十大公关案例
2023年最新教科书级公关案例汇总
2023年，公关战场烽烟四起，企业案例层出不穷，展示了危机处理的艺术与智慧。让我们一起深入剖析几个教科书级别的公关策略和教训。网易与暴雪的纠葛 当网易与暴雪的合作破裂，网易的强硬回应揭示了公关策略的微妙。暴雪被批评为试图推卸责任，玩家情感和品牌形象受到冲击。《守望先锋2》在Steam上的低好评...
公共关系案例分析例题
案例分析一:3517厂“千里换鞋”答：(1)“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。
在生活中哪些事件体现出组织或机构的关公意识
成功的经典公关案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件2006年7月，菲律宾食品药品局对从中国进口的部分食品进行检验，其中大白兔白糖发检测出含有福尔马林（甲醛）的成分，甲醛是公认的高致癌物。随后，菲律宾方面对大白兔奶糖下达禁售令，并劝导市民不要购买，同时要求出口商找回相关产品。此消息通过电视新闻网...
成功的公关策划案例精选
成功的公关策划案例篇1 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。 在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地...
公关公司处理好的案例有那些?
你是问公司如何处理好公关危机的案例是吗,下面是比较成功的处理案例之1 黑龙江哈尔滨市水污染危机处理 (背景)事件主角:黑龙江省和哈尔滨市政府事件介绍:2005年11月,中石油吉林石化公司双苯车间发生爆炸,使松花江水遭受污染。21日上午,哈尔滨市人民政府发布“哈政法字[2005]25号”文件《关于对市区市政供水管网设施进行全...
有哪些很成功的危机公关案例?它们有什么共同特点?
1.危机发生后迅速回应。天下武功唯快不破。特别是在互联网时代，如果不能在危机发生后第一时间就作出回应，坐等事态呈几何级数恶化，就来不及了。比如海底捞的案例，对餐饮行业来说，被曝光后厨卫生问题，基本上是迎头一棒的致命打击。如果海底捞没能在被曝光的当天下午就发声，很可能就被击垮了。2.回应...
有哪个是比较成功的公关危机案例?
海底捞在“老鼠门”公关危机案例无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过,比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整的危机处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。小编以为,其中最值得学习的是海底捞在此次危机公关事件中达到的透明度。危机公关整体的透明度为海底捞挽回了客户的信心。尤其海底捞...
企业危机公关案例有哪些?
2011上半年十大企业危机公关事件盘点回顾,剖析危机的扩散路径,从中探讨危机应对策略。 案例一:家乐福价格欺诈事件 事件主角:家乐福 发生时间:2011年1月 所属行业:零售服务行业 危机类型:诚信危机 关注指数:★★★ 事件过程: 2011年1月中旬,经济之声《天天315》节目连续报道家乐福大玩价签戏法,价签上标低价...
你知道哪些经典的危机公关的案例?
女演员韩雪怒怼携程捆绑销售，曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的"预选保险框"，但是"仍被套路"，且投诉未果。在这条微博最后，韩雪要求携程诚实面对问题，向公众致歉，并奉劝"携程在手，看清楚再走。"这条微博毫无疑问成了当日的微博头条，多位网友也出来顶贴，晒出自己的真实案例，观众关注度...
17年经典成功公关案例分析
周杰伦怒斥公安，央视点赞危机公关1、案例简介4月30日晚，在周杰伦西安个人演唱会现场，一名公安把粉丝的灯牌丢掉，这个举动被台上的周杰伦看到了，周杰伦当众怒斥公安“滚出去”。事后，当得知安保人员之所以将歌迷灯牌丢掉是因为前排歌迷灯牌挡住了后排歌迷的视线，安保人员是为保护更多歌迷的利益才上前阻止。
甘孜藏族自治州二十回答： 丰田汽车召回、富士康跳楼、肯德基秒杀、惠普蟑螂、美的紫砂煲、霸王洗发水致癌门、真功夫排骨们、圣浩茶油、奶粉激素
于侧18675995564问： 求经典公关案例 - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 高露洁危机公关.强生公司1982年“泰莱诺尔”药物中毒事件.2001年武汉“砸奔驰”事件.1999年可口可乐中毒事件.三鹿毒奶粉事件.美国万宝路推广.海尔砸冰箱事件.公关活动在生活中比比皆是(随处可见的广告就是公关活动),只要你留心观察和发现!
于侧18675995564问： 从突发性自然灾害看企业公关活动有哪些成功的案例?越多越好.谢谢大哥大姐们啦~~~~ - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 最近几年来,突发性自然灾害相关的企业公关活动案例,做得最好的有两个,一个是TCL所做的,东南亚海啸国际援助行动,一个是汶川大地震时的王老吉捐款.值得注意的是,王老吉在汶川地震时所做的,单纯从专业层面而言是很好,非常懂得借势,但是也引发了与此相关的负面争议,即所谓的在这样的灾难面前,利用国民的同情心来进行企业的营销活动是否道德?
于侧18675995564问： 最近的公共关系案例 - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 你要找哪方面的案例?我有很多公关危机的,例如富士康、霸王洗发水、圣元奶粉、3Q大战.你可以搜虫子公关去看看.
于侧18675995564问： 酒店公关案例 - ？
甘孜藏族自治州二十回答： [公关案例] 广州市虹口大酒店公关案例主办单位:虹口大酒店 咨询单位:广州大学公共关系实践服务团 项目背景: 虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日...
于侧18675995564问： 经典营销案例 有哪些? - ？
甘孜藏族自治州二十回答： .《英雄》:一部糟糕电影的辉煌纪录 有史以来中国电影市场最成功的票房,有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词,但这部糟糕的电影,上市20天就创下了超过2亿元的票房,而本年度风靡全球的...
于侧18675995564问： 最近有没什么比较出色的公关活动案例,PR Campaign - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 市场部公关专员(PR专员) 任职资格:学历: 大学本科 经验: 2年以上相关工作经验 专业知识: 公关传播;PR文字撰写和推广的能力、PR活动组织策划、实施技巧 业务了解范围:对了解公司品牌,战略,各项业务的产品规划以及推广计划,对外了解各类媒体(平面,网络)的分布、级别,外部公司服务的基本情况. 职位目标(权限): 1、 把握公司对媒体的公关出口; 2、 根据既定的公司品牌公关宣传计划进行落地的监控和执行;配合营销经理制定完善产品公关推广计划,监督执行公关宣传计划; 3、 管理调配内、外部公关资源,协调媒体关系,监控外围公司服务.
于侧18675995564问： 体育有哪些成功的公关案例以及分析 - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 为了宣传、展示等目的行的申请举办相关体育赛事;如:奥运会、世界杯额.
于侧18675995564问： 公共关系学案例分析:2006年超级女声——湖南卫视和蒙牛乳业的双赢公关紧急案例分析 - ？
甘孜藏族自治州二十回答： 答:1.善于抓紧时机,实现产品的创新.液态奶的发展在经过前几年的超高速发展以后,已进入平稳发展期,受“限鲜令”的影响,大家都知道酸奶将会是下一个发展方向,但怎样快速发展又是一个问题?蒙牛董事长牛根生认识到:“思路决定...
