我用电信测速看不到自己签约过的几M的网速,这个跟用路由器WIFI有关系吗
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
一、宽带测速正常速率:
网速测试数据分析
参考值:
用户申请带宽 测试值
■1M----------------------------测速为89KB/s 以上
■2M----------------------------测速为179KB/s 以上
■4M----------------------------测速为358KB/s 以上
■10M---------------------------测速为896KB/s 以上
特别说明:测试值仅为参考使用。
二、造成网速慢的原因:
1、组建了局域网,由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端(不接路由器),测试一下是否有所改善,若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题,需咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、可能是个别WEB服务器繁忙,如果打开其他的网页不慢的话,则网络应该没有问题,是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。
3、电脑病毒造成。
4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。
三、解决方案:
1、若多台应建议采用单台电脑上网进行测试,若正常则属于内部网络的问题,请咨询当时协助组建局域网的工程师。
2、网速慢的原因不仅仅可能是由使用宽带的故障引起,也可能是某些网站的数据拥塞或计算机问题等原因造成。若单机上网,建议先排除上述原因后(比如,是打开所有网页都慢还是个别网页慢、有没有进行电脑病毒的检查),建议进行电脑杀毒、宽带测速,若确定无病毒或宽带测速结果不在正常值范围内,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
您的机器测速只能保持130KB左右,可能是以下情况造成的
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp
1、路由器硬件问题
2、路由器设置问题
3、网卡匹配问题
借台路由器把有问题的路由器替换下来,如果还是1M,有可能是网卡设置匹配问题或者是路由器连电脑的网线质量有问题,更换网线,检查网卡设置。
如果测速达到8M,检查路由器配置,如果配置无问题,就是路由器硬件问题,更换路由器
这里以我自己为例,我签的是电信10M光纤入户独享。
那我的网速实际最高是1.25M每秒最高。
为什么?那是因为电信签约的10M是下行速率,单位是KBS,意思是Kb/秒
而我们网卡的接收单位是BPS,意思是字节/秒
1KB=8字节
所以,实际速度应当是签约速度除以8
就是10M除以8=1.25M
那么假设你签的是4M宽带,4M除以8≈500K,你家宽带最高就是500K。
这么说,你懂了没?
没有关系,一般都是给不够的,我们去买菜一样,缺斤短两
我用电信测速看不到自己签约过的几M的网速,这个跟用路由器WIFI有关系吗...
签约跟实际的速度是有差异的,这个是单位换算问题。这里以我自己为例,我签的是电信10M光纤入户独享。那我的网速实际最高是1.25M每秒最高。为什么?那是因为电信签约的10M是下行速率,单位是KBS,意思是Kb\/秒 而我们网卡的接收单位是BPS,意思是字节\/秒 1KB=8字节 所以,实际速度应当是签约速度除以8 ...
电信网关测速不是自己宽带
点击进入到测速界面中就可以对该宽带进行测速了。1、在电脑的百度上输入电信营业厅,找到其官方网站以后点击进入。 2、进入到电信营业厅的官方网站以后,在首页输入测速然后点击搜索按钮。中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力...
电信测速怎么看不到?
这个测速可以去运营商网上营业厅网页上找测速页面,或者常见的测速软件。2、部分低版本的网卡驱动导致网卡性能没有得到有效发挥,要及时升级驱动,再进行测速。3、最直接准确的测速方法是将宽带入户线直连计算机进行测速,这样可以排除后面提到的路由设备、网线等方面存在的问题。4、测速时最好断开室内其它联网...
电信宽带测速无法获取用户信息
1、百度搜索“中国电信宽带测速”,选择如下图的网址并进入。2、进入网页后,在网页右侧会自动识别出电信宽带的地区,便于找出对应的测速节点。3、点击页面左侧的“开始测速”,页面会自动开始测试下载及上传速度。4、测试完毕后,页面会呈现出当前的网络状况,包括下行与上行的网速。可以多次测试,查看网络...
电信宽带客户自助测速发现不是自已的帐号什么原因
那是你在使用别人的帐号上了吧 ,是不是电信帮你装时,使用了测试的账户忘了换成你的了?你可以打1万号咨询呀
电信为什么测速不显示开通用户名,开通宽带,宽带账号?
电信测速肯定是不显示这些开户的用户名,开通的管宽带以及宽带的账号,因为每一个账号有它的隐秘性,也就是隐私性,任何人都不可以知道
怎样用电信测速?
这个网址是中国电信官方提供的网速测试平台,用户可以通过访问该网址来测试自己的网络速度。在测试过程中,平台会自动选择最近的电信服务器进行测试,以确保测试结果的准确性。使用中国电信的网速测试平台非常简单。用户只需在浏览器中输入speedtest.telecom.cn,然后按照页面提示进行操作即可。测试过程中,平台会...
电信工具测速怎么和网上测的速度不一样。电信工具测的是4m,而网上试...
用电信的工具测到也是2兆。但是所有其他的工具都测到只有最多1兆,文件下载的时候也能清楚显示自己的实际网速的。所以,别相信电信的测速工具,它那个东西是电信自己搞的,想给你显示多少就显示多少。网速测试可以到www.webkaka.com,他这个比较专业,可以选择电信线路或者其他线路进行测试。
电信宽带测速不到100M怎么办?
1、签约带宽问题 一般大家签约带宽不达标都会第一个想到是运营商电信、网通、联通、移动、广电等运营商问题 解决方法:打运营商客服电话,一般都会帮用户刷新一下,建议用户拔掉光猫5分钟后重新连接测试。 但多数用户做了以上操作,但是问题还是得不到解决。那么就要考虑路由器问题了。2、路由器问题,路由...
我去上海电信宽带测速,看不到任何数据,求解!!
用360流量监控测试比较准。
苍陶二陈: 这个是多方面的.电信一般不会说二百给一百.请认真检查你的网卡,连接网卡的网线,还有进户的路由,是不是支持200M.如果只支持100M,那你跟电信签一千,你自己测也是只有一百.
岐山县19871899818: 申请提速后在网厅测速用户资料显示栏等区域不显示签约带宽为20M? - ?
苍陶二陈: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,智能提速产品的实现原理通过智能提速平台在线修改用户速率,而不修改CRM、AAA中账号的速率,因此在网厅、CRM等用户资料显示区域仍然显示原来的签约速率.答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准.安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅.希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
岐山县19871899818: 电信说我的网速是2M,但是右下角还是1M的啊,怎么不显示是2M的?如何知道自己的网速是几兆??
苍陶二陈: 哪里就不是你的安装宽带的速度,你可以到官方网站上测速,或者下载东西,如果在170-250K,那就是2M的网速,如果不超过120那就是一M的
岐山县19871899818: 电信宽带,如何知道自己的宽带是几兆的 - ?
苍陶二陈: 你好: 从你的测速来看你的宽带应该是4M以上的,为了更准确的建议你可以到电信营业厅进行查询也可以用宽带绑定的电话拨打10000号进行查询,希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们.
岐山县19871899818: 怎么知道电信给我装的宽带是几M兆?用什么办法? - ?
苍陶二陈: 1、大部分可以在ADSLModem的配置页面中查看到带宽大小.2、找一个离你最近的高速网络节点进行测速.如广州的ADSL就可以上gznet.com来测试个大概,这样比较接近真实的数字.
岐山县19871899818: 用电信天天上网助手测速显示不是我的账号,我签约的20M,莫名奇妙变4M. - ?
苍陶二陈: 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助请您在安徽电信网上营业厅测速页面,对宽带进行测试,如果达不到标准,请您更换设备再测试一次,不要使用路由器,先排除系统、硬件、设备等原因造成的网速慢,如果确定是网络原因,您可以致电客服安排工作人员处理.安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅.以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准.感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
岐山县19871899818: 我家用电信宽带,怎么做才能看出自己的宽带是多少M的 - ?
苍陶二陈: 迅雷有下载测速.按照公式:理论最高下载速度=带宽除以8.比如最高下载速度256KB/秒,那就是2M带宽.实际往往达不到理论速度.如果你下载速度200多Kb就是2M带宽,400多就是4M.以此类推,差不多这样子.
岐山县19871899818: 我用的是电信宽带,营业厅查说是4M的,但是在家里用网速测试软件测的是2M,这是为什么? - ?
苍陶二陈: 意思是指,电信公司确实给你分配的是4M网速,但是在分配的过程中,怎么说呢,就是你家电脑啊 ,线路啥啊 等等都会扣了你的网速...
岐山县19871899818: 中国电信宽带网速签的是10M,用了半年变成了5M? - ?
苍陶二陈: 不合情理也没办法,中国电信12M以下网速是一个价钱的(至少我这里是),但因为线路的长度、质量问题,一般只能4M.如果你打算换其它运营商就投诉试试,拆了把钱退回来,如果你不打算换,建议将就用着吧.(如果你不够凶投诉是没用的)
岐山县19871899818: 早上刚装的电信100M光纤为什么测速工具上就显示6M签约呢??
苍陶二陈: 分别在早中晚各测试一遍,如果没有达到5MB,你就打电话让他给你提速!!