽默式批评是指在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,以此缓解批评时紧张的情绪,启发批评者思考,从而增进相互间的感情...
批评别人的技巧和方法
3. 说服式批评:在批评他人时,要考虑对方的实际情况,对新员工和老员工应有所不同,不能仅仅以自己的经验、能力去衡量。4. 请教式批评:例如,对下属说:“如果按你这种做法,那这个计划是不是都得重新制作?”这种方式能够促使被批评者自动修正错误。5. 安慰式批评:使用故事来说明,如莫泊桑向布耶...
批评他人的方法和技巧
其次,采用建设性的语言是关键。批评不应该是攻击或指责,而是旨在帮助对方改进和成长。因此,使用积极、正面的措辞,强调问题本身而非个人品质。例如,可以说:“我注意到你在这份报告中有几处数据错误,我们一起来找找原因,看看如何避免这种情况再次发生。”这样的表达方式既指出了问题,又显示...
批评的方法有哪些?
并与他摆事实、讲道理、分析利弊,他就会心悦诚服,真正接受你的批评和帮助。可见,批评的方法是关键,方法不同,就会产生截然不同的效果。有人曾把批评成功的基本条件凝炼地概括为三点:一是心要诚;二是要有彻底、中肯的分析;三是运用恰当方式。要想正确地掌握批评的方法,需要注意四个方面。
批评的五种方法
4、要使用分辨力 没有人喜欢受到批评,尤其在公开场合受到批评更是一种羞辱。任何一个在公共场合接受批评的人,将会只关注他的尴尬,而不是信息。相反,要让这些互动在私底下发生。"这可以让你和你的下属,进行更加开放和真诚的讨论。" Career Woman, Inc的创始人Lisa Quast如此说。5、避免使用“但是...
教育孩子的正确妙用批评手段
2.贴标签、翻旧账式的批评 比如,因少数孩子总是不擅长做数学应用题,老师就随口说孩子笨,还把孩子过去的所有错事重新数落一遍。这样就会强化孩子的逆反心理,觉得自己只要犯了错误,或者在某方面做得不好,就永远无法摆脱老师对自己的“看法”。既然摆不脱,再努力改进又有何用,学生就会产生抵触情绪,专和老师对着干。
为什么说批评别人要讲方法?
而口气温和、委婉,会使对方心理上产生内疚感,从而愉快地接受批评。批评时,态度要诚恳,语气要温和。得体的语调、表情或其他的身体语言,可以避免彼此意见沟通时的敌意。以上几种批评的方法若运用得合理恰当,能给批评方和被批评方都带来相对平和的心态和较好的结果,反之不但会伤了和气,还有可能造成不...
蓬耍爱咪: 批评指责是一种否定的“强化”,可以用摇头、不高兴的态度、否定的口吻、斥责的眼光等表示对某种行为的反对,使孩子知道自己错了,并迅速改正
连南瑶族自治县18773796503: 如何批评别人 - ?
蓬耍爱咪: 众所周知,批评是使人们正视自己缺点错误以求不断进步的锐利武器.但我们常常看到有些人的批评使人无法接受,尽管他的批评可能是对的;有些人的批评使人感到委屈,感到不满,甚至感到气愤.批评的目的没有达到,反而搞僵了关系,疏...
连南瑶族自治县18773796503: 如何批评孩子? - ?
蓬耍爱咪:[答案] 批评孩子一定要让孩子做到心服口服,这里介绍几个方法. 批评孩子的几种错误做法 做家长的经常会有一些错误做法: ●任凭自己的情绪,对孩子发火 A妈妈看到孩子在厨房玩碗筷时,如果自己心情不错,就会很随和地提醒孩子注意安全,但在她很...
连南瑶族自治县18773796503: 怎样巧妙地批评孩子我的宝宝四岁了?怎样巧妙地批评孩子我的宝宝四岁 ?
蓬耍爱咪: 孩子们都会出错,批评是在所难免的.但是,批评也要注意技巧,因为你的批评方式直接影响了孩子看待错误和不足的方式.在批评的过程中,你要不断的提醒自己,你的...
连南瑶族自治县18773796503: 渐进式批评运用的方法是什么? ?
蓬耍爱咪: 逐步输出批评信息,分层次分步骤地进行批评.具体来说,就 是思想政治工作者在进行批评时,对被教育者的缺点和错误不是 “和盘托出”,而是有目的、有重点地逐步...
连南瑶族自治县18773796503: 举例分析领导者如何正确运用批评艺术? - ?
蓬耍爱咪: 领导,抓好自己手下几个小领导.然后在工作中勤于观察,及时的表扬好的部门.非常诚挚的表扬.这个被表扬的部门领导会在小头领们面前脸上有光.其他人无形中就受到了批评.
连南瑶族自治县18773796503: 怎样恰当运用表扬与批评? - ?
蓬耍爱咪: 作为肯定孩子良好行为习惯的正面手段,以及否定不良行为习惯的侧面手段的“好事表扬、坏事批评”,常被父母和教师用在教育孩子的过程中.如果运用适当,能够收效甚佳.这里有些技巧请您参考: 1、表扬批评要适度 如滥用表扬会使孩...
连南瑶族自治县18773796503: 父母妙用批评的方法有哪些呢? ?
蓬耍爱咪: 妙用批评第二步:扮黑脸子瑞爸爸:每到吃饭时间,我和子瑞的妈妈就特别头疼,因为我们家子瑞很难安安静静地把饭吃完,使尽浑身解数才能哄他吃下半碗饭
连南瑶族自治县18773796503: 如何有效批评下属 - ?
蓬耍爱咪: 有赞扬就应该有批评.在领导的工作中,批评也是一种必要的强化手段,它与表扬是相辅相成的.不过,作为一个现代社会的领导者,批评的同时就应该尽量减少批评所产生的负作用,减少人们对批评的抵触情绪,从而保证批评效果能尽可能的...