顾客购买总价值名词解释
名词解释顾客总价值
1. 顾客总价值（Total Customer Value, TCV）是指顾客购买某一产品或服务时预期获得的一组利益的总体。2. 它涵盖了产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等多个方面。3. 顾客总价值是实现顾客让渡价值的一个重要手段，有助于提升顾客购买的整体价值。4. 顾客总价值由多个要素组成，包括产品的质量、...
客户终身价值(名词解释)
【答案】：是指某机构的客户在其一生中为了享受和使用该机构提供的产品和服务而付出的给该机构的回报总和
顾客总价值名词解释
顾客总价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总价值首先包括产品价值，这是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。以智能手机为例，一款高性能、多功能、设计新颖的手机往往具有较高的产品价值，因为它能满足消费者对高效...
在市场营销学中,顾客总价值是什么?
在市场营销学中，顾客的总价值包括了产品价值，服务价值，人员价值以及形象价值。
什么是客户终身价值?名词解释
客户终身价值应该就是指的这个客户存在的，长久性，就是它的价值的很大，潜在的能开挖的价值很大
营销高手帮忙解决名词解释.急急急!!!
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力和支付的货币成本，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。市场营销组合 所谓...
名词解释 顾客让渡价值
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,因此,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买产品时,总希望把有关成本包括货币、...
市场营销 期末考试重点名词解释
市场营销名词解释 市场营销 [shì chǎng yíng xiāo] 市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模组包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是...
浙大远程教育2011春季《网络营销》作业答案。。。
7. 顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益；顾客总成本是游族指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等成本之和。8. 市场利基者：也称市场补缺者，指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分...
顾客满意、顾客价值、顾客信任、顾客忠诚度之间的关系
(注:因为很多图复制不上去,所以这里的回答没有图,需要的话联系我,嘻嘻,觉得好的话给我加分) 一、 各个名词的涵义 1.顾客价值:在1954 年,Drucker就指出,顾客购买和消费的决不是产品,而是价值。尽管学者们都使用了顾客价值这一概念,却没有对其进行详细的描述与解释。Zaithaml 在1988 年首先从顾客角度提出了顾客...
兴义市复方回答： 顾客总价值(Total Customer Value)是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它主要包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等. 顾客获得的总价值使顾客获得更大“顾客让渡价值”的途径之一,是增加顾客购买的总价值.顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值因素的变化均对总价值产生影响.
佼党18679705897问： 如何正确理解什么是顾客总价值? ？
兴义市复方回答： 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等
佼党18679705897问： 顾客度让价值的概念 - ？
兴义市复方回答： 简单来说顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额.顾客总价值是买方从购买产品或服务中所期望得到的所有利益的总和. 顾客让渡价值是指顾客购买的总价值与顾客购买的总成本之间的差额.顾客购买总价值是指顾客购买某一商品...
佼党18679705897问： 请问电子商务中 消费者顾客价值 的概念是什么呢? - ？
兴义市复方回答： 顾客价值模型顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,即指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价(购买成本和购后成本)的差额,企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价...
佼党18679705897问： 求市场营销高手回答试卷题(就几个) - ？
兴义市复方回答： 顾客让渡价值”是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额.顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等.顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,因此,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等 公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动 意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传递的两级传播
