在淘宝里买的东西,衣服质量出现了问题,客服不管,怎么解决?

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~ 需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。
如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利:
安全保障权; 知悉真情权; 自主选择权; 公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。


在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。方法二 申请退款 如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:1、打开淘...

淘宝网上买的衣服,5天了卖家还不发货,是不是骗子我要退款
在淘宝上买的衣服,要退款,但卖家说发货了,要怎么弄 你好 只要是支援七天无理由退换货的宝贝都是可以退换的。你的宝贝已经发货建议你先和卖家说一下。自己不想要了,东西到了以后直接拒签。等宝贝到了你直接拒签,然后在-我的淘宝-,-已买到的宝贝-找到你要退款的宝贝,点选后面的-退款-,选择-...

网上买衣服质量怎么样?
在你选的衣服后面,至少要添一个这样的词,然后再去搜索。这样搜出来之后,你就会看到很多品质好而且价格很低的衣服了。三、💛就是看销量。❤️‍🩹💛我们平时在淘宝上买衣服的时候,都是看销量越高的,就会觉得它质量越好。但是我们买这种衣服的时候,是不...

我在淘宝买的衣服质量很差怎么办?
第二,品质。对于衣服来说,我真心想说一句,如果真心找不到便宜的地方,少买几件也一定要买高品质。同样的款式,不同的材质真的是千差万别。小仙女一定不要降低自己的品味,毕竟衣服穿在外面,你的品味会体现在每个细节中,那些淘宝的店铺,那些诱人得价格,拿回家线头和细节是实实在在的接受不了。

在淘宝上买的衣服,迟迟不发货怎么办?
在淘宝上买的衣服,迟迟不发货可以申请淘宝介入,要求赔偿违约金。若卖家未按约定时间发货,可以在已买到的宝贝里投诉卖家。若投诉成立,天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包(其中最低不少于5元,最高不超过500元),淘宝订单,卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金,赔付...

淘宝上买衣服不合适,怎么退回去?
1、首先登录淘宝APP,点击下方右下角 我的,可以看到有待收货的订单,点击一下。东西一旦不合适要退货的话要尽快哦,通常七天以内退是最好的,过了七天,商家可能以时间太长了而不给退货。2、我们在待收货订单里找到要退货的那里,点击一下商品,在商品订单页面往下拉,可以看到有 联系卖家,点击一下...

淘宝买衣服靠谱吗
淘弧上买东西三思而后行。还要注意衣服长短(包括袖长,衣长)是否适合自己哦!问题六:淘宝买衣服合适吗?质量好不好? 你好:合适的,买之前要先量下自身的尺寸或者是平时合身的衣服尺寸,然后再对比下衣服宝贝详情里面的尺码表。这样购物衣服多数是合身的。购买前要仔细看下商品详情描述,店铺的信誉...

淘宝上买衣服,应该怎样看质量呢?
淘宝买衣服一定要多了解衣物材质,毕竟用料是衣物的基本,好的用料决定着衣物的舒适度和耐穿度许多,由于网购基本都是卖图,所以商家都会将图片拍的特别好看甚至非常高大上,导致客户看到图片所幻想到的衣物和实际受到衣物差距较大,所以一定要清楚自己要所购买衣物的材质和比例。看材质的同时也不能忘记看...

淘宝上买的衣服跟卖家图片的不一样,
在网上购物实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权 为避免买到实物与描述不符的商品。购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前...

淘宝八九十块的衣服和普通商场三四百的衣服有什么区别?
在淘宝上买东西,很多朋友有自己的办法,先到品牌店去试穿,选中合适的尺码、款式,然后再从网上店铺里挑选购买,往往会有稍微的优惠。但这种衣服的价格与实体店相差不多大部分也是在百元以上,质量还是可以的。那种八九十的衣服质量就不能保证了,很多都是模仿商场三四百的衣服的款式,很多朋友都是贪...

临淄区13143043663: 淘宝买的东西有质量问题怎么办? -
戊震阿莫: 一般在淘宝买东西还是有一定保障的,一般的店铺都支持7天无条件退、换货,食物类商品除外.如果收到货后不满意或有质量问题,第一时间与店铺客服联系,说明情况,并把物品退回卖家,可以协商更换或退款,协商好以后,点击订单里的申请退货,等待卖家处理即可. 如果卖家不同意处理可以申请淘宝小二介入,你只要将相关的证据拍照上传就可以.

临淄区13143043663: 淘宝上买衣服质量有问题要求退款卖家不给退怎么办 -
戊震阿莫: 如果店铺没有7天无理由退换货,并且衣服并没有质量问题,单纯是你自己不喜欢.那就没办法. 如果衣服存在质量问题,可拍照,申请淘宝小二介入,上传图片说明原因即可.会强制退款.

临淄区13143043663: 在淘宝买衣服收到后发现质量有问题,想要退货,怎么退比较稳妥? -
戊震阿莫: 可以和卖家协商,告知你所发现的质量问题.无论协商是一致还是不一致,都需要发起退款申请,并在退款申请中提交你的有关质量问题的照片,并对问题和你的要求进行文字说明.卖家同意后会提交退货地址,你按退货地址退货并上传退货快递单号,卖家收到退货给你确认退款,该退款申请完成;;;如卖家不同意,你可在退款申请发起的第三天整,点选退款申请中的请求小二介入选项,由淘宝小二介入按照双方提交的凭证进行判定,如是质量问题,会判定卖家接受退款退货.

临淄区13143043663: 我在淘宝买衣服质量有问题要怎样投诉 -
戊震阿莫: 你要是没有确认收货可以申请退款的.或是申请淘小二介入处理.

临淄区13143043663: 在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办 -
戊震阿莫: 关于质量问题是可以退货的 你直接把你收到货物的东西邮寄到开始的地址上面 记下订单号码 申请退款 提供退款单号 就可以了

临淄区13143043663: 在淘宝买了衣服发现质量有问题,而且与描述不符,找客服处理,客服却一直不理人怎么办 -
戊震阿莫: 那你就申请直接退款,不要退给她东西了,他要是不处理的话到时间系统会自动同意退款请求,他要是处理了应该就会来和你协商问题了,再不行就申请小二介入,提供有力证据让淘宝小二还维护你的权益

临淄区13143043663: 在淘宝网买的东西,出现了质量问题该怎么维护自己的权益? -
戊震阿莫: 先联系卖家处理,出现质量问题一般运费都是卖家承担的

临淄区13143043663: 我在淘宝买了一件衣服,不包邮,可是出现质量问题了,我想退货,虽然退货的运费卖家出了,但是邮过来的运 -
戊震阿莫: 如果是衣服质量有问题,买家买的邮费商家也会给应该给退,如果商家不退,可以联系淘宝客服,或是淘宝有个选项'咨询小蜜'亲可以试一试,都可以解决的.确实能证明衣服质量不好,可以在'退货退款'选项中选择质量问题,传照片或视频为证据,如果被商家拒绝,可以点淘宝第三方介入,联系淘宝客服,或是在退货退款页面最下方有个选项'咨询小蜜'都可以解决.

临淄区13143043663: 淘宝买的东西有质量问题可以仅退款吗? -
戊震阿莫: 淘宝上的商品退换货政策是比较完善的,如果您在淘宝上购买的商品出现质量问题,可以通过“仅退款”、“退货退款”、“换货”等方式进行处理.根据淘宝平台的规定,以下情况可以申请仅退款:1. 拍错了:买家收到的商品与实际不符合(...

临淄区13143043663: RT:在淘宝上买衣服要发生质量问题怎么办?
戊震阿莫: 1、平邮一般7-10天.2、质量问题、 你把衣服有质量问题的地方拍照,申请退款的时候把照片上传作为证据,如果等到年后,卖家更可能会说衣服是你自己穿坏的.如果他还是不理会你,你可以直接投诉到淘宝,在“确认收货”的下面有“投诉”,或者直接打电话到淘宝客服.

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