同为新来的工作人员,领导让你组织新人的培训,许多同事都不满意,对你不服,对此你该怎么办?

作者&投稿:戊筠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 遇到这种情况,我会放平心态,冷静对待,告诉自己不要气馁,作为一个新员工,遇到这种情况很正常,可以反思自己的不足。与此同时,我也会积极展示自己的能力,组织好培训。第二,积极与同事沟通,通过私下了解或在单位内部发放针对本次培训的调查问卷等方式,了解同事不满的原因,做好详细记录,结合本次培训需求,分类处理。
如果是由于我缺乏经验,制定的培训方案没有针对性,效果不佳,造成了同事的不满意,我会通过座谈会、下发调查问卷等方式就培训内容等向领导同事请教,充分听取新人意见和诉求,修改完善培训方案,使培训内容更加符合我单位工作实际、更有针对性,确保培训取得实效。
如果是大家对培训方案不了解,引起了大家的误会,我会及时将培训方案具体内容和安排通过单位内部QQ、微信群等形式详细介绍给同事,并积极听取大家的意见进行完善。
如果是因为大家认为我是新人,对我的工作能力产生不信任感,一方面我会利用好此次机会,全力将此次培训组织好,通过此次培训赢得信任;另一方面,我也会积极地向大家请教,通过交流,提升能力。
第三,得到同事们的支持后,我会认真完成此工作。在培训过程中,满足同事合理需求,根据培训情况、和他人意见调整方案,如增设具体岗位职责介绍等培训内容;邀请党校教授对新人进行理论、业务培训;组织新人参与单位具体岗位实操锻炼等。
第四,在以后的工作中,我会保持谦虚的态度,多向老同事请教,新同事交换学习心得,建议由经验丰富的老同事与新人一对一结对,切实帮助新人成长进步。同时,在此次培训之后,我也会建议领导以后不定期开展相关业务培训,并主动承担工作,注重团结同事,为单位多做贡献。

点评:在解答人际关系类题目时,要把握住题目中的矛盾点,以适度阳光和工作为重的原则,将矛盾带入工作中进行处理,当工作完成后,矛盾自然就解决了。本题中,可以围绕培训来展开合理假设,进而有效解决矛盾。在解决完同事们的不满意后,也要注意继续高质量完成新人培训工作,并在今后不断改善自身问题。


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员工考核评语
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