客户拜访计划模版
这种拜访计划的制定主要是以客户的订购卷烟周期为准点，切实了解客户的周期是制定该计划的重点，一般来说把未来两天即将电访的客户纳入到拜访计划之中，这样有...
“计划”这个词对每个人来讲都很熟悉,不管是在生活中还是在工作中,计划总是伴随着我们,它引领着我们由一个目标向另一个目标迈进,在此过程中,合理的计划引导尤为重要,如何没有一个合理的计划,实现目标往往可能就是一句空话。计划在一个的人一生中相当重要,如果在计划上失败了,那么注定会在执行上也会失败。从经济学的观点看,人总是追求效用最大化,也就是说让每一分钱都花得值,并且效用越大越好。因此如何合理做好一个行之有效的工作计划,是我们当前考虑的一个重点话题。作为烟草的一线员工,对拜访计划的安排是否合理是非常有必要考虑的,并不断对计划的安排可行性进行研究、探讨,一个好的计划会使我们更快、更好、更捷径地完成任务,反之则会一头雾水,不知从何下手,从而导致工作不能很好的完成。以下几点是笔者结合自己工作中所获得的一些认识和看法来和大家一起来分享、探讨,不足之处望给予批评、指正。
一、访前准备
访前的工作准备是提高有效走访的一个重要前提,准备的充不充分直接影响拜访成效,因此访前势必做好各项需求材料的整理、查看和记录,如宣传单的携带和货源信息、价格信息等卷烟相关信息的查看和记录。
二、结合工作重点进行市场拜访
拜访计划一定要结合近期的工作重点进行开展,不能盲目的去制定工作计划,否则工作起来一头雾水,不知道工作的重点是干什么,结果使得工作处于被动状态,根据工作重点制定相应的计划,会使得工作有序开展,而不至于工作中丢三落四,这就是为什么人们常说抓主次要分明,不能盲目一味的什么都忙,结果什么事都没有做好,这就好比一个学生在考试中出现的情况一样,抓紧时间做容易的题目,然后留更多的时间去解决难题,相反就一个难题没有做好,却一味地把时间浪费在上面,考试快结束时却什么题都没有考好,连本应该考好的试题结果因为时间不够而没有考好。同样在工作中也会出现类似的情形,如果我们事先把问题弄清楚、看明白,然后合理地去安排计划,那么工作开展起来就会比较顺利,同时所达成的效果也会事半功倍的。
三、结合访销期进行市场拜访
结合访销期走访是笔者开展工作的一个方式之一,从长期坚持的情况来看,个人感觉所起到的效果还是比较明显的,它在一定程度上辅助我们完成一定的工作目标。这种拜访计划的制定主要是以客户的订购卷烟周期为准点,切实了解客户的周期是制定该计划的重点,一般来说把未来两天即将电访的客户纳入到拜访计划之中,这样有助于我们在走访中能针对性的去做工作。
A、结合访销期拜访有助客户及时掌握卷烟投放信息,一般客户比较渴望获得卷烟的投放信息,以便做好订购计划,而访前我们的拜访恰恰可以弥补客户这个需求,同时也极大的提高了客户的满意度,客户在得知信息后能够及时调整计划,而不至于少订、漏订,并且也能够根据近期的货源情况合理安排未来几天的卷烟销售和卷烟库存储备。
B、结合访销期有利于加快销售进度,从而达到促量的目的,此方式效果也比较好,上月笔者采取这种方式走访后,卷烟销量工作达到一定的成效,虽然卷烟货源比较偏紧,但在访销前进行品牌的宣传以及引导客户制定订购计划和库存储备,及时提醒客户做好订购准备,而不至于客户一下忘了这个或那个品牌未报,同时还可以推荐其它客户不知道的品牌来作为替代品牌,所以结合访销期进行市场拜访在一定程度上促进了卷烟销售进度,它就好比催化剂,一边起到加速的效果,一边还可以提高销量。
C、结合访销期拜访有助新品牌的宣传和培育,其实我们在与客户交谈时,经常客户会问畅销卷烟很少或者无货,而不知道订购什么卷烟来替代,而访前我们可以利用这个机会,向客户进行新品牌的宣传和说明,帮助客户提高对新品牌的认识,从而在一定程度是起到对新品牌的培育作用,同时也可以弥补畅销烟的不足,而导致客户出现某个档次卷烟脱销的现象。
D、结合访销期拜访有利于缓解电访员的访销压力,其实在货源偏紧的情况下,我们的访销员压力比较大,如何她们把时间花在向客户解释和安慰上,那么访销时间就不够,就难以完成一天的访销计划,不多解释吧,客户认识服务太多不好,有时还会出现客户怒骂的情形,所以经常会听到我们的访销员受此委屈,甚至还有的访销员被客户骂得哭泣过,如果我们在访前能及时做好货源的解释和说明,把这电访中出现的问题提前向客户做好解答,在一定程度上来讲能起到一定的缓解作用,就拿我们实行的按订单组织货源来说,不少客户对此不理解,还认为我们的访销员故意捉弄他,其实不然,我们的访销员只是按规定访销程序进行的,为了在访销上达标,不得不如此,而客户并不理解,一味的解释客户一下也弄不明白,又浪费时间,而我们在市场拜访上可以花更多的时间来解释和说明。
四、访后进行工作的回放和总结
客户拜访结束后我们最好能把一天的工作情况在大脑里进行大致的回放,这样有利于不断完善和总结计划的不足和长处,从而有利于提高制定计划的有效性和可行性,良好的工作方法是不断在工作实践中总结出来的,因此我们要善于学会对工作的回放,并根据工作所需采取切实的方法去解决,长期以往我想我们多少可以总结一些经典的工作方法,从而为以后制定更好的工作计划提供良好的基础和辅助作用。
五、计划的调整和完善
对工作计划的调整和完善在我看来是比较重要的环节,如果我们在发现问题后,不管不问,也不想办法去解决,长期以往只会自己给自己设定绊脚石,我想这样的例子不管在现实的生活中还是在工作中都屡屡出现过,其造成的的结果都是值得我们深思的,如亡羊补牢这一经典典故就是值得我们去深思,只是在典故中后来发现问题越来越来严重后方实施措施的,虽然有点迟,有点损失,但最终还好做出了弥补措施,不然后果不堪设想,怕就怕发现问题后,还执迷不悟,不管不问,长期以往圈里的羊就会一只不剩的给狼作美味的晚餐,所以我们在发现计划存在漏洞时一定要及时进行计划的调整和完善,万万不可存在半点马乎。
总之一个合理、有效的计划会使我们事半功倍。古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个合理的打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调我们的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对我们自身有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,合理安排工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
既然顾客都对你的产品了解了,我提义你去的时候不要报着公事的态度去,以朋友的方式去,到的时候不要谈公事,聊一聊家常就可以了
中秋节客户拜访活动方案
1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。各行应根据当地实际情况,积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理...
客户拜访计划书范文
准备材料：在拜访前，准备好相关的销售材料和样品，以便在拜访时展示和演示。沟通技巧：拜访过程中，销售人员的沟通技巧非常重要，要善于倾听客户，了解他们的需求和意见，并根据情况进行调整。随访计划：拜访后，要及时跟进客户，了解他们的反馈和意见，并制订相应的随访计划。持续改进：不断总结和改进销售策...
如何用短信预约拜访客户?
1. 尊敬的某某领导，您好！我是某某。非常感谢您在百忙之中阅读我的短信。我想就***（事情）向您请教，希望能预约一个拜访您的时间。我倾向于通过电话进一步沟通，以展现我的诚意与正式性。2. 关于初次拜访，我计划通过熟人引荐。直接通过短信预约可能显得不够正式，也不够尊重。如果可能，我会尝试电话...
如何制定拜访客户计划
计划时间 一天的上午或下午 拜访时间 3小时 行程 1. 了解客户审核需求 会议室 针对本月客户来访准备 2. 学习客户现运行模式 会议室 针对此客户建立通用规则 3. 客户对供应商期许 会议室 客户期许和我司未来规划 4. 汇报项目进度 会议室 向客户汇报项目进度成果 5....
客户拜访第二步——说明拜访目的
一、说明拜访目的——参考模板 我今天来的目的是：1.向您全方位介绍一下我们公司。2.给您讲讲我们已经合作过的公司案例，让您对我们实力有一个全面的了解 。3.我希望能（更多的）了解你们公司和您的需求、想法和打算，以便...
初次如何去拜访客户?
拜访流程设计: 1、 电话预先约定及确认;如:“王经理,您好!我是**公司的小周,上次我们谈得很愉快,我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报,我九点整准时到您的办公室,您看可以吗?” 2、 进门打招呼:第二次见到客户时,仍然在他未开口之前,以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候,如:“王经...
客户拜访计划模版
一、访前准备 访前的工作准备是提高有效走访的一个重要前提,准备的充不充分直接影响拜访成效,因此访前势必做好各项需求材料的整理、查看和记录,如宣传单的携带和货源信息、价格信息等卷烟相关信息的查看和记录。二、结合工作重点进行市场拜访 拜访计划一定要结合近期的工作重点进行开展,不能盲目的去制定工作...
客户拜访的过程记录规范
3.与业务和促销人员沟通，获取第一线的信息，以及客户近期的业务动向。通过以上工作，掌握市场的第一手资料，与老客户沟通才有了基础。二、规定老客户拜访内容 1.了解客户在当地的铺货和销售情况，以及与合同目标的`差距;2.了解客户近期的销售和库存，整理出客户即期的产品订购计划;3.了解客户未来一段...
初次拜访客户之后的拜访计划书怎么写
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种...
客户拜访计划
既然顾客都对你的产品了解了,我提义你去的时候不要报着公事的态度去,以朋友的方式去,到的时候不要谈公事,聊一聊家常就可以了
表卞香砂： 一、拜访前:1.要做好访前计划.(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小.(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍.(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时...
甘谷县17581912950： 客户拜访计划书要如何写?客户拜访计划书要如何写,要注意哪些问题? ？
表卞香砂： 一、访前准备 访前的工作准备是提高有效走访的一个重要前提,准备的充不充分直接影响拜访成效,因此访前势必做好各项需求材料的整理、查看和记录,如宣传单的携带...
甘谷县17581912950： 客户拜访计划？
表卞香砂： 既然顾客都对你的产品了解了,我提义你去的时候不要报着公事的态度去,以朋友的方式去,到的时候不要谈公事,聊一聊家常就可以了
甘谷县17581912950： 销售人员如何做好拜访计划 - ？
表卞香砂： 原发布者:彡彡九图文篇一:如何合理制定客户拜访计划如何合理制定客户拜访计划课程描述:很多销售人员刚入行的时候对销售事业充满激情,踌躇满志.但是,时间长了,销售人员就会进入行业的瓶颈期.这个时期处理的好就有可能...
甘谷县17581912950： 谁能帮我制定一份客户拜访计划,或者有一份例题的. - ？
表卞香砂： 1,把你们酒店之前发生过业务的单位先拉一个清单,依据业务量的大小先排序一下2,从中挑选有发展潜力以及你的成熟客户进行拜访3,最好是利用你们酒店的一些特色来说服客户4,制定相对较合理的机制,减轻你们的竞争压力
甘谷县17581912950： 如何设计初次拜访流程?(一) - ？
表卞香砂： 陌生拜访:让客户说说说 营销人自己的角色:只是一名学生和听众; 让客户出任的角色:一名导师和讲演者; 前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿; 拜访流程设计: 一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!” 三、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”. 四、 开场白的结构:1、 提出议程;2、陈述议程对客户的价值;3、时间约定;4、询问是否接受;
甘谷县17581912950： 第一次拜访客户,怎样让他接见你 - ？
表卞香砂： 第一步——拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步.只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功.评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升....
甘谷县17581912950： .拜访客户时,去现场需要与客户了解和沟通的内容有哪些? - ？
表卞香砂： 1、提前了解客户的信息. 在去拜访客户之前,要提前了解客户的基本信息,如客户的职务、性格、爱好、工作态度与特点、权限等信息.最好是选择了解和自己需求密切相关的信息. 2、提前和对方约好时间地点. 提前和对方约好时间地点是...
甘谷县17581912950： 如何制定拜访商会的计?如何制定拜访商会的计划 ？
表卞香砂： 1.拟拜访客户的基本信息(名称,拜访人,以前的业务往来情况等)2.拜访的主要目的和次要目的3.准备和客户谈的大致内容4.拜访以后的计划
甘谷县17581912950： 初次如何去拜访客户? - ？
表卞香砂： 一:陌生拜访:聆听营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识...
