顾客是上帝是对的吗

作者&投稿:衡征 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如何理解顾客是上帝这句话如何看待顾客就是上帝这一说法
客户至上:这句话提醒企业不仅要满足客户的需求,还要超越他们的期望,以建立良好的客户关系并促进口碑传播。客户的满意度和忠诚度对企业的长期成功和可持续发展至关重要。尊重与关怀:将顾客视为上帝意味着对他们的尊重、关心和体贴。企业应该倾听客户的意见和反馈,积极解决问题,提供良好的客户体验,以建立...

如何理解“顾客总是对的”这句话?
首先,顾客是上帝,是市场经济发展到一定阶段的必然结果,即买方市场经济。在商品或服务短缺时,或被寡头垄断时,即卖方市场上,顾客不但不是上帝,而是任人坑害或宰割的受害者。何谓买方市场?在商品充裕,款式多样,服务齐全,商家之间竞争激烈而尚未被垄断之前的市场,才是真正的买方市场。第二,顾客是...

顾客是上帝,这句话的正确理解应该是什么?
我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待,我们如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么我们也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的利益,顾客就是上帝说的是我们要从顾客的角度出来,以最好的态度让...

客人是上帝,为什么
您好,顾客是上帝是一种通俗叫法,因为只有把顾客当成上帝才可以为顾客提供更细心周到的服务,才能获得顾客的好评,才可能赚钱。所以顾客是上帝。

顾客是上帝是否意味着客人永远是对的?
顾客就是上帝,言外之意是像对待上帝一样对待顾客,但对于不信仰基督教的人来说,他们并不知如何对待上帝,没有过这样的切身感受。因而这样的理念会令很多服务人员无所适从。而如果说“顾客是父母”,每个人都有父母,都明白应如何对待父母,知道对父母要尊敬,对父母真诚,对父母关怀……那么也就知道...

顾客为什么是上帝?
顾客是企业形象和声誉的重要组成部分:企业的声誉和形象是由很多因素构成的,其中一个重要因素就是顾客对企业的评价和口碑。如果企业能够以良好的态度和服务对待顾客,他们就会留下好评和口碑,对企业形象和声誉的提升有着至关重要的作用。因此,“顾客是上帝”并不是一句简单的口号,而是对企业经营理念和...

有人说客人永远是对的,客人是上帝,客人永远是对的,谈谈你的看法?
你要理解什么是客户价值,但也要看你接受的底线是多少,更重要还要看你的目的是什么,如果你忍耐客户目的就是赚钱,那客人就永远是对的。

顾客就是上帝是什么意思
意思是“尊重客户,一切以客户为中心。”上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用。另外,站在消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业产生一种心理上的认同感。

顾客为什么是上帝?
“顾客是上帝”这个说法通常出现在商业领域,意思是说,在商业中,顾客的需求和满意度是企业成功的关键因素之一。因此,企业应该尊重每一个顾客和客户,并提供优质的服务,以满足他们的需求和期望。如果企业不能满足顾客需求,那么这些顾客将可能不再购买该企业的产品或服务,最终导致企业的失败。所以可以说...

面对无理取闹的客户“客户就是上帝”的说法还合理吗?
在面对客户的时候我们却只能信奉那句销售界的至理名言“客户就是上帝”,为了这句话我们销售人员真的是付出了非常大的努力,有心酸也有泪更多的是无奈! 那么,对于那些不讲道理,无理取闹的客户“客户就是上帝”这句话到底还合不合理呢?对于销售人员来说,首先要调整好自己的心态是首要条件。如果你...

骆夜15551083881问: 顾客是上帝的说法对吗? -
罗庄区开新回答:[答案] 企业因顾客而存在,因顾客而成长,所以要牢固树立服务顾客的价值理念,以顾客为本.但是,在表达这种理念的时候,我们经常会犯糊涂.其中最多的一种糊涂顾客理念的表述方式是“顾客就是上帝”.做为理念,这种表述的确会给服...

骆夜15551083881问: 顾客就是上帝,这种说法对吗 -
罗庄区开新回答: 尊重顾客是对的,也尽量配合,但绝不是无条件服从,过分的要求可以拒绝.打个比方,假如你是鞋店店员,顾客要求多试几双鞋,你应该满足顾客的需求,因为这是你的工作职责.顾客如果要求你跪在地上给他试鞋,彰显他的尊贵,这自然不行,这超越了工作职责并涉及到个人尊严了,绝不能妥协.

骆夜15551083881问: “顾客就是上帝”这一说法对不对.说明理由 -
罗庄区开新回答: 我觉得不完全对...顾客也不能随心所欲吧..也不能不把人当人看吧.. 大家都得互相尊重..

骆夜15551083881问: 顾客就是上帝这句话永远对吗 -
罗庄区开新回答: 顾客是商家衣食父母,自然不能忘本,如此说法不会为过.否则即是忘恩负义,失去做人基本品质.

骆夜15551083881问: “顾客就是上帝!”这句话说得对吗?怎样反驳? -
罗庄区开新回答:[答案] 在顾客没有伤害你的行为的情况下,在你所属行业内不违规的,这句话是有很大道理的.相反的,你就有理由反驳了.

骆夜15551083881问: 顾客就是上帝,这种说法正确吗? -
罗庄区开新回答: 在以需求我导向的市场经济情况下顾客就是上帝,即便你的顾客素质再差你把他服务好了,找到他的弱点了,把他攻下来了那么就为公司创造了价值.公司有的时候是不看过程只看结果的你认为呢.

骆夜15551083881问: 顾客是上帝吗?
罗庄区开新回答: 顾客就是上帝.这是一句讲易行难的话,上帝永远是对的,所以不要与我们的上帝争论是与非,而我们要面对的也只有一种人,那就是你的上帝:顾客,他们是我们要面对、了解、满足的人,在终端销售过程中,我们不可避免的要送往迎来,销售人员应该大力实施顾客关怀策略,充分了解顾客的消费需求,真正站在顾客的立场思考问题,用真情实意打动顾客,用具体的行动感动顾客,让顾客真切体会到你的真诚和温暖,所以说顾客是上帝从某种意义上来说是成立的

骆夜15551083881问: 顾客是上帝吗? -
罗庄区开新回答: 讲道理的顾客是上帝,顺杆爬(得理不饶人)的顾客,这种上帝不要信仰也罢.如,商家在商品发货前主动通知顾客商品紧急缺货,可以给予办理退款,并表示了诚致的道歉,但顾客却因想获得些小便宜,要求得到赔偿(还说什么精神和心理被伤害),这种顾客就是顺杆爬.不要也罢,要知道哪个商家期望缺货,不想做生意.部分顾客在得到一次好处后,就利用商家的息事宁人的态度,一次次的用投诉315,网上发贴来威胁商家,这样也把顾客都宠成了上帝. 当然商家一定要讲究诚信,把顾客摆在首位,要知道不是每个顾客都能成为上帝,但是一定要将是上帝的顾客都服务好,这才是根本.如果确实是对顾客造成了经济上的损失,还是需要给予一定要给予适当的赔偿或补偿的.

骆夜15551083881问: 顾客就是上帝吗?是的!
罗庄区开新回答: 对顾客就是上帝.顾客有错你也不能指责.这就是服务行业.作为服务人员,尽可能的不与顾客发生冲突,这是原则.如果是有素质的顾客,你可以用其他的方式与他沟通,所以说做服务行业,就要有耐心,有爱心.

骆夜15551083881问: 现在还有顾客是上帝的说法吗?你觉得这句话对吗?
罗庄区开新回答: 现在大多数商户推崇的顾客理念是“顾客至上,以人为本”. “顾客是上帝”有它正确的一面,即上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用.另外,站在消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业产生一种心理上的认同感. 但是“顾客是上帝”也有它的局限性,就是忽略了人与人之间的平等性,即忽略商家和顾客是站在一个平等的位置上进行的交易行为.


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