客户的四种类型及表现形式课件及答案

作者&投稿:关适 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
顾客类型可分为哪四种类型~

豪爽型,这种人只要看上眼的东西,从来不会讲价;谨慎型,这种人在买东西的时候,往往会货比三家,看到最合适的才会买;斤斤计较型,这种人在买东西的时候,有一点点瑕疵都会抓住不放,一次作为砍价的理由;挑三拣四型,这种人纯粹就不是来买东西的,无非就是闲逛。

1、消费客户。购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭。
2、B2B客户。购买你的产品(或服务),并在其企业内部把你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户。
3、渠道、分销商、代销商。不直接为你工作的个人或机构,通常无需你支付工资。此类客户购买你的产品用于销售,或作为该产品在该地区的代表、代理处。
4、内部客户。企业(或相关企业)内部的个人或机构,需要利用企业的产品或服务来达到其商业目的。这类客户往往最容易被忽略,而随着时间的流逝,他们也是最能盈利(潜在)客户。
5、联想的一种客户细分方法联想公司在产品营销(分销)业务模式下关于客户的一种细分,主要把客户分为销售渠道客户和终端用户两种。
6、渠道客户又分为分销商、区域分销商、代理商、经销商、专卖店;终端用户又分为商用客户和消费客户(个人或家庭客户)等。
7、其中,商用客户又分为订单客户、商机客户、线索客户和一次性客户。订单客户再细分为直接的指名大客户、间接(渠道)的指名大客户、区域大客户。
中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。


为什么不同类型的客户,不同对待?
在刚开始的时候,我们主要讲了四种类型的客户,那么面对这四种类型的客户,我们都能够使用什么样的方法呢?第一,要求型的客户。这种类型的客户都希望马上得到自己所想要的东西,在这一方面。我们一定要尽力让客户满足。这种类型的人,喜欢与自信的人打交道,所以在客户的面前你一定要表现出充分的自信,...

户口类型怎么填写
什么街道的,那么属于城镇户籍。户籍类型一般可以分为农业户口和非农业户口。户口性质有时和户籍性质相通。户籍类型是指户口的性质,分为城镇户籍和农业户籍。户籍性质具体又分为:农村居民家庭户、农村居民集体户、城镇居民家庭户和城镇居民集体户四种性质。因此户籍类型应填,四种类型具体以当地政策为主。

户口类型怎么填写
什么街道的,那么属于城镇户籍。户籍类型一般可以分为农业户口和非农业户口。户口性质有时和户籍性质相通。户籍类型是指户口的性质,分为城镇户籍和农业户籍。户籍性质具体又分为:农村居民家庭户、农村居民集体户、城镇居民家庭户和城镇居民集体户四种性质。因此户籍类型应填,四种类型具体以当地政策为主。

四种类型客户
所以不要去包装太过华丽的话术,而且整个过程中你你不能逼得太紧,在过程中我们尤其要注重言行和措辞,因为他们最擅长从细节中捕捉到机会,所以我们采用的销售方式是温柔带有亲和力,专业严谨,无尾熊客户一旦信任建立起来,他的忠诚度是整个四种类型里面最好的,因为无尾熊型的客户是转介绍的一个非常好...

户口类型怎么填写
什么街道的,那么属于城镇户籍。户籍类型一般可以分为农业户口和非农业户口。户口性质有时和户籍性质相通。户籍类型是指户口的性质,分为城镇户籍和农业户籍。户籍性质具体又分为:农村居民家庭户、农村居民集体户、城镇居民家庭户和城镇居民集体户四种性质。因此户籍类型应填,四种类型具体以当地政策为主。

销售客户的四种类型,你了解吗?
你要把各种技术参数、同行的技术参数等等全都准备好。他问什么你都知道,甚至他不知道的你都知道,你跟他谈这个,他会对你更加尊重。所以,你要在跟客户签单之前,你要判断他们的决策者到底是这四个类型里边的哪一种,根据他们相应的状况去做不同的沟通方式,销售就是要学会很多种沟通方式。

户口类型怎么填写
什么街道的,那么属于城镇户籍。户籍类型一般可以分为农业户口和非农业户口。户口性质有时和户籍性质相通。户籍类型是指户口的性质,分为城镇户籍和农业户籍。户籍性质具体又分为:农村居民家庭户、农村居民集体户、城镇居民家庭户和城镇居民集体户四种性质。因此户籍类型应填,四种类型具体以当地政策为主。

四种顾客类型和应对技巧
由于对方是属于敏感型的人,因此,说话要小心,不要冒犯他。推销员应先培养对自已的信赖及信心,然后才能让她相信自已,彼此无所顾忌的商谈,达到成交的目地。七、好表现型 这类型的人不管对任何事都要表示自已的意见,喜欢旁人夸他、称赞他、非常好表现而虚荣。对策 商谈的时候要让他好好的吹嘘,等...

户籍类别怎么填写
什么街道的,那么属于城镇户籍。户籍类型一般可以分为农业户口和非农业户口。户口性质有时和户籍性质相通。户籍类型是指户口的性质,分为城镇户籍和农业户籍。户籍性质具体又分为:农村居民家庭户、农村居民集体户、城镇居民家庭户和城镇居民集体户四种性质。因此户籍类型应填,四种类型具体以当地政策为主。

客户忠诚有几种类型以及它们的特征
客户忠诚度的四种类型包括:1. 冲动型忠诚:这种忠诚基于消费者的购买意向,客户容易受促销等外在因素影响,决策过程简单。2. 情感型忠诚:基于消费者对品牌或产品的偏好,客户决策主要受对企业和产品态度的影响。3. 认知型忠诚:这种忠诚建立在消费者对产品信息的了解上,客户往往像产品专家,通过收集研究...

岐山县18838838223: 各个国家的客户到底有哪些性格特征呢 -
边古维博: 最佳答案 根据客户的性格特征可以把客户分为以下几个类型: 固执型 心理特征:坚决、强硬、经常压价,经常要求折扣,提出很多价格上的要求,喜欢引用竟争对手作比较. 对策: (1)对于这类客户无理的价格要求,不要轻易做出让步.在...

岐山县18838838223: 怎样看待顾客年龄差异类型?
边古维博: 以年龄来划分顾客类型,归纳出同一阶层的共同点,能为直销商全面掌握 顾客心理,最有效地进行直销创造有利条件.按年龄对顾客可分三类: 1.老年顾客.这一类型的...

岐山县18838838223: 根据组织形式的不同,企业类客户可以分为什么?
边古维博: 按照业务特点和风险特性的不同,商业银行的客户可划分为法人客户与个人客户.其中,法人客户根据其机构性质可以分为企业类客户和机构类客户,而企业类客户根据其组织形式不同可划分为单一法人客户和集团法人客户.

岐山县18838838223: 购房时,到访顾客有哪几种类型?
边古维博: 1、业界踩盘型 应持开放的心态,对方不主动,不急于接触,不可冷眼旁观. 2、巡视楼盘型 这类客户无明确的购买目标和计划,但已产生购买物业的想法.可主动推荐,但不要老盯着,使产生紧张或戒备心理. 3、胸有成竹型 有明确的购买目标和计划,是通过朋友、报纸、电视等广告宣传所吸引.应迅速抓住顾客的购买意图和动机,不宜有太多的游说和建议词,以免令顾客产生反感,导致销售中断.

岐山县18838838223: 市场营销学市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系?
边古维博: 日常生活中的顾客概念并不适合于在市场营销理论与实践中使用,因为它与现代市场... 它不但无法涵盖市场营销领域中所涉及到的各种类型的顾客,而且在其习惯使用上与...

岐山县18838838223: 大众汽车的客户类型有哪些? -
边古维博: 呵呵 也不知道你是要就全球大众汽车的客户,还是国内,而且是大众总公司的产品还是就指大众牌子的汽车,因为奥迪这一品牌也是隶属德国大众汽车公司的,我就先说一下国内大众品牌汽车(不含奥迪品牌汽车的分析)的销售客户类型吧,凭...

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