作为小团队领导,怎么处理好和成员的关系?

作者&投稿:仲长胡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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      一、充分了解,知人善任

      领导者的工作,就在于充分调动下属的积极性。因此,要能够准确地了解自己的下属,正确地使用自己的下属,最大限度地发挥其作用。准确地了解自己的下属,就是要经过反复的观察与考验,对下属的为人、品德、兴趣、爱好、能力专长、缺点不足等有一个比较准确的了解,这是作为领导发挥下属作用的前提。知人善任,就是在对下属比较准确的认识基础上,决定对下属的使用,用其所长,避其所短,最大限度地挖掘和利用下属的能力,做到人尽其才,才尽其用,各得其所。

      二、与下属做朋友

      推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”效应。情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。

      三、注意方式方法

      领导经常会遇到员工工作过程中的一些失误,那么就涉及到批评了,硬着陆批评具有破坏性的威力,但软着陆批评往往有利于工作,有助于温柔地解决问题。因此,作为管理者,要警惕硬着陆批评的危害,也要清醒软着陆批评的好处。老板在批评下属时,不仅可以旁敲侧击、先扬后抑这两种软着陆批评的方法,还可以对下属进行“以假乱真、虚中有实、弦外之音”等软着陆批评。



在生活中可以把对方当成自己最重要的伙伴,也可以把对方当成自己最重要的朋友,遇到任何问题都应该有一个非常好的解决方式,这样的话才可以处理好关系。

可以多和成员沟通交流,用朋友的方式询问他们对工作的意见,不要声音责骂成员,试着倾听成员的想法,适当的给予鼓励。

应该经常和成员进行沟通也要经常协商工作也要交换意见,也要和成员保持良好的关系,也要用朋友的身份和成员进行相处。

要处理好人际关系,出现的问题可以和成员沟通交流,不要给成员特别大的压力,不要公报私仇。


作为小团队领导,怎么处理好和成员的关系?
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