如何建立薪酬管理体系
管理薪酬体系的程序与步骤:
(1)制定付酬原则与策略
这是企业文化内容的一部分,是以后备环节的前提,对各环节起着重要的指导作用。它包括对员工本性的认识,对员工总体价值的评价,对管理骨干及高级专门人才作用的估计等这类核心价值观,以及由此衍生的有关工资分配的政策与策略,如工资差距的大小、差距标准,工资、奖励与福利费用的分配比例等。
(2)岗位设计与分析
这是薪酬体系建立的依据,这一活动将产生企业组织结构系统图及其中所有岗位的说明与规范等文件。科学的岗位设计可以除去多余的岗位、交叠重复的岗位,从而节省劳动力,提高劳动效率,免除给付不必要的薪酬;而岗位分析是公司人力资源管理的基础,也是薪酬管理的重要依据,根据岗位分析所标明的工作内容、责任大小、层级关系而确定其基本薪酬和岗位薪酬。
(3)岗位评价
这是保证内在公平的关键,要以必要的精确度、具体的金额来表示每一岗位对本企业的相对价值。这个价值反映了企业对该岗位占有者的要求。岗位工作的完成难度越大,对企业的贡献也越大,对企业的重要性也越高,从而它的相对价值就越大。需要指出的是,这些用来表示岗位相对价值的金额,并不就是该岗位占有者真正的薪酬额。
(4)薪酬结构设计
经过岗位评价,无论采用哪种方法,总可得到表明每一岗位对本企业相对价值的顺序、等级、分数或象征性的金额。将企业所有岗位的薪酬都按同一的贡献原则定薪,便保证了企业薪酬体系的内在公平性。但找出了这种理论上的价值后,还必须据此能转换成实际的薪酬值,才具有实用价值,这就需要进行薪酬结构设计。所谓薪酬结构是指企业的组织结构中备岗位的相对价值与对应的实际薪酬间的关系。
(5)薪酬状况调查及分析
这一步骤应与前一步骤同时进行,甚至可以安排在考虑外在公平性而对薪酬结构进行调整之前。这项活动主要应研究两个问题:即要调整些什么和怎样去收集数据。调查的内容首先是本地区、本行业,尤其是主要竞争对手的工资状况。参照同行业或本地区其他企业的工资水平来调整、制定本企业对应岗位的工资,以保证企业薪酬体系的外在公平性。
(6)薪酬分级与定薪
在岗位评价后,根据确定的薪酬结构,将各种类型的岗位薪酬归并成若干级别,形成一个薪酬等级(职级)体系。通过这一步骤,就可以确立企业每一岗位具体的薪酬范围。
(7)薪酬体系的运行控制与调整
企业薪酬体系一经建立,如何投入正常运作并对其实行有效的控制与管理,使其发挥应有的功能,是一个相当复杂的问题,也是一项长期的工作。
薪酬体系设计的基本步骤与内容
为实现上述目标,薪酬体系设计必须遵照以上的九项原则,细致入微地开展一系列工作,才能使方案切合实际且具有广泛的接受程度及良好的可实施性。
1、薪酬调查
薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分。它解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平问题,是整个薪酬设计的基础,只有实事求是的薪酬调查,才能使薪酬设计做到有的放矢,解决企业的薪酬激励的根本问题,做到薪酬个性化和有针对性的设计。通常薪酬调查需要考虑以下三个方面:
1)企业薪酬现状调查。通过科学的问卷设计,从薪酬水平的三个公正(内部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成现有薪酬体系中的主要问题以及造成问题的原因。
2)进行薪酬水平调查。主要收集行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等信息。
3)薪酬影响因素调查。综合考虑薪酬的外部影响因素如国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况和企业的内部影响因素如:盈利能力和支付能力、人员的素质要求及企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度。
2、确定薪酬原则和策略
薪酬原则和策略的确定是薪酬设计后续环节的前提。在充分了解企业目前薪酬管理的现状的基础上,确定薪酬分配的依据和原则,以此为基础确定企业的有关分配政策与策略,例如不同层次、不同系列人员收入差距的标准,薪酬的构成和各部分的比例等。
3、职位分析
职位分析是薪酬设计的基础性工作。基本步骤包括:结合企业经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系;然后进行岗位职责调查分析;最后由岗位员工、员工上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。
4、岗位评价
岗位评价重在解决薪酬对企业内部的公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。
5、薪酬类别的确定
根据企业的实际情况和未来发展战略的要求,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬类别,例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制,管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制,营销序列人员可以采用提成工资制,企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。
6、薪酬结构设计
薪酬的构成因素反映了企业关注内容,因此采取不同的策略、关注不同的方面就会形成不同的薪酬构成。企业在考虑薪酬的构成时,往往综合考虑以下几个方面的因素:一是职位在企业中的层级,二是岗位在企业中的职系,三是岗位员工的技能和资历,四是岗位的绩效,分别对应薪酬结构中的不同部分。
总之,薪酬体系设计必须根据企业的实际情况,并紧密结合企业的战略和文化,系统全面科学的考虑各项因素,并及时根据实际情况进行修正和调整,才能充分发挥薪酬的激励和引导作用,为企业的生存和发展起到重要的制度保障作用。
案例分析与点评
朗讯的薪酬管理
薪酬构成 朗讯的薪酬结构由两大部分构成,一块是保障性薪酬,跟员工的业绩关系不大,只跟其岗位有关。另一块薪酬跟业绩紧密挂钩。朗讯的销售人员的待遇中有一部分专门属于销售业绩的奖金,业务部门根据个人的销售业绩,每一季度发放一次。在同行业中,朗讯薪酬中浮动部分比较大,朗讯这样做是为了将公司每个员工的薪酬与公司的业绩挂勾。
业绩比学历更重要 朗讯在招聘人才时比较重视学历,贝尔实验室1999年招了200人,大部分是研究生以上学历,“对于从大学刚刚毕业的学生,学历是我们的基本要求。”对其他的市场销售工作,基本的学历是要的,但是经验就更重要了。学位到了公司之后在比较短的时间就淡化了,无论做市场还是做研发,待遇、晋升和学历的关系慢慢消失。在薪酬方面,朗讯是根据工作表现决定薪酬。进了朗讯以后薪酬和职业发展跟学历工龄的关系越来越淡化,基本上跟员工的职位和业绩挂钩。
薪酬政策的考虑因素 朗讯公司在执行薪酬制度时,不仅仅看公司内部的情况,而是将薪酬放到一个系统中考虑。朗讯的薪酬政策有两个考虑,一个方面是保持自己的薪酬在市场上有很大的竞争力。为此,朗讯每年委托一个专业的薪酬调查公司进行市场调查,以此来了解人才市场的宏观情形。 这是大公司在制定薪酬标准时的通常做法。
另一个考虑是人力成本因素。综合这些考虑之后,人力资源部会根据市场情况给公司提出一个薪酬的原则性建议,指导所有的劳资工作。人力资源部将 各种调查汇总后会告诉业务部门总体的市场情况,在这个情况下每个部门有一个预算,主管在预算允许的情况下对员工的待遇做出调整决定。
加薪策略 朗讯在加薪时做到对员工尽可能的透明,让每个人知道他加薪的原因。加薪时员工的主管会找员工谈,根据你今年的业绩,你可以加 多少薪酬。每年的12 月1 日是加薪日,公司加薪的总体方案出台后,人力总监会和各地做薪酬管理的经理进行交流,告诉员工当年薪酬的总体情况,市场调查的结果是什么?今年的变化是什么?加薪的时间进度是什么?公司每年加薪的最主要目的是保证朗讯在人才市场增加一些竞争力。
根据畅销教材《人力资源管理必读12篇》,薪酬管理,是在企业发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程,薪酬管理体系主要由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整三个部分组成。其中:
薪酬预算,是组织在薪酬管理过程中进行的一系列人工成本开支方面的权衡和取舍。对成本构成以及成本变化趋势进行详细分析,是企业进行薪酬预算的主要内容。
薪酬支付,包括各种假期薪酬如何发放、发放形式以及薪酬是否保密等有关方面内容。
新酬调整,是保持薪酬动态平衡、实现组织薪酬目标的重要手段,也是薪酬管理的日常工作。薪酬调整包括薪酬水平调整、薪酬结构调整和薪酬构成调整三个方面。
那么,如何针对薪酬管理的设计应该依据哪些因素呢?
人工成本分析
首先要明确什么是人工成本?总的来说,人工成本就是企业在提供产品或服务的过程中,使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本占总成本费用的比例是企业、行业以及国家间商业竞争的重要指标,因为价格是商品竞争中最重要的因素,而商品价格一方面由供需影响,另一方面由产品成本影响,在同等产品质量情况下,人工成本在总成本费用中的高低决定着公司产品的竞争力。
人工成本利润率的变动趋势反映着企业经营环境的变动趋势,因此,企业在进行薪酬成本管理时,要准确判断企业目前的薪酬水平是否合理,薪酬成本是否在企业所能承受的范围内,以及薪酬成本未来发展变化趋势等。
薪酬预算
企业在进行薪酬预算时的宗旨就是,在使劳动者薪酬得到增长的同时,使企业获得的收益最大化。
首先,薪酬预算要考虑使员工流动率保持在合理范围。员工流动率过高,员工缺乏忠诚度,员工没有安全感;员工流动率过低,员工工作缺少压力,工作缺乏积极性,因此过低的流动率对企业也是有害的。其次,企业应该保持历史薪酬增长率的稳定性,尤其是保持人均平均薪酬增长率的稳定性,不能突然大幅度增长,最好是各年度稳定增长,这样才能充分调动员工的积极性。最后,企业在进行薪酬预算编制时,要始终坚持企业发展战略导向,同时充分尊重各部门管理者和员工的意见与建议,才能最大化的将预算切合实际,才能被员工所接受,认可。
管理薪酬体系的程序与步骤:
(1)制定付酬原则与策略
这是企业文化内容的一部分,是以后备环节的前提,对各环节起着重要的指导作用。它包括对员工本性的认识,对员工总体价值的评价,对管理骨干及高级专门人才作用的估计等这类核心价值观,以及由此衍生的有关工资分配的政策与策略,如工资差距的大小、差距标准,工资、奖励与福利费用的分配比例等。
(2)岗位设计与分析
这是薪酬体系建立的依据,这一活动将产生企业组织结构系统图及其中所有岗位的说明与规范等文件。科学的岗位设计可以除去多余的岗位、交叠重复的岗位,从而节省劳动力,提高劳动效率,免除给付不必要的薪酬;而岗位分析是公司人力资源管理的基础,也是薪酬管理的重要依据,根据岗位分析所标明的工作内容、责任大小、层级关系而确定其基本薪酬和岗位薪酬。
(3)岗位评价
这是保证内在公平的关键,要以必要的精确度、具体的金额来表示每一岗位对本企业的相对价值。这个价值反映了企业对该岗位占有者的要求。岗位工作的完成难度越大,对企业的贡献也越大,对企业的重要性也越高,从而它的相对价值就越大。需要指出的是,这些用来表示岗位相对价值的金额,并不就是该岗位占有者真正的薪酬额。
(4)薪酬结构设计
经过岗位评价,无论采用哪种方法,总可得到表明每一岗位对本企业相对价值的顺序、等级、分数或象征性的金额。将企业所有岗位的薪酬都按同一的贡献原则定薪,便保证了企业薪酬体系的内在公平性。但找出了这种理论上的价值后,还必须据此能转换成实际的薪酬值,才具有实用价值,这就需要进行薪酬结构设计。所谓薪酬结构是指企业的组织结构中备岗位的相对价值与对应的实际薪酬间的关系。
(5)薪酬状况调查及分析
这一步骤应与前一步骤同时进行,甚至可以安排在考虑外在公平性而对薪酬结构进行调整之前。这项活动主要应研究两个问题:即要调整些什么和怎样去收集数据。调查的内容首先是本地区、本行业,尤其是主要竞争对手的工资状况。参照同行业或本地区其他企业的工资水平来调整、制定本企业对应岗位的工资,以保证企业薪酬体系的外在公平性。
(6)薪酬分级与定薪
在岗位评价后,根据确定的薪酬结构,将各种类型的岗位薪酬归并成若干级别,形成一个薪酬等级(职级)体系。通过这一步骤,就可以确立企业每一岗位具体的薪酬范围。
(7)薪酬体系的运行控制与调整
企业薪酬体系一经建立,如何投入正常运作并对其实行有效的控制与管理,使其发挥应有的功能,是一个相当复杂的问题,也是一项长期的工作。
如何建立薪酬管理体系,可以从薪酬构成设计和薪酬体系管理运行两方面来考虑。
一方面,根据企业自身情况,搭建符合自身的薪酬构成。如何搭建出符合自身的薪酬构成,详见另一篇问答《如何做薪酬构成设计?》
另一方面,如何建立薪酬管理体系运行系统?这是企业薪酬管理体系良好运行的保障,也是薪酬体系建立的至关重要的一部分。
简单来讲,薪酬管理体系运行主要包括三个方面:薪酬管理流程、薪酬管理制度和薪酬管理表单。三方面环环相扣,缺一不可。
《薪酬管理流程》主要由《薪酬管理流程汇总》和《流程图与流程描述》组成,以及与之配套的各种《薪酬管理表单》。
《薪酬管理制度》则是上述系统运行的关键保障,它一般包含以下几大部分:
1. 总则部分:薪酬设计及管理应当坚持的基本原则
2. 薪酬管理的责任分工:是后期在操作薪酬的过程当中,可能会涉及到哪些机构来影响整个薪酬操作的流程
a 职等架构的确定与调整的最终审批
b 公司的目标、薪酬的目标与策略
c 薪资决策的权限
3. 薪酬战略描述
4. 如何确定员工在薪资带宽中的位置
5. 薪酬管理中例外情况的处理
6. 薪资的计算与支付
总之,一个健康有效的薪酬管理体系除符合战略需要、兼顾内外公平性、成本节省富有效率的结构设计外,还需考虑薪酬管理体系整体运行系统设计,制定相应的流程制度加以固化,以使整体薪酬管理体系长期有效运行。
建立薪酬管理体系需要经过以下步骤:
1. 确定薪酬管理的目标和策略:首先,公司需要明确薪酬管理的目标和策略,包括薪酬管理的核心原则、公司对薪酬的定位和期望、薪酬管理的重要性等。这有助于为后续的薪酬管理体系的设计和实施提供明确的指导和方向。
2. 收集和分析薪酬数据:公司需要收集和分析与薪酬相关的数据,包括市场薪酬数据、员工薪酬信息、公司绩效数据等。这有助于了解公司当前的薪酬现状,识别存在的问题和机会,为薪酬管理体系的设计提供基础数据支持。
3. 设计薪酬结构:根据公司的战略目标和薪酬管理策略,设计薪酬结构,包括薪酬级别、薪酬带宽、薪酬比例等。薪酬结构应当与公司的组织结构和职务体系相匹配,既能够满足公司的薪酬管理目标,又能够激励员工积极发挥其职责和能力。
4. 制定薪酬标准:根据薪酬结构的设计,制定薪酬标准,包括各个职位或职级的薪酬范围和具体薪酬数值。薪酬标准应当合理、公平、透明,并符合市场薪酬水平和公司的财务预算。
5. 确定绩效管理和激励机制:薪酬管理体系应当与绩效管理和激励机制相结合,以确保薪酬与员工绩效之间存在合理的关联。公司需要制定明确的绩效考核体系,包括设定绩效目标、评估绩效、反馈绩效等,同时,设计激励机制,如绩效奖金、股权激励等,以激励员工积极提升绩效。
6. 制定薪酬管理政策和程序:公司需要制定薪酬管理的政策和程序,包括薪酬调整流程、薪酬通知和解释、薪酬调查和评估、薪酬调整和晋升的决策流程等。这些政策和程序应当合规合法,并与公司的薪酬管理目标和策略一致,确保薪酬管理的公平、公正、透明和可操作性。
7. 实施薪酬管理体系:一旦薪酬管理体系的设计和政策确定,公司需要开始实施薪酬管理体系,并进行员工培训、沟通和执行。确保各级管理人员和员工了解薪酬管理体系的内容、原则和流程,并按照公司的薪酬管理政策和程序进行操作。
8. 监督和调整薪酬管理体系:薪酬管理体系应当进行定期的监督和评估,以确保其有效性和合理性。公司需要根据实际情况和市场变化进行薪酬管理体系的调整和优化,包括薪酬结构、薪酬标准、绩效管理和激励机制等。不断改进薪酬管理体系,使其与公司的战略目标和业务需求保持一致,并能够有效地激励和留住员工。
在建立符合企业发展的薪酬管理制度和体系方面,伯特与您分享以下观点:
1.从企业发展战略出发,确定采取何种薪酬策略,例如激进型、跟随型或者平稳型等不同的薪酬策略,作为整个薪酬体系搭建的指导思想;
2.从企业发展的管理需要、自身实际的管理水平出发,选择宽带薪酬、窄带薪酬或者宽窄结合的薪酬体系设计思路;
3.企业发展过程中往往在薪酬管理层面存在一些特殊情况,需要在既有的薪酬体系之外,设置诸如协议薪酬、年薪制等辅助解决方案;
希望对您有帮助,欢迎在薪酬体系建设方面与您有更多的交流
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完善薪酬体系的方法:1、建立稳定的员工队伍,激发员工的工作激情;2、保证领先型薪酬策略,保证发展战略有效落实;3、充分发挥绩效、薪酬组合对企业经营管理的牵引作用;4、保持薪酬制度稳定性与灵活性的有机统一;5、依法规范操作薪酬管理,做好本职工作。
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2. 构建全面的薪酬体系:- 设计包含基本工资、绩效奖金、福利和股权激励等多维度的薪酬结构。- 确保薪酬结构与职位的职责和要求相匹配,体现内部公平性。3. 制定明确的薪酬政策和制度:- 制定透明的薪酬调整、晋升和福利政策。- 设立公正的奖惩机制,以激励员工的工作热情和创新精神。4. 实施薪酬调查和...
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如何进一步建立完善的薪酬管理体系
建立完善的薪酬管理体系需要从以下几个方面入手:1.明确薪酬管理的目标和原则:明确薪酬管理的目标和原则,制定科学、公正、合理的薪酬管理政策和制度,确保薪酬管理与公司战略和业务目标相一致。2.建立薪酬体系:建立完善的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、福利待遇、股权激励等方面,根据不同的职位等级和...
如何建立有效的薪酬管理体系
二、科学合理的设计薪酬管理体系 1、建立完善的薪酬管理制度 无论在什么企业,薪酬都是一个敏感的问题,是企业高层管理者以及所有员工最为关注的内容,它直接关系到企业人力资源管理的成效,对企业的整体绩效产生影响。因此必须科学合理的设计薪酬体系,以外部公平、内部公平、员工公平、程序公平为原则,建立...
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