关于10086的问题
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务；此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
投诉10086最狠的办法有：
1、拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线，所以如果要投诉10086的话有网友就推荐了这个电话，12381工作时间为上午9时到下午5时（节假日除外）。
2、拨打4001110086。4001110086是为了做好客户升级投诉的受理服务热线。有网友表示投诉10086拨打4001110086比拨打10086更管用，自己因为被乱扣费的问题投诉了10086，在12个小时内就给解决了非常的快速。
而且4001110086是中国移动集团的总电话，据说如果某个地区多次接到投诉电话，就会影响该区域的经理考核以及各方面的升级及考核制度；
3、拨打10086。投诉10086也可以拨打10086进行投诉，拨打人工客服说明自己的情况，然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等，态度也是非常好的，针对一些问题也能够及时的解决。
如果人工坐席打不通的话也可以尝试在10086官网上进行投诉，搜索10086官方网站，首页找到“服务中心”再点击“投诉与建议”，根据页面提示步骤填写即可。
官网投诉：
不要盲目追求升级投诉的效果，如果是正常的合理诉求，投诉10086基本就都能解决，免去你一层层投诉浪费的时间和精力；如果是超常的诉求，那可以通过各种渠道投诉，让运营商解决问题。
到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。
原因有：
1、自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时，先拨打一下10086，看看是不是提示没有话费了。
2、还一种较为常见的是SIM卡问题，这种问题有很多种现象，有时SIM有问题，他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你，你就是拨打不了电话，这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡，重新装一下。有时问题就能解决。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
关于10086的问题
1、自己手机已经没话费了。所以大家刚发现这个问题时，先拨打一下10086，看看是不是提示没有话费了。2、还一种较为常见的是SIM卡问题，这种问题有很多种现象，有时SIM有问题，他会提示“未检测到SIM卡”。有时也不提示你，你就是拨打不了电话，这时往往你10086也不能拨打。这时你可以取出SIM卡，重新...
怎么投诉10086问题没有解决
一、拨打10080中国移动服务监督热线 专门用于监督10086服务的热线电话是10080。如果您对10086的服务不满意，可拨打此电话进行投诉。10080会提供专业的处理，并努力为您带来满意的解决方案。二、联系12300中华人民共和国工业和信息化部服务电话 若您对移动公司的处理结果不满，且10086无法解决问题，可拨打12300进...
怎么投诉10086欺骗消费者问题
1、向工信部投诉 直接向当地工信部投诉当地移动公司的话，那么工信部就会去调查10086，移动的工作人员就会面临上级考核，如果证据确凿，那么肯定是避免不了处罚的 2、拨打12315消费者投诉热线 拨打12315也是一个非常有用的方式，当我们的权益受到侵犯之后，可以通过12315进行投诉，不过在投诉之前我们需要准备好确...
投诉10086最狠的办法
10080是移动公司内部的一个监督机构，有时候很有可能不到位，因此在问题迟迟得不到解决方案的时候，我们就可以拨打12300这个电话，这是国家对于相关机构的一个监督机构，不过要注意的是，拨打12300需要提前准备相关的材料，这样投诉者的申诉成功率才会高上许多，同时，这种申诉方式也是比较快的。三、12315 消...
10086不解决问题找谁呢?
1. 联系10080进行投诉。10080是中国移动的用户服务质量监督热线。您可以通过拨打该号码，然后转接人工服务，详细说明您遇到的问题，以便专员进行处理。2. 向工业和信息化部投诉。作为负责推进信息化工作的国务院部门，工业和信息化部负责处理电信用户申诉。您可以通过访问工业和信息化部的官方网站（https:\/\/...
投诉10086最狠的办法
投诉10086基本就都能解决，免去你一层层投诉浪费的时间和精力；如果是超常的诉求，那可以通过各种渠道投诉，让运营商解决问题。到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。
10086的问题
你好一般10086开头都是移动通信的，如果你不确定的情况下可以直接拨打10086 接通后按0人工客服查询！
移动投诉10086最狠的办法
如果您对移动的服务不满意,投诉10086后问题没有得到解决,或者您认为处理结果不公正,您可以考虑以下几种更狠的办法: 1.拨打12381 12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线。 2.寻求法律帮助 如果您认为自己的权益受到侵犯,可以寻求法...
10080和10086投诉的区别
1、受理区域不一样 打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。也就是说10086是一个地区服务，每一个省或者每一个市都有一个10086，10080则是由中国移动总部直接管辖。10080可以直接联系到移动的总部，帮助你解决在使用过程中遇到的任何问题。2、处理问题速度不一样。相信很多人都知道，投诉电话一般...
投诉10086的几种方法
1. 电话投诉：直接拨打10086，按照语音提示转入人工客服，向客服人员反映问题并提出投诉。2. 在线投诉：登录中国移动官方网站或APP，进入客服中心或投诉建议页面，填写投诉内容和联系方式，提交投诉。3. 信件投诉：写下投诉内容，附上个人联系方式，寄送到中国移动公司总部或相关部门的信访办公室。在投诉过程...
弭弯硫酸： 几个可能啊,第一个你有没有设置短信屏蔽的软件. 第二个你的号码短信中心有问题.你可以去移动营业厅问一下,不要打10086转人工,他们还不一定能明白你要讲什么. 第三个你的手机有问题,前面我回答过处理方式,你在搜搜中找找,比较多的方法.最简单的就是去售后刷机. 第四个应该是你的短信功能问题,我有个网友也问过类似的问题,最后其实很简单,就是运营商把他短信功能关了. 其他的暂时想不到了,有不明白的可以继续问. 请评分.
平舆县19358191530： 关于移动10086短信的问题?为什么客服和办事人员不让回复该短信! - ？
弭弯硫酸： 1:办理了订购套餐或者品牌转移业务后是由10086代码下发的通知信息,告知客户办理了什么样的业务.回复了也没什么问题的,但是你回复的信息是反馈到短信平台的,回复内容必须是相对应的代码才能识别.如果你回复一些汉字或者不对...
平舆县19358191530： 关于移动0000到10086的问题 - ？
弭弯硫酸： 当然不会 发送0000到10086 他会发个短信给你 告诉你有什么业务然后你在照他说的发送取消业务
平舆县19358191530： 有关10086短信问题？
弭弯硫酸： 手机的问题.你的手机应该是智能机!智能机是接不到10086的信息.
平舆县19358191530： 关于中国移动服务电话的问题 - ？
弭弯硫酸： 我也是移动公司人员,你的问题我没看明白,但是有几点是可以给你解答的1.营业厅用的不会是10086号码打给你的因为10086使用权限在市.省一级客服人员使用,所以给你打电话的应该是你所在地区市级客服打过来的2.“大客户”是简称,全称应该是集团客户服务部,他们的服务对象是使用集团业务或者是针对特殊客户群体的(比如说高端客户),所以你可能是使用集团网类资费或者平时消费比较高,会有指派的客户经理为你一对一进行服务.3.至于你说的法律问题,看你怎么想了,其实在我看来移动公司确实是有保密协议,但只是在内部沟通的话应该不算泄露.
平舆县19358191530： 关于拨打10086的问题？
弭弯硫酸： 会的 没有通话费 只有漫游费
平舆县19358191530： 关于移动10086短信的问题?为什么客服和办事人员不让回复该短信? ？
弭弯硫酸： 1:因为移动的工作人员怕你们给回复差评 我朋友是干这个的,呵呵 夸大说法是关系到他们的升职 2:放心不会增加其他业务的,你只是给他们做出评价而已,而且回复信息是免费的
平舆县19358191530： 关于移动10086的问题 - ？
弭弯硫酸： 系统问题!手机都是正常的!过会打就好了!系统出错是经常的了 !毕竟他们不是人工!即使是人工还有出错的时候呢!你的卡跟手机都是没有问题的 !
平舆县19358191530： 手机为什么接收不到10086的短信? - ？
弭弯硫酸： 原因如下:1、你是否安装了信安易之类的通信辅助软件,将10086屏蔽了,可以进软件查看,如果安装了把规则修改一下(许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信,你只需更改规则即可,这个导致收不到10086短信的可能性很大哦)2、用进...
平舆县19358191530： 关于10086人工的问题. - ？
弭弯硫酸： 现在的10086人工服务,为了防止一些客户误按或不知道评价,已经基本上改为免费的短信评价了.就是在你和10086人工台通话结束后,你会收到一条评价的短信,回复相应的数字即为评价成功.如果仍然是通话中用按键评价,那么没关系.按错了不要紧,一次两次对于话务员没有影响.因为你和话务员的通话都有录音,最后移动公司客服中心考核话务员的时候,对那些评价为不满意的会用录音作为工具进行衡量.所以这个不必要担心啦.
