售后客服太难了
做售后客服难不难?
做售后客服蛮难的，沟通能力一定要强。自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程，让所有的售后支持服务受理，分配与管理都遵循这个流程，体现规范化服务，并且大大降低人工操作和人工资源成本，体现售后服务工具在售后与支持服务上的先进性。素质要求 1、热情的工作态度 一名合格的客服人员，只有热爱这一...
网友讨论当客服到底有多难,客服在工作时会遇到哪些难题?
因为做客服可能会给你留下很深刻的心理阴影，你心里可能会觉得很委屈，同时也留下了负面情绪。对方找上门来打电话，他不会觉得我是做客服工作的，他会把他遇到的售后问题全部压向了客服，所以客服是出来替公司背锅的人，内心会有很多委屈，但是顾客是不理解的。有位朋友是做客服的，说每天从早到晚都...
贷款售后客服好做吗
一、贷款售后客服好做吗 不好做。这种很多涉及到要回收款项，会很麻烦，但是薪资都很可观，福利待遇会比较好，可以说只要你能做能坚持就肯定能挣钱。如果是要做贷后管理的工作会有压力，因为要对每个账户要进行管理，不能有逾期客户出现，如果有逾期客户，那就要电话联系客户按时还款。二、平安人寿售后客...
当客服到底有多难的问题引起网友热议,最大的难点是什么?
当客服到底有多难的问题引起网友热议，最大的难点我觉得是那些经常为难客服，而且给客服带来麻烦的人。我们都知道做客服是很难的，除了自己开店做老板自己当客服的话，那还好，如果是打工的客服，那就是夹在客户和老板的中间了，成了两边的受气筒，还要笑脸应对，难上加难。说说那些经常为难客服的人吧...
淘宝售后客服有多难做
一般牵扯到售后都是比较难做的
华为售后客服岗面试都很难
您要问的是华为售后客服岗面试都很难的原因吗？原因如下：1、技术要求高：作为一家科技公司，华为对售后客服人员的技术要求较高。2、压力测试：售后客服工作常常面临高强度的工作压力，需要应对各种复杂问题和用户不满。面试中会通过模拟场景测试应聘者的应变能力、沟通能力和心理素质，以评估其是否能够适应...
做客服类工作几年了,太累了,非常想辞职,但家长不同意,该怎么办?_百度...
做客服类的工作几年，但是这样子的工作是很累的，你想要辞职，家长不同意，家里面人之所以不同意，就是怕你之后找不到好工作，所以你想要劝服自己的父母，就应该找一份工作，然后再选择辞职，因为父母有着过多的担忧，他们前怕狼后怕虎，他们这样子做也是为了你好，所以这个时候你应该先懂得尊重家长的...
当代客服有多难,你在当客服时有遇到什么奇葩用户?
从而让我们诸多客服、诸多窗口工作人员，乃至包括我们广大的商业服务业经营者工作人员，在工作上面都不得不面临更大挑战。但这种沉重工作负担的根源，我们的客服工作人员们，无疑得要做到心如明镜、明察秋毫。而解决办法，则也得考虑釜底抽薪，从社会问题层面上，去根本解决产生它的源头和动力。另一方面我们...
我是一名电话客服,昨晚因为态度问题被投诉了
现在做客服的 太难做了 如果一个投诉就带给你这么大压力 我劝你还是别做了。。心里压力会很大的。。我六七年前就专门投诉移动联通还有群发信息的SP 那时还没几个人投诉。我就是当年人见人怕的，打进电话去直接会转到班长啊什么的专线。。对于处于最底层 的员工来说，要把投诉当成家常便饭。不要太...
客服好做吗 有压力吗
客服是有前途的，因为客服是一个很有挑战性的工作。它考验你的适应能力，和各种人打交道的能力，脾气性格等等。而且会很大程度上锻炼你的能力。而且，你也可以在工作中发现公司的很多缺点。也许工作几年后，你可以单干，做这个行业的老大。但是做客服可能会影响你的心情，这就要看你自己的调节能力了，这...
唐山市依托回答： 还是看心态的 不过遇到比较难缠的客户就不好了
展水15289506902问： 格力空调售后服务太差了,电话都打不进都不知道什么才能修 ？
唐山市依托回答： 是真的、400太难打了、我还是珠海的.打了两天都没通.网上提交也没反应、最后在网后找了一个本地的格力售后维修电话、第二天来了说是机子没问题、只是要清洗收150元、我已经是第二台这样了.确实他在搞了一下清洗就好了、但主要的是我没看到我空调有什么灰尘.也许这就是他想推12年免费保修的底气.格力售后真不敢恭为.维修了也没一个回访电话.海尔洗衣机每次都会有售后跟进维修情况、更换什么零件、多少钱、现在机子怎么样!维护员态度好吗?格力价格贵售后服务还做成这样真让人联想他的今天是怎么成就的.
展水15289506902问： 售后 客服 很难做吗? - ？
唐山市依托回答： 如果遇到不讲理的会有麻烦,不过这年头有啥工作好做吗?都是各有各的难处.
展水15289506902问： 搞售后的咋就这么难 这么受气! - ？
唐山市依托回答： 你说的这个事是一个很现实的问题,搞售后服务面对的是成千上万的客户,公司的承诺就是你的承诺,即就是转成了你的诚信,主观上你最大的愿望就是兑现你的承诺.由于多种原因使你的诺言变得苍白无力,无法履行诺言.这必然造成你的客户对你产生怀疑.公司的印象也不好.
展水15289506902问： 客服这个工作难吗 - ？
唐山市依托回答： 说难不难,说简单也不简单. 你得熟悉你是为什么做的客服,要做到门门懂,样样知,而且还得什么样的人都能沟通.
展水15289506902问： 做淘宝客服是不是很累 - ？
唐山市依托回答： 比较正规的那种,客服和发货是分开的话,单单只是做客服的工作就很轻松,就是一天坐在电脑前面,有顾客咨询的时候,你给予及时的回复就可以了. 但是客服是有夜班的,所以有时候是需要熬时间的.还有就是很多淘宝店家都是不会给你预...
展水15289506902问： 做客服真的好难,说的多客户嫌烦,说的少客户认为你不敬业,我滴娘啊,怎么办啊? - ？
唐山市依托回答： 那说明你不适合做客服,我觉得客服最重要的是解决问题,所以不存在说多说少的问题,要用心,用心去理解问题,用心的理解客户,当然这个需要自己去把握
展水15289506902问： 淘宝售后客服有多难做 - ？
唐山市依托回答： 一般牵扯到售后都是比较难做的
展水15289506902问： 我现在在机械行业上班,我对这个行业已经是烦透了,机械行业售后服务太烦人了,而且不是每个月都有订单,想请 - ？
唐山市依托回答： 也就是尽量制造出一个叫设备? 九十年代机械行业不行,新世纪后机械行业都不错了,哥们我也是机械行业的,并且在机械行业已经干了14个年头了,我们现在手中就有3项发明专利.这必须也只有从产品的制造加工、检验抓起,同时还要低声...
展水15289506902问： 售后客服怎么克服害怕打电话给用户. - ？
唐山市依托回答： 对于每一个售后客服人员,我想最大的困难就是要克服自己的内心恐惧,那么你到底害怕什么呢?我结合自己的经验,想了一下,可能有下面这些原因:我们会害怕开口,说错话,自己语无伦次,表达不清楚.害怕自己的声音太大,语速太快,...
