户户通故障大全100例
户户通出现的故障?
一、常见问题及处理方法 1) 无信号强度和信号质量处理方法: a.检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上,否则损坏设备),F头是否拧紧; b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好, c.检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况) d.如以上问题确认无问题...
电视户户通网络故障原因
一.001 信号中断 原因:天线锅未安装好或未接信号线检测方法:点击遥控器左下角F1快捷键,选择信号检测,按两下,查看信号强度和质量,质量一般要达到30%以上。二.E02 智能卡通讯失败解决方法:检查卡槽是否插入智能卡或是否正确插入智能卡。三. 位置锁定模块异常一原因:电话模块插座接触不良解决方法:...
户户通机顶盒故障怎么解决?
1、出现“位置锁定模块异常1”,保险的做法是先恢复出厂设置。2、出厂设置完成后,直接关闭机顶盒电源开关,并从插线板拔去机顶盒电源插头,等待半小时。3、等待的时间不要忘记把机顶盒的数据接收天线的角度摆正,垂直九十度。
户户通没有信号怎么办 户户通故障处理解决方法
处理方法 1.首先要将线接好,按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~~70 左右 )。2.调仰角,把信号强度调到最高,然后调方位角,中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以,从正南向西慢慢转锅,出现信号质量并调到最高。3.最后,可以再稍微转一下高频头,把信号调到最高,...
户户通E04是什么故障?
原因分析 授权过程中遥控换台或断电等误操作,导致智能卡未收到完整的授权信息 解决方案 断电关机再重启,等待30分钟以完成授权,或拨打管理中心服务热线400-600-8640重发授权信息 E06对不起,智能卡未授权 图示:原因分析 智能卡未授权 解决方案 按正常授权流程处理:1.在户户通用户管理系统中检查以确保...
户户通t02什么故障?
户户通显示“t02当前频道暂无节目,请收看其它频道”解决方法如下:直播中心反馈的由信号质量造成的T02解决方法:(1)检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良,是否有损坏,请连接好信号线接头,使其可靠连接,并确保信号线完好;(2)询问当地天气情况。如有雨雪等天气因素影响,造成信号质量下降...
户户通T08出现故障怎么办?
3. 软件问题:除了硬件故障外,软件问题也可能导致T08频道列表为空。例如,机顶盒的固件可能存在bug或者需要更新。解决方法是尝试重启机顶盒和电视机,看是否能解决问题。如果问题依旧存在,可以尝试通过官方渠道下载并更新机顶盒的固件。4. 操作不当:有时候,用户在使用过程中不小心按错了按钮或者进行了错误...
中九户户通T02是什么故障?
首先,T02问题是指机顶盒显示屏出现“T02”错误代码,这通常是由于机顶盒与电视之间的信号传输出现了问题所导致的。当机顶盒无法与电视正常连接时,就会出现T02问题。那么,如何解决T02问题呢?以下是几种常见的解决方法:1.检查连接线路:首先,用户需要检查机顶盒与电视之间的连接线路是否插紧、连接良好。如果...
户户通e08是什么故障代码
故障原因:用户户通e08故障是由于用户户通e08的硬件或软件出现问题,导致用户户通e08无法正常工作。2、解决方法:(1)检查用户户通e08的硬件是否有问题,如果有,可以尝试更换硬件;(2)检查用户户通e08的软件是否有问题,如果有,可以尝试重新安装软件;(3)如果以上两种方法都不能解决问题,可以尝试重新...
户户通卫星电视接收机出现故障怎么办?
户户通卫星接收机电视屏幕上出现方块位置锁定模块异常1是因为接收机出现连接不稳,或者是因为高频头出现故障,建议查看进行调试,重新搜索频道或者恢复出厂设置即可。
杞县益谱回答: 电视屏幕已经提示了5种情况,会出现T01信号中断,详细的错误为“信号中断,可能是一下情况造成:1、遇到雨雪或大雾天气,天气转好后即可恢复;2、卫星天线锅面有积水、积雪;3、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响,中午有时会无法...
线爽18317329429问: 户户通遥控器不起作用是什么原因 - ?
杞县益谱回答: 户户通遥控器不起作用的原因是 1,电池电量不足、电池正负极锈蚀不导电; 2,摔坏了,需要换里面的晶振; 3,遥控器内部元件虚焊、电路板断裂; 4,按钮触电特脏,需要擦拭干净; 5,户户通机顶盒的红外接收电路故障. 以上故障基本上都可以修复.
线爽18317329429问: 我家的是神州户户通的机顶盒,现在经常会出现“E02智能卡通信失败”机顶盒上的数字变暗或直接就没有了... - ?
杞县益谱回答: 1---出现“E02智能卡通信失败”-是智能卡读取信息失败造成的,重新启动机顶盒电源后,又能识别信号,则是本机散热不良所致,要让机顶盒有个通风的环境;2--通过你的叙述是“经常出现这个故障”,并且伴有数字变暗和不显示,初步判断为电压不稳所致,此刻你注意一下你家日光灯或灯泡是否伴有亮度下降这个现象,如果是,则与本机无关,是外部220V电压的问题;3--以上所说如果都不是的话,则是机顶盒本身-内部变压器及稳压电路热稳定性不好所致的故障,需要去保修和维修.希望能帮到您!
线爽18317329429问: 户户通电视机在播放中经常没有声音是什么原因造成的 - ?
杞县益谱回答: 用户的提问,您好,【故障现象】:户户通电视机在播放中经常没有声音是什么原因造成的?【故障分折】:问题很可能出在户户通的接收设备上,(就是小锅盖,和接收器上.【解决办法】一、首先检查您这户户通设备与电视机连接线,必须正常.二、把第一点都处理正常后,若试机还不行的话,那就是您的户户通播放设备电路中的伴音信号处理电路有故障了.
线爽18317329429问: 家用户户通开机进入不了菜单怎么办 - ?
杞县益谱回答: 1,户户通机子出现了无位置信息, 检查一下机顶盒后面还有一个黑色的小天线插没插好,应该是竖直向上的.如果还是不行,把机顶盒关闭,断电(一定要断电),然后把中国移动的手机放到机顶盒上,等手机的信号满之后再重新开机就可以解...
线爽18317329429问: 户户通通上电源为什么不亮 - ?
杞县益谱回答: 户户通通上电源为什么不亮的原因及查修1,检查插座是否有电、插座里的卡子与插头能否接触良好;2,户户通电源开关是否导通良好,不行换开关;3,户户通电源板存在故障,检查修复;4,高频头至机顶盒的馈线的网子线与线芯短路或F头没做好,检查重做F头.
线爽18317329429问: 户户通高频头坏了电视显示什么 - ?
杞县益谱回答: 户户通高频头坏了电视显示“001请检查卫星线路”信息.故障现象:电视画面显示“001请检查卫星线路” 故障原因:1、同轴电缆未接好或损坏;2、高频头损坏;3、射频输入口插错;4、机顶盒主板内置变频器坏. 处理方法:1、检查同轴电缆;2、检查高频头及电缆插头;3、检查射频输入口是否插错(应插入卫星信号端口);4、接其它机顶盒看是否正常,若正常,再次接入该机顶盒,还是上述故障,说明机顶盒主板变频器坏需返厂修理.
线爽18317329429问: 户户通机顶盒后面天线断了怎么修 ?
杞县益谱回答: 户户通机顶盒接收不到信号的可能原因: 1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了. 解决方法:把信号线重新接好即可恢复信号. 2、锅盖对准卫星的方向移位了. 解决方法:需要将小锅盖方位调准确. 3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着. 解决方法:把障碍物挪走,使得保持锅盖方向空旷,不应有任何遮挡物. 4、机顶盒的信号解调器坏了. 解决方法:让专业师傅更换信号解调器. 5、连接天线的高频头异常. 解决方法:更换正常的双极化高频头.
线爽18317329429问: 户户通信号强度和质量显示为0怎么回事 - ?
杞县益谱回答: 户户通出现信号问题,是高频头出问题所导致的.如果出现“有信号强度,没信号质量”和“信号强度和信号质量都没有”的情况时,解决方法如下: 一、只有信号强度,没有信号质量处理方法: 1.先把线接好,按信息键,出现信号强度和信...
线爽18317329429问: 户户通卫星电视接收机不通电咋回事? - ?
杞县益谱回答: 户户通的卫星电视接收机不通电,先检查下电源配电盘是否正常,插在同一个配电盘的用电器是否正常,再检查卫星接收机的电源适配器是否插好了,电源适配器上是否有电源指示灯,指示灯亮不亮,电源配电盘、连接都正常的情况下,卫星接收机的电源适配器的故障可能性比较大,有条件时可以换个电源适配器试试,需要检查输出电压及插头是相同的.