货代怎么和客户聊天话术
电话销售的礼仪与规范?
为了有效规范电话销售的对外礼仪,就要给电话销售们灌输礼仪与规范,那么你们知道礼仪与规范是怎么样的吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家! 电话销售的礼仪 客户说话时,认真听取和记录客户反应的问题,不要随时打断客户说话,在聆听和记录的时候要对客户有所回应,表示对客户的尊敬,常用的礼貌词有:恩、对、是、好...
怎么联系付款的客户
1、使用电子邮件或在线聊天工具：这是最常见的联系方式。如果客户在付款时提供了电子邮件地址，您可以通过电子邮件与客户取得联系，询问他们关于付款的问题或确认付款状态。另外，如果客户是通过在线购物平台或应用程序进行付款的，您还可以使用平台提供的在线聊天工具与客户进行实时沟通。2、使用电话：如果客户...
怎么回复客户的客套话?
1、客气话要说得充满真诚如果客套话像背熟了的成语似的流水般泻出来容易让人觉得没诚意,必不能引起听者的好感。“贵号生意一定发达兴隆”等这些缺乏感情的、完全是公式化的恭维语,虽然不得不说,但是从谈话的艺术观点来看,是完全没有意义的。2、说客气话时态度要温雅,不可表现出急促紧张的状态此外,说话时要注意...
关于国际贷代的营销.做为新员工.第一次跟陌生的客户打电话该怎样去沟通...
呵呵,这是人与人之间交往沟通问题,没有公式可言. 这问题说起来也一大堆,简单说几点.1. 有基本功, 别弄得人家问你个船期也答不上.2. 知己知彼不敢说, 总要先知己. 什么可以接受,什么不能接受要清楚,每间货代公司都有自己的接受范围.对客户信口OK,结果你自己倒霉.3. 做好被凶被挂电话的心理....
货代业务员如何找客户 打电话技巧
有些人打电话很厉害，但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了，主要表现就是：成为一个快递员，到客户那送完资料就走人，或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员，客户问什么问题就回答什么，然后就什么也不说了。等等。解决办法一句话，“多见客户，多总结”。有那么...
电话销售邀约的技巧分享
这是因为微笑地说话,你的声音会传递出一股愉快的魅力,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,微笑着说出每一句话,对方会更容易被你打动。 技巧二音量与速度要协调。 人与人见面时,都会有所谓「磁场」,在电话之中,当然也有电话磁场,我们与准客户的磁场接近了,感觉亲切,谈什么都容易产出共鸣。为了了解对方的电话磁场...
...头疼啊!请高人给指点一下,怎么样才能与客户更好的交流啊!
四、在打电话前准备一个名单 如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。五、专注工作 在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验...
怎么跑业务?
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,...
须注意的7个电话销售技巧和话术
记住,千万不能和客户说的三句话: ① ”不知道不清楚”,证明你对公司不够了解,顾客会对你失去依赖 ② “我只是打工的”,会让顾客觉得你说的东西没有保障 ③“ 这个价格不可能”,会让你失去潜在客户,应该让顾客感到产品的性价比(找领导争取等等,委婉拒绝) 2、和客户聊什么?(切入点) ① 聊工作:是否还在做...
聊天开场白怎么说?
2、大波浪卷发的头发和你的天鹅绒外套，看起来很有气质(细节赞美)3、小夜猫为什么还不睡觉(起外号，适合晚上)4、星座书上说我们今天适合聊天(制造好奇心)5、你的服装有t台的范围，感觉你的衣服很好(冷读)聊天开场白怎么说3 你肯定也遇到过这种情况！微信上加了一个陌生人，却不知道第一句话说什么好...
雨山区依普回答： 您好,我是xxxx货代公司的xxx,请问贵公司有什么货物需要发的
脂隶13345305471问： 货代业务员要怎么跟陌生客户电话沟通 - ？
雨山区依普回答： 其实做业务最重要还是勤奋.技巧还可以慢慢体会,勤奋必须开始就有,新的业务有三个月试用期,三个月后就完全靠自己,如果没有这3个月的学习和积累,3个月后就只好喝西北风,甚至换公司,甚至离开这个行业.一个新的业务员来到一家...
脂隶13345305471问： 查做货代和客户谈话时有什么技巧 - ？
雨山区依普回答： 每个客户有每个客户的特点,这就要看业务员的综合素质了.要学会满足不同客户的不同需求. 运价 服务 交流 佣金 都很重要
脂隶13345305471问： 货代业务员在约见客户的时候应该谈些什么? - ？
雨山区依普回答： 1.了解客户的主要客户,走的航线,并谈谈相关的各船东运价信息等 2.了解客户海运操作,拖车,报关等的相应信息 3.小聊贸易,国外客户等等 4.闲聊家常 ...
脂隶13345305471问： 恩我是个货代业务员初次给客人打电话应该怎么说 - ？
雨山区依普回答： 看看下面的吧: 1,报价 正常情况下,接到询价的电话,要弄清楚是”实单”还是”核算成本”. 我们货代,其实就是外贸人的伙伴.当外贸人接到国外询盘,要求报cif价的时候,他们的第一反应是找货代询价.这个时候,你就要多问其几句...
脂隶13345305471问： 货代业务员该怎么找客户,打电话应该怎么说？
雨山区依普回答： 我也算是新手!找客户的话一般都是在一些黄页网,以及一些贸易网上找的.有些公司会给业务员一些客户来跟. 您好,请问是**先生吗?打扰一下,我是**货代公司市场部某某,刚在网上看见 你们公司产品有从**地方发往**地方,看看有什么需要帮助到您的? 如果对方说我有了合作的公司,我下一步应该怎么回答 没关系,X先生,如果您将来还需要咨询物流这方面的情况您可再和我们联系,我们提供最好的服务.请问方不方便留个电话给您?(如果对方不要那就没戏了).. 或者: “我是***,**空运的,我在**看到你的号码,所以我赶紧打电话和大哥认识一下,有机会关照一下生意呗?呵呵.”(如果你声音很好听)
脂隶13345305471问： 货代业务员刚开始怎么给客户打电话啊~说些什么啊 谢谢各位大哥大姐了 - ？
雨山区依普回答： 介绍一下你的公司 你自己...当然 第一次打电话,你肯定是要给人 说一下你的优势,还有最基本的呃 你的价格是客户最关心的啊 还有服务
脂隶13345305471问： 货运代理电话销售要怎样开场和交谈易让人接受??对方一般是外贸员. - ？
雨山区依普回答： 我就是做物流的,电话销售 其实只有 电话打多了 你自然会有一套说法.每次讲完之后总结.几天你就能说得很流利 知道怎么样去 跟客人周旋,最关键的是第一步,打出去再说,多打几个,先当练习对象..
脂隶13345305471问： 物流/货代中的对话是怎样的? - ？
雨山区依普回答： 首先肯定是介绍你的公司啊,另外了解客户的需求.用什么柜,运什么货物
脂隶13345305471问： 做国际物流 的货代需要掌握哪些专业知识呢?怎么才能更好的跟客户沟通? - ？
雨山区依普回答： 才开始做是这样的,专业知识什么的都不太了解,而且前期是积累客源的时候,建议你多学习一些物流货代方面的知识,多多关注一些行业动态,这样在给客户说的时候,也感觉你比较专业,同时话题对比较多,这个你可以在物流全搜索www.56qss.com网站了解到一些,如物流新闻、物流百科等.至于销售技巧,这个得你自己慢慢摸索,或者多向一些朋友取经.
