投诉的四种主要类型
高铁上的首问首诉负责制是什么意思?
4、实施首问负责的各级服务窗口包括：①各类自办营业网点（厅）； ②180、 189、 114、112、1000等电话受理、投诉、查询、障碍等服务；③公用电话代办管理及电话卡业务管理部门；④上门装移机、查障及上门营销服务的各类客户经理等。5、首问负责工作分类：客户咨询、查询、投诉和业务受理四种类型。
买房后发现之前有纠纷如何追究法律责任
关于涉及房屋交易合同之纠纷的适当解决之道，主要包括以下四种方式：即协商解决、进行调解、尝试仲裁以及向法院提起诉讼。首先，采取协商方式作为解决争端的手段，意味着合同各方应秉持相互尊重和平等的原则，通过真诚而友善的交流与磋商，以期化解矛盾，这无疑是最为理想的解决方案。其次，当双方无法自行达成...
首问首诉负责制标准是如何规定的
4、实施首问负责的各级服务窗口包括：①各类自办营业网点（厅）； ②180、 189、 114、112、1000等电话受理、投诉、查询、障碍等服务；③公用电话代办管理及电话卡业务管理部门；④上门装移机、查障及上门营销服务的各类客户经理等。5、首问负责工作分类：客户咨询、查询、投诉和业务受理四种类型。
关于一般借款合同纠纷案件中几种具体问题的处理
根据最高人民法院的相关规定,借款合同主要有四种类型:一般借款合同、(金融机构)同业拆借合同、企业之间的借款合同、民间借贷合同。金融机构在进行经营业务当中涉及的是一般借款合同。而一般借款合同即是指金融机构与自然人,法人或者其他组织之间因借款合同而产生的纠纷。简单的从形式上看,借款合同纠纷的法律关系并不复杂,...
法院受理民事诉讼的过程需要多少时间?
从向法院递交起诉状那天起，法院必须在7日内决定立案或不立案。一般只要当事人起诉状上写明原被告、诉讼请求、事实和理由，属于该法院管辖，法院就会立案。立案之日起5日内，法院将起诉状副本发送被告，被告必须在收到之日起15日内提出答辩状，不答辩的不影响审理。 开庭前，会提前3日通知当事人。 这...
简述涉外民事诉讼中的诉讼竞合。
此外，诉讼竞合中的重复及不公正现象是较为严重的，它给国际司法协助，特别是判决的承认与执行带来诸多问题。对于诉讼竞合现象，各国的做法大致可以分为四种类型。一种是本国法院拒绝行使管辖权或中止诉讼。它又具体包括三种做法：以不方便法院为由拒绝管辖(主要是英美法系的做法，又称“利益衡量说”) ；...
执行异议之诉四个条件
一、执行异议的四个条件包括什么执行异议的四个条件如下：1.对执行行为提出异议的人必须是当事人、利害关系人，对执行标的提出异议的人必须是案外人;2.必须向执行法院提出;3.必须在执行程序结束之前提出;执行程序终结后，案外人再提出异议的，属于新的争议，应通过诉讼程序解决，不能作为执行异议处理。...
如何正确解决劳动争议
明白了劳动纠纷的类型就可以正确适用劳动纠纷的处理程序了。我国规定的解决劳动争议纠纷处理途径有四种，即协商、调解、劳动仲裁、劳动争议诉讼。1、双方自行协商解决。双方通过协商方式自行和解，是当事人应首先争取解决纠纷的途径。协商解决的双方以自愿为基础，不愿协商或者经过协商不能达成一致的，当事人...
虚假诉讼罪的四个构成要件是什么
二、虚假诉讼罪的类型是什么 1、“无中生有”型，即行为人虚构债权债务关系，伪造证据，如借条、还款协议等，并以此作为依据向法院起诉，要求被害人履行“债务”;2、“死灰复燃”型，即行为人以被害人已经履行完毕但没有索回或销毁的债务文书为凭据，向法院提起诉讼，要求被害人再次履行;3、“借题发挥...
我国对一般地域管辖实行“原告就被告”原则。
（2）对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼；（3）对被劳动教养的人提起的诉讼；（4）对被监禁的人提起的诉讼。上述这四种类型的案件不适宜“原告就被告”的原则，而是由原告住所地人民法院管辖，原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖。案件就归该被告所在地...
涿鹿县隆欣回答： 行使业主权利,通过业委会交涉.在物业管理中一般业主投诉的种类:第一类、对设备设施方面的投诉业主对设备设施设计、选型不合理或对设备运行质量不满意.如电梯经常停电、停梯维修,供电供水设备经常出现故障等.产生投诉的原因是...
杜查17370717684问： 如何正确处理药店顾客的投诉 - ？
涿鹿县隆欣回答： 一、正确认识投诉 投诉是被服务对象对服务者所提供的服务不满而采取的一种表达方式. 基层管理人员对投诉应持欢迎的态度,把处理客人投诉的过程作为改进管理与服务的机会.对大部分酒店工作人员来说,受理客人的投诉不是一件愉快的...
杜查17370717684问： 酒店前台客人投诉的类型有哪些 - ？
涿鹿县隆欣回答： 你好,酒店一般投诉最多的是卫生和设备.还有就是服务上的问题.我们最重要的是问题的多少而是怎样处理投诉.客人在投诉的过程中、认真倾听客人的意见,不管鸡毛蒜皮的小事件.这是客人发泄气愤的过程,应向客人致歉.不要遗漏、隐...
杜查17370717684问： 酒店客人投诉怎么处理分为四个类型 - ？
涿鹿县隆欣回答： 1、 耐心倾听了解真相 处理投诉只有在“心平气和”的状态下才能有利解决问题.因此接待投诉客人时,要冷静、理智,礼貌地请客人慢慢讲.此时重要的是让客人觉得你很在乎他的投...
杜查17370717684问： 微信上投诉别人了,怎么撤回投诉 - ？
涿鹿县隆欣回答： 一、微信上投诉别人之后是不能进行撤回的,只能再给客服追加信息,表达自己的失误: 1、找到微信客服,点击设置里面的“关于微信”; 2、点击里面的“投诉”,然后输入相关的问题详情. 二、微信一经投诉就不能撤回,因此,投诉的时候需要谨慎,实事求是进行,不可虚构消息,以免对自己或者他人造成困扰.再者,如果真的不小心投诉错了,也大可不用过分担心,因为微信官方收到投诉之后也会进行审核,审核发现确实与所述符合才会进行账号的相关限制的.
