质量控制的五大工具和七大手法有哪些？

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五大工具

1、统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；

是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。

2、测量系统分析（MSA，Measurement System Analyse）；

是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。

3、失效模式和效果分析（FMEA，Failure Mode & Effect Analyse）；

FMEA实际是一组系列化的活动，其过程包括：找出产品／过程中潜在的故障模式；根据相应的评价体系对找出的潜在故障模式进行风险量化评估；列出故障起因／机理，寻找预防或改进措施。

4、产品质量先期策划（APQP，Advanced Product Quality Planning）；

产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

5、生产件批准程序（PPAP，Production Part Approval Process）。

一种实用技术，其目的是在第一批产品发运前，通过产品核准承认的手续，验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。

七大手法

1、树图

树图就是以“目的—方法”或“结果—原因”层层展开分析，以寻找最恰当的方法和最根本的原因，因其形状如大树分枝，因此取名树图，目前在企业界被广泛应用。

2、关连图

关连图就是把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。通过连图可以找出与此问题有关系的一切要图，从而进一步抓住重点问题并寻求解决对策。

3、亲和图

亲和图也叫KJ法，是指把收集到大量的各种数据、资料，按照其之间的亲和性（相近性）归纳整理，使问题明朗化，从而有利于问题解决的一种方法。

4、矩阵图

矩阵图是指从问题事项中找出成对的因素群，分别排列成行和列，找出其间行与列的相关性或相关程度大小的一种方法。

5、矢线图

矢线图即网络分析技术，是以工序之间相互联系的网络图和较为简单的计算方法来反映整个工程或任务的全貌，指出对全局有影响的关键工序和关键路线，从而做出切合实际的统筹安排。

6、PDPC法

PDPC法是英文原名ProcessDecision Program Chart的缩写，中文称之为过程决策程序图法。所谓PDPC法是指为实现某一目的进行多方案设计，以应对实施过程中产生的各种变化的一种计划方法。

7、矩阵数据分析

矩阵数据分析法是指通过运用主要成分分析等计算方法，准确地整理和分析在矩阵图上用数据定量化表示的各元素间关系的一种方法。是一种定量分析问题的方法。在品质管理新七大手法中，矩阵数据分析法是唯一一种利用数据分析问题的方法。

八大原则

1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。

2、领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。

4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。

6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

8、互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

质量控制的五大工具和七大手法如下：

五大工具：

统计过程控制（SPC）。
测量系统分析（MSA）。
失效模式和效果分析（FMEA）。
产品质量先期策划（APQP）。
生产件批准程序（PPAP）。

七大手法：

检查表。
排列图（柏拉图）。
散布图。
数据分层法。
休哈特控制图。
鱼骨图。
直方图。

希望以上内容对您有帮助。

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临沭县13312638423： 品管七大手法解释一一解释用法用途 - ？
汝琪珠贝：[答案] 品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具.运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的...

临沭县13312638423： 品检的七大手法是什么? - ？
汝琪珠贝： 控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图

临沭县13312638423： 质量管理五大工具的介绍 - ？
汝琪珠贝： 质量管理五大工具,也称品管五大工具.包括:1.统计过程控制(SPC,Statistical Process Control);2.测量系统分析(MSA,Measurement System Analyse);3.失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse);4.产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning);5.生产件批准程序(PPAP,Production Part Approval Process).

临沭县13312638423： 简述常用的质量管理七大工具用法?？
汝琪珠贝： 质管理七大手法即:QC七工具,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括:查件表、柏拉图(又称排列图或帕累托图)、层别法、特性要因图(又称鱼骨图,石川图)、散布图、直方图(又称品质分布图)、管制图.1、...

临沭县13312638423： 质量管理(QC)七大工具是什么? - ？
汝琪珠贝： 质量管理(QC)七大工具主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具(或叫品管七大手法).运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的各种数据,并用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,计算某些数据指标,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制.日本著名的质量管理专家石川馨曾说过,企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决.全面质量管理的推行,也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用.

临沭县13312638423： 品质五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP分别是什么? - ？
汝琪珠贝： APQP&CP:产品质量先期策划&控制计划 PPAP:生产件批准程序 FMEA:潜在失效模式 SPC:统计制程控制 MSA:量测系统分析 以上五种是TS 16949中的五大核心工具质量管理五大工具,也称品管五大工具.包括:1.统计过程控制(...

临沭县13312638423： 质量管理五大工具是什么? - ？
汝琪珠贝： 具体是指《ISO/TS16949:2002汽车行业生产件及相关服务业质量管理体系》的五大工具.分别是:APQP——质量先期策划 PPAP——生产件批准程序 SPC——统计制程控制 MSA——测量系统分析 FMEA——潜在失效模式分析这其中以APQP为纽带贯穿始终,其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用.楼上说的是品管的常用手法,即新老七工具,也是经典的质量管理方法,但不是楼主所要问的东西.

临沭县13312638423： QC七大手法五大原则?？
汝琪珠贝： 一、七大手法1、QC七大手法(流程图、散布图、直方图、管制图、查核表、柏拉图、鱼骨图).2、新QC七大手法(关联图、KJ法、系统图、矩阵图法、矩阵资料解法、PDPC法、箭形图).二、八大原则1、以顾客为关注焦点:组职依存于...

临沭县13312638423： 质量管理的核心五大手法 - ？
汝琪珠贝： 质量管理的核心五大手法是:(1.APQP、 2.PPAP 、3.SPC、 4.MSA、 5.FMEA) 概要:1.APQP的全文翻译:Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划(或者产品质量先期策划和控制计划)产品质量策划是一种结...

临沭县13312638423： 品质的七大手法是什么? - ？
汝琪珠贝： QC七大手法本身就是工具.是品质管制的七种工具. 一. QC七大手法 层别法 查检表 柏拉图(ABC图.重点分析图.排列图) 特性要因图(鱼骨图.石川图.因果图) 散布图 直方图 管制图 二.QC新七大手法 关连图法 KJ法(亲和图法) 系统图法 矩阵图法 矩阵数据解析法(主成份分析法) 过程决定计划图法(PDPC法) 箭线图法