手机接收不到短信是怎么回事
手机收不到短信怎么办
手机怎么收不到短信
1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能;
2、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
3、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
4、尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因;
若以上问题都不存在,可联系当地联通客服反馈处理。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
情况一、部分短信无法接收:
1、进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、请让对方使用测试类短信,比如发送:你好,谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
情况二、所有短信无法接收:
1、尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
生活中大家可能会遇到手机问题,比如有时候手机突然就接收不到短信了,一时间很多人不知道怎么去处理,还以为是手机坏了,那么手机接收不到短信是怎么回事呢?
1、手机接收不到短信,可能是因为手机拦截了短信和通知功能关闭造成的。打开设置,点击应用和通知,点击应用管理,下拉找到信息,点击进入,点击通知,打开允许通知后面的按钮。接着打开手机管家,点击骚扰拦截,点击设置按钮,打开拦截规则,把智能拦截垃圾短信后面的按钮关掉。
2、手机卡话费余额不足,处于欠费状态,这样也接收不到信号。
3、手机储存已满,这种情况也能造成手机接收不到短信。
4、所处位置信号差,也是接收不到短信的。
生活中遇到手机接收不到短信的情况特别多,但是处理问题的方法也是比较多的,需要大家不断的积累生活小经验。
如果您使用的是OPPO手机,无法接收短信,请尝试按照以下方法处理:
一、确认是无法接收短信个人短信还是所有短信,若是个人联系人,判断对方问题,若是所有联系人,则进入下一步;
二、确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/免打扰等功能,若有开启,关闭骚扰拦截/黑名单/免打扰模式等功能尝试;
1、骚扰拦截设置方法:
1.1、ColorOS 11及以上版本机型:「拨号 >右上角 “:” > 骚扰拦截 > 右上角 “:” > 拦截规则 」打开信息拦截。
1.2、ColorOS 5.0-7.2版本机型:前往「 设置 > 安全 > 骚扰拦截 」打开信息拦截。
您可根据设定选择想要的拦截模式。
①智能拦截垃圾信息。
智能拦截垃圾信息开启后,手机会根据泰迪熊的智能拦截信息模型对收到的信息进行判断,从而拦截垃圾信息。
②你可自行添加垃圾信息关键词,系统将自动拦截包含关键词的信息。
1.3、ColorOS 3.1-3.2版本机型:「 设置 > 信息 > 骚扰拦截 >信息拦截」
您可根据设定选择想要的拦截模式。
①智能拦截垃圾信息。
②垃圾信息关键词。
③拦截所有陌生号码信息。
温馨提示:ColorOS 3.1及以上版本可以在信息内通过筛选“拦截信息”查看所有被拦截的信息;您不会收到黑名单中号码的来电和信息。
2、 黑名单设置方法:
2.1、 ColorOS 11及以后版本:「拨号>右上角 “:”>骚扰拦截> 右上角 “:”>拦截规则>黑名单」;
2.2、ColorOS 5-7.2版本:「设置>安全>骚扰拦截>黑名单」;
2.3、 ColorOS 3.0-5版本:「设置 > (系统应用) > 电话 > 骚扰拦截 > 黑名单」。
注:在黑名单界面选择编辑,或长按黑名单号码,可选择移除黑名单。
温馨提示:添加为黑名单后,将不再收到该号码(联系人)的来电和短信。此前产生的通话记录和信息,将被移入骚扰拦截中。
3、免打扰模式设置方法:
3.1、ColorOS 11及以上版本:设置> 声音与振动 > 免打扰,或下拉状态栏,在控制中心找到免打扰图标,点击图标进行开关操作。
3.2、 ColorOS 3.0-7.2版本, 进入设置 > 免打扰,开关免打扰模式。
注:ColorOS 11开始,下拉状态栏,在控制中心找到免打扰图标(长按图标也可以进入免打扰设置界面),点击图标下方三角图标 ,可以设置免打扰持续时间。
三、排查网络问题,若个别地方使用出现异常,可能信号覆盖差区域、人口密集区域:离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式;若是所有地方使用均有异常,建议换机换卡测试,确认是手机还是卡的问题,卡的问题联系运营商处理,手机的问题需进一步送官方服务中心检测。
手机接收不到短信可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的原因及解决方法:
一、信号问题
原因:手机处于信号覆盖较弱或信号干扰较大的地区时,可能会出现接收短信困难的情况。例如,在地下室、电梯、偏远山区或高楼大厦的深处,手机信号可能会变得非常微弱,甚至完全无法接收。
解决方法:尝试移动到开阔地带或信号较好的地方,看是否能够正常接收短信。
二、手机欠费
原因:当手机欠费时,运营商可能会暂停短信服务,导致无法接收短信。
解决方法:及时缴纳话费,恢复短信服务。
三、短信中心号码设置错误
原因:短信中心号码是手机发送和接收短信的重要参数,如果设置错误,就会导致无法接收短信。
解决方法:通过手机设置中的“短信中心号码”选项进行检查和修改,确保短信中心号码设置正确。
四、手机存储空间不足
原因:当手机存储空间接近饱和时,系统可能会自动停止接收新的短信,以避免进一步占用存储空间。
解决方法:清理手机存储空间,删除不必要的文件或应用,以释放更多的存储空间。
五、手机设置问题
原因:手机的某些设置可能会影响短信的接收。例如,如果手机的“勿扰模式”或“飞行模式”被开启,那么手机将无法接收任何短信。此外,如果设置了呼入限制或信息拦截功能,也可能导致无法接收短信。
解决方法:检查手机设置,确保短信功能没有被禁用或设置为静音,并检查是否有设置呼入限制或信息拦截功能,如有,请关闭相关设置。
六、SIM卡问题
原因:SIM卡故障或老化也可能导致短信接收障碍。
解决方法:尝试将SIM卡取出并重新插入手机中,确保插入正确位置并且与金属触点紧密贴合。如果仍然无法解决问题,则建议更换新的SIM卡进行测试。
七、运营商问题
原因:运营商可能出现短暂的服务中断或故障,导致短信无法正常传递。
解决方法:联系运营商客服查询并了解具体情况,等待运营商解决问题。
八、手机硬件或系统问题
原因:手机的硬件故障或系统故障也可能导致无法接收短信。
解决方法:如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机制造商的售后服务中心或专业维修人员进行检修。
综上所述,手机接收不到短信的原因可能多种多样,需要根据具体情况进行排查和解决。在排查过程中,可以逐一尝试上述解决方法,以便快速定位问题并解决。
手机收不到短信怎么办?
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。4、进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、...
手机一切正常就是收不到短信?
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
收不到短信怎么回事?
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https:\/\/...
手机收不到短信怎么回事?怎么恢复
*注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。5、对比测试SIM卡建您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。6、还原所有设置 可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消...
手机收不到短信是怎么回事
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
手机收不到短信了,是什么原因,怎么办
若手机无法接收短信,建议:1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。5.更新手机系统版本...
手机为何收不到短信
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
手机接收不到短信怎么回事?
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
手机收不到短信怎么办?
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
手机为什么收不到短信息了?
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...
古将全威: 接收不到短信或验证码有以下原因: 1.可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素; 3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因. 若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题.
故城县18264719668: 手机收不到短信,别的功能正常是什么原因 - ?
古将全威: 根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因.若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题.办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷.客服156号为你解答.
故城县18264719668: 我手机不接受短信怎么回事 - ?
古将全威: 是应该没有开通短信功能,打客服电话咨询一下.
故城县18264719668: 手机接收不到短信是怎么回事 ?
古将全威: 手机接收不到短信有以下原因:1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因.4、若以上问题都不存在,请联系当地的人工客服处理此问题.
故城县18264719668: 手机接受不到短信怎么回事 - ?
古将全威: 经常会有用户询问手机接收不到短信的现象出现,或者是短信会出现延迟接收.其实手机收不到信息,一般来说和本身硬件方面关系不大,大多数应该是软性方面所致.现在为大家收集了几条收不到短信的原因,还有解决的方法,下面就来说一...
故城县18264719668: 手机收不到短信是怎么回事 - ?
古将全威: 如果是能发短信不能接收短信的话,一是,拨打当地的客户服务热线,记录下你们当地的短信中心号码.二是,短信被接收转移到其他号码了.在手机设置中,找到通话转移设置,其中有一项,取消所有转移,就好了.
故城县18264719668: 为什么我的手机收不到任何短信 - ?
古将全威: 应该有三点原因: 1.看看手机是否停机了.. 2.检查手机里的SIM卡有没有插好.. 上面的两点如果发生都是属于直接暂停了运营商为手机提供的服务项目(话费和SIM卡都算),,,导致收不到短信,,电话也接不到的,,,, 所以先看这两点,如...
故城县18264719668: 手机收不到验证码短信是怎么回事??
古将全威: 手机收不到验证码短信的原因包括手机欠费、手机系统问题、被骚扰拦截、短信存储已满或者处于信号太差的地方等,对于手机收不到验证码短信是哪些具体原因造成的,...
故城县18264719668: 手机收不到短信息是怎么回事?
古将全威: 不用着急,收不到短信有好多原因,先看看你的短信是否满了,如果满了把没用的删除些;还有就是你网络设置错了,有设置只星期1到5或星期天接收短信,你看看你是不是设置错啦,在不行就得找修手机的设置程序!满意请采纳,谢谢
故城县18264719668: 手机收不到短信是怎么回事?
古将全威: 这个是短信延迟,手机接收短信有一个延迟频段,在信号不好的时候会发生这样的情况,当信号转好了以后延迟的短信也不会马上收到,要等上一段时间才行或自己跟自己发上一条短信.