网约车遭遇纠纷如何依法维权
现如今网约车已成为无车一族出行的优先选择，比起传统出租车，网约车选择更多，也更加实惠。但随着网约车的逐渐增加，相应的 问题也纷至沓来。那日常生活中遇到了约车遭遇纠纷如何依法维权呢?我整理了相关内容，希望对您有所帮助。
【现象】 战士小王乘坐专车时，司机服务态度恶劣。小王给司机差评后，司机打来电话要求撤销差评，否则就要公布其个人信息。
【支招】 《办法》规定，网约车驾驶员泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以罚款，涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。遇有此类情况，可通过网约车平台进行投诉;如若信息遭泄露，可向公安机关报案。
【现象】 士官小李乘坐网约车途中发生交通事故，致使其头部受伤，司机却拒不承担相应责任。
【支招】 《办法》指出，网约车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。乘坐网约车发生交通事故时，可要求司机、网约车平台以及保险公司赔偿人身及财产损失。
【现象】 战士小洪预定专车半小时后，一直不见专车到来。当其查看订单时，却显示自己早已上车，系统一直在计费。
【支招】 《办法》规定，网约车应安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置防止司机刷单行为。如果遭遇“幽灵车”，应立即取消订单并投诉，也可以直接向公安机关报案。
【现象】 士官小张乘车途中，发现司机没有按正常路线行驶，下车时比正常行驶多支付了近20 元 钱。
【支招】 《办法》规定，网约车驾驶员不得途中甩客或者故意绕道行驶。一旦发现司机有绕道行为，可向网约车平台投诉，也可向出租汽车行政主管部门或价格主管部门举报。
【现象】 战士小赵乘坐快车时，发现网约车和实际接单的车车牌号、车型均不一样。小李选择拒乘，却被告知要支付违约金。
【支招】 《办法》规定，在提供网约车服务时，应如实提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。否则，可拒绝乘坐车辆，并拨打客服电话投诉。
相信通过以上介绍大家对遭遇网约车纠纷后如何处理也有了大概的了解，当乘坐网约车遇到纠纷时，应即时向有关部门举报，从而维护自己的权益。在搭乘网约车过程中应保持警惕的心态，毕竟鱼龙混杂，自身戒备性高，作恶者也就无计可趁。如果您对网约车纠纷如何处理方面还有相关疑问，也提供律师在线咨询服务，希望在这里您可以得到更全面更贴心的法律服务。
@2019
网约车合同纠纷怎么办
法律分析：网约车合同纠纷怎么办：直接以合同纠纷起诉，1.因合同纠纷提起的诉讼，如果合同没有实际履行，当事人双方住所地又都不在合同约定的履行地的，应由被告住所地人民法院管辖。 2.双方当事人在合同中对交货地点有约定的，以约定的交货地点为地;没有约定的，依交货方式确定合同履行地：采用送货...
网约车平台监管部门投诉电话
当您遭遇网约车服务不符合约定时，应立即向约车平台反馈。如果对平台的处理结果不满意，您可以通过拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉。在投诉过程中，请确保保存好订单信息，包括约车手机号、车牌号、预约乘车时间、起始地点等必要信息，这些信息对于相关部门进行调查核实至关重要。在向12328话务员投诉时...
网约车租赁纠纷找谁
法律分析：网约车租赁纠纷可以找市场监管部门、消费者协会投诉，若在此过程中仍有其他法律问题，可带好手上的证据材料，包括书证、物证等向法院递交起诉状进行诉讼即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营...
网约车退车纠纷找哪个部门
法律分析：可以找第三方如消费者协会或其他依法成立的组织进行调解，向消费者协会说明具体情况和证据，让其组织调解，调解无果的情况下，可以直接拨打12345政府热线或12315消费热线进行电话投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受...
网约车合同纠纷怎么办
法律分析：可以先双方进行协商，协商不成进行申诉。要想确定是否存在劳动关系，应从以下几个因素考虑： 一、用人单位和劳动者是否符合法律、法规规定的主体资格； 二、用人单位依法制定的各项规章制度是否适用于劳动者，劳动者是否受用人单位的劳动管理，是否从事用人单位安排的有报酬的劳动； 三、劳动者提供...
网约车退车纠纷找哪个部门
网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷，虽然是网上预约的服务，但此时消费者受相关法律的保护，可以基于消费关系向消费者保护协会请求帮助，解决消费纠纷。因此网约车退车纠纷可以向消费者保护协会寻求帮助。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条：...
网约车合同纠纷怎么办
一、网约车合同纠纷怎么办1、网约车合同纠纷处理方式如下：（1）直接以合同纠纷起诉；（2）因合同纠纷提起的诉讼，如果合同没有实际履行，当事人双方住所地又都不在合同约定的履行地的，应由被告住所地人民法院管辖。2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一...
网约车退车纠纷找哪个部门
法律分析：网约车驾驶员泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以罚款，涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。遇有此类情况，可通过网约车平台进行投诉；如若信息遭泄露，可向公安机关报案。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权...
网约车退车纠纷找哪个部门
网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷，虽然是网上预约的服务，但此时消费者受相关法律的保护，可以基于消费关系向消费者保护协会请求帮助，解决消费纠纷。因此网约车退车纠纷可以找第三方如消费者协会或其他依法成立的组织进行调解，向消费者协会说明具体情况和证据，让其...
网约车退车纠纷找哪个部门
法律分析：网约车驾驶员泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以罚款，涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。遇有此类情况，可通过网约车平台进行投诉；如若信息遭泄露，可向公安机关报案。法律依据：《网约车办法》第十八条：网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，...
保夏复方： 消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.
睢宁县15219334950： 滴滴打车现在好多人都在用,如果遇到执法人员钓鱼执法,车主如何维护 - ？
保夏复方： 网约车现在已经合法化,滴滴打车属于合法经营.
睢宁县15219334950： 客户权益遭受侵害时如何进行维权? ？
保夏复方： 根据投诉事项的类别和实际情况,选择适宜的投诉渠道: (1) 依法维权:了解《消费者权益保护法》及与投诉产品或服务相关的法律法 规、监管规定,必要情况下,积...
睢宁县15219334950： 怎样维权 - ？
保夏复方： 根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条【损害赔偿权】 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利. 第三十四条【争议解决途径】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼. 所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理
睢宁县15219334950： 共享单车不退押金如何维权? - ？
保夏复方： 共享单车不退押金可以通过以下几种方式维权: 1、平台方式退回押金. 2、向消协投诉. 3、涉及的人数众多,损害社会公共利益,消协可依法提起消费民事公益诉讼. 4、个人直接向法院起诉共享单车运营公司.
睢宁县15219334950： 消费者权益争议如何解决? - ？
保夏复方： (一)争议解决的途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决.1.与经营者协商和解.当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施...
睢宁县15219334950： 当消费者的合法权益受到侵害时该怎样做? - ？
保夏复方： 根据《消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼.
睢宁县15219334950： 欠钱不还官司 ？
保夏复方： 一、不熟的人欠钱不还起诉打官司有用吗打官司可以维权.1、对方欠债不还是违约行为,违反合同约定,是需要承担民事责任的,是属于民事纠纷,协商不成需要到被告...
