追货款的技巧

作者&投稿:融石 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
欠货款不还怎么办,追收欠款有什么好方法?~

不过在现在的商业生态下,很难做到现款现货,尤其是我们电子行业。所以,你可以考虑通过提高催款手段的方法来加速回款。
根据富贵在工作中的总结,要收回拖欠货款,主要有以下4个技巧:
1、咬定青山。提高拜访频率,咬定老板不放。并避免老板用其他人做挡箭牌或踢皮球。
2、挖地三尺。如果上面的招式没有用,可以建议欠款人用信用卡、贷款或向亲友借钱的方式还钱。给他们一份义正严词的催款信,并附上一份房地产典当业务介绍。
3、死缠烂打。提高拜访评论,专挑有客户拜访对方或对方接电话的时候催款,甚至可以带上清洁工具,义务为对方清洁办公室或店面,义务为客户介绍公司。
4、软硬兼施。只能拿出欠款额的5%~10%,请法律援助型的公司上门讨债,如果还是没用,就请由社会闲散人员组成的公司讨债。

如何追回客户拖欠的货款?
1.代理人接受委托追偿货款时,未经代理人同意,当事人不得撤回委托。
2.当事人擅自撤销委托的,应当赔偿律师为追回货款所支付的实际费用和预期的利益损失,包括但不限于律师在当地合作律师事务所或讨债机构所支付的实际费用。
3.律师可以通过电话、信函、委托书、诉讼、仲裁等方式帮助当事人追偿货款。
4.具体追缴方式的采用,由当事人根据案件的具体情况,如标的额的大小、证据的完善程度、支付欠款的时间等决定。
5.无论代理律师采用何种方式追回货款,当事人都应积极配合代理律师追回货款。
6.当事人应当在律师的指导下收集、整理涉案证据。

一、了解客户的结算周期挤进头班车\x0d\x0a如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期,企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。\x0d\x0a企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务人员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:“这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。”\x0d\x0a客户的仓库里,本企业的货物库存已经不多,该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时,得到的答案极有可能是:“进货可以,但现在我帐户上的资金不足,要到下月初才能支付上一笔货款,请帮一个忙”。\x0d\x0a企业的业务员每次去客户处收款,总是“不巧”,客户经销商帐上的钱刚好给别的公司拿走了。\x0d\x0a恒达律师事务所建议的解决策略:\x0d\x0a1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况:包括进货周期、结帐周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。\x0d\x0a2、以诚待人,纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。\x0d\x0a有时候,为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标,企业的个别业务人员通过耍小聪明,以骗得客户的信任,而轻易收到了某一笔货款。但实际上,客户在外的应收款没有及时收回来,那么,等客户觉醒过来,业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。\x0d\x0a曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利,后来在一次与客户一起喝酒的时候,客户无意中提及:如果有事要找到该业务人员,只要打电话叫他来收款,保险他准时赶到。\x0d\x0a不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。\x0d\x0a记住:一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。\x0d\x0a养成“说到做到”的好习惯,在与客户平时的交往中,就做出规矩:“我决不食言,你也应说话算数。”虽然开始时,其动机不一定完全是为了货款,但当你真正涉及到收款时,对客户就是一种无形的压力。反之,如果一些企业的业务人员自已已经常食言,那么他也会较势利地来对待你。\x0d\x0a在平时就多多关心客户,不要等到收款时,才想起他们。在他们需要帮助之时,而你又力所能及帮一把,他自然会记住的。\x0d\x0a在每次帐款周期到来之前,如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款,有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点,也可能是客户自己来不及去催收的款项,不管是哪种情况,你这样做了,会对你的收款工作带来积极的作用。\x0d\x0a适当地与客户的财务人员搞好关系,经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大,但你如果也能够像关注客户的业务经理那样,同时也能经常想到他们的财务主管,其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。\x0d\x0a3、寻找第三者担保\x0d\x0a企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前,寻找第三者(或上级单位)担保,最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做,至少万一在未来发生货款纠纷时,你还能找到一位相应的相关债权人。同时,这对客户本身来说也是一种约束行为。\x0d\x0a4、事前催收\x0d\x0a对于支付货款不干脆的客户,如果只是在约定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。\x0d\x0a事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。\x0d\x0a如果距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。\x0d\x0a5、上门要早\x0d\x0a到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。\x0d\x0a6、高频次,小金额\x0d\x0a对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。\x0d\x0a很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。\x0d\x0a7、不空许诺言\x0d\x0a不空许诺言,不答应自己权限以外的条件。业务员擅自答应客户自己权限以外的条件,在受到领导指责后再向客户表示拒绝,就会产生麻烦。这样,业务员就失去了客户的信赖,造成清款困难,客户甚至会停止与业务员的交易,使业务员进退两难。所以业务员不要为了博得客户的欢心而任意答应条件。\x0d\x0a8、推销员要注意:\x0d\x0a·在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下,业务员与客户未能相互了解,业务员仍按原来的情况收款。\x0d\x0a·客户对合同内容提出变更但业务员未给予处理。\x0d\x0a·有退还品却不加以完全处理、扣除。\x0d\x0a·收款单未在指定的日期送去,等等。\x0d\x0a9、不要急于销售,风险责任明确\x0d\x0a货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。\x0d\x0a不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩,就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点,在回收货款时,客户会说:“我不愿意进货,是你千拜托万拜托,不得已才进货的。如果你急于收钱,反正产品还没有卖出去,你带回去好了。”这样,业务员也不敢坚持收款了。\x0d\x0a10、严密的合同\x0d\x0a为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如,有的代销合同或收据上写着“售完后付款”,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着“10月以后付款”,这样的规定今后也容易扯皮。\x0d\x0a另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。\x0d\x0a11、随时观察动向:\x0d\x0a掌握债务债权,掌握其物品情况,了解其有无上下级单位可追讨,了解对他们公司有影响力的重点人物,掌握他的习惯付款时间。\x0d\x0a经营人员异动马上要求对方书面确认。\x0d\x0a交易达成之后,要经常观察客户的经营状况,及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化,一般事先会有一些征兆出现。如:\x0d\x0a·进货额突然减少;\x0d\x0a·处理并不滞销的库存商品;\x0d\x0a·拖延付款;\x0d\x0a·客户单位的员工辞职者突然增多;\x0d\x0a·老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中;\x0d\x0a·客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样;\x0d\x0a·因为讨债人增多老板避而不见;\x0d\x0a·下层客户赊销过多,贷款回收困难;\x0d\x0a·内部矛盾加剧,主业转移;\x0d\x0a一旦发现倒闭,马上连夜行动,了解他有无债权可以划拨,了解他有无上下级单位可以追索。尽可能拿回物品以减少损失。\x0d\x0a12、了解他的财务状况\x0d\x0a如果经过多次催讨,对方还是拖拖拉拉不肯还款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。\x0d\x0a13、利用第三者\x0d\x0a登门催款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。\x0d\x0a收款人员在旁边等候的时候,还可听听客户与其客人交谈的内容,并观察对方内部的情况,也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何,说不定你会有所收获。\x0d\x0a\x0d\x0a14、直截了当\x0d\x0a对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的,反而会使对方在精神上处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。\x0d\x0a\x0d\x0a如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。\x0d\x0a另外,要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样,生意谈起来也就比较顺利。\x0d\x0a一般来说,欠款的客户也知道这是不应该的,他们一面感到欠债的内疚,一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就认为延期还款是理所当然的,这种客户结清这笔货款后,最好不要再跟他来往。\x0d\x0a\x0d\x0a

*老板,这笔钱到底要什么时候给啊,问你你老是说下星期给,可是这么多下星期了,你要等哪个下星期给啊,做这行的最要紧的是信誉,你这样的话,我下次真的不敢和你在做生意了


催款时要讲究什么技巧呢?
有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给...

找客户要货款的技巧
催款的五个步骤:第一步:给客户打电话提醒。要向客户讲清楚款项的名称、金额、日期、还款时间,向客户询问详细情况和预计付款日期,运用电话催款技巧完成客户的催款工作。第二步:发邮件确认。正式邮件说明付款情况,并进一步明确付款流程和金额,注明付款截止日期,电话宣传付款意愿等。一般合作企业会通过电话、...

企业有效催收货款技巧有几种
在现实生活中,不仅是因为借款的缘故会是个人成为 债权人 ,企业之间也会因为货款等原因会发生 债权债务 关系,成为债权人。如果发生了 欠款 ,债权企业应如何正确讨债呢?不少企业因为货款的催收而焦头烂额,那么企业有效催收货款技巧有几种呢?对于这些问题,本文将一一为您进行介绍,希望能够给您带来...

对客户追款的技巧?
回答:一、了解客户的结算周期挤进头班车 如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期,企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。 企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务人员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:“这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。” 客户的仓库里,本企业的货物...

怎样最有效的追讨货款?麻烦大家给出点建议,太难了?
5.不要怕催货款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?6.催货款当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不...

追货款有什么技巧?
\\x0d\\x0a企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务人员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:“这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。”\\x0d\\x0a客户的仓库里,本企业的货物库存已经不多,该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时,得到的答案极有可能是:“进货可以,但现在我帐户上的资金不足...

客户欠2000元货款不给怎么办
可以协商或者诉讼到人民法院解决,判决生效后申请强制执行。1、法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百二十四条 发生法律效力的民事判决、裁定,以及刑事判决、裁定中的财产部分,由第一审人民法院或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院执行。2、法律规定由人民法院执行的其他法律文书...

要货款的技巧和话术有哪些
还款日期已到,应直接与债务人沟通,明确指出催款是正常行为,避免含糊其辞,这样更能取得效果。在催款前,应先了解欠款的具体原因,无论是疏忽、货物不满,还是暂时资金紧张,每种情况都应采取不同的催款策略。面对欠款,避免情绪化,即便对方迟迟不还款,也应保持冷静,避免采取过激行为,始终遵循法律...

客户拿了货一直不给钱怎么办
5、建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有货款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;6、服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;7、技巧训练:追讨货款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的.经营状况、财务...

怎么催客户结货款
催款的五个步骤: 第一步:向客户打电话提醒。 要明确跟客户说明款项名目、数额、日期和应归还时间,并询问详细情况及客户预计回款日期,运用电话催款技巧完成客户催款工作。 第二步:发邮件确认。 正式的邮件说明款项情况,并就回款的流程、数额等进一步明确,标明回款期限,并通过电话等方式促成回款意愿。...

六安市15783397549: 怎么样有效的追讨工厂拖欠供应商的货款 -
涂舍强力: 回收货款的一些技巧. 当然再怎么小心也会有被拖欠到货款的时候,这个时候就要采取一些措施来追回货款了.不过在开始追讨货款前,你要有几种心态,这样有利于你在追讨过程中的情绪. 第一是,坚持坚定的货款回收信念.产品卖出去以...

六安市15783397549: 请问高手怎样追货款才是最佳的方法? -
涂舍强力: 根据以往的亲身经历和体会,提出以下 12 条对策供参考.一、对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大.宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊...

六安市15783397549: 客户拖欠货款怎么追回?? -
涂舍强力: 客户拖欠货款,债权人有以下的解决途径:第一,直接与客户进行协商,争取客户能直接还款;第二,可以找中间人进行协调,达成还款协议,尽快还款.第三,上述途径还是拒绝还款,债权人可以收集证据,然后去法院起诉,要求依法判决债务人履行还款义务.

六安市15783397549: 货款欠条7年了怎么追
涂舍强力: 1、自约定的还款日之次日起,三年内须起诉或者留下向债务人主张过权利的证据,否则视为超出诉讼时效,会丧失胜诉权.2、货款欠条7年了应找到对方,如果无法讨回欠款,为保证起诉追讨欠款的权利,应要求重新订立借条.3、在找到欠款人追债时,最好将向对方讨债的经过进行录音,作为向对方主张过权利的证据.

六安市15783397549: 求助追款的方法? -
涂舍强力: 我一般追款不是求他安排,而是说:“先生,你星期3安排货款给我,我哪天去拿.”他有时会说那天不行,我肯定会说,那就星期二咯,他往往就说星期三吧,星期三可以了.

六安市15783397549: 快过年了,对于一直拖欠货款的人应该采取什么办法催帐 -
涂舍强力: 其实说到收货款时,个人觉得没什么绝对的好方法,就是要催,特别是有些奇葩客户要催到他们烦为止.为什么要怎么说,分几类客户说明一下.第一种,客户基本上不会有欠款现象,比如说好月结,那月底他就准会打款过来;哪怕...

六安市15783397549: 追讨货款的方法? -
涂舍强力: 1、给那厂家发律师函或法律函,但在发之前明确告知是单位压力所致,而且单位正准备起诉,这是你个人不能左右的事情. 2、由于拖欠贷款不还的过错在厂家,对方应该能理解你的难处,只要对方要发展,就必须融资,既然与你们建立了良好的关系,对方也不愿意轻易调换客户.放心吧,这样做应该不会伤和气.

六安市15783397549: 快速追讨债权债务的方法包括哪些
涂舍强力: 快速追讨债权债务的方法:一、签署有效的书面合同二、核实、收集债务人的主体身份信息.三、形成有效的供、送货凭证.四、要及时对账.五、注意收集、保存好相关债权债务凭证.六、收集和保留债务人的财产线索信息.七、要注意追讨货款的手段、方式以及时机.八、要注意法律的诉讼时效.九、向法院提起诉讼的同时要提请财产保全.《民法总则》第一百八十八条:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年.法律另有规定的,依照其规定.诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算.法律另有规定的,依照其规定.但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长.

六安市15783397549: 追货款有什么好技巧
涂舍强力: 我有过这样的经历的,首先你要有足够的证据,如果证据不足的话,就要发挥自己口才技术了.沟通是最重要的!!实在不行只有动用自己身边一切可以利用的资源了.目标就一个把银子给收回来.不达目的誓不罢休.

六安市15783397549: 客户经常拖欠货款,试试这几个技巧 -
涂舍强力: 一、回收货款应该在业务开始之前. 有些人看了标题会问,业务开始以前东西还没卖出去怎么个回收款法,如果你这么想,那么你就只有跳下去看后面的了.如果货款一但给不良的客户拖欠住,你就是用尽世间可以用的办法来追讨,也不一定可...

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