做10086客服应聘须知

作者&投稿:包庆 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

应聘10086客服应该怎么自我介绍?
这个要结合移动客服的职责和个人专长去发挥,面试官一般是移动公司人力资源部部长和客服班长、资深客服一共3至5人参加。提问一般围绕10086客服职责进行,当然也有关于求职动机方面的提问。下面给你说说怎样自我介绍:当面试考官随便地间你:“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张...

10086客服面试流程
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己...

10086客服需要什么条件
招聘要求: n 18~30岁,中专以上学历; n 普通话标准,声音甜美,具有较强的语言表达及沟通能力,较强的团队合作意识,服从管理,善于挑战自我; n 计算机办公软件操作熟练,打字40个\/分钟。 福利待遇:工资1600-2200元左右。(培训期1个月,培训期1000元,上岗后1400元左右,转正按绩效考核排星级,16...

应聘10086客服面试官一般会问什么问题?我该怎么回答他们的提问?知情人...
1.客服是什么样工作,在你心里?客服是一个公司和客户最直面的接触者,看似岗位很低,但是他是一个和用户接触的最直接渠道,最能听到大众的呼声,可能一个客服的解答或是良好的态度,将会拉拢很多回头用户,并且客服把用户最多的问题反馈,也能让其他部门及时的调整政策,所以虽然职位很低,但作用很大,而...

10086客服代表面试流程
不知道你面试的公司和我的公司同不同,我当时面试时是有两轮面试的,第一轮只是自我介绍,用普通话,主要是测试普通话和广州话的标准程度。第二轮面试主要是问一些问题,也不是很难的。

面试10086客服要注意什么问题
10086客服面试最基本的一条就是普通话要标准,声音听起来要很柔和。比较舒服!如果你有普通话等级证书是最好不过了,还有就是反应能力要强哦,临时应变能力!话务员面试关键要素:1、不擅自做主做重大的最终处理;2、在任何情况下不与客户发生争执(想好一堆推脱的话吧,尽量和蔼点儿)到时候应聘上了,肯定要...

进10086移动客服考试很难吗
不难。0086是中国移动的客服热线,大多是一些对客服的认识,对突发事件的解决,还有一些专业知识,你对移动的了解成度,你的性格,态度做测试等等综合考试。很高兴能回答您的问题,祝您生活愉快。

10086客服工作要学历吗
要的,大专学历即可。移动的10086客服都是外包的,原来是入职鼓楼人力资源中心,然后作为员工外派至移动做客服。大多都是刚毕业的人员

应聘10086客服需要打字吗
客服当然要打字的呀,用的都是呼叫系统记工单的,太慢自己的可以练练的呀,或者直接给自己去来个写字板,能够解决问题的方式太多了

做10086的客服需要身份证吗?
中国移动客服需要的入职材料的话,一般就是你的那个身份证复印件,然后的话,身份证原件,还有就是你的银行卡还有就是中国移动客服需要的入职材料的话,一般就是你的那个身份证复印件,然后的话,身份证原件,还有就是你的银行卡,还有就是毕业证复印件,然后的话,这些应该就是最基本的入职材料了如果...

简胞13986621198问: 10086应聘的要求 -
枣强县阿斯回答: 招聘要求: n 18~30岁,中专以上学历; n 普通话标准,声音甜美,具有较强的语言表达及沟通能力,较强的团队合作意识,服从管理,善于挑战自我; n 计算机办公软件操作熟练,打字40个/分钟. 福利待遇:工资1600-2200元左右.(培训期1个月,培训期1000元,上岗后1400元左右,转正按绩效考核排星级,1600-2200元不等),社保、带薪假等法律规定相关待遇 上班时间到时会排班的,根据排班时间上班 不需要上岗证件

简胞13986621198问: 我想去找中国移动接线员的职位.不知道怎么去应聘.哪些要求.?? -
枣强县阿斯回答: 职位名称: 10086呼入代表 职位类别: 客服类 招聘数量: 若干 工作职责: 1、提供客户关于移动通信业务的咨询、受理、帐务查询及报障投诉的服务; 2、在第一时间内为客户提供满意服务; 3、为客户办理各类业务,确保正确无误; 4、配...

简胞13986621198问: 移动公司的应聘条件? -
枣强县阿斯回答: 一,客户服务代表工作职责: 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询,投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答,处理或办理相关业务等工作.充分与客户进行沟通,根据客户要求,向客户推荐北京移动通讯有限责任公司的各项业务及服务. ...

简胞13986621198问: 去移动公司应聘客服要准备什么 -
枣强县阿斯回答: 首先,要对这个公司有所了解,公司形象、业务、市场占在量,你有没有看到公司存在的问题,你对你要去的公司不了解,怎么会做好工作.要知已知彼.肯定是问你有关他们公司的问题,你我考虑会问你什么?怎么答?就你所了解的知识实事求是地回答.其次,要准备好你应聘的资料;再次,就是注意个人形象.祝成功!

简胞13986621198问: 面试10086客服需要准备些什么? -
枣强县阿斯回答: 普通话要标准,声音要甜美,同时在面试的过程中一定要微笑,因为据说10086的客服办公桌前都有一面小镜子,就是为了让你微笑.

简胞13986621198问: 面试10086电子渠道客服代表,要注意哪些?
枣强县阿斯回答: 1、普通话流利(进行自我介绍或是沟通时要语言清晰,流利.面带微笑.) 2、回答问题时的灵活性,反映能力. 3、接打电话时的服务意识和沟通能力. 4、面试着装得体,职业装适宜,女士淡装,男士系领带,皮鞋. 5、面试提前5-10分钟到场,有的公司需提前填写个人信息表.

简胞13986621198问: 应聘移动话务员时要注意些什么? -
枣强县阿斯回答: 我一同学去连通应聘,她的经历应该对你有些帮助的.首先,你的普通话要棒,一般都要过2甲,这个在临场的时候还要检验的,如果你的中文很好,那就更棒.其次你的声音要有一定发亲和力,意思就是很好听,用户爱听.还有就是你必须热爱这一行业,对公司要有详细的了解.再有就是考验你的应变能力了,考官会问你一系列的问题,看你的发挥了.我想只要你做好充分的准备,应该会成功的.

简胞13986621198问: 做10086客服需要具备哪些条件?应聘时考官一般会问些什么问题? -
枣强县阿斯回答: 你胸围多大啊?臀位呢?屁股翘吗?还有是不是处女,有没有接客经验之类的.待遇,每月都有奖金的,那要看接客的多少来定了,有固定工资,1000元.和你工作考试得分来定的.来我家营业厅吗?可以,我们是自己雇人的,不是那些大的营业厅

简胞13986621198问: 北京移动客服 应聘 条件 -
枣强县阿斯回答: 傻孩子,你想去移动的话为什么不去移动公司网站直接网上报名面试呢.北京移动客服面试有很多关.你先报名填写自己的个人简历,然后就有个网上考试,题目类似于行政职业能力测验,就是看几个数列,找规律算填空,看图形找规律,还有...

简胞13986621198问: 应聘10086客服应该怎么自我介绍? -
枣强县阿斯回答: 这个.....我真的很佩服你.敢应聘!10086客服人员,这个每天都会有无聊的人打电话逗人玩.我没有别的意思,毕竟现在工作不好找.加油吧.问的问题这就看你的临场发挥吧,我想一般是考你的应急能力,毕竟是客服嘛.还有冷静,不要紧张也是很主要的.加油.


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