客户关系管理系统
crm是什么系统
CRM系统是客户关系管理系统。CRM系统的全称是Customer Relationship Management，又叫客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供...
什么叫crm系统
CRM系统意思就是客户关系管理系统，是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件。销售自动化可以智能处理琐碎的销售流程，让销售人员能够集中精力创建线索、跟进商机、达成交易、发展更长久的客户关系，可在客户管理页面集中查看所有的相关信息，如最新的客户活动、关联的联系人、...
简述客户关系管理软件系统的不同类型及特征
1. 操作型客户关系管理系统 操作型客户关系管理系统的主要目标是实现对“客户互动”以及“企业前后台业务和组织间”的自动化管理。这个系统以客户信息和订单管理为基础，集成了市场、销售、服务、财务等管理模块。操作型客户关系管理系统通常包括客户数据库管理、订单处理、销售管理、呼叫...
crm系统是什么?
CRM，英文CustomerRelationshipManagement的缩写，中文全称为客户关系管理。点击了解产品通常情况人们所说的CRM特指CRM系统软件。CRM是一个以客户为中心的专门用于管理与客户关系的软件系统，它确保与客户在销售、营销、服务上的每一步交互都顺利、高效，从而提升企业业绩。CRM是企业最重要的数据中心，记录着企业...
CRM系统是什么意思
CRM（客户关系管理）系统就是允许管理与客户之间的业务关系，以帮助发展业务的系统。CRM系统是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。它使用关于客户与公司的历史数据分析，来改善与客户的业务关系，从而达到销售增长和销售预测。CRM系统是以建立、发展和维护...
什么是crm管理系统
是客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/6609...
crm系统是什么系统
CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。点击了解产品它的目标是通过提高客户的价值、满意度、...
crm系统是什么系统
crm系统是客户关系管理系统。CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子...
crm管理系统是什么
crm管理系统是客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
有哪些免费的CRM系统?
小黄豆CRM 小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够，许多用户怀疑它的稳定性。悟空CRM开源版 悟空CRM开源管理软件在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。目前软件已达到千万...
海港区贺斯回答： 客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,使企 业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经 营方式.客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软...
始甘13878384521问： 什么是客户关系管理系统? - ？
海港区贺斯回答： 客户关系管理这个概念和相关软件最初是美国人提出的,英文叫CRM ,但其实所有的商业往来都离不开客户关系管理.客户资源管理、销售管理、服务管理等都是客户关系管理的内容之一.客户关系管理软件最初是软件包,后来有在线产品(又称saas),最新的在线产品的CRM可参考“助赢网”的CRM,这个产品把互联网因素融合,非常简洁实用.
始甘13878384521问： 客户关系管理系统的主要功能? - ？
海港区贺斯回答： 客户关系管理系统也叫crm系统,其功能主要包括客户管理、销售过程管理、销售管理、团队管理、bi、外勤等功能.一套适合的crm能够帮助业务员提高业绩,从而帮助企业提高有效的利润.知客crm作为国内crm行业十强软件商,相信一定能够给企业带来很好的帮助的.希望能够帮到您!
始甘13878384521问： 市场上比较好的客户关系管理系统有哪些 - ？
海港区贺斯回答： 一般现在做的比较好的CRM挺多的,我列举几个,例如知客CRM、用友CRM、微软CRM等.
始甘13878384521问： 客户关系管理系统的功能介绍? - ？
海港区贺斯回答： 客户关系管理系统主要功能包括客户管理子系统、市场管理子系统、销售管理子系统、服务管理子系统、技术支持子系统、电子商务等6 大子系统.(上述内容仅适用于广东联通用户)
始甘13878384521问： 客户关系管理系统都有什么功能 - ？
海港区贺斯回答： 能为企业带来的作用有: 1)业务流程系统、规范化:从市场线索,机会报价,客户资料建立,商务联系活动,签订合同,销售下单,销售应发、发货(含赠品管理) ,销售应收、收款、开票; 2)数据分析,决策支持:超强统计(各业务模块...
始甘13878384521问： 企业客户关系管理系统有什么作用? - ？
海港区贺斯回答： 企业客户关系管理系统有什么作用?企业现在crm系统蛮多的,我们公司现在使用的是管理123crm系统,是专门为中小企业研制的软件系统.“管理123crm系统”能够做到以客户为中心,完整记录客户生命周期的全过程,帮助企业更好的获取和...
始甘13878384521问： 客户关系管理(CRM) 介绍？
海港区贺斯回答： 鼎捷软件CRM,利用与客户的各种接触管道,获取并跟踪资讯,将资料收集角度从传统的只收集交易及成交客户资料外,往前延伸至机会客户及行销销售段,并将之转化为可行动的信息.同时可以管理到客户的售后服务阶段,帮助客户及时获...
