身为员工要有的工作态度

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身为员工要有的工作态度

身为员工要有的工作态度，在职场生涯当中，一个员工需要在工作当中，做好自己，提升自己的能力，不断的成长，才能在工作当中，做更好的自己，下面我整理了身为员工要有的工作态度。

身为员工要有的工作态度1

员 工 的 工 作 态 度

1、 员工对宾客和同事最基本的态度是熟练使用礼貌用语，面带微笑，做到[请"字当头，[谢"不离口，微笑服务，始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。

2、 接听电话要先说[您好，这里是七*蓝田rtv"，语气热情悦耳。

3、 微笑服务是服务行业对员工的基本要求。微笑要自然、得体、发自内心，使客人感到宾至如归、温欣*，轻松愉快。

4、 做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、 拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

5、各项工作要责任心，要有对客人、对公司高度负责的精神。服务人员所有的精神都必须集中在客人身上，员工要善于揣摩宾客的心理，把所有的服务工作都做在宾客开口之前。

6、 诚实、可靠、正直、不徇私情、不行贿】受贿、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。

7、 工作仔细、认真、耐心、细致、严守岗位、兢兢业业、一丝不苟。好的服务人员本身也应该是名出*的推销人员，公司员工必须学习推销技巧，提高推销能力。

8、 员工应具备优良的道德品质，有事必报，有错就改，不得提供假情况，不得搬弄是非、推委责任、阳奉*违、搬弄是非、诬陷他人。

9、维护公司的一切工作器具、设施，定期维护保养，注意节约用水、

电和易耗品，不得损坏公物。

10、 讲究卫生，严禁随地吐痰，乱丢 纸屑、果皮、*头和杂物，不得

乱涂乱画，如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手捡起，以保持公司的清洁环境。

身为员工要有的工作态度2

1、认真负责的态度

做事情不要让别人拿着鞭子赶着去做，属于自己打的`事情要努力尽快的去完成，遇到问题了不要推卸责任，要勇于承担责任。

领导都喜欢能抗事的员工，不要一有什么事就都往后面跑。

做事情要认真负责，要对自己负责。

2、阳光乐观的心态

好也一天坏也一天，快乐也是一天，悲伤也是一天，苦也一辈子，乐也一辈子，如果我们每天都处在悲伤之中，那么我们的生活将到处是阴霾，如果我们心中有太阳，我们的生活到处是温暖。

积极乐观的面对工作中的一切，要相信所有的问题都会有解决方法。

3、积极进取的态度

逆水行舟，不进则退。长江后浪永远推前浪，一代新人要换旧人。我们要想在人生舞台上表演的持久，达到精彩纷呈，展现自己的亮丽人生，就需要我们积极的进取，去面对各种挑战。不断超越自我，才会在竞争当中傲立潮头。

4、至诚至善的态度

诚信是一种资源，是一种影响大而持久、无所不在、无时不有的无形资产。作为一个职业人要始终坚持真心实意，以诚相待，诚信做人、诚信做事，从心底感动他人，获得他人的信任。

至善：善是完善、完美，至善是要达到完善、完美的境界。

真诚对待每一个人，用心做好每一件事，是职业人体现人生价值的法宝。

身为员工要有的工作态度3

1、上班前

1、1、应提早10分钟到达公司，以便准备工作。

1、2、遇到同事及上司应亲切问早。

1、3、开始上班后应即停止早餐、阅报及聊天。

2、仪表

2、1、女性避免穿着华丽的衣服或配戴贵重的饰品。女性化妆宜淡雅朴实，在为客户做产品演示或服务时，将头发束起。

2、2、男士应穿着整洁，稳重的正装。

2、3、整齐的头发、清洁的胡须更会使你显得有精神。指甲、牙齿、鞋子，甚至内衣均不可忽视。

3、尽职

3、1、了解上级的理念与要求，接受指导与指挥。

3、2、经常对工作提出检讨与改进的方法。

3、3、不应未经思考与尝试，即对交办工作产生抗拒。

3、4、工作发生问题，应随时向上级反应。

3、5、对工作充满信心，积极、乐观、负责。尽快学习工作应有的态度与技能。知错必改，不强辩，不掩过。

3、6、不断追求进步，充实知识。

3、7、上司需要你时，都能找的到你，或掌握你的行踪。

3、8、吃饭或下班，应配合工作状况。

4、律己

4、1不私自经营或投资与公司业务有关的事业。

4、2自觉保密公司的客户信息及工作相关的内容。

4、3不接受不当利得或接受有利害关系的宴请及赠礼。

4、4上司不在时，仍保持正常工作态度。

4、5不因个人的喜恶情绪，而带到工作上。

4、6表报数据不随意填写，费用不浮报。

4、7有客人在不吃零食或谈笑。

4、8办公时不看与业务无关的书报杂志。

5、待人

5、1不以对他人的喜恶，而影响你对他工作的评价与认定。

5、2不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。

5、3不应有傲慢的言行，不以个人学历或职位而轻视别人。不结派。

5、4同事之间，应彼此保持适当的尊重与礼节。

5、5平日多沟通联系，对工作上之协调合作自有裨益。

5、6不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。

5、7不随便发怒或诉责他人。

5、8经常站在对方立场想同一件事，消除彼此误会和隔阂。

5、9不因年资久而以老自居。不以薪水论人。

6、守时

6、1不迟到，不早退。

6、2参加会议，洽商或与人约定应严守时间。

6、3工作应有计划，注重期限，争取时间。

7、守序

7、1了解并遵守公司的体制与规章办法。

7、2保持办公室的气氛，避免喧哗及嬉戏。

7、3上班时间不做私人事务，避免会见亲友。

7、4注意抽烟的污染与烟屑。

7、5保持环境的卫生与美观。

8、惜物

8、1爱护公司设备，不挪为私用不破坏。

8、2借用之公物用毕后应立即归还。

8、3个人保管之公物、设备应妥善保管与使用。

8、4节约使用文具、纸张、复愈、水电及公共用品。

8、5经常擦拭、保养保持整齐清洁。遇有损坏立即报告报修。

9、守密

9、1文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。

9、2不于公共诚、出租车、公车内谈论业务机密，以示博闻。

9、3知人隐私及缺点，应严守秘密。

9、4注意办公场所出入的陌生人。

9、5自家的电话及地址也要对外人保密。

9、6遵守公司所订保密规则。

10、说话

10、1保持轻松的态度，适当的音调与速度，及清晰的发音。

10、2把握重点与目的，长话短说。

10、3倾听对方所说的话，不打岔。

10、4适时的附和对方的谈话。

10、5进主管办公室应先敲门。

10、6不和正在数钞票及打算盘的人讲话。

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步送复方： 个人情绪不能够想到工作!以乐观的心态面对工作,身在其位谋其政!对自己要有自信,对工作做有条理的计划,争取做出最好的成绩!

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