联通客服欺骗办理套餐

作者&投稿:店舒 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

移动客服诱导老人开套餐,你觉得客服的这种行为是公司指使的吗?_百度知 ...
必须要根据客户的需求去推荐,而不应该强行的推荐一些不适合的套餐。根据我自身的经历,我认为中国移动的客服整体的服务水平其实还是非常不错的,但是总有极个别的害群之马。对于老年人来说,他们是没有任何的辨别能力的,我们当子女的必须要为自己的父母把好关,可以频繁的去查手机套餐。

为什么总有移动客服,打电话让你换套餐?
一般情况下,这些“客服”会告诉移动正在做活动,免费赠送你几个月的流量,但期限过后就需要收费。这种活动看起来很有趣,但一般情况下,多数用户期满之后都会忘记这些活动,最后多增加一笔消费,满满的套路!另外如果改变套餐,打电话的客服人员也能够获得相应的提成!然后你要是办理高价位的流量...

联通太霸道,没有通知我们就强行更改套餐,真不是东西,客服态度也不好,劝...
你好,一般变更套餐需要携带本人身份证到归属地联通营业厅核实办理的,如果您不方便到营业厅核实可以通过手机营业厅、网上营业厅尝试办理

有人给我打电话说是10086客服,让我开流量套餐,然后按1。我想应该是骗子...
你按了之后现在你有没有损失什么。他给你开通了流量没啊,我也接到了类似的电话,我的那个号在打过去就关机了

哪些消费行为让你觉得受到了明明白白的欺骗?
开机都成问题,二十多元钱就买了个废物,你说气不气,这不就是明明白白的欺骗吗?每个月通讯运营商的客服就打电话来说,你是XXX电话的机主吗?然后我说是,她就接着按照写好的话术开始进行下去,然后就是为了回馈你这样的老用户,我们给你推荐使用XX套餐,你只要敢嗯一声,恭喜你中圈套了,以前我一...

之前联通客服打电话来说帮我开通30元全国1G的套餐,当时因为正好有事...
1、登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”>“上网流量”>“3G流量包”退订;2、登录手机营业厅点击“服务”>“办理”>“上网流量”>“流量包办理”>“我的流量包”退订;3、咨询归属地10010人工客服退订。

河南移动客服诱导老人开套餐一事引热议,对此你怎么看?
2,在现实生活中我们会发现一起要客服让老人办套餐,对于我们来说严重损害老人的权益,而且这种方式也确实让人难以接受。不得不说是多数老人因为认知能力有限,所以也正是因为如此极易被一些客服诱导,而对于我们来说客服推广的产品本身对老人并没有实际的作用,所以也正是因为如此还会让老人增加经济负担,...

为什么手机客服总是打电话让改套餐?
手机客服打电话改的套餐都是比原来价格更高的或者是附加其他业务让你格外消费的(我目前接到的电话还没有哪家运营商让你把套餐价格改低的或者让你取消没什么用的业务),肯定是为了让用户提高月消费来增加他们的利润。这种电话往往套路很多,美其名曰多加一点钱,每个月多给多少流量和通话时长,看起来...

...客服电话中推荐一些电话套餐,但是在没有本人同意的情况下恶意开通...
取消套餐就是了,现在除了办理合约机可以随意更改套餐,如果他不给改可致电10086投诉,再不行就投诉至工信部,因他们私自给你改套餐造成的损失可一并索赔!

不会更改?今天的客服明明说是电话回访就可以更改套餐,改了以后还没有...
遇到过,告也白告。客服一次次打电话,解释,再解释,就是不解决。拖不起。即使解决,也是只能返回三分之一就不错了。

毛媛17130272779问: 被联通业务员欺骗办了自己不需要的套餐怎么办? -
长沙县卡文回答: 如果有确凿证据可以报警的让公安处理

毛媛17130272779问: 被联通员工欺诈办理了套餐该怎么取消 -
长沙县卡文回答: 这个自己登录移动平台 进行自助修改套餐即可 一般下个月生效

毛媛17130272779问: 被10010联通客服坑了点钱怎么投诉 -
长沙县卡文回答: 如果你对的消费有任何疑问,可以通过拨打联通客服电话反馈问题,工作人员都会为你解答,联通计费一般不会有问题,你说有坑钱不会存在,大部分都是自己的使用不当造成,你可以先自行查询一下.

毛媛17130272779问: 我爸办了一张新的联通手机卡在他不清楚的情况下被哄着办了一张很贵的套餐卡,这算不算欺诈消费者.因为他 -
长沙县卡文回答: 算是欺诈 .直接打联通客服人工台投诉 把套餐取消

毛媛17130272779问: 我要投诉中国联通 -
长沙县卡文回答: 每次在联通办理新业务或变更业务时,都会有份由机主本人签名同意的业务办理协议,该协议一式两份.联通客服人员私自在你不知情的情况下变更办理了你的短信业务,那办理变更你那份业务的协议上肯定不会有你的亲笔签名,要是有签名的话,那也不是你签的名(可做笔迹鉴定).你可凭这点亲临联通客服中心,要求查证,明确事实,我认为你一定能赢的.

毛媛17130272779问: 中国联通欺骗消费者:我在办套餐的时候说好是每月返还两个39元的,拿到账单是反还一个39的. -
长沙县卡文回答: 我现在也遇到这样的情况,介绍的时候说送440元话费,签完协议之后才告知是有条件的,要办理银行代缴和选个4、7尾号的手机号才送那么多,因为他帮我选了个没4没7的号码,所以才送340元,如果要退网的话就要收100元的初装费!我投诉到10010,客服回复说我签了协议,一切只能按协议上的办!10010的客服根本就没有解决问题的权力,而且处理问题的手法滞后,难道真的没有其它的办法投诉他们吗?这纯粹就是欺骗消费者嘛!

毛媛17130272779问: 如何投诉,联通公司给我办错业务怎么办,我要99的套餐她给我办的398的 -
长沙县卡文回答: 您好,如您的情况属实,您可以拨打联通客户服务热线进行套餐变更服务,同时申请退还多出的款项.建议您下次办理业务时,注意查看办理的套餐细节,感谢您对联通业务的支持!

毛媛17130272779问: 看联通如何欺骗客户 -
长沙县卡文回答: 营业厅一般不会欺诈消费,但有可能因为业务的压力而诱导消费者进行不合理的业务定制.遇到这种情况: 收集证据,光职责对方诈骗是没有意义的. 然后直接找律师


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