别慌！别挂！12320向您致电!这个电话一定要接!
您做核酸了吗......”
最近，部分居民是不是
也曾接过这样的电话?
电话那头的人是谁?
为啥会知道大家去了哪?
为啥是12320这个手机号码打过来?
相信大家都有不少疑惑
放心，他们不是骗子!
他们是咱社区的流调员
(学名:流行病学调查员)
当然大家也可以称呼他们为
社区网格员
如果你收到12320的来电
一定要接!
2021年12月28日
广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号
涉疫风险人员来(返)粤前
可在“粤省事”小程序完成入粤申报
并留意接听、查看12320专号电话及短信
目前
涉疫风险人员主要是指:
1外省口岸入境来(返)粤人员
2外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员
具体申报步骤
涉疫风险人员可打开“粤省事”小程序
选择“入粤申报”模块
选择所属分类
根据指引进行入粤申报
老人、儿童等不方便使用手机群体
可由家庭成员、社区工作者代为申报
申报完成后
12320专号会通过智能语音、短信
引导涉疫风险人员做好入粤申报
提醒留意接听12320专号电话
告知入粤注意事项和个人防护措施等
目的地基层工作人员
将通过12320专号联系涉疫风险人员
核实入粤申报信息
根据排查风险等级相应采取健康管理措施
对涉疫风险人员及时开展排查
是做好疫情防控工作的重要举措
然而，自疫情发生以来
因陌生号码导致群众拒接
或不相信、不配合的情形高发
不利于排查工作正常开展
为解决这一问题
广东依托全国公共卫生公益热线12320
作为涉疫风险人员排查专号
以后基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系
将更加畅通
广东12320专号问答
Q:
广东12320专号是什么?
12320是全国公共卫生公益热线，为做好涉疫风险人员排查、落实健康管理措施，广东依托12320热线作为涉疫风险人员排查专号，用于引导涉疫风险人员入粤申报，畅通基层工作人员、涉疫风险人员之间的联系，宣传疫情防控政策、普及疫情防控知识等。
Q:
涉疫风险人员具体指哪些人?
目前涉疫风险人员主要指:外省口岸入境来(返)粤人员、外省中高风险地区及其所在地市来(返)粤人员。
Q:
涉疫风险人员来(返)粤前需要做什么?
涉疫风险人员来(返)粤前，应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报。如果是老人、小孩，可由其亲属、监护人或基层工作人员代为申报。具体申报路径:“粤省事-入粤申报”。
Q:
入粤申报需要填写哪些内容?
入粤申报内容包括:个人基本信息、入粤时间、航班或车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。
Q:
入粤申报完成后，还需要做什么?
您申报完成后，12320专号会通过智能语音、短信，提醒留意接听12320专号电话，宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。目的地基层工作人员将通过12320专号联系您，核实个人申报信息，请留意接听。
Q:
涉疫风险人员来(返)粤后，需遵守哪些健康管理措施?
涉疫风险人员来(返)粤后，目的地基层工作人员会通过12320专号与您联系，根据排查风险等级相应采取隔离医学观察、居家健康监测、自我健康监测等健康管理措施。
Q:
不小心漏接12320专号电话，或者被手机自动屏蔽，怎么办?
如果您漏接了12320电话，请在48小时内回拨12320专号，可联系到拨打您电话的基层工作人员。如超过48小时回拨12320专号，广州市民会接入广州市12320卫生热线，可咨询健康知识、卫生政策、预防接种、新冠疫情等卫生健康信息;广东其它地市拨打12320，将接入当地12345政务服务便民热线。
12320属于卫生公益服务热线，只要您不手动屏蔽，手机系统不会自动屏蔽。
Q:
在社区健康管理期间，我有问题该如何求助?
目的地基层工作人员通过12320专号与您取得联系后，会主动留下手机号码、微信号等联系方式。您在社区健康管理期间，如有问题可直接联系目的地基层工作人员。
Q:
涉疫风险人员未及时进行入粤申报，怎么办?
涉疫风险人员来(返)粤前自主进行入粤申报，12320专号及目的地基层工作人员将第一时间联系到您，为您及时提供健康管理服务、落实健康管理措施，让您的健康更有保障。如您在来(返)粤前没有来得及申报，要在抵粤后第一时间到所在社区报备有关信息。
Q:
入粤申报信息会泄露吗?
不会。涉疫风险人员的入粤申报信息将严格保密，仅用于疫情排查工作。
玩芭比娃娃的写怎么玩这个玩具
嘘!可千万别让他听到了。不然的话,他的脸,变的速度那叫一个快,刚刚还是眉开眼笑,只要听到这句...山西长治长子县1232二年级:305626563--600字第8篇:布娃娃堆有我我双手捧着照片,看着。布娃娃堆里的
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镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县17395367602： 12320网上挂号的密码忘了怎么办 - ？
智绿消癌： 你打12320的服务电话,可以帮你查到帐号和密码的.
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镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县17395367602： 我是不是被短信诈骗了? - ？
智绿消癌： 是诈骗短信,这样的案例太多了.你不要相信,也不必回复.建设银行客户服务电话是95533,全国统一的.
镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县17395367602： 微信12320只能登录一个预约挂号吗 - ？
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