有线宽带装了不能用又不给退费怎么办?
很过分。电信承诺宽带开通的时限是15天,现在超到60天还不处理,而且态度蛮横,我是业内人士都支持你投诉。你先到当地10000投诉。如果还不处理,建议你的信产部进行越级投诉。信产部投诉网址我
私信
给你。
联通虽然网速挺快的,但是信号不怎么好,也常乱扣费。很多人对联通的评价都是这样。,不如办电信的好。电信的网速也挺好的,办事效率也快。你去电信局那里申请宽带,交了钱就会有人去你家装网线了。
有线宽带装了不能用又不给退费,这个问题肯定不会这么简单,这里面肯定还有其它原因,如果就是这么简单,拿着收费证据,可以到当地消协直接投诉,这事儿肯定有人管,不会投诉无门。也可以直接找服务部门的上级主管部门,但一定要拿到不能用的理由和证据。长城宽带发展较晚,是其鹏博士集团旗下的宽带驻地网运营商,基础建设薄弱,主要营销方式就是靠宽带安装人员扫楼贴小广告,价格干不过移动网络好不过电信,夹杂在中间实难生存,宽带的发展不是光有资金的支持就能做好的,基础建设非常重要,而且他当然ONU光通信设备是采取POE供电,也就是说反向供电,用的是用户家的电,虽然不多但总感觉不舒服,真心的希望他能够做大,毕竟宽带市场还需要更大的竞争,宽带才能更便宜。
由于运营商原因导致宽带无法使用,可以要求运营商赔偿并且赔偿损失,长城宽带体量少,少一个用户,应该不会出现你说的那样,一般现在的宽带都是按年计费的,如果是自己不想用了可以协商处理,在没有结果的情况下直接打电话到长城宽带总公司,还不能解决直接投诉到工信部网站。这也是保护自己应有的权利。
有线宽带装了不能用又不给退费可直接拨打客服或者服务总公司,按照宽带协议书,《属于联通打联通的、属于电信打电信一次类推》,要求赔偿。
这种事情不会没人管,先联系一下运营商看究竟是哪个环节出了问题,如果交了钱东西不能用又不给退费那不就成了骗子了吗!运营商总该给个说法,如果真是这样也可以到消协举报,依法维权。我想不会出这种事情的。
那你就给相关的宽带公司客服打电话,让他们上门维修检测。看看究竟是什么情况造成的。然后在处理相关的一些特殊情况。
新安装的宽带怎么用不了网?
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
有线宽带装了不能用又不给退费怎么办?
有线宽带装了不能用又不给退费,这个问题肯定不会这么简单,这里面肯定还有其它原因,如果就是这么简单,拿着收费证据,可以到当地消协直接投诉,这事儿肯定有人管,不会投诉无门。也可以直接找服务部门的上级主管部门,但一定要拿到不能用的理由和证据。
宽带不能用怎么办?
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是...
为什么连上了电信宽带却不能用?
假如接对还是闪,检查电话线路是否有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫地水晶头或线有情况,也会造成线路不通。)2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取地IP没有清除,所以再次拨号时网卡无法获取新地IP地址会提示678,操作方法是:封闭adsl modem,进入掌握面板地网络连接右击本...
为什么家里路由器明明可以用,但是网线插上电脑却上不了网?
宽带账号和密码错误 1、路由器连接错误 使用路由器上网的时候,如果路由器中的网线接口连接不正确,那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下:(1)、路由器中的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫,需要把运营商提供的入户网线,插在路由器的WAN接口。(...
家里的wifi为什么总是出现“已连接但无法访问互联网”,然后又突然恢复...
所以当家里 WiFi 已连接还无法上网时,首先要看看家中光猫的状态灯是否正常,网线是否正常连接。如果正常的话就要登陆路由器检查一下路由器的状态了。最主要的是看 WAN 口是否有 IP 地址,有线设备上网是否正常,确认路由器已成功联网,不会设置没关系,关机重启总是一种非常简单的处理办法。从用户电脑...
宽带有时连接不上 有时又能连上 求高手帮忙!!!
Error 605 Cannot set port information 问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因:拨号器没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 606 The port is not connected 问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因:拨号器没有完全和正确的安装,连接线故障,...
电脑插网线连不上网怎么回事
可以尝试将电脑关机重启,或者检查电脑的网络设置,包括IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器等是否正确配置。 另外,也可能是路由器的问题。可以尝试将路由器重启,或者检查路由器的连接状态是否正常。 最后,如果以上方法都不能解决问题,建议联系网络服务商或者专业的维修人员,寻求更进一步的帮助和解决方案。 抢首赞 ...
安装好拉网线的宽带,为什么还是不能用?网络异常,可是信号灯全亮了
可以直接使用单台电脑接光猫进行拨号上网,如果单机正常,则说明运营商网络正常。建议自行找人处理内网问题。如果单机也不正常,则建议拨打报障电话报障让维修员上门处理。
宽带线接上了怎么不能上网
宽带线路连接上并不能保证一定能够上网。首先电脑的网卡驱动和配置必须正确;网络必须获得网络运营商或者上一级网络接口的受权,如果是运营商,就是提供用户名和登录密码,如果是单位或者其它网络信号源,就是上一级网管提供网络配置。如果是运营商的拨号网络,在上网前要按照其提供的用户名、密码进行拨号连接...
柏吉痹祺: 支持一下感觉挺不错的
抚顺县13285235248: 电信宽带移机后一直连不上没网速,维修也没用,不给退款,怎么办? 由于搬迁,宽带换了一个地方,很近 - ?
柏吉痹祺: 1-如果上不了网,钱是肯定可以退还给你的,这个你不用担心.2-如果最终的结果是无法修复.那么你可以退两笔钱,第一是移机费100元,第二是剩余的网费.在这样的基础上,你还能要求对方赔偿你的一些损失,因为你也是浪费了时间精力...
抚顺县13285235248: 我交了1080元长城宽带费,却不能用,已经断网两个多月,一直没帮我搞好,也不退钱给我,该怎么办? - ?
柏吉痹祺: 教你个办法,打95079,就说要搬家,找一个没有长城宽带的小区,就说搬那个里面去了,说没有长城宽带,要求退费!如果没有给你处理,就还是打95079投诉你所在的区域的服务站不给你退费!不停打!他们就会急着联系你退费的!!然后让你取消投诉的!!!
抚顺县13285235248: 长城宽带断网不给退费怎么办? - ?
柏吉痹祺: 带好发票 身份证去当地营业厅办理注销手续,办完基本是退到你的卡上的,现金退可能性不大,起码要等上个2个月,长城宽带是有的拖就拖,记住办好退费手续能催就催,他们是不会这么自觉很快就退的~~~~~
抚顺县13285235248: 宽带拉上线后不放信号还能不能退款?
柏吉痹祺: 应该可以退 不行投诉他
抚顺县13285235248: 为什么我的宽带不打算用了,业务员让我把光猫拿回去,还不退钱 - ?
柏吉痹祺: 具体看你的光猫当时是自己花钱买的还是租用的.个人之前也办理或类似服务,因为前面是免费租用的,所以办理退换宽带时需要归还,建议你查下你之前开通宽带签订的协议.
抚顺县13285235248: 跟邻居接的网线,由于没有用上,现在不用了,邻居不退钱,怎么办? - ?
柏吉痹祺: 这没办法.你付钱是你需要使用网线,邻居也把网线给你了,从法律上来说,邻居在这个合同里面的义务已经做到.而你没有使用,那是你自己的原因.邻居不退钱是合理合法的.再举个例子,你花钱租房,房东也把钥匙给了你.但是你没有实际居住,之后还向房东索还房租,你说房东会退给你钱吗?道理都是一样的,租了没用,责任在你自己.楼上的朋友都说邻居不仁,可见现在的人,蛮不讲理的真是太多了.我的回答虽然令你很遗憾,但却是实事求是,符合法律和道德规范的,请及时采纳,谢谢!
抚顺县13285235248: 电信宽带装不了,也不退款怎么办 - ?
柏吉痹祺: 很过分.电信承诺宽带开通的时限是15天,现在超到60天还不处理,而且态度蛮横,我是业内人士都支持你投诉.你先到当地10000投诉.如果还不处理,建议你的信产部进行越级投诉.信产部投诉网址我私信给你.
抚顺县13285235248: 我是电信用户,家里不能上网.反映问题也没回映,投诉也没有用,宽带费也不给退,我应该怎么办??? - ?
柏吉痹祺: 这个要看不能上网是什么问题 目前的方法就是打电信的电话,一般情况下是会有人上门来修的 不行就到营业厅去找负责人要维修人员的电话.
抚顺县13285235248: 宽带没有安装成功没退款怎么办 - ?
柏吉痹祺: 如果因为没线路装不了,会退的,直接找营业厅, 通常一个星期就能办下来的. 地方不同,详细的情况不同, 当地营业厅才能给出真正的回答. 方法如下: 一:打三家电信公司的客服, 二:联通,移动,电信, 三:然后人工服务, 四:问到当地的营业厅的号码, 然后打到营业厅去问下就知道了.走之前,记得采纳,谢谢!