团队绩效评价和项目绩效评估的区别

项目团队绩效评估包括哪些步骤~

绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果.绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动.绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益.绩效评估的目的 在组织中绩效评估有多个目的,管理人员把绩效评估结果用于一般的人力资源决策,比如人员晋升、调职、解聘等,都要以绩效评估结果为基础；绩效评估结果还可用于确定培训和开发需求,可以确认员工当前不适应工作要求的能力或技能,以什么方法弥补；它们还可以用来作为人员招聘与员工开发计划有效性的标准；新聘员工干得好坏一看绩效评估结果就清楚了；同样,培训与员工职业生涯开发计划的有效性如何,也可以通过考察这些项目的参与者的绩效情况来作出评价；绩效评估还可为员工提供反馈,让他们了解组织如何看待他们的绩效；另外,组织的奖酬分配一般也以绩效评估结果为基础,根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬.1、对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 2、组织对员工的绩效考评的反馈； 3、对员工和团队对组织的贡献进行评估； 4、对员工的薪酬决策提供依据； 5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估； 6、了解员工和团队的培训和教育的需要； 7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估； 8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息.绩效评估的类型1、效果主导型.
考核的内容以考评员工的工作行为为主,着眼于"如何干""干什么",重在工作过程.考评的标准容易确定,操作型强,适合于管理性、事务性工作的考评.绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.Yintl（鹰腾咨询）在“管理上市”系列丛书之《绩效·剑》中通过全景案例的方式,浓缩267家企业管理现状,针对众多企业在绩效管理中存在的问题,成效地提出解决方案,是一本帮助企业“绩效管理”发挥“绩效”的实用书.本书全面阐述了绩效管理的本质与精髓.《绩效·剑》认为,绩效评估重在沟通,没有沟通,没有绩效.绩效评估包含着丰富的内容,可以从三个方面来理解公共部门绩效评估的内涵：微观层面是对个人工作业绩、贡献的认定；中观层面是政府分支的各部门如何履行其被授权的职能；宏观层面是整个公共部门或狭义上指政府的绩效的测评,政府为满足社会和公众的需求所履行的职能.系指企业主管对其员工在特定期间内的工作表现、绩效做评核,以作为调整薪资、升迁、奖惩等依据.绩效评估中管理人员容易掉入的陷阱 1、安排面试,却几乎不提供准备时间.2、得出结论太迅速.3、认为管理人员总是正确的.4、几乎没有被评估者参与的单向对话.5、封闭的“单方向”交流的氛围.6、对社团或企业的要求与约束不敏感.绩效评估的作用 绩效评估的作用是为决策提供了重要的参考依据、为组织发展提供了重要支持、为员工提供了一面有益的“镜子”、为确定员工的工作报酬提供依据、为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据.绩效评估流程 1、人力资源部负责编制考评实施方案,设计考评工具,拟定考评计划,对各级考评者进行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供考评委员会决策.2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评.3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现（工作态度、工作能力）进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价.4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解的基础上,负责进行客观、公正的考核评价,并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上级主管审核.如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评.各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果.5、主管负责与下属进行绩效面谈.当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字.员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉.对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行.6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公司考评委员会审核.7、考评委员会听取各部门的分别汇报,对重点结果进行讨论和平衡,纠正考评中的偏差,确定最后的评价结果.8、人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效考评档案.9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对受评人的工作表现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改进的问题和方向,双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效.10、人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析,并对以后的绩效考评提出新的改进意见和方案,规划新的人力资源发展计划.

很多公司都会进行绩效考核，不管你怎么做，你对你的团队成员进行细致的绩效考核，最终的结果，可能不是你想看到的。我们做绩效考核的主要目的只是为了提高工作效率，提高个人和公司的管理水平。但是得到不好考评的人，可能会感到心里不平衡而导致离职等等，这就背离了我们当初做这个绩效考核时的目的。深入了解了实际应用中一些评价体系，发现了以下几点：即使已经明确定义了一些关键考核点的考核标准，在考核的时候更多的还是靠个人主观感觉判断。当面对团队成员的一些行为时，个人主观感觉判断，是很难消除的。绩效考核一年只有一次或两次，而且很少有什么变化的。无论是团队成员还是考核者，都不会实时的根据现行项目或者组织的目标，去对考核方式标准进行调整。所以这个绩效考核，可能会偏离当初项目或者组织的目标。考核者可能会受到近期发生的一些事情的影响，对考核造成一些偏见，而不是看被考核者这一年内的整体表现。考核往往失败，他没有提供一个双赢的解决方案来激励团队成员达到一个更高的目标。"光环效应"可能会导致某个人的一些特性一旦给评估者带来非常好的印象，在这种印象的影响下，评估人对这个人的其他问题就视而不见，都给予较好的评价。 当一个组织遵循敏捷流程时，会面临更多的问题。敏捷方法更侧重于团队的绩效。团队的目标并不容易受到个别团队成员的影响；你不能在团队的绩效基础上，来对个人进行评价。 虽然不可能有一个解决方案把上述所有问题都解决，但是我相信可以在敏捷开发的基础上，通过一些其他的手段对敏捷团队成员进行考核，在敏捷框架内，去解决这些问题。我们可以让一个敏捷开发团队，转变成为一个自我考核的团队。自我考核团队 我们可以利用敏捷开发的原则，来让团队对团队成员进行评价。不断的做sprint回顾，这样有助于提高和提高团队的生产率和效率。让团队自己确定什么是好的、什么是坏的，自己决定要怎么做才能提高自己。sprint回顾会议应该是在坦率、诚实原则下进行的。这是否就提供了一个比较好的自我评价的平台呢？并不是每个团队成员都会喜欢在这样的环境下，来进行他或她的评价。Sprint回顾会议是一个封闭式的会议，我建议是在15 分钟内结束。现在我们有了这么一个适当的方法来进行绩效考核。而敏捷开发团队认为他们是整个考核过程的考核者，有一定的自主权。问题是具体要怎么做呢？如何在 15 分钟内实现自我考核呢？ 在sprint回顾会议中，通过一个游戏由所有团队成员从团队中推选出一个最佳绩效的成员。每个团队成员在一张空白的卡片上写上他们认为最佳绩效的成员名字。(重要规则： 任何人不能提名他自己。）ScrumMaster 收集名片，但不会透露谁获得的票数最多。相反，每个团队成员都需要花两分钟时间来解释为什么被提名的候选人，是团队中绩效最好的人。 下一步 ScrumMaster 统计每个被提名人的票数，并宣布排名前三的团队成员。 这项工作的最重要部分是要得到诚实和有建设性的反馈。每个团队成员都可以清楚的知道为什么他们可以获得那么多票，这样他们就可以知道，自己下次如果想获得同样多的票数，还需要做什么。得到最终的考核结果，所有团队成员都能够接受。因为这是一群日常工作中紧密配合，自己选出来的，结果非常清楚，也最接近事实。 这种方式得到的结果将不受主观感觉的影响，因为团队成员是基于该人的总体绩效，以及对团队的贡献进行提名的。如果你平时态度不太好啊，或者不能帮助自己身边的团队成员等，即使你个人能力比较强，你的同事们可能都不会选择你。 这种持续的团队自我绩效考核保持透明度和还帮助每个团队成员，定期的去了解团队每个人平时的表现。例如，如果一个为期一年的项目，每两个星期做一次sprint回顾，团队成员将会在这一年内进行24 次绩效考核。这有助于避免由于年终绩效考核不太好，而影响到升职加薪，降低年初大批团队成员离职的可能性。自我考核团队的好处 最后总结一下，团队进行自我考核的好处如下：高度透明，消除了个人偏见。每个人都从团队定期的考核中得到了真实的反馈。一了解到自己的不足，马上就可以进行调整，以便能够在两个星期后，下一次考核中获得好的评价。目标非常明确，每个人都能够从连续的反馈中，明白自己距离最优还差多少。这种绩效考核的方式消除了主观性。考核是团队自己做出的评价，因此都会相信最终的考核结果。通过一种简单的方法，来使团队个人的目标与项目目标保持一致。每过一段时间花 15 分钟时间不断审视自己的优缺点，可以迫使团队成员不断的进步，比那种年度考核或者半年考核的效果要好很多。 这种方式其实是脱胎于敏捷框架，与敏捷框架中的很多理念保持一致。考核结果是非常清晰的，专注于个人的提高，而不是为了考核而考核。该方法侧重于可衡量的绩效，不需要去填写过多的个人业绩文档。它消除了考核时的谈判，并在考核过程是非常透明的。它提供了快速、不断的反馈，能够有更多的机会，采取纠正措施。它增强了团队的信任感，并能能够持续不断的支持的团队发展。

团队绩效评价和项目绩效评估是两个不同的概念，它们的区别如下：

• 定义：团队绩效评价是对一个团队的整体绩效进行评价，包括团队成员的互动、团队协作、工作效率等方面；而项目绩效评估是对一个具体项目的绩效进行评估，包括项目进度、成本、质量等方面。

• 范围：团队绩效评价通常针对整个团队进行评价，而项目绩效评估通常是针对一个特定的项目进行评估。

• 目的：团队绩效评价旨在评估团队的整体表现，以确定团队的强项和需要改进的方面，以帮助团队提高绩效；而项目绩效评估旨在确定项目是否达到了预期目标，并提供改进项目绩效的建议。

• 方法：团队绩效评价通常采用多种方法，包括360度反馈、自我评估、直接观察等；而项目绩效评估通常采用项目管理工具和技术，如项目计划、风险评估、质量控制等。

• 应用：团队绩效评价通常用于提高团队绩效、激励团队成员、改进团队协作和沟通等；而项目绩效评估通常用于确定项目是否符合预期目标、评估项目管理的效果、提高项目管理能力等。

团队绩效指随着项目团队建设工作的开展，项目管理团队对项目团队的有效性，进行正式或非正式评价。根据项目的技术成功度(达到约定的项目目标)、项目进度绩效(按时完成)和成本绩效(在财务约束条件内完成)，来评价团队绩效。评价团队有效性的指标可包括：
1、个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务；
2、团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好；
3、团队成员离职率的降低；
4、团队凝聚力的加强，从而使团队成员开放地分享信息和经验，互相帮助，提高项目绩效。
通过对团队整体绩效的评价，项目管理团队可以识别所需的特殊培训、指导、辅导、协助或变更，以改进团队绩效。

项目绩效是对项目的进度、成本、质量等进行的综合评估。在项目过程中进行绩效评估的目的包括：澄清角色与职责，向团队成员提供建设性反馈，发现未知或未决问题，制定个人培训计划，以及确立未来各时期的具体目标。

团队绩效评价是建设项目团队过程的输出；
项目绩效评估是管理项目团队过程的工具。

---

清苑县15789935073： 项目绩效与团队绩效有何异同 - ？
采峰曲安： 团队绩效指随着项目团队建设工作的开展,项目管理团队对项目团队的有效性,进行正式或非正式评价.根据项目的技术成功度(达到约定的项目目标)、项目进度绩效(按时完成)和成本绩效(在财务约束条件内完成),来评价团队绩效....

清苑县15789935073： 绩效评估绩效评价之间有什么区别 - ？
采峰曲安： 绩效评估绩效评价之间没有区别绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价.绩效评价的过程就是将员工的...

清苑县15789935073： 绩效考核与绩效评估的区别? - ？
采峰曲安： 简单说,绩效考核以考核为主,主要是考核内容、评价标准和奖惩方案,以及考核评价过程;绩效评估是对绩效指标完成情况的第三方评价,作为绩效考核的客观依据.

清苑县15789935073： 绩效考核与绩效评估的区别,如何实现两者的转变? - ？
采峰曲安： 一般情况下、绩效制度和相关政策:一般只需做评分和等第评定工作.绩效评估中中层经理作用:要做绩效标准设定,然后逐级分解到下属;绩效观察不力,造成评估时的依据没有说服力或下属在事实上看法不一,其他人事决策、实质上也是为...

清苑县15789935073： 绩效评价指标与绩效评价标准的区别 - ？
采峰曲安： 绩效评价指标强调的是从哪些方面对工作产出进行评价,而评价标准注重的是在各项指标上分别应该达到什么样 的水平.指标解决的是评估什么的问题,而标准解决的是要求被评估者做到什么水准,完成多少以及达到什么程度的问题.绩效评价标准是对绩效评价指标的进一步明确,绩效评价标准可有不同的程度要求,一把分为基本标准与卓越标准.

清苑县15789935073： 绩效管理与绩效评估有什么区别? - ？
采峰曲安： 员工绩效评估是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.其目的主要在于通过对员工全面综合的评估,判断他们是否称职,并以此作为企业人力资源管理的基本依据...

清苑县15789935073： 绩效评价和绩效考核是一回事么? - ？
采峰曲安： 效评价和绩效考核不是一回事 绩效评估:侧重于过程方法,应主要研究评估的方式方法及其特点作用; 绩效评价:更多的体现了一种结果是一种目标,不同的标准情况下运用不同的评估方法会得到不同的评估结果,这种具体的评估结果会结合标准及目标能形成绩效评价. 绩效考核:是一种更为具体的评估,是一种方法的实际化.根据考核目标和环境,利用绩效评估方法和理论,能够确定绩效考核的内容过程. 总的而言,绩效评估、评价和考核都是绩效评价体系范畴内的东西.利用评估方法和理论,依据实际的场景,制定考核标准、内容和程序,最后得到对于目标的最终评价(这种评价是多方面的或多维的).

清苑县15789935073： 名词解释,企业管理: 运营答理: 绩效评估: 现代企业制度: 市场营销: - ？
采峰曲安： 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称.运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称.从另一个角度来讲,运营管理也可...

清苑县15789935073： 绩效管理与传统绩效评价的异同?? - ？
采峰曲安： 1.绩效管理是一个完整的系统,传统的绩效评价只是这个系统中的一部分.2.绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效评价是一个阶段性的总结.3.绩效管理具有前瞻性.而绩效评价则...