女前台被患精神病住客砍杀身亡
酒店前台员工未叫访客出示身份证过失公司降薪
身为酒店前台接待，登记住客身份信息是必然的，不然遇到突击检查会对酒店方给予罚款处理的，不过处理有点高，罚款就可以了。
丽水房费超期住客失联老板报警救一命,背后有着怎样的隐情?
在这件事情背后，是一位认真负责老板，担心住客人身安全，向民警求助救了住客一命暖心故事。住客因为糖尿病引发中毒，进而晕倒在了房间内。所幸发现及时，经过两个小时抢救，挽回了住客生命。住客居住在酒店内，将房门反锁让自己独自待在房内。酒店老板因为住客超期，未能续订房费，又没有见到房客从...
如果有客人到前台查找住客信息该怎么处理
直接拒绝说：不好意思，客人信息我们不对外公开！”就够了
女住客独自登记入住,陪同男性能补办房卡吗?我们暗访了三家酒店_百度知...
但宗平称，由于酒店行业在安全管理等方面没有非常统一的行业规范，每家酒店除遵守治安管理要求外，更多依据的是一套由他们自己制定的标准化服务流程。他举例说，若来访人员向前台反映住客有危急情况等突发事件，这实际已超出前台员工的处理权限，按照其职业操守，也不能去打开房间。按照流程，应该立即将情况...
房务部安全生产管理工作细则
第二种情况:客人刚入住房门打不开,有可能前台制卡时出现错误,我们可以让客人先进房间,然后亲自到前台替客人刷卡,把问题解决后再把房卡给客人;有可能门锁失灵,要通知前台给客人换房,并报修门锁。第三种情况:客人有可能记错房号,这时首先要核对卡袋和客人登记的姓名,核实无误后,再开门。(具体操作见住客外出时,...
湖北女子住酒店两天没开窗,退房拉开窗帘一看惊呆了,她到底看到了什么...
看到这一幕后，女子除了吃惊以外，也有些后怕。房间紧挨会议室，总会给人不安全感觉。不知道这样情况的住客，都不会主动反锁房间窗户。这是一个安全隐患，外面的人可以通过窗户，进入到酒店房间。蜗牛谈此事：这样房间不安全，进入房间安全检查很重要女子入住该酒店两天，复习备考和休息，都没有受到打扰，...
收集酒店服务与管理案例。20例
访客对酒店的感觉会左右住客的情绪;访客也是我们酒店潜在的住客。散会。服务员们纷纷走向会议室大门。最后离场的是8楼服务台的那两位小姐。她们神情严肃,似有所悟。6、小龚的迷茫服务员小龚第一天上班,被分在饭店主楼12层做值台,由于她刚经过三个月的岗位培训,对做好这项工作充满信心,自我感觉良好。一个上午...
在酒店做前台接待好不好的啊?
当然好 前台是酒店的门面 是基层员工里比较有优越感的岗位
如果我女朋友是大酒店的前台,危险吗,会不会被住客那些大老板给包走...
还是等你找到个大酒店的前台女朋友再说考虑这个问题吧，其实你还可以考虑下找个空姐，想想更刺激，顿时就有精神了！
住酒店时怎样防止自己的隐私被泄露
2、房间隐私安全 近几年，在酒店发现针孔摄像头的情况时有发生，给住客的隐私安全带来很大的危害。因此，入住酒店后，一定要将房间里里外外的检查一遍。首先将房间的灯关上，拉上窗帘，让房间处于一个密闭的黑暗状态；然后拿出手机，打开录像模式，扫视房间各处，如果有针孔摄像机的存在，手机屏幕上会有...
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 酒店一共80间客房? 客房平均面积多大?客房服务员一般12-15间房间,如果面积偏小,设施简单可以适量增加.如果属于经济型酒店清洁员和台班可以合为一体.按照开房率70%计算、员工月休4天...
苑环17225576970问： 该酒店没有早餐券能直接去吃吗 早上几点 - ？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 一般没有早餐券,也可以去吃早餐,就是另行收费呗,时间你可以打电话问前台,一般旅游城市或者是机场附近是6点半就开始了
苑环17225576970问： 提着密码箱往里面装牙刷什么意思 ？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 根据朋友真实经历整理我们会所的前台小云,是个娇小可爱的女孩子,每个月拿着连技师的零头都不到的工资也照样笑眯眯的,用她的话说,在这做前台比她以前在工厂上...
苑环17225576970问： 如何管理好酒店前厅部 - ？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 前厅部是现代酒店管理中的一个重要部门,是整个酒店服务工作的核心,对酒店的的市场形象、行业竞争力和经济效益都产生着重要的影响.因此,酒店应针对前厅部问题积极采取措施以提高顾客的满意度. 一、现代酒店前厅部的作用 前厅...
苑环17225576970问： 路人在路上被疯子砍死了,那疯子要不要抵命?路人有没有赔偿?如果有谁来赔? - ？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 如果有精神病证明的话不需要抵命,可以找疯子的监护人索取赔偿,或者疯子所在的看护所
苑环17225576970问： 客房vc,vd,oc.od代表什么 - ？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 客房vc,vd,oc,od代表如下: 1、 VC:是Vacant Clean 英文的简称,意思是空房,在酒店客房中代表的是干净的空房,可以重新出租给客人. 2、VD:是Vacant Dirty的简称,意思是走客房,也就是客人刚离开酒店,还未有新的客人办理入住,...
苑环17225576970问： 为什么说精神病患者的话不能信?？
耿马傣族佤族自治县迪都回答： 既然是精神病患者,会神志不清,有时说话正常,有时说话思维混乱,因此,精神病患者的话不可全信.特别是作为法律证据,一般情况下是不予采用的.
