我在涛宝上买了一双鞋,刚收到货我才发现码子大了,想换一双短一点的,我就打电话给送货的那个快递员,
淘宝购买产品,在物流过程中弄丢了,可以采用以下方式:
1、直接要求派件的物流公司赔偿。
2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。
3、跟卖家达成一致后,申请退款。
包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:
1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。
2、和代收点协商处理方法,要求赔偿。
3、联系卖家商量补偿或补发。
快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。
扩展资料:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
参考资料:人民网:快递丢失或损毁咋办? 双十一快递维权看这里(图)
1.快递迟迟不发货,是违约 《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔. (如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求: a) 同城快递服务时限不超过24小时; b) 国内异地快递服务时限不超过72小时.也就是,快递公司收件开始,到第一次投递的时间间隔,同城内的发货时间不超过24小时,国内异地...
2.快递延误送达,理应赔偿 《中华人民共和国邮政行业标准》根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括: — 同城快件为3个日历天; — 国内异地快件为7个日历天; — 港澳快件为7个日历天; — 台湾快件为10个日历天; — 国际快件为10个日历天. 如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿.
3.货物毁损、丢失,须承担赔偿责任 根据《中华人民共和国.
在淘宝上买了一双鞋子,质量不好怎么办
在淘宝上与卖家进行沟通:首先,在淘宝上与卖家进行联系沟通,并说明您的问题,看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时,您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息,以便平台进行处理。需要注意的是,如果您的商品已经超过售后服务期...
淘宝上买的鞋是正品么?
1、首先,淘宝上存在一些低价商品,这些商品可能是仿制品或者质量较低的产品,虽然价格便宜,但并不是正品。其次,即使是在淘宝上购买正品商品,也需要仔细选择卖家和商品。2、现在,淘宝上的许多卖家都是靠佣金销售,而且他们没有自己的货源。制造商提供详细的图像和页面模板,然后将其上传到商店。至于价格...
我在涛宝上买了一双鞋,刚收到货我才发现码子大了,想换一双短一点的...
不会的,你写了退款退货,他没发地址又不是你的责任。如果几天内他没回应就会自动退款你。如果他拒绝了,你就问问他地址他还是不回复,你就继续协商写你想退款退货但是卖家不理你不发地址然后附上聊天记录,然后申请让淘宝小二介入。淘宝这个中间人就会判定对错直接赔付给你了。
在淘宝上买鞋怎么看是不是正品
辨别淘宝上鞋子真假,方法较多,其中一些方法如下:1、看该店铺的信誉,在看该店铺信誉的时候,看店铺的累计信用虚拟和实物的比例;2、观察店铺鞋子等物品种类,如果店铺种类较少,但是成交数量很高,那么这店是存在作弊嫌疑,是不安全的;3、观察店铺里展示鞋子的细节、尺码等内容,从图片是否盗图、是否货...
在淘宝买的一双鞋子,收到货却只有鞋垫?
在淘宝上买了一双鞋子最后收到的话,其实一双鞋垫的话,你可以直接找商家拍照给他反馈没有收到鞋子,让他给你补。
在淘宝买的鞋子想退货,有什么办法么?
一、看看卖家宝贝页面有没有说明是全真皮的,如果有,同时你能证明部分不是真皮,可以投诉他描述不符,要扣分的。二、看看卖家的售后规则,如果确实是鞋子本身质量的问题,拍照片给淘宝客服 不过你这种情况,穿过了,影响了卖家的二次销售,估计退货比较难,尽量不要联系卖家客服,直接联系淘宝客服吧,祝...
我在淘宝上买了一双鞋子但是我用一款鞋子不同款的给商家退回去商家会怎...
你好朋友,如果你真的这么做了,用一双不同的鞋子给商家退回去,那么商家就有理由拒绝你的退款的。商家那边一般会不视频或者拍照片为证,如果你寄回去的不是他发给你的那一款,商家是不会给你退款的。所以说最好你还是不要这么做,这么做只能让你再付一次邮费,把商家的鞋子给他退回去。商家如果拒绝...
在淘宝买了一双鞋子一千块,穿了一天就断了,找商家不肯退,找淘宝介入又...
你在淘宝买了一双鞋一千块,穿了一天就断了,找卖家还不肯退,淘宝介入迟迟没有解决的话,建议你选择 1 直接拨打12315消费者热线进行投诉,要求卖家按照质量问题进行赔偿。或者你去你们当地市场监督局投诉,要求他们介入处理。2 找你们当地电视台记者热线帮忙处理,当地电视台最喜欢报道这些民生问题了。3 ...
在淘宝买了一双鞋,结果打开快递时只有一只鞋,怎么办?
首先,联系卖家,询问情况。卖家如果确认这个问题的话,让卖家补发就好了。然后卖家如果怀疑的话,可以让卖家去找快递要求查个重量,一般发货上车之前,都是有称重的,一只鞋和一双鞋的重量,还是有一定的差别的。所以称重可以查知。所以,先和卖家说下情况吧。看卖家怎么处理。
我在淘宝买一双鞋,我认为是假货,如何维权?
2:把你的鞋子商标和中文字母的地方,拍照上传到退款页面,并把卖家说的那句取笑话截图,或者任何一句他侧面或者隐隐承认他卖的是假货的都截图一下,注意截图是截图整个对话框,连ID都要截图上,截图大一点哦!3:等待淘宝客服联系你,随时注意淘宝售后页面卖家的动态 4:除了收到后卖家发假货、嘲笑买家...
鬱岚富欣: 有的卖家可能要收到货之后才退给你钱吧,申请退款系统好像有个最迟日期,到时候如果卖家没操作钱也会自动退给你的.不过你还是可以多催催他.
乐山市15980806011: 在淘宝上买了一双鞋.结果收到鞋之后鞋码不正,想退货.点“申请退款”之后,卖家不同意怎么办 - ?
鬱岚富欣: 一般除了质量问题退货 或者卖家的失误 邮费才会由卖家承担 否则来回邮费是由买家承担的 而且售后要求是不影响二次销售 就是鞋子不能弄脏穿过 你要退换的时候要先和卖家交流商量 得到同意后再退货 现在这个样子 如果是卖家收到货了不退给你钱 你就找淘宝投诉好了 但是你的退货流程可能错误了 如果鞋码问题退货的话 邮费退给卖家 也算合理的
乐山市15980806011: 我在淘宝上购买了一双鞋,鞋子收到后没有确认收货直接退款了,如果卖家一直不处理的的话,鞋子的退款五天 - ?
鬱岚富欣: 如果店家一直不处理,那么淘宝会在5天后默认商家同意退货,到时候会显示你已经收到货,会要求你退货的,然后对方确认收货后才会退款给你…
乐山市15980806011: 在手机淘宝上买了双鞋,结果快递还没有送到,我就点击了确认收货,有事吗?他会不会就不给送了? - ?
鬱岚富欣: 不会的,,
乐山市15980806011: 在淘宝网我买的一双鞋子已发货,然后我就点确认收货了.没确认收货前可以进卖家店铺,可是我点了确认收货 - ?
鬱岚富欣: 一般快递收到才确定收货的啊 你先旺旺问一下店主 不是骗子的话快递还是会到你可以看无聊信息的嘛 要退款也可以的和卖家协商 看就是新手
乐山市15980806011: 我在淘宝上买了一双鞋子,物流显示的是到了,但是我却没有收到货,卖家发了的,快递也说是送了的,核对了 - ?
鬱岚富欣: 未收到货卖家可以找快递索赔的,除非快递可以拿出证据有人签收,不然你是没有错的,你直接找卖家退款就行了.
乐山市15980806011: 在淘宝上买了一双鞋子,已经确认收货,后实在不满意和卖家说想退货卖家不同意.... - ?
鬱岚富欣: 没有质量问题?那个店参加没参加七天无理由退换货服务? 如果有质量问题,卖家不同意退货,你可以投诉,淘宝有投诉电话 如果美质量问题,店又没有七天无理由退换货服务,那就只能留着了. 还有一阴招,跟卖家说靴子质量哪哪不好,不给退就要给差评,一定要在旺旺里提到质量有问题,以作为以后的证据.
乐山市15980806011: 我在淘宝网上买了一双鞋子,可是我却找不到“确认收货”,淘宝网是不是卖家发货后才能确认收获? - ?
鬱岚富欣: 是的 卖家要发货后 才会有 “确认收货”
乐山市15980806011: 在淘宝上买了一双鞋子到货了不合脚可以退了换大双点的吗 - ?
鬱岚富欣: 可以换货,不能退货 因为不是质量问题 换货的运费要你自己出 先跟卖家沟通好 然后把鞋子寄回卖家给你的退换货地址就好了
乐山市15980806011: 在淘宝上买了一双鞋子 到货一看大小不一 我就申请退货退款 我又把鞋子用快递给他发过去了 运费是我付 - ?
鬱岚富欣: 你是不是在当时买的时候用了这个退货保险,可以明确告诉你肯定靠谱,因为你买的时候多出的那些钱就是为了以防退货补贴运费的!