客户拿了货一直不给钱怎么办

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客户拿了货一直不给钱怎么办

　　客户拿了货一直不给钱怎么办，当我们遇到客户欠货款不还的情况时，可以先与对方进行协商，如果协商不成的，再向法院提起起诉处理，下面看看客户拿了货一直不给钱怎么办。

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　　 客户拖欠货款不给怎么办?

　　 (一)应收货款的处理方法

　　1、销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?

　　2、准时给予文件，其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票;

　　3、完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低;

　　4、定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨;即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理;

　　5、建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的;

　　6、服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;

　　7、技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的.经营状况、财务状况、个人背景等资料。

　　 (二)已被拖欠货款的处理方法

　　1、文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;

　　2、收集资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性;

　　3、追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出;

　　4、最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义;

　　5、行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升;

　　6、起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限;

　　7、调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;

　　8、要求协助：使用法律维护自己的利益。

　　 (三)对于呆、死帐的处理方法

　　1、折让;

　　2、收回货物;

　　3、处理抵押品;

　　4、寻求法律协助;

　　5、诉讼保全。

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　　 客户拖欠货款怎么起诉,民事起诉流程是什么

　　 一、客户拖欠货款怎么起诉

　　写一份起诉状到法院，但起诉状应当记明下列事项：

　　(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

　　(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

　　(三)诉讼请求和所根据的事实与理由；

　　(四)证据和证据来源，证人姓名和住所。

　　 二、民事起诉流程

　　1、起诉

　　即向有管辖权的法院立案庭递交诉状。

　　2、立案审查

　　3、排期开庭

　　提前通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前进行公告。

　　4、开庭审理

　　宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避

　　法庭调查：当事人陈述案件事实。

　　举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。

　　法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。

　　法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。

　　如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。

　　5、宣判

　　同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请；不同意裁判，需要分情形区分对待：

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　　 客户拖欠货款起诉流程是：

　　1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。

　　2、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：

　　原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。

　　3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上 签字盖章，一份交当事人，一份备案。

　　4、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

　　5、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。

　　6、立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

第一步：与客户那边的对接人沟通，获得拖欠的原因，判断对方是否恶意拖欠；
第二步：做下客户的背调或资信调查，判断客户是否具备还款能力，评估还款意愿；
第三步：通过友好协商解决，可以适当给予折扣或者选择分期还款，但需要签订还款协议，并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意；
第四步：如果自行追讨超过3个月，依然无法追回欠款，就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决，可以综合评估，听取第三方意见而定。

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金湾区13185479595： 买家收到货不付款该怎么办? - ？
佼邰六味： 很多卖家都会碰到买家收到货不付款的情况,买了东西收到货都很多天了就不点收货,与之联系,他又不理,好不容易等到系统自动收货了,结果他又给你点个延长收货日期,唉,又是继续等.淘宝真应该把收货时间调短的,资金回得太慢了.遇到这种问题该如何办? 第一,要积极的联系买家,让买家尽快的确定付款,有时候确实有事情,不能马上付款.发消息没有回复也没有付款,就只能等着系统自动打款了. 第二个就是在你的店铺里强调要尽快的付款,或者给买家一些奖励.例如能尽快的付款下次购物可以获取某些实惠,或者送一些小礼物给买家.

金湾区13185479595： 货发了买家不给钱怎么办 - ？
佼邰六味： 把人也发过去,看他给不给,再不给,拿着发货单,把警察给他发过去,看他给不给,再不给,一张纸传真到法院,把律师给他发过去,看他给不给,如果他还是不给的话,那只有2个办法,一个是你回家吧,还有一个是卖把菜刀剁了他吧.....

金湾区13185479595： 我是卖家,买家收到货不给钱怎么办 - ？
佼邰六味： 这就要靠你的运气了,如果对方收到货也不付款,那就只能自认倒霉了,因为你最后发货的时候没有经过支付宝担保交易,如果是经过支付宝担保交易,买家在收到货的时候没确认收货,在7天后系统会自动把买家的钱付给你的.希望能帮到你.

金湾区13185479595： 拿货不给钱跑路了怎么办 ？
佼邰六味： 拿货不给钱跑路如果证据充分,可以起诉到法院解决.假设对方下落不明,无法送达法律文书,法院一般会公告送达,然后缺席判决.等判决生效后,再申请法院强制执行.《民事诉讼法》第二百三十六条,发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行.一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行,也可以由审判员移送执行员执行.

金湾区13185479595： 买家收到货了,但是不付款怎么办?？
佼邰六味： 如果不着急钱,就等吧,反正系统会自动转的,但这个过程你要关注你的旺旺、电子邮件、还有后台 再就是想法联系客户确认他付钱 问问对方是因为什么原因不付钱.忘了、还是没有时间.毕竟要让自己心里有个底么

金湾区13185479595： 司法途径?客户接收到货一直不付款?客户接收到货一直不付款,司法途 ？
佼邰六味： 建议先联系客户催款,当然催讨不成也可以走司法途径,到客户所在地的人民法院起诉.但是司法途径过程比较长,从立案到开庭,中间起码经过好几个月的时间,所以建议尽量直接找客户催讨更好.

金湾区13185479595： 请问我公司发出一批货物,客户提货后不给钱了怎么解决？
佼邰六味： 可以委托律师向对方发出律师催告函,催促对方按合同约定及时足额付款.如果对方不履行合同的付款义务,可以向法院提起诉讼,要求其给付货款并支付合同违约金.为了更好的维护你的合法权益,建议你当面向律师咨询.

金湾区13185479595： 遇上货到不付款的客户怎么办? - ？
佼邰六味： 网友回复:网友一:循循善诱为什么要他收到货物呢?这有多大的风险啊!不管客人是有意的还是无意的,你现在只能退步了. 你说货物没缺陷,QC都检查过了,可是客户坚持有,那能怎么办,即使让他拍照给你看,说要补偿有缺失的产品,...

金湾区13185479595： 货到客户一直不肯付款怎么办?？
佼邰六味： 先打电话跟他沟通,你问他是不是一定不还回来?要是他说是那肯定就是想欺诈你了,你告诉他要是不换门就报警要是他还是没有反应哪你就直接报警.或者法院起诉,但是你得要有证据.

金湾区13185479595： 客户收到货又不给钱怎么办？
佼邰六味： 看看这个客户是不是长期合作的,如果是的话,我觉得可以上门亲自和他进行沟通,毕竟争取一个客户也不容易呀.如果你们有合同在手,就求助于法律机构吧.我想这样能帮到你!