为什么总有移动客服，打电话让你换套餐？

经常接到中国移动的电话，10086为什么老是打电话让你换套餐？~

中国移动之所以频繁的给我们打电话，是出于某种销售的目的，因为本质上来讲，中国移动虽然是个通讯公司，但他们仍然是公司。

一方面来说他们公司的业务员自然也有相应的工作要求，自己也从事过相关的，电话外呼或者说销售员的工作，每天是有打电话的要求的，必须要打够100个或者说200个，打不过我是要被扣工资的，所以说这是他们固定的工作任务，他们不得不去这样做，可能他们自己也不想一直给别人打电话，因为有的人确实态度也不太好，觉得打扰了自己的生活会，很不客气的将电话挂掉，或者说一些不太客气的话，这是他们的工作内容，他们没有办法。

另一方面就是让你换套餐，可能说与公司总体的战略布局有关系，让你逐渐的去调整自己的套餐，比如说刚开始的时候，你是8块钱一个月，然后让你调整到10块钱，我给你增大一定的通话时间或者说流量，然后隔一段时间再给你打电话，让你继续扩大，然后每次只增加几块钱，你觉得这几块钱也不是什么大事，流量更多了，通话的时间更长了，确实更实用了，但实际上你发现自己根本用不了那么多，而且有的套餐流量不能够结转这个月用不了就不能用了，所以步步蚕食我们的消费计划。

这个道理其实很简单，就像游戏刚开始的时候会告诉人们首充一元送超值大礼包，然后慢慢的通过一些小的活动，逐步引导人们向更高的消费金额进发，比如说刚开始的时候你充一块钱，慢慢的你冲到6块，充10块充30，然后就控制不住自己了，最后发现自己往里面砸的钱很多很多了，流量的套餐其实也是这么回事儿，刚开始的时候你觉得88块钱很难接受，但如果说让你从18块钱变成28，变成38变成58，然后逐步上涨，你的心里就好受了很多，其实本质的结果是一样的。

为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐？

不知道大家有没有遇到过移动客服给你打电话让你更换套餐的经历，，其实这里边暗含着很多秘密，下面我们一起来看一看。

在互联网时代，智能手机已经成为了我们生活必不可少的一部分，不管是工作还是娱乐都需要使用到手机。不过也是伴随着手机的普及，三大运营商迅速发展，每个都拥有数亿用户。

而说起三大运营商，不知道移动拥有有没有这样一个无奈的经历，就是刚办理的手机号，经常会收到移动工作人员打来的电话，要你更换或者是是升级套餐！

• 电话营销                         

这种电话营销的套路往往分为2种，第一就是套餐了。一般这些“移动客服”会告诉我们一些非常优惠的套餐，每个月都会有返现，看起来不办理的话就会后悔。

但你不知道的是，这些“优惠”是有一定期限的，在这之后，你的消费将会升级，当然如果你想要变更套餐，也只能变更价格更贵的，不能降低消费，是不是感觉全是套路呢？

第二则是优惠活动了！携号转网之后，移动推出的优惠活动真的很多，但每个活动的背后都是“套路”。

一般情况下，这些“客服”会告诉移动正在做活动，免费赠送你几个月的流量，但期限过后就需要收费。这种活动看起来很有趣，但一般情况下，多数用户期满之后都会忘记这些活动，最后多增加一笔消费，满满的套路！

另外如果改变套餐，打电话的客服人员也能够获得相应的提成！然后你要是办理高价位的流量套餐，再想办理低价位的就很难换回来了，别看移动的客服给用户打电话是为用户着想，给他们推荐更加优惠的套餐，有更多的通话时长，还有更大的流量，可是反过来一看，反而话费交的更多了

• 认清“套路”

首先要告诉大家的是，这些电话的来源，有超过90%的不是来自移动官方，而是移动的外包公司。这些外包公司每天的工作就是进行电话销售，也可以说是推广移动套餐服务。

因为是移动外包的原因，这些用户有移动用户很多信息，在此基础上，这些外包公司就会进行地毯式的电话营销。当然部分电话也是推广一些“优惠活动”的，但在这些活动的背后，多数是套路！

移动10086老是打电话让用户换套餐，本质是为了利益。一旦你接受了新套餐，你的话费消费水平往往比之前还要多，客服会告诉你说开始是免费体验套餐，很多喜欢占小便宜的人很容易接受，结果后来等到体验时间结束，这个套餐就会正常扣费了，不去查看就不知道，等到交话费的时候才发现费用变多了，所有的公司都有自己的营销方法，中国移动当然也不例外。

• 总结

面对10086打来的电话，如果是这类推荐套餐的，我们一定要向客服问清楚：如果有新套餐，我们改的套餐能不能享受！如果不能享受的话，坚决不要办理一定要清醒自己，不要被忽悠了。

为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐？

生活中我们经常会接到很多移动公司的电话，不管是移动联通或者是电信总会以各种优惠活动为由让你变更套餐，其中很多以免费增加流量和通话时间来让你同意，很多人觉得没有什么问题，只是单纯的询问花不花钱以后就开通了，这些通讯公司的客服隔三差五的让你变更套餐这其中有什么猫腻呢，我们可以从以下几个方面分析。

1.变更套餐对客服有什么好处？

客服之所以给你打电话，归根结底还是为了完成公司分配的业绩，在通讯公司为了更好的吸引用户和加大用户的套餐开销，每一个客服都会被上级分配一定份额的人员名单，需要名单上的这些人给公司带来更大的利润，所以才会导致客服不遗余力的让你变更套餐，每一个同意的用户往往意味着他们的提成又提高了一部分，相对来说公司的盈利也就有了提高。

2.变更套餐对用户有哪些坏处？

不知道你没有没发现，再让你享受免费套餐的同时，你所变更的套餐的费用肯定是比之前的更贵，而且这种套餐的免费是有时效性的，很多都会在一年或者两年后回到原价，而大多数在不之情的情况下就需要额外承担变更套餐带来的额外支出，移动公司正式处于这种目的才会用出这种策略。

3.用户需不需要变更套餐？

这里我给出的建议是遇到这种电话，直接可以回复谢谢，不需要，然后挂断电话即可，不要为了一些蝇头小利而同意，因为这些套餐一旦办理，想要取消的话流程十分的繁琐，有时候不得不去营业厅自己办理，非常的费时费力。

通过以上几个部分，相信你对题目应该有充分地认知，希望对你有所帮助。

现在经常接到移动客服的电话让换套餐，是一种很常见的事情了，其实这是他们的一种营销手段，想要提高我们的套餐，从而增加费用。

这是一个套路，首先你换的套餐前几个月是不会加钱的，但是几个月后就会比原来还贵，慢慢你就会发现自己的月话费好多，这就是他们的目的。

---

大同区19247063953： 为啥移动客服总打电话,让客户升级套餐? - ？
不贾降糖： 移动客服总打电话,让客户升级套餐主要有两个方面的原因,一是客服能够从客户升级套餐的过程中获取更多的提成,根据一些之前在移动做过客服的人透露,如果能够成功让客户升级套餐,客服也就能够获取更加可观的提成,比如,客户把38...

大同区19247063953： 为什么移动公司总是打电话让我换套餐 - ？
不贾降糖： 你要耐心听完客服的叙述,直接告诉他你要换8元的套餐呢,你问他为什么不可以.以后就不会再找你了.

大同区19247063953： 为什么当地的号码打电话过来叫我换新套餐 移动的,他们是有什么利可图吗,打了两个电话了 - ？
不贾降糖： 无非有以下情况:1、让你把现有的套餐改成4G套餐,因为移动公司有指标,本地区必须要有多少是4G套餐,旧的套餐逐渐淘汰掉,因为之前有合同显示,又不能强制你换,所以打电话商量;2、你现在的套餐消费起点比较低,换了新套餐起点高了,以后消费金额就高了.3、打电话让你换成本地区正在推广的套餐,更方便管理.4、现在的新套餐有些还是比较划算的,可以适当考虑.

大同区19247063953： 为啥移动老是打电话,让换套餐 - ？
不贾降糖： 只是移动的营销员做业务营销而已.电话乱打的.如果没有这方面的需求直接拒绝就好.望采纳.

大同区19247063953： 如果中国移动打电话让你换套餐换吗? - ？
不贾降糖： 是的没错,嘴上说的更划算其实算一算还更贵了,就是个大坑,员工为了抽成才打电话叫你更换的. 具体如下: 1、简介 CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于...

大同区19247063953： 10085是骗子,为什么主动给我改套餐 - ？
不贾降糖： 我假期就在10085工作了两个月 关于10085介绍的业务都是真实有效的 不过你要仔细听好 不懂就问 有的是很优惠的 有的业务水也很深免费赠送的流量通话之类的活动也很多 不过要问清楚又没有什么条件 很多都让客户承诺在网几个月 就是为了...

大同区19247063953： 10086跟疯了一样天天给我发短信打电话让我换套餐怎么办 - ？
不贾降糖： 给10086打电话,把自己的情况说一下,让他们不要再给你发送信息,他们就会处理.我就是这样做的

大同区19247063953： 移动客服一直打电话催你换无限流浪套餐什么意思? - ？
不贾降糖： 就是想让你换套餐,想让你办贵一点的套餐,看你平时每个月用多少,他们推荐的比你平时用的划算就办,不划算就不用理了