那些网站的网上购物比较可靠?
我一直在网络上买东西。
有真也有假的。就象平时去逛小店,也有很多假的或者确实是真的。网络的店跟现实大街上的店其实没有区别,也是良莠不齐的。我一直在淘宝上买衣服鞋子以外的东西。为什么不买衣服,是因为款式和面料,还有自己穿着是否好看都不能确定的,所以不如不买。别的我会买化妆品,因为化妆品在网络上有代购服务,在国外帮我买,卖家收点代购费也要比商场买要便宜很多,而且因为信用很高了,所以也不怕买到假的。事实上买了很多次了我也没有买到过假的或者不满意的。别的我会买生活用品,比如围巾宠物用品电器数码产品什么的。要看卖家信用好不好,而且还可以问一下是否有实店。在网络上买东西和在现实小店买东西一样,都要留个心眼。不过在网络上买东西有一点很好,那就是一搜索就会有性价比对比了。价格啊,还有综合店家信用,还有是否包邮或者当面交易,立刻就能够比较出来。
所以网络也有它的好处和坏处,关键是你自己怎么看。如果一不小心买到假的,也不能说网络上全是假的。现实商店也有很多假的呀。同样都是在做生意,当然也有好商人和坏商人的。
本人为高校在校学生,我们这个群体网购非常多,我也不例外,现在介绍几个常用推荐的网购平台。
一、淘宝/天猫
优点:品类齐全,男装、女装、童装、中老年装……只要你能想到的,上面就有。
缺点:入驻商家众多,但是良莠不齐,尤其是淘宝店。如果不善于甄别,很容易翻车。
淘宝/天猫
避坑:尽量选择天猫品牌官方旗舰店买,相对比较有保障。也可以直接去线下实体店试穿,再到天猫旗舰店买同款。如果是淘宝店,找朋友推荐买过的靠谱的店,或者找有真实评价,买家秀的店铺购买,但是买家秀图片看起来都差不多的不要买,不放心可以先买个运费险备着。
二、京东
优点:京东的物流是我强推的,甚至有当日达;其次京东上的家电、电子产品等质量很不错,购物节也很实惠,主要是正品有保证。
缺点:京东里的很多商品种类比较单一,没有某宝和某多纷繁复杂,有时候京东客服和店铺客服相互推卸责任。
京东商城
避坑:京东上的商品大部分只会在大购物节才会有很优惠的折扣,平时的话就比较一般,而且京东很容易在保价期内降价,建议购买大件产品后,时常关注有没有降价,可以申请价保。
三、拼多多
优点:品类齐全,各种服装都有,而且一些同款衣服比淘宝价格还低一些。
缺点:要仔细甄别,有的真的只是同款,质量真的有差,所以不能只盯着便宜,不然容易翻车。
拼多多
避坑:在拼多多买衣服,除了对比款式,还要注意买家真实评价,买家秀这些,品牌服饰相对来说也比较不容易翻车。但拼多多上买衣服,如果要求不是很高,性价比还是可以的。拼多多其实并不算有多坑,毕竟一分钱买一分货,要注意的是,朋友圈的拼多多链接,吵死你,帮我砍一刀,你还是砍我一刀吧!是朋友就别来找我砍!
四、唯品会
优点:很多大牌入驻清仓处理库存或滞销衣服。
缺点:不知道是不是唯品会自营的要求放低了,很多入驻的品牌不咋地,之前买过一件裙子一个袖子宽一个袖子窄……
VIP
避坑:我已经放弃唯品会了,想要在唯品会上买衣服的还是尽量买自己熟悉的大牌产品吧。
五、1688
优点:汇聚了众多服装产业带的工厂,价格上有优势。
缺点:很多要2件3件起批,真的适合做批发。如果选一件代发,价格要高很多。
1688
避坑:之前买过一次,体验不怎么样。感觉1688还是比较适合平时用来给公司批量买礼品、办公用品之类,个人买衣服不是很实用,现在也已经放弃了。如果批发的话,还是蛮实用的。
六、杭州女装网
优点:杭州、广州的女装大部分已经入驻,汇聚中国女装时尚前沿款式。
缺点:虽然是批发平台,但采用的是买手模式,部分衣服价格相对其他批发平台可能会稍高一点。
杭州女装网
避坑:之前在杭州女装网买了一些衣服,但是时不时发生同一个订单拍的时候有货,发货的时候没货不告知就直接退款现象,而且衣服的质量也时好时坏。关键是跟客服针对订单问题的聊天记录还在,后台的订单却全都不翼而飞了。现在基本上也不怎么买了。
七、青创网
优点:汇聚了石狮男装、杭州男装、新塘牛仔裤等众多一手货源,可以一件起批,运费全国3元起,感觉还是比较划算的。
缺点:目前时尚女装、童装、中老年服装偏少,基本上以运动休闲类的男女装为主。
青创网
避坑:青创网上有商家入驻的店铺,也有工厂开设的工厂联营店。相对来说,工厂联营店基本上都是工厂直供货源,价格上会比较实惠。之前买过几次,感觉还不错。
你要找一些可信度高的网站或者说是算得上等级的商城一般来说是没问题的现在是网络时代如果都不可信的话那谁还去呀商家为了提高自己的信誉不会以小失大的,但不要轻信一些小广告.
网上购物分为三类:
一类是大的门户网站建立的商城.诸如搜狐,新浪,网易,卓越等.信用比较可靠.质量一般没问题,价格相对实体商城来说要便宜,但相对其他交易平台来说比较贵.汇款一般为下订单后选择邮局汇款还是银行汇款。建议你开通一张工行的借记卡,信用卡更好。开通网上银行。直接汇款十分方便。
第二类是各家公司及个体自己建立的销售网站.信用不一,价格也不一.需仔细鉴别.目前还没有比较实用的鉴别真伪方法.
第三类是交易平台类,比较大的有:易趣,淘宝,一拍.所谓交易平台即网站本身不经营任何商品,只是建立一个平台供注册用户买卖商品使用.卖家良莠不齐.但防范也很容易:一,购买前仔细查看卖家的信用评价.相对来说,信用等级较高,店面做得比较精致的多为专业卖家.信用比较可靠.但也要根据交易和评价时间区分出一些炒作信用度的卖家.第二,购买时尽量选用支持使用中转账户的卖家的产品,即易趣的安付通,淘宝的支付宝等,买家可以在拍下产品后,汇款到中转账户.(淘宝的支付宝有个好处:可以免去银行的手续费。)然后在收到货后满意再通知网站将款汇给卖家。十分安全。而且支持中转账户的卖家,一定也对自己的东东有信心。不会是骗人的。
大致想到这么多,希望对您有帮助。
3》网上购物特别注意三点
据新华社电 中国质量万里行促进会日前提醒消费者,警惕网上购物陷阱。
从质量万里行促进会受理的投诉案例分析,消费者投诉的主要问题集中在:网络公司擅自向手机用户发送收费短信,如新闻、笑话、天气预报等,消费者在网站上取消这些收费信息时却总是操作失败,与公司联系也得不到解决;交货延迟,甚至在交款后没有得到所购商品,在投诉案中有近17%的消费者在网上订货并付款,却没有收到货品;多数网站未给消费者提供足够信息,33%的网站没有退换货说明,39%的网站未建立隐私保护对策;不履行售后服务约定,对网上售出的商品不承担“三包”责任。
针对这些网上购物陷阱,质量万里行促进会提醒消费者,进行网上交易时要特别注意三点。
对于陌生商家,应注意其网址是否提供详细通讯地址和联系电话。
使用信用卡支付,最好用专用账户,且卡内不宜存放太多现金。
消费者应保存有关“电子交易单据”,包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等。
网上购物的优点及现状分析
“网上购物”,这个逐渐流行于二十世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层,其中大部分人可能都有过网上购物的经历。这其中有的也许仅仅想拥有这种体验的感觉,有的可能将此作为一种“知识人士”的标志,有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。
究竟何为网上购物呢?
简单来说,网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B to C模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。但在我看来,这个电子商场并非虚拟,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。
网上购物在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一支崭新的力量。举例来说,GFK最近一份针对德国网上购物者的调查指出,在2004年上半年,德国的在线购物销售额达到53亿欧元。GFK预计,2004年全年,德国在线购物销售额达到110亿欧元之多。 相比之下,在我国网上购物还是一个新生的事物。从某种意义上说,SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。 至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。
网上购物的魅力究竟何在?
首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第四,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
(二)我国现阶段网上购物存在的八大问题
我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题,以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说,现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”,而这其中痛的指数要高于快乐指数。
记得“网络法”的课上老师曾放过一个《经济与法》栏目中报道的有关网上购物的案子,讲述了某男几次网上购物的经历,结果是多数时候都不满意,比如一次他买到的光盘与宣传不符,而且还是质量很差的盗版碟。又有一次他花了一元钱淘到的书居然没有标价,而且书上清楚地印着“赠品”两字,他深感受骗,认为即使出得价钱再便宜如果商家拿别的商品的赠品即非卖品滥竽充数的话显然是侵犯了消费者的权利。一怒之下,他将网站经营者告上了法庭,可惜的是没有律师愿意为他代理,因为诉讼标的太低了。是啊,这一元钱的官司表面上看实在是没什么争讼的必要,可是从“一粒沙里看世界”,从“一朵花里看天堂”的逻辑中推理便可得从“一元钱里看诚信”。当然,网上诚信问题的最终解决还是要基于健全的电子商务法律法规,同时建立网上交易的诚信机制。
像上面这种通过网上购物令自己权益受到侵害的例子还有很多,这表明现在网上购物的消费者其利益并没有得到切实充分的保护。作为弱者一方,消费者目前面临的主要问题有以下几方面:
一、交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。为此《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。”在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追讨责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。
二、知情权难以保证。知情权是消费者享有的一项基本权利也是一项重要权利。《消法》第八条明确规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”然而上网购物时,消费者获取信息的范围是有限的,它并不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品,并向售货员详细打听有关商品的基本情况。此时的消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息,看到的充其量也就是一张或几张关于商品的平面照片。因此,网上购物的消费者一般对商品信息的了解都是缺失的。
三、格式合同的制约。《消法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”由于网上购物的特殊性,格式合同不可避免地成了消费者和经营者达成合意的必要环节。现在的问题是经营者往往利用特权制定一些又长又复杂甚至危害消费者权利的条款,有时为逃避责任还会使用一些模棱两可的语言,一旦出了问题会以此为自己辩解。消费者有时为了图省事不会仔细阅读每一条款,有时就算读了也很有可能领会不到其中的微妙之处,有时即便发现有什么可疑的地方但为了及时买到所需商品也无所顾忌,因此,有时一个“我同意”的点击会给消费者带来了购物后一系列的麻烦。
四、交货延迟。付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。
五、退货困难。《消法》23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得无故拖延或者无理拒绝。”可是网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。拿“乐友”购物网站为例,在它的质量保证及退换货规定中有这样的条款:“退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全的不能退货”。对以上这条我提出质疑:按照加着重号部分文字的表面意义我可以理解为,只要拆开包装就不能够退换,因为只要拆开就一定会破坏包装的完整性。因此,只要有这条规定,消费者合理退货的权利便形同虚设了。
六、网上欺诈与虚假广告。互联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
七、无人问津的售后服务。许多网民表示,网上购物的售后服务较差,有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。
八、处于危机中的隐私权。这个问题是现在大家广泛关注的问题,也是挑战网络安全的主要大敌。从事市场信息业务的美国TNS和隐私保护团体TRUSTe日前指出,由于担心个人信息被盗和泄露隐私,可能有多达58%的美国消费者在假期旺季减少在网上购物,这一比率明显高于去年的49%。 我国民法通则中并没有对隐私权的规定,其他法律中亦不涉及,但不可否认,现阶段广大网民的隐私权正处于危机之中。还以本文中的网上购物为例,一些商家为了扩大销售额,不惜将以前消费者的信息建立数据库,根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品;更有甚者,为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。此外,消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。
(三)国外先进立法经验的借鉴以及对我国网上购物消费者合法权益的保护提出几点建议。
从上述内容我们看到网上购物在现在来说确确实实还是一把“双刃剑”,我们如何做到趋利避害呢?这需要多方面的共同努力。比如消费者自身要有一定的警惕意识,购物时应选择那些知名网站,购物前应该仔细阅读购物条款,对购物凭证应妥善保留等等;商家应本着对消费者负责的原则,努力提高自己的诚信指数;政府则可以借鉴传统消费市场对消费者权益的保护经验,设立“网络315消费者权益保护中心”,对网上购物实行统一监管;整个国际社会应该通力合作,及时制定各种双多边协议、国际公约等手段,为国内消费者权利的保护提供更多的国际支持。但是在我看来,在所有确保我国网上购物顺利发展的相关举措中,尽快建立完备的网上购物消费者权利保护体系应属重中之重,我们只有将网上购物中出现的一些新法律问题、新法律关系及时纳入我国消费者法律保护的体系中,有效地调整在网上购物中产生的一切行为,才能使广大网上消费者的合法权益得到可靠的保障,同时从根本上保证网上购物的长远发展。
在这里,有必要借鉴一下国外在电子商务立法尤其是网上消费者权益保护方面的优秀立法经验:
1、欧盟
欧盟与电子商务有关的主要法律文件有:《电子商务指令》、《电子签名指令》、《远程销售令示》和《数据保护指令》等法律。其中涉及电子商务中消费者保护的内容包括:消费者在自己家中购买商品服务会获得许多益处:较多的选择,购买之前容易得到详尽信息,购买价格可能较低。 要增强信任,也可以通过增加交易透明度(如明确供应商的身份、来历和债务等),最低限度要求消费者个人数据,明确所提供的信息的合法状态来达到。
《远程销售指令》试图通过为消费者提供保障来促进电子商务,保障消费者在远程销售合同中得到本国消费者保护制度的保护。远程销售合同是指供需双方通过远距离通信技术进行商品和服务交易所缔结的合同。在远程销售合同中,消费者需要得到特别的保护,因为消费者的个人隐私会受到带进攻性的市场技术的侵犯,也会受到供方给消费者的不足和不适当的信息的侵犯,以及要面对用信用卡支付时可能带来的欺诈和错误风险。
2、美国
美国电子商务活动在充分的法律保护规范下得到了快速健康的发展。从1996年以来,美国联邦贸易委员会提出了互联网经营者自我管理的思路,以保护从互联网业务中收集的个人信息的隐私权。2000年,美国联邦贸易委员会宣布将在本国制定全面保护数据的法律。
3、德国
德国于97年6月13日通过了《信息与通讯服务法案》。在电信服务资料保护方面,虽然该法同意服务提供人可以提供电信服务目的而收集、处理或使用个人资料,但要求应先将其收集、处理或使用的方式范围、地点与目的告之服务使用人。若要作其他使用,则必须符合法律的规定,或经服务使用人的同意。同时,该法也赋予服务使用人撤销其同意的权利。在达成必要的目的后,所收集的资料即应删除,若传输与服务使用人有关资料与其他服务提供人时,也应告知服务使用人。
纵观我国现有法律规定,对网上购物消费者权益的法律保护散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》等法律法规中,但大多内容散乱,可操作性不强,远不能达到保护消费者的目的。这一切都需要加快立法速度,在参考国外先进立法经验的基础上于时机成熟时制定一部适合于我国国情的电子商务法典。当然 这是一个渐进的过程,前提是必须对我国现有立法进行完善,同时针对现在网上购物存在的问题应当及时做出反应,在相关制度、政策方面可以做一些有益的探索,为此,我们可以做一下准备工作:
1、为解决交易对象认定的模糊性,应当在网上建立详尽的资格认证制度。在这方面北京市工商局做了勇敢的尝试性工作,它于2000年颁发的《关于在网络经济活动中保护消费者合法权益的通告》中规定试行“网站备案制度”。 备案制度要求网站的所有者提供包括法人和网站基本情况的备案登记资料,领取并安装电子备案登记标识,备案网站的合法经营受到保护,同时长期保有电子标识也是一种信用优势;网站名称管理主要包括申请人查询重名、提交资料、初审、公告,经过这四项流程,网站名称即受保护。
2、为确保消费者知情权最大限度的实现,除现有法律中的规定外,应当在法律中明确规定对信息披露的具体形式,比如对有关商品或服务的重要信息 应该放在介绍该商品或服务的主页上,对于其他一般信息则可以放在经链接才能显示的页面上。对于商品的正常使用方法如果在网上不能明确表达的,应当在货物实际交付给消费者时明确告知。同时,对于网页上显示的有关产品的图片信息必须真实,必要时应当包括多角度多方位拍摄的图片。此外,颜色也是很重要的信息,因此图片中所反映的色彩应当尽量真实,如不能完全做到一致的应有明确说明。这一点上“51BUY”网站做得就比较好,在其网站中向消费者明确指出:“由于照片显示原因,我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致,我们将尽力在网页上就此说明。”
3、对于格式合同的效力问题应当作必要的限制与说明。日前颁布的《天津市消费者权益保护条例》(草案) (征求意见稿)第十五条规定:“经营者使用合同格式条款与消费者达成合意的,应当符合《中华人民共和国合同法》的有关规定;使用格式条款故意逃避其责任或者限制消费者权利的,其格式条款无效。”当然,在这个问题上的主要突破口应该是《合同法》。
4、关于交货迟延的问题。送货上门是经营者的义务之一,双方签订合同的时候可以明确规定是由经营者专门派送还是选择第三人派送。无论是经营者自己送还是第三人送,如果货物不能按期送达,都应由经营者承担违约责任,至于第三人有过错的,经营者可以事后追偿。
5、在退货的问题上,我认为除了食品、卫生品等消耗性商品和录音录像制品 外,其余的商品在出现质量问题时消费者有权要求退货。但是,消耗品超出安全保质期的除外,录音录像制品于不符合国家有关正版规定的情形下除外。因此,在这一问题上传统退货的规定 有必要作进一步的完善,在维护消费者权益与保护商家利益二者之间找到适度的平衡。
6、关于网络广告与宣传。广告发布者应承诺自己在网上发布的广告内容真实、明确、具体。我们注意到,和传统媒体上的广告相比,网络广告呈现出状态的流动性、形式的多样性以及影响范围的扩大性等特征,而我国现行《广告法》主要规范的对象是网络以外的广告,对于互联网上出现的这类广告并没有进行特别规制,这就使得现在的网络广告游离于《广告法》之外而处于真空地带。同时如果中国兑现加入世界贸易组织的承诺,那么到2005年底将全部放开广告市场,因此,我们必须有完备的法律来面对即将“入侵”的大量国外广告,以更好的应对将来产生的各种问题,同时在广告横飞的世界里更好的保护我国网上购物消费者的合法权利。这就需要我们或者对现行《广告法》进行必要修改或者尽早制定出一部《网络广告法》。
7、关于消费者隐私权问题。对此问题,经营者必须做到:a.制定详尽、到位的消费者隐私保护政策;b.于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的,并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料;未经消费者授权,不得将信息提供给第三人;c.不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件,但消费者同意者除外。从法律层面看,《民法通则》中并没有将隐私权作为公民一项独立的人格权,对隐私权的保护以及侵害隐私权的诉讼也没有形成专门的法律制度。虽然一些单行法律法规里涉及到网络隐私权,比如《互联网电子公告服务管理规定》的第十二条规定:“电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密,未经上网用户同意不得向他人泄露,但法律另有规定的除外”。但是从总体来看,有关网络隐私权的保护并没有形成完备的法律体系,因此我们有必要在借鉴国外先进立法经验的基础上加快有关网络隐私权的立法速度。
**结语**
总之我们要努力做好各方面尤其是立法方面的工作,为我国网上购物的消费者提供放心的购物环境,创造良好的消费体验!
参考资料:http://www.chinaeclaw.com/readArticle.asp?id=3718
随着宽带上网的普及,网民对互联网熟悉度的增加,特别是今年“非典”过后,网上购物及网上个人交易大有风起云涌之势。2003年,一家国际调查组织公布的最新消费者调查显示:网上购物的安全性是消费者通过零售商网站进行在线购物的关键因素,73%的被调查者认为安全性的高低将影响他们在未来3个月是否会网上购物;70%的被调查者对安全和欺诈问题表示关注;61%的被调查者担心他们的信用卡号会被“黑客”截获。调查还显示,以下方法能够大大减轻消费者对在线交易安全性的担忧,从而鼓励他们进行更多的网上购物:对网上购物是否了解和熟悉(包含了解骗子的一些常用骗术);网站是否能确保网上购物者的个人隐私;网站或个人能不能为在线交易提供额外的安全保障措施;网站能不能提供在线安全认证等。
一、个人交易攻与防
1.自己有东西想卖怎么办?——无处不在的二手论坛
很多网友都想在网上卖掉自己不需要的东西或一些新的商品,但在易趣等网站注册后要通过“实名认证”才能卖东西,这对于一些偏远地区的网友来说根本就不可能,因为易趣没有在这些地方开通“身份证认证”等业务。自己有东西想卖怎么办呢?其实很多大网站、大论坛都设有二手交易BBS,其可作为个人网上交易与购物的重要补充。
下面我们就为你介绍几家比较有特点的个人交易二手BBS平台,以便你有的放矢:
新浪网二手市场(http://2shou.sina.com.cn/2shou),这是门户网站新浪网提供的二手交易BBS,其交易种类丰富,包括手机、电脑配件、汽车、家用电器、摄影器材、音像制品、报刊书籍、房屋出租、日用百货、宠物、收藏品、礼品、家具、儿童用品等(见图1)。
小熊在线二手论坛(http://2s.beareyes.com.cn/cgi-bin/2s/2sl.cgi?group=2s&job=esindex),这是一家主要以各种二手电脑配件、数码产品、书籍等为主的二手论坛。
远望二手配件论坛(http://bbs.cniti.com/cgi-bin/board_show.cgi?id=24&age=30),重庆远望集团提供的二手交易论坛,各种电脑配件都可在此买卖(见图2)。
蜂鸟二手交换(http://www.fengniao.com/forum/forumdisplay.php?forumid=3),一家以DC为主的二手论坛。
迪派二手论坛(http://www.dpnet.com.cn/forum/f_right_2hand.asp),以二手数码产品为主的论坛。
本来数码论坛(http://www.nbcoming.com/bbs/index.asp),一位天津网友开办的二手笔记本交易论坛,其出售的每件商品都能提供详细的实物图片,交易记录也较完善。
重要声明:任何交易都可能有风险,我们介绍以上论坛并不代表我们认可以上论坛,只是为大家介绍一个可交易的场所,在个人交易时真假伪骗还需大家自行斟酌,我们不为此负任何的相关连带责任!
2.如何避免网上购物的风险
“10亿人民9亿商,还有1亿在观望”,这句话充分表明了国内消费者对做生意的浓厚兴趣,更不用说这种投资很小的网上商店了,很多人都跃跃欲试或已经尝试。正是如此,由于任何人都可以制作网站,也无须专门到工商部门注册,个人商品销售网站呈梯次增加也就不足为奇了。但良莠不齐,同网下交易要小心骗子一样,网上交易也需小心谨慎,网下能遇到的各种诈骗手法在网上一样也有,诸如款到不发货、货品不对、质量残次、无售后服务等,对于初次网上购物的网民来说,往往对此无所适从。下面我们就先来介绍几招识别骗子公司的要诀:
①查看是否有营业执照。营业执照一定要能够看清楚公司名称、注册资本,有些网站虽放有营业执照,但却是将别人的执照缩小后放在网上的,这点需注意,执照一般会在网站最下端的一排说明与介绍中。
②不要轻易相信那些标明和XXX公司合作的网站,其实大多数情况下合作公司只是帮他们搭建网站,或只是提供了域名注册等业务,这些合作网站并不参与销售活动,如果网上购物被骗,这些所谓合作公司不负法律责任。
③查看公司的银行帐号、电话、传真是否齐全,没有公司银行帐号而只有个人帐号一般只是个人网站,而公司银行帐号的帐户名称应和营业执照上的公司名称一致。此外,在汇款时最好将货款汇入公司帐户,而不是个人帐户。
④发送垃圾邮件、开展色情业务的网站80%以上是个人网站,这类网站随时有被查封的可能,在此类网站购物是没有保障的。
⑤查看是否可以网上结算(网上支付)。网上结算可以实时到帐,只要支付成功,5秒钟内即可到达该商户的公司帐
没有完全可靠的,靠经验。最好去淘宝易趣买一件价值2-5元的东西,然后自己摸索,否则别人教你的东西你未必深刻领会,必须在自己亲自受骗以后,才能体味深刻。
被骗就被骗吧,2元3元的,就当给乞丐了。但是得到经验确实很值钱的啊!!
阿里巴巴
最好买备案的网站。一旦发生什么可以查的到
2023年大学生网购调查报告
对消费者使用网购网站的调查发现,消费者网上购物的网站较为集中,大体上分布在淘宝网、当当网、拍拍网、卓越网,其比例分别为56%、28%和10%,其它的只占6%。网上购物是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以社会舆论和专业知识作为判断标准,而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信誉,...
各个省份线上购物的比例
各个省份线上购物的比例上海和北京为网上购物比例最高。上海和北京为网上购物第一梯队,购物比例最高,分别达到了41.4%和36%。四川、浙江和江苏构成网上购物第二梯队,这三个省的网上购物比例也相对偏高,分别达到了28.7%、27.9%和26.6%。其余省份的网上购物比例则偏低,还需要更多的市场培育。
淘宝、拍拍、有啊 等B2C购物网站各占多少市场份额?
该调查显示,京沪穗网上购物买家中,2006年度有89.6%至少在淘宝、易趣、拍拍、当当和卓越这五家购物网站的其中一家有过购物,74.7%至少在淘宝、易趣或拍拍其中的一家C2C网站上有过购物,63.5%在淘宝上有过购物。在易趣、拍拍上有过购物的京沪穗买家比例分别为20.4%和6.1%,在当当和卓越有过购物的...
哪些网上购物比较好?
淘宝网由阿里巴巴集团于2003年创立,亚太地区较大的网络零售、商圈,中国深受欢迎的网购平台,主打好逛、丰富、有趣的消费生活社区,在大数据分析和技术的优化下,为消费者提供包括直播、短视频在内的丰富互动功能的个性化购物体验。5、唯品会 唯品会是一家专门做特卖的网站,国内具影响力的时尚综合类零售...
网上购物哪个比较好?
唯品会是一个品牌销售的电商平台,专为占产品大多数的女装、鞋包、美妆设计,打造“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式。唯品会的服饰、美妆美护、鞋包等品类比例很大,整体的性价比还是很高的。唯品会打折比较猛的牌子有时候价格比天猫便宜。4、拼多多 拼多多是一家非常有竞争力的网上购物平台...
日本购物网站
日本购物网站日本代购网站1、乐天乐天是日本市场占有率最高的购物网站,商品丰富程度几乎可以秒杀其它购物网站。乐天拥有海量正牌商品,覆盖运动户外、母婴用品、鞋类、流行箱包、美容健康、女装男装、手表珠宝、食品饮料、玩具爱好、电子产品、家居园艺、汽车用品等数十个类别。在服装、食品和家居饰品等领域,...
那些网站的网上购物比较可靠?
网上购物分为三类:一类是大的门户网站建立的商城.诸如搜狐,新浪,网易,卓越等.信用比较可靠.质量一般没问题,价格相对实体商城来说要便宜,但相对其他交易平台来说比较贵.汇款一般为下订单后选择邮局汇款还是银行汇款。建议你开通一张工行的借记卡,信用卡更好。开通网上银行。直接汇款十分方便。第二类是各家公司及个体...
大学生网购情况调查报告简短(精选5篇)
(一)大学生网上购物总体情况分析 1、性别年龄特征。调查结果显示,72%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。 2、年级特征。调查发现...
网上购物哪里比较好?
国美在线官网地址:https:\/\/www.gome.com.cn国美在线是国美集团旗下综合B2C购物网站,是集合B2B、B2C、自有品牌、团购等多种领域的综合化购物平台。目前已发展成为综合网上购物平台。商品经营范围涵盖传统大家电、3C数码、家居、图书、母婴、食品、酒水、服饰、化妆、黄金、文化艺术品等品类,网站商品总量已...
比购网特色服务
比购网的独特之处在于它为消费者提供了两项主要的购物辅助服务:购物比较和购物返现。首先,购物比较功能是比购网的一大亮点。消费者可以在这个平台上查询和对比商品的价格,商家的配送、支付、售后服务等各项指标,以及用户的真实评价,这些信息有助于消费者做出明智的购买决策,确保每一分钱都花得物有所...
郎龙德洛: 购物网站分两类:一类如:淘宝、拍拍 等; 一类如:当当、卓越、京东、麦考林 等 淘宝、拍拍都是个人在上面开店,诚信是完全没有保障的,就看人品了,衣服等一些便宜的的东西,质量不容易出问题的,在淘宝买还是不错的,因为比较便宜;但是很多时候不要太相信图片,东西往往和图片不会一样哦 如果是要买,名牌、化妆品、数码产品,最好到国内有很多知名的网上商城,比如卓越、当当、京东等很多的,都是大公司开的,信誉更有保障.你可以去 淘之妖妖商城之家 ,那收录有国内很多知名购物网站,分类里面有购物网站的人气排行,对一些知名的网站还有诚信认证,购物更可靠方便,我觉得挺好的
陈仓区17755174800: 哪个购物网站最可靠? - ?
郎龙德洛: 这个很难说,网上说什么的都有,京东还爆光过假货.还是真的多.购物要仔细的看产品细节.亿惠网第三方的导购平台,不参加进发货的与你一起购物快乐吧.
陈仓区17755174800: 现在有哪几家被认可,承认,好评,安全,受欢迎的网上购物网站?(淘宝,拍拍我已经知道了,不用讲了) - ?
郎龙德洛: 我全面的说一下吧 C2C类的购物网站为:淘宝网、拍拍、百度有啊、易趣!其中最多人使用的是淘宝(C2C:意思是:个人对个人,也就是说商家是个体商家为主,并非企业!这和你在市面上的小型店铺购买东西一样!由于商家比较多,竟争能力大,价格就比较低廉!) B2C类的购物网站为:淘宝商城,卓越网,当当网,京东商城,国美电器与苏宁电器的网上商城 其实B2C类的购物网站还有很多,以上的只是推荐些比较有名的和较大型的!(B2C:意思是:企业对个人,商家多为大型企业,厂家,实力和规模都比较大的,商品质量方面可靠,但价格方面较高,相对于C2C类的购物网站来说,产品样式方面并没有那么多)
陈仓区17755174800: 在网上买东西,正品的平台有哪些? - ?
郎龙德洛: 买东西的正品平台: 1、天猫 如今大家最常用的购物网站就是天猫商城了,天猫是从淘宝中分离出来的,不像淘宝随便都能开店,天猫的商家都是经过认证的,所以产品质量是有所保障的. 2、京东 接下来就是京东了,京东是国内仅次于天猫的...
陈仓区17755174800: 还有哪些可信的购物网站?
郎龙德洛: 1、悠品网(货到付款,满99免邮费,15天内无条件退款) 2、2688网上购物(货到付款,无论卖多少哪怕1快钱也不要邮费,均为正品,假1赔2) 3、99读书人(正版图书,最低1折优惠,货到付款,满59元免邮费,也有化妆品,服饰和饰品等) 这些我推荐,我都常买的,3个网站都不错,可以电话定也可以网购,都是可以货到付款的,在百度输入以上关键字就可以找到了.
陈仓区17755174800: 哪个网站买东西靠谱些?
郎龙德洛:网上购物推荐以下平台:? 1.淘宝,拍拍 这样的支持第三方支付系统的平台,强烈推荐,安全. 2.当当网,卓越网 这样的支持货到付款,也是比较安全的. 淘宝网:http://www.taobao.com 拍拍网:http://www.paipai.com 易趣网:http://www.ebay.cn 当当网:http://www.dangdang.com 卓越网:http://www.zoyo.com 麦考林:http://www.m18.com/ 祝购物愉快.
陈仓区17755174800: 网上购物那一个最可靠啊!?
郎龙德洛: 淘宝网和易趣多是个人的,可靠性不是很高 可以在新浪商城买,都是很可靠的 mall.sina.com.cn
陈仓区17755174800: 什么网站购物好,安全? - ?
郎龙德洛: 看你买什么商品了. 像易趣、淘宝、拍拍是个人对个人(C2C)的购物网站,即个人开的店铺向个人出售,现在也开始有商家关注介入了.当当、卓越等就是企业对个人(B2C)的购物网站,即由当当、卓越公司采购物品向个人出售的. C2C网站的品种丰富多样化,价格低廉.B2C网站安全性比C2C稍高一些,价格也比市场上便宜,经常有一些大型的超值促销活动. 但网上购物没有100%安全的,因为货你只能通过图片来看,收到货物有可能与自己想象有出入.在网上购物要学会怎样选择高品质货品,同时也应关注卖家的信用度,这个很重要.
陈仓区17755174800: 购物网哪个最好 - ?
郎龙德洛: 网上购物,以我几年的经历来看,推荐以下网站平台: 1.淘宝网,拍拍网,易趣网 这三个都有第三方支付系统,最安全的! 2.当当网,卓越网, 这两个网站是国内企业对个人的很好的网站,而且支付货到付款! PS:购物的时候总之要记住选择好的卖家,先联系再购买,先验货再签收!(逍遥星侠回答用) 保留一切购物聊天记录及凭证, 以备出问题的时候进行投诉. 祝购物愉快!
陈仓区17755174800: 哪个网上购物的网站最安全?
郎龙德洛:1.淘宝,拍拍 (逍遥星侠回答)这样的支持第三方支付系统的平台,强烈推荐,安全. 2.当当网,卓越网 这样的支持货到付款,也是比较安全的. 淘宝网: www.taobao.com 拍拍网: www.paipai.com 麦考林: 当当网 www.dangdang.com 卓越网 www.amazon.cn 京东商城 http://www.360buy.com/ 红孩子 www.redbaby.com.cn 这样的支持货到付款,也是比较安全的