货代新手

货代新手~

回答过别人得到问题，转贴过来你看看


没什么合适不合适的
只要你想做
销售行业靠的是自信

货代销售前期一定会受到些打击
只要你真的打算做下去，坚持努力总会得到回报

没经验，没资源，想马上开单也是不太现实
给自己3个月，10天的初步学习了解，然后一直电话或者扫楼或者网上销售
寻找一切机会拜访客户，不断积累客户
一直坚持，很快就会开单了

经验：多积累客户资源，未必一定给你走货；与有效客户见面，隔几天电话沟通下，起码让他知道你也做这行，有时可以向你询价，时间久了，信得过你了，自然就有单了

祝你好运!~

首先，花一些时间好好了解一下自己公司的优势，主要做那种运输方式，哪些优势航线，做哪几家船东，自己准备一些报价表在手边，随时查看，随时更新，保证报价单的准确性和及时性。做好了准备再打电话，查外贸网找找外贸公司库，查到电话后挨个打，最大限度的问出客户的基本信息，比如出口商品，出口国家及港口，出口货量，还有贸易方式，现在跟谁家做，怎么做，对现在的代理服务是否满意，是否有考虑更换代理或者多做几家来对比服务和价格，等等。不可能一次全问出来，能问几样是几样，要是你的谈话技术较好的话你不问客户都会主动跟你唠，能套出这些问题答案的话基本上你就可以等做货了。
上边说的是比较理想的状态，现实中是这样的，十个电话可能只有一个肯跟你沟通，大部分是找不到负责人的或者态度恶劣的或者挂电话的等等，要抓住这有限的肯沟通的机会多发掘，上来自报家门，说明我是哪里的干什么的，我们的优势是什么，现在想寻求合作机会，这些不用人家问的自己说，如果还是没有积极的回应，那也没啥说的了，问个客户最近要出的货或者经常做的货哪个港口，准备给他报价，一般来说，客户如果对你感兴趣的话他会告诉你一个，给你个报价机会，如果客户比较烦的话出于礼貌也会说一个至少经常走的港口，可能是作为敷衍了，但是你要抓住机会了，马上看报价，在最快的时间内给价格报过去，最好是几秒钟之内，如果手头实在没有的话，没办法了 挂了电话查到了再报，那样给客户的感觉就不好了，不够专业。给人报完价格再问客户是否感兴趣，当然了，初次报价的客户尽量低报了，如果客户比较感兴趣的话，就乘胜追击，向客户要货，要合作机会，要求客户试单等，这是个学问了，资深的业务在这方面很会把握和拿捏的，成败就在那么一刹那，要知道，第一印象对客户是多么重要，第一次要是印象不好后面你自己都懒得打电话再跟了。
第一次电话成交的几率几乎为零，主要是给人家个好印象，有一个既专业态度又好，价格又低的某货代公司的业务员想要寻求合作，站在客户的立场考虑一下，有这么好的事谁不会考虑考虑呢？这就是建立最初期的信任关系。
都是自己的心得，想到哪写到哪，没怎么整理，凑合看看吧。

每天就是上网找客户的资料,然后给他们打电话,有意想的客户就留下QQ方便咨询价格,网上都能够找到的,好多在网上都有资料,给你说说流程把!
首先操作接到客户的订舱委托书，然后在把订舱委托书录入自己公司的电脑，换成自己公司格式的委托书传给货电脑发给船公司或上级货代。（也有些小的货代就直接把接来的委托直接传给船公司或上级货代）

船公司接受订舱后，确认价格和舱位无误，会给货代传调箱单（提箱单）或发放箱指令。如果订舱时需要什么单证，也都要提供给船公司，如非危保函，MSDS，化工鉴定，等等。

货代公司收到调箱单（提箱单）后，如果安排工厂装箱，则会把调箱单传给车队。如果安排码头或堆场装箱，则把调箱单传给码头或堆场。然后装货后再找车队或堆场要箱号。

有了准确的件数，重量，箱号了，则把客户提供的报关单据转到报关行，提前转也可以。报关单据包括：核销单，发票，箱单，合同，报关委托书，通关单，许可证，等等。等报关结束后，由报关行将场站收据交到码头。（以后再将海关退回的核销单返给货代，再返给客户。）

有了箱号以后，货代也要及时把箱号报给船公司。然后再跟客户确认准确的提单样本。再将正确的提单样本发给船公司，开船后由船公司出具提单。货代向船公司取回提单，再寄给客户。

这基本就是整个海运货代操作的整个流程，也包括了单证的流转过程

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西充县13947492291： 新手货代销售怎么才能做好 ？
百泉盐酸： 1.初入货代行,公司不做前期培训的话,做业务的往往会找不到努力的方向,即便是受过培训的,也有迷茫感(就像当初的我一样,也受过一段时间的培训),这种情况...

西充县13947492291： 货代新人应该如何从最开始部分下手? - ？
百泉盐酸： 1.初入货代行,公司不做前期培训的话,做业务的往往会找不到努力的方向,即便是受过培训的,也有迷茫感(就像当初的我一样,也受过一段时间的培训),这种情况下,我建议先了解下大概的业务流程,多向公司的操作或者销售老手请教下...

西充县13947492291： 我是一个货代新手,如何上班 - ？
百泉盐酸： 很简单,一开始的话先跟外勤去跑跑,再跟操作学学,了解下货代的流程.然后自己去找个船务周刊,记记上面的港口名字.然后多找些同行什么的交流,慢慢的就学会了.

西充县13947492291： 我是刚入货代这一行的新手,请教各位前辈,刚入行我该怎么一步步的做起? - ？
百泉盐酸： 新手一般不会交给你具体的工作,会有师傅带你的.做好每件交个你的任务,不挑肥拣瘦、树立自己良好的形象、与同事保持密切的关系.其实呀,不管做什么事,先要学会做人.我觉得这才是你该考虑、该做的事,而不是上来就去精通全部的业务.

西充县13947492291： 我在货代新手不知道该做什么 - ？
百泉盐酸： 我也是刚做货代的 ,我们公司试用期3个月,我才做了两个星期,我给你讲讲我这几天做些什么 1. 把公司常用的船运公司记下来 中文和英文缩写 如MSK MSC OOCL PIL 等等 2. 把世界上常用的港口都记下来,有地西线 地东线 红海线 中东线 东南亚线登 3. 公司常用的贸易术语如 CIF C&F FOB 等 4. 接下来就是学习你自己的工作流程了 我现在就在这一步

西充县13947492291： 货代新手怎么揽货啊 - ？
百泉盐酸： 楼上的太书面了.楼主我告诉你,我是货代的,货代的揽货最有效是打电话,继续打电话,打很多电话,勤奋地打电话.

西充县13947492291： 货代新手应该如何开发客户? ？
百泉盐酸： 经常能看到这样的问题,“作为货代新手如何开发客户”“作了几个月的货代了也没怎么出成绩,我该怎么办?”还有很多这样的问题. 随着中国市场的不段扩大,相当多...

西充县13947492291： 新手入行货代需要必学的知识？
百泉盐酸： 货代有快递、空运、海运代理,你要先知道你们公司哪块是优势才能出去跑,不然你自己都不知道卖什么,然后多认识同行,向他们了解他们公司的优势和价格,你自己再进行对比,要知道你们公司的优势在市场上的定位是什么,才能更好的把握报价时的尺寸,起码也会知道哪些客户忽悠你,哪些客户确实有心给你货走,其他的一些操作问题不懂的多问下同事,那些都可以后期慢慢累积的,坚持下去就行了!

西充县13947492291： 我是一个货代新手,第一次给客户打电话之前需要准备些什么,可以详细? ？
百泉盐酸： 最好能找到相关负责人,可以利用各种方法,在此不赘述了.应该尽可能的搜集客户的产品资料,比如经常出口哪些国家,对装运货物有何要求之类的,首先取得客户的好感,让对方觉得你不同于其他电话推销的.其次可以介绍一下客户所关心的问题上,你们公司有何优势,争取到客户的询价,在保证服务质量的前提下,去找尽可能低的价格报价.打电话的时间、谈话语气、语速也很重要,当然全看客户心情,所以说做销售不容易,首先就要做好心理准备