中国工商银行为什么成为中国第一大银行?

工商银行的服务那么差，为什么能成为中国最大银行？~

说点靠谱的，工商银行服务差这个命题本身就不成立。
服务这个词要有两个内涵，一个是服务态度，也就是阁下不满的地方，另一个是服务能力，这就是阁下不理解的地方。
工行有着全国最大最强的产品研发和科技研发团队，以此保证其服务能力在业内一直遥遥领先。为了帮助理解，在这里说几个产品。
第一个是财智账户卡。你问问企业财务人员就知道，单位若要从银行账户上支取现金或是实时划转清算，传统上都要通过支票这一支付清算工具。支票需要提前向银行购买，并且在使用时还要填写密码以及加盖预留印鉴，业务办理人员拿到支票以后需要对印鉴进行真伪验证，总之比较麻烦。但是ICBC推出了财智账户卡，单位的财务人员以后办理此类业务也可以和个人业务一样，划卡就可以了，不再需要支票。财智账户卡甚至可以直接在ATM上转账、查询、取现，极大地方便了单位办理业务。目前此产品除了建行以外还没有业内同仁能够做到。
第二个是银企互联。ICBC的网银，从易用性方面来讲很多人认为不是很好用，但却是业内公认的功能最强大。很多企业采用网银之后在很大程度上简化了业务办理流程，但是ICBC并没有就此满足，而是利用网银和第三方财务软件做了一个银企互联系统，能够实现客户在网银上办理完业务之后自动通过财务软件进行会计上的记账，对于很多大客户来说极大地方便了财务处理。
ICBC的对公产品库中有两千多种产品，真正做到了别人能做到的我都能做到，我能做到的别人未必能做到。企业最关心的是能不能办成事，至于服务态度那是次要考虑的事情。
楼主可能会说了，以上讲的都是对公业务，跟个人没啥关系啊。
要知道，银行业对公业务的规模是个人业务难以望其项背的，所以只要抓住了对公客户，就抓住了市场的大头。并且对公业务的发展能够直接带动个人业务——公司钱都在工行的话，员工的卡肯定也都要求办成工行的，不可能给你跨行发工资对不对？
再有，ICBC拥有铺天盖地的网络，这个优势是那些服务好的股份制银行难以企及的。虽然工行办卡还要收年费和工本费，但很多人皱着眉头还是要办——股份制银行倒是不收钱，但是网点那么少，对于业务多的人，一年下来你为了找网点花费的时间和路费会少于十块钱？
所以说,ICBC的强大自有其原因，在下才疏学浅，在这里也只能说出自己的一点看法，希望能够帮助楼主。

工行之所以被戏称为宇宙行是因为：
工行发布的2014年年报显示，去年工行净利润2763亿元，平均日赚7.57亿元。工行可以说是全球最赚钱的银行，那么，工行为什么被称为宇宙行呢？
工行是全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的上市银行，在《银行家》等杂志也是排名第一。另外工行的英文缩写是icbc，被戏称为“爱存不存”，这也从另一方面反映出工行很牛。如果不算上没发现的外星人的银行，那工行不就是宇宙行吗？
工行被称为宇宙行是因为工行可以算是宇宙第一的银行，各方面指标都是第一，市值最大、盈利最多。工行是宇宙行虽然是戏称，但是从侧面反映出了工行的资金实力雄厚以及盈利能力超强。
那么，为什么工行这么牛逼呢？这源于工行的贷款业务。工行的贷款业务主要面向大型国企，特别是房地产行业。从2002年开始房地产市场化，商品房兴起；与之相应的股市大跌，资金大部分投入房地产行业。由此，中国房价开始了十年的大涨。而工行的业务主要有房地产贷款，依托房地产飞速发展的这艘大船，工行自然盈利最多，成为宇宙第一行。
中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号， 是大型国有商业银行，也是中国四大银行之一。 中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2014年1月29日，中国工商银行签署了一份股份购买协议，中国工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。
2016年6月22日，由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行，会上发布了《中国500最具价值品牌》分析报告，中国工商银行排名第3位。2016年8月，中国工商银行在2016中国企业500强中，排名第4位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。
2017年7月31日《财富》中国500强排行榜发布，中国工商银行排名第7位。

看银行名字就知道了啊，各大商业银行都是从原来的人民银行分离出来的。农业银行是原来专门对口办理农村金融业务的部门分离出来的，建设银行是专门针对国家基建项目分离出来的，中国银行是专门办理外汇业务分离出来的，这样一说工商银行为什么是中国第一大银行你应该就清楚了吧？无工不富无商不活这句话你也学过的。

工商--经济发展的，金融产品，和国家才扶持

国家政策的偏袒那才是关键!楼上说的对，所谓的扶持嘛。

很简单网点多,国家计划经济体制下的产物~

2005年10月28日，中国工商银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”，注册资本人民币2,480亿元，全部资本划为等额股份，股份总数为2,480亿股，每股面值为人民币1元，财政部和汇金公司各持1,240亿股。

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温县15871405021： 工商银行靠什么成为中国商业银行第一的?？
段炭费安： 最佳网上银行--中国工商银行 中国工商银行作为稳坐头把交椅的国有银行老大,同所有的国有银行一样,其不良资产率,机制,盈利率似乎一直是学术界的反面教材.而排...

温县15871405021： 工商银行靠的什么成为中国最大的商业银行的? ？
段炭费安： 中国工商银行具有雄厚的资金和技术实力,并享有良好的信誉.近年来,工行不断加强电子银行业务的创新和市场推广,取得了超常规的发展,居同业领先地位.该行电子...

温县15871405021： 为什么中国最大的银行是中国工商银行而不是中国人民银行? - ？
段炭费安： 中国人民银行是中央银行,是国家机关,主要制定和实施国家货币政策,而工商银行是由以前人民银行脱离商业银行成为单一国家央行后业务全部给工行处理改制而来的,所以根基比较牢固,但是它的历史不长~~~

温县15871405021： 工行为什么成为市值最大的银行 - ？
段炭费安： 工行市值大因为工行在国内是规模最大的银行,国家对它的注资也是最大的.平均到每股里的净资本也是最大的,反映到每股市值里当然也是最大的了.所以总市值也是最大的了.

温县15871405021： 为什么工商银行被称为宇宙行?为什么他是老大?？
段炭费安： 工商银行目前为止,是全球市值第一的银行,在没发现外星人的情况下,全宇宙第一,所以戏称为宇宙第一银行了.

温县15871405021： 中国工商银行和其他相比的优势在何处?为何成为最大盈利最多的国有银行? - ？
段炭费安： 四个字 遍地开花 还有就是大多数企事业单位的资金工资都是通过工行流通交易

温县15871405021： 工商银行为什么如此成功 - ？
段炭费安： 工行的成功是因为前面有“中国”两字,且是国字头企业.试问哪个银行的服务最好? 肯定不是工行,但哪个银行人多,有可能拼得上.咱中国人多,如果按客户比率算,拼倒全球.

温县15871405021： 中国银行工商银行哪家大 - ？
段炭费安： 我觉得中国银行大,毕竟有个中国那,就凭这个他就大

温县15871405021： 中国最大的银行是中国人民银行还是中国工商银行? - ？
段炭费安： 中国工商银行. 中国人民银行只是一个国家机关,不以吸收存款和发放贷款为主要业务,其机构设置只在县及县以上的城市设有机构.中国人民银行吸收的存款包括商业银行的准备金存款、各级财政的国库存款等.中国人民银行只对商业银行和其他机构发放特种贷款.所以,无论是机构数量、员工数量,业务量上,都不是最大. 中国工商银行是一家商业银行,以追求利润为目标,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行. 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行. 中国人民银行和中国工商银行是性质不同的两类机构,在一起比较没有任何意义 .

温县15871405021： 中国最大的银行是哪家?？
段炭费安： 中国工商银行是中国最大的商业银行,自1984年成立以来,适应中国全方位的对外开放,始终把实现国际化作为发展的战略目标之一,将国际业务的发展置于全行发展的前沿位置,推动国际业务在经营规模、业务品种、技术水平、服务效率和经营效益等各个方面不断进取. 中国工商银行,列2005世界500强企业第229位,年营业收入 234.45 亿美元