员工应具备的仪容仪表礼仪
员工的仪容仪表整体应该自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。下面是我给大家搜集整理的员工应具备的仪容仪表礼仪文章内容。
员工应具备的仪容仪表礼仪
头发状况
勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。
发型
前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。 前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。
发饰
发饰颜色为黑色或与头发本色近似。
面容
脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。 脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。
身体
上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。
装饰物
不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒。
着装
着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。内衣不能外露。
手部
指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。
女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。
鞋袜
着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子 着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。
整理场所
公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间等客人看不到的地方,不要当客人的面或在公共场所整理。
员工的举止仪态礼仪
一、站立(基本要求:挺拔)
站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。
二、坐姿(姿态要端正)
入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。
坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。
双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。
员工仪容仪表及行为规范
一、行为规范要求
1、公司内所有行政员工必须服从公司工作安排,听从指挥,任何人不得以任何理由不服从公司安排。
2、所有员工必须自觉遵守公司的各项规章制度和决议,认真完成公司或部门交给的各项工作任务。
3、保守秘密。任何人不得向本公司以外的任何人员传播公司的运作方式、管理措施、文件资料、营销技巧等属公司无形资产的秘密。不该说的话不要说,坚持少说话多做事的原则。如果上述文件被员工泄露,扣发当月工资及所有押金包括工服押金,情节严重者承担民事诉讼责任。
公司员工仪容仪表要求
1、礼貌用语,语言文明,人人使用礼貌用语。员工见到总监、经理要问早上好,员工见面要相互问“好”,分手时相互道“再见”,话语气要柔和,面带微笑,声音清晰,要用谦虚的态度对待每一个人,要用帮助客人的口气讲话。
2、穿带。员工在工作时必须着工装,穿皮鞋。男士必须着正装,夏天可着衬衫,带领带。女士必须着正装,颜色素雅,上衣有领有袖,下身着裤或裙装,化淡妆。员工穿衬衫时衣襟必须放入下装内,着长袖衬衫时要系好袖口。女士着裙装时,要穿长筒丝袜。
3、严禁在工作场所穿T恤衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、拖鞋。女士不允许带过长的耳坠、留过长的指甲包括染指甲。
4、参加公司内集体活动、员工大会、集体培训及其他活动时,员工必须统一着工装。
5、个人的卫士要求。勤洗澡;勤理发,头发干净整齐;勤刷牙,口气清新;勤剃须;勤换衣,衣服干净整齐合体;勤檫鞋。个人卫生一定要注意这关系到公司形象。
6、注意个人坐、站、行的正确姿势,做到文明儒雅,符合中国传统礼仪习惯。员工站立时要给人一种挺直自然的感觉,精神饱满;行走要自然稳定轻快,不得在楼道内奔跑。
7、员工之间要做到相互尊重、相互赞美、相互学习、相互激励、相互配合、相互支持,不允许相互争吵、打架现象。有矛盾、有争议先相互协商,再找部门负责人协调,后找人力资源管理部解决。
8、员工对待顾客要做到像对待自己的长辈一样对待所有的老人。做到“三个不分”,即不分场合、不分时间、不分具体对象,处处、时时、事事关爱老年人。献上“五颗心”,即对老人要热心、诚心、虚心、细心、耐心。做到“八个要”,即要对老年人言语要温和、招呼要热情、倾听要认真、鼓励要热忱、赞美要真诚、帮助要及时、沟通要经常、体贴要入微。
员工的仪容仪表要求
3. 仪态应规范,站姿要求腰身挺直,避免躬背哈腰或倚靠物体。坐姿应从容,动作轻稳,男性腰背应挺直,女性坐姿应文雅自然。离座时应稳重,使用非固定椅子时需将其放回原处。行走姿势要求上身保持正直,双肩放松,目光平视。4. 言语使用应礼貌,多使用敬语和谦语,如“您”、“请”、“谢谢”、“对不起...
公司员工仪容仪表与着装规范提要
一、仪容仪表:1、员工应保持头发干净、整齐,无异味和头屑。男士的头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异发型;女士长发应束起。配饰方面,男士鬓角不宜过长,发尾长度不触及衬衫领口。2、指甲应保持整洁,男士不得蓄须。工作期间,员工应避免吃有异味食物,保持口气清新;女士化妆应淡雅,避免浓妆艳...
员工仪容仪表及礼仪礼貌标准 员工仪容仪表及礼仪礼貌标准有哪些_百度知 ...
1、 面带微笑地欢迎每一位客人,并尽可能使用客人姓名。2、 见到客人或会所高层管理人员,应主动上前称呼并问好,声音洪亮,态度恭敬友好。3、 与客人或会所高级管理人员说话时,应保持目光接触,面带微笑,落落大方。4、 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时,不可贸然打断,应先说“对不起”。5...
公司员工仪容仪表礼仪小知识
一个人仪容仪表很关键,特别是在职场,仪容仪表决定着一个人的生活习惯,好的仪容仪表带来更大的机会,不好的仪容仪表丧失机会,看看那些是职场中不可忽视的仪表礼仪。一、谈吐要优雅 优雅的谈吐、大方的举止常常会帮你打开交际之门,尤其是职场中人,好谈吐会帮助你顺利走上成功之路。二、穿着要有品位...
仪容仪表的规范要求
员工仪容仪表行为准则:1、服装:(1)岗位服装:进会所后各岗位员工须着本岗位制服,服装需整洁、无破损、无污迹。(2)统一标准:员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。2、仪容仪表:(1)面容:上班时面容应整洁大方、精神饱满。(2)发式:发型应美观大方、整洁舒适。刘海不过眉、后发不过领、...
员工的仪容仪表
二 仪容仪表规范 (头发的要求)女员工的要求,头发保持整洁,无异味,使用深色的发兜或发夹,前额的'头发不可过长遮盖视线,不能披头散发,前额头发适当的使用发胶。不可染发及不梳理奇异的发型。男员工的要求,头发保持整洁,无异味,不可染发及梳理奇异的发型,头发长度不过眉,过耳,过领。适当的...
职场员工仪容仪表礼仪的规范
职场员工仪容仪表礼仪的规范 1. 容貌修饰:保持发型整洁,面部干净,指甲修剪整齐,避免使用夸张的发型和妆容。2. 着装规范:穿着整洁、大方,与工作环境和场合相匹配,避免过于随意或过于正式的着装。3. 仪态规范:保持良好的站姿、坐姿,避免不雅的动作,如翘腿、抖腿等。4. 言谈举止:礼貌、诚恳,...
员工仪容仪表
员工仪容仪表 各级服务人员的仪容仪表会影响公司的声誉及格调,全体员工必须充分认识到这一问题的重要性。1. 穿着本部门规定的制服,要保持清洁卫生整齐,衬衣定期清洗,天天熨烫,在指定位置佩带工号牌,穿统一鞋袜,男员工黑色鞋袜,女员工黑色肉丝袜。2. 头必须经常洗,梳理整齐,不得留怪异发型,不得...
员工应具备的仪容仪表礼仪
公司员工仪容仪表要求 1、礼貌用语,语言文明,人人使用礼貌用语。员工见到总监、经理要问早上好,员工见面要相互问“好”,分手时相互道“再见”,话语气要柔和,面带微笑,声音清晰,要用谦虚的态度对待每一个人,要用帮助客人的口气讲话。2、穿带。员工在工作时必须着工装,穿皮鞋。男士必须着正装,...
职场人员的仪容仪表礼仪有哪些
职场人员的仪容仪表礼仪:仪态 1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4、行路须...
嬴罗壹枚: 行为举止1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规范.禁止各种不文明的举动.如:吃零食、 掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等.在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟...
铁锋区15977667849: 企业员工职场仪表礼仪有哪些 - ?
嬴罗壹枚: 1、穿戴整齐 当你不了解一个人的时候就只能从表面来看一个人的修行,所以上班期间我们的穿戴尽量职业化,不要穿奇装异服,最好不要穿颜色过于妖艳的衣服.2淡妆上岗 有人说女孩子不化妆出门,就是等于一件没有包装好的礼品.上班期...
铁锋区15977667849: 个人职场仪容仪表小常识有哪些 - ?
嬴罗壹枚: 职场员工仪容仪表礼仪的规范 一、仪表的要求如下: A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应...
铁锋区15977667849: 个人礼仪注意事项有哪些 ?
嬴罗壹枚: 1、仪容礼仪:是指人们在社交场合应注意自己的仪容,给人以端庄、大方、整洁的良好形象.仪容是指容貌,包括头发、面部、手部等方面.2、仪表礼仪:指着装要整洁...
铁锋区15977667849: 员工个人形象规范有哪些? ?
嬴罗壹枚: 具体如下:1. 整体形象要求(1 )穿着制服,别好工牌.(2) 服装整洁,仪表端庄.(3) 面带微笑,礼貌待客.(4) 互相检查,共同提局.2. 男性员工仪容要求(1) 服装...
铁锋区15977667849: 超市对员工仪容仪表的基本要求 - ?
嬴罗壹枚: 1.接待礼仪 说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若顾客讲方言(如闽南语、客家话),在可能的范围内应配合顾客的方便,以增进相互沟通的效果. 2.着装 着装应整洁、大方,颜色力求稳重,且衣服不得有破洞;纽扣须扣好,不...
铁锋区15977667849: 完美的仪表礼仪必须符合哪些要求? ?
嬴罗壹枚: 完美的仪表礼仪必须符合以下4点要求:1. 干净清爽时刻保持面部、手部清洁干净,无汗渍、油污等不洁之物.不蓄胡须,鼻毛不外现,牙齿洁白,口无异味,不蓄长指...
铁锋区15977667849: 员工的礼仪要求是什么 - ?
嬴罗壹枚: (一)员工仪容仪表1、说明 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱. 仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现.2、要求 ...
铁锋区15977667849: 酒店服务员具体仪容仪表是什么? - ?
嬴罗壹枚: 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品.不可敞胸,服务卡左胸前.不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子.系领带时,要将衣服的下摆扎在裤...