户户通出现的故障？

户户通出现E02通讯失败故障怎样处理~

户户通出现E02通讯失败故障解决方法：
1、智能卡的金属部分与卡槽接触不良。
解决：取出智能卡，用大拇指（橡皮）擦一下智能卡的金属部分。

2、智能卡没有插好。
解决：取出智能卡，重新插入卡槽。
3、卡槽与主板的连线
解决：检查卡槽的连线是否与主板接好，或拔出重连接。
是户户通三代机器,确保有信号的情况下,等待十分钟至一小时卫星重新授权.或打户户通客服4006008640解决.
拓展资料："户户通"卫星直播电视 (DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。
"户户通"卫星直播电视(DTH)服务是国家新闻出版广电总局为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由组织实施的直播卫星广播电视新服务。
直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。

户户通电视锅出现E02智能卡通讯失败的原因和解决方法：
1、智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。
2、智能卡的插入方向错误导致通讯失败，同样按上面的方法将智能卡取出来，重新正确插入即可，一般金属触点要向下才行。
3、智能卡故障或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。

扩展资料卫星锅就是一个金属抛物面，负责将卫星信号反射到位于卫星天线焦点处的馈源和高频头内。卫星锅的作用是收集由卫星传来的微弱信号，并尽可能去除杂讯。
大多数卫星锅除了是抛物面状的，也有一些多焦点卫星锅是由球面和抛物面组合而成。卫星信号通过抛物面卫星锅的反射后集中到它的焦点处。
参考资料百度百科-电视锅

一、常见问题及处理方法 1) 无信号强度和信号质量处理方法： a.检查卫星天线信号线是否连接正确（切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备），F头是否拧紧； b.室外卫星天线方位角和仰角是否调整好， c.检查高频头和卫星锅面是否装反（现场发现有装反的情况） d.如以上问题确认无问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。 2) 有信号强度但无信号质量处理方法： a.有信号强度表示室外高频头和机顶盒连接好，一般情况下为机顶盒没有找到卫星，请重新调整好接收天线方位角和仰角。 b.在确定室外卫星天线已对好卫星、信号线与机顶盒连接无误的情况下，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。 3) 开机后，没有弹出基站列表。 a.查看是否插卡，卡通讯是否正常或是卡插反等情况。 b.进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L: 后面的数据是否为全0。 c.查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”等相关提示框。 4) 显示“位置锁定模块异常1”,表示模块未启动或是损坏处理方法： a.模块未启动:在断电情况下，卸掉电话模块上的两个螺丝，拔出电话模块，用手把模块下的十根排针稍微捏紧一点，把之前放在模块下的排线放在模块上，然后把模块安装好。 b.模块损坏:此时需要换模块，并重新给模块序列化。 5）显示“位置锁定模块异常2”------机顶盒不弹出黄色信息基站列表框均会报此错误提示处理方法：用专用“模块维修卡”对机顶盒主板及模块重新进行配对。 6）显示“位置锁定模块异常3” 在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常3”，表示CA卡里的IMEI号与模块本身的IMEI号不匹配处理方法： a.找到与该机正确匹配的CA卡； b.在系统中做设备更换，将系统中的机器信息根据实际配对信息替换。 7）显示“位置锁定模块异常4” 在安装过程中，如果电视机屏幕上显示“位置锁定模块异常4”，

1.当OSD提示“E01请插入智能卡”，先检查下图2位置的CA卡读卡芯片的电源是否正常。

2、电源正常的情况下，可以手动拨下1位置的弹片，如果是1位置这样的连接状态，那么正常是提示E01，如果是断开的情况下会提示E02，如果不是这种情况，就要检查卡座方面关键的焊接是否有异常。

3、可以量下这个弹片连接和断开情况下，电平是否有变化如果正常，那么就需要检查8024部分的电路有没有异常或者虚焊等情况。

4、如果上述情况都排除的情况下，请更换8024读卡芯片。

出现故障要及时报修，这样才能正常使用。

如果他是登录问题或者其他问题，你可以直接咨询客服，如果是人家服务器问题那你只能等待。

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郅宰葛山： 户户通的可能原因: 1、户户通机顶盒的信号线没有接好,重新插一下即可. 2、户户通机顶盒的信号解调器坏了,需要换修才可以. 3、卫星接收器被移位了,偏离了原来正对中星九号卫星位置,需要重新调整一下锅的方向.(中星九号卫星在我国一般都是南偏西三十度左右) 4、卫星小锅盖的高频头坏了,需要换一个高频头.

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西吉县13083603575： 户户通最近出问题了,机子显示没信号,也没数据,遥控也不起做用.然后有时候早上看不了,到晚上又恢复 - ？
郅宰葛山： 信号质量低要不就有干扰

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郅宰葛山： 电视屏幕已经提示了5种情况,会出现T01信号中断,详细的错误为“信号中断,可能是一下情况造成:1、遇到雨雪或大雾天气,天气转好后即可恢复;2、卫星天线锅面有积水、积雪;3、春分、秋分前后受太阳对卫星的影响,中午有时会无法...

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郅宰葛山： 户户通遥控器不起作用的原因是 1,电池电量不足、电池正负极锈蚀不导电; 2,摔坏了,需要换里面的晶振; 3,遥控器内部元件虚焊、电路板断裂; 4,按钮触电特脏,需要擦拭干净; 5,户户通机顶盒的红外接收电路故障. 以上故障基本上都可以修复.