四种类型客户
一．指挥者老虎
老虎型客户一般比较简单粗暴，想要得到最快的结果，通常与他们进行谈判时，他可能突然想到一个点，就直接抛开之前的话题与你进行沟通，这一做法也决定了他可能会随时收回他的想法做出改变，所以不要让自己说话含糊不清，对于老虎型客户，他们本身就很精明，如果你让他有糊弄的感觉，那么你的合作基本上很难进行下去了。
然后是不要拐弯抹角，最好是直入主题，老虎型客户做事讲究效率，所以我们阐述产品服务或模式时一定要将价值讲清楚，因为你跟这类的沟通可能只有一次，所以一定要把握。
必须大胆缔结客户的想法，要结果，老虎型客户做事不喜欢拖拖拉拉，做决策也是特别快，只要你能把给他带来的价值说清楚，他会很乐意与你合作。
二．社交者凤凰
凤凰型客户是以人的情感为导向的客户，非常重视人情关系；他们在与人沟通的过程中比较愿意表达自己的观点，说话抑扬顿挫，非常具有感情色彩，所以要善于运用赞美；因为对于凤凰型客户他特别爱表达自己的观点，我们要做的就是对于他的观点表示赞同和赞美；那他会觉得特别有成就感。
要学会倾听，你一定要满足凤凰型客户的那种表达欲，做销售其实有一个误区，不一定是要你有多能说，你说得滔滔不绝，口若悬河；而是要学会提问，学会引导，客户说得越多，你掌握客户的有效信息就越多，对你后面的判断和沟通就越有利；凤凰型客户更是如此，一定让他多说，你要做的就是在他说完话，表示赞同，赞美，然后引导沟通话题就好了。
三．协调者无尾熊
无尾熊客户的性格是比较温和，同时他们有很强的组织和协调能力，也很愿意去帮助别人，从中寻求自我满足和价值体现。并且非常严谨，喜欢专业。
所以不要去包装太过华丽的话术，而且整个过程中你你不能逼得太紧，在过程中我们尤其要注重言行和措辞，因为他们最擅长从细节中捕捉到机会，所以我们采用的销售方式是温柔带有亲和力，专业严谨，无尾熊客户一旦信任建立起来，他的忠诚度是整个四种类型里面最好的，因为无尾熊型的客户是转介绍的一个非常好的合作伙伴。也就是说它一旦认可你了，认可我们的产品和服务了，他也会主动地帮我们去销售。
四．思考者猫头鹰
猫头鹰型客户是以利益为导向的客户群体，所以他们讲话非常有逻辑，做事也非常严谨，任何一个决定都不会马马虎虎，会对于感兴趣的事情做出自己的判断，对于不感兴趣的则不会过多追问。
所以你在与这一类客户交谈时，你必须要讲话逻辑清晰，一定要思维清晰，不能东讲一头，西讲一头，最好是利用数据的支撑，因为在他们看来，一个真正有效的结论绝对是由专业的数据得来的，所以你只要给这类客户足够的数据，并给他同行的对比，那么他自己就会做出合作的决定。
客户的类型分为哪四种
1. 消费型客户：这类客户是指购买最终产品或服务的个体，通常为个人或家庭。2. B2B客户：这类客户购买的产品或服务，通常是为了在自己的企业内部加工或整合，然后再将其销售给其他企业或个人，以实现盈利或获取其他服务。3. 渠道\/分销商\/代销商：这些客户不是你的直接雇员，你无需向他们支付工资。他们...
客户分为哪4种类型?
第一类：忠诚客户 忠诚客户是企业最为重要的资产，维护这类客户关系是客户管理的关键。他们对企业的信任度高，通常不因价格变动而改变购买行为，具有较低的价格敏感度。这类客户的特点包括高消费金额和频率、高信用度和忠诚度，以及对产品质量和问题的高容忍度。他们通常具有较高的素质，并且对企业宣传有...
客户分为哪4种类型
1. 第一类客户：忠诚客户。他们是企业最为宝贵的资源，维护这类客户是客户关系管理的关键。他们对企业的信任度高，对价格的敏感度低，这是因为他们与企业建立了长期的关系。2. 第二类客户：潜在客户。他们在客户资源中占有相当大的比例。由于与企业的接触时间较短，他们可能还未完全转化为忠诚客户。因此...
顾客的类型有几种
三、傲慢无礼型 【顾客表现】此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。顾客很喜欢销售人员奉承他、夸赞他和恭维他。四、牢骚抱怨型 【顾客表现】这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。五、经济型 【顾客表现】这类顾客在实际购物过程中不管“差不差钱”，但他总想“...
客户的类型分为哪四种
客户的类型分为四种：最有价值客户、最具增长性客户、低贡献客户和负值客户。这种分类广泛应用于大企业，采用的金字塔模型根据客户的终身价值将他们分为四个等级。在金字塔的顶层，我们找到最有价值客户，即VIP客户。尽管这一类客户数量仅占所有客户的1%，但他们带来的价值巨大，因此是企业重点关注和服务的...
几种类型的客户以及应对办法
1．盛气凌人的客户 这类客户自信，容易固执己见，对待这样的客户一定要冷静，千万不可在客户咄咄逼人的攻势下丧失理智，互相叫板。 2．虚情假意的客户 这类客户没有购买动机，不相信业务人员，对待这样的客户要诱导新需求，引导客户的注意力，给客户一个台阶。但是不能当面揭露，不应盲目附和，不应让...
8种顾客类型和应对技巧
一、面对强势型顾客，学会示弱，临危不惧 强势型顾客的特点 1、说话直接，有棱有角，脾气火爆。2、砍价气势逼人，透着不容商量的霸道。3、有时候会胡搅蛮缠，蛮不讲理。应对策略 1、强化心理素质，用平常心对待。2、言语上切勿针锋相对，适当示弱，给对方更多尊重，找准机会表达自己的专业性。二、...
四种顾客类型和应对技巧
应对技巧：销售人员应保持冷静，条理清晰地分析产品特点，展示自己的专业知识和修养，以便回答客户可能提出的任何问题。二、犹豫型顾客 犹豫型顾客在做决定时常常犹豫不决，容易反悔，缺乏自信和完整的自我观念。他们需要销售人员以不伤害其自尊心的方式帮助他们做出决定。应对技巧：销售人员应采取一种温和的...
客户群体分哪5类
客户群体的五种类型为：保守型，稳健型，投资型，投机型，公司客户。保守型：下岗工人、留守家中负责打理资产的、害怕风险、老人。稳健型：经营效益佳的企业员工、公务员、医生、外来打工者、军人、海归人士。投资型：生意人、企业财务、风险意识清晰的金融投资者、海归人士。投机型：民间炒汇、民间炒股、不...
客户分为几种类型
1、忠诚客户：他们会因为长期的信任而建立与价格因素无关的心理特征，也就是价格敏感度低。2、潜在客户：这类客户因为接触时间更短，需要在服务中促使他们转向第一类客户类型。3、边缘客户：这类客户对于店铺的贡献值以及购买力比较低，需要充分挖掘。4、流失客户：这类客户需要专门收集信息，分析原因，...
潮肃时尔： 原发布者:hexi1191555944客户的四种类型及表现形式一、客户的四种性格类型客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的:一是情感度,比如有些人被人们称作“自来熟”,他们看上去非常亲切,很容易亲近,而有些人即便相识很久,...
瑞丽市13516136759： 在销售中,如何将各种客户进行分类? - ？
潮肃时尔： 经常会把客户分为以下四种类型:1、支配型客户.支配型客户的特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变.我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音...
瑞丽市13516136759： 证券公司的潜在客户 - 般分成哪四大类? - ？
潮肃时尔： 第一、银行储户,银行理财的客户.这些客户有的是觉得股票市场不好,寻求一些稳定收益.股票市场好转,资金很容易过来; 第二、在其它投资市场的,比如黄金、期货等 第三、炒房的资金 第四、大企业募集的资金一句话,只要股票市场有行情,有赚钱效应,资金都会来,毕竟股票市场上变现最方便的市场
瑞丽市13516136759： 银行客户是怎么分类的?银行客户是怎么分类的,这么分类有什么好处? ？
潮肃时尔： 分为:低端客户,中端客户,潜力客户和高端客户四类分类依据是该客户在银行的资产水平,这样分类,有利于银行向他们深度营销银行的理财产品.低端客户是指那些小额储户,潜力客户是指那些未来有能力给银行带来潜在盈利的客户,高端客户顾名思义就是在银行里存了很多钱的人.这些人经济能力好,可以投资更多银行的理财产品,给银行带来更多的收益.
瑞丽市13516136759： 购买型客户购买特点有哪些,怎么分类的? - ？
潮肃时尔： 大客户:其一客户范围大,包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;其二指客户的价值大,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润;其三指客户影响企业营销战略意义大,大客户的营销战略...
瑞丽市13516136759： 如何客户分类 - ？
潮肃时尔： 客户分类有: 1非客户 2潜在客户 3目标客户 4潜在客户与目标客户区别 5现实客户 6流失客户 先把客户分类好,再分客户分级营销. 1重要客户 2主要客户 3关键客户 4普通客户 5小客户
瑞丽市13516136759： 开了化妆品店之后如何对客户进行分类呢? - ？
潮肃时尔： 根据顾客对企业的销售额贡献和毛利贡献的大小,我们可以将顾客分为四类: 第一类是高价值顾客、 第二类是有价值顾客、 第三类是低价值顾客、第四类是负价值顾客.后续更多详情,可以去卉舍的官网看下.
瑞丽市13516136759： 如何将客户分类 - ？
潮肃时尔： 您可以根据客户的电子邮件,在邮件规则里面,设置几个规则,如A、B、C客户邮件为一组,再让它自动“删除”到某个文件夹,事实上是接收到某个文件夹.有多少客户都可以这样做的. 另外,您收信之后,可以创建不同文件夹及时归类也是好办法.对于没用的邮件,最好立即删除到垃圾箱,每月定期清理. 推荐您使用新浪VIP企业邮箱,速度快,接收稳定,超强过滤垃圾邮件功能.
