好的员工心态助力企业发展

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　　美国著名人际关系专家卡耐基有一句格言：一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。企业对员工进行心态管理，能让员工树立良好的心态，让员工的行为更符合企业的期望。使员工具有某些良好的心态特征，从而更有效地工作。

　　员工应有的积极心态

　　积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。生活在同样一个世界，一些人因心态积极而过得快乐、富有，却也有人因消极悲观而生活在苦恼、贫困之中。这既是环境使然，更是心态造就。即使不能武断地说“心态决定命运”，但也要意识到心态的巨大作用。心理学认为，心理通过我们的言行表现出来，而且会影响我们对世界知觉的选择性。例如积极乐观的个体会倾向于发现世界的美好，进而由外推己，为自己注入积极能量。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

　　感恩心态。微软副总裁史蒂文斯先生最初参加微软面试的时候并没有被录用。失败后，他觉得微软公司对软件产业的理解，令他耳目一新，深受启发。虽然应聘失败，可他收获不小，有必要表达感谢之情。于是写信道：“贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢!”这是一封与众不同的信，落聘的人没有不满，毫无怨言，竟然还给公司写来感谢信，让招聘者感动不已，史蒂文斯也因为这封感谢信收获了特别的机会。这封信后来被送到总裁比尔・盖茨手中，三个月后公司出现职位空缺，大家第一时间想到了史蒂文斯。

　　感恩的心态，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感恩父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感恩上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感恩同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈。以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生的大道会更开阔。

　　竭尽全力。事实上尽力而为是远远不够的，尤其是现在这个竞争激烈的年代。正如猎狗与兔子的故事。猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人责怪猎狗连一只受伤的兔子都追不到!猎狗听了很不服气地回答道：“我尽力而为了呀!”而兔子带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来，惊讶于它怎么能跑过凶猛的猎狗。兔子说：“它是尽力而为，可我是全力以赴呀!它没追上我，最多挨一顿骂，而我若不全力地跑我就没命了呀!”

　　在现实的生活中有很多情况都是这样的，人本来是有很多潜能的，但是我们往往会为自己留退路，对自己或对别人找借口：“我已努力过了，我已尽力而为了。”如果你感觉自己奋斗了，可是境况却没有什么变化，那么你一定要问问自己：只是尽力而为了?还是竭尽全力了?

　　积极适应。著名心理学家皮亚杰认为，人的智慧从本质上来说就是适应，即让自己的身心与不断变化的环境取得平衡。适应能力是心理健康的重要标准，也是个体成熟的标志之一。人生就是一个不断使自己适应环境的过程。面对持续出现的转折点，员工需要以开放的心态，面对改变，时刻调整自己的状态，适应新的环境、迎接新的挑战。

　　学习进取。市场竞争是残酷的，人才的竞争也是残酷的，职场如逆水行舟，不进则退。要有危机感、紧迫感，时时刻刻不忘“若吾止而不前，则人代之;若人止而不前，则吾取之。”具备不断学习进取的心态才会不满于现状，不停地探索和追求，不断地超越自我，才能在这激烈的竞争中立足。企业培养员工善于学习，努力进取的心态，这样员工每天都能改善一点点，进步一点点，那么假以时日，企业的进步将是巨大的。

　　忽略负能量。在自我成长的过程中，身边的负能量会成为员工前进的巨大障碍。所以我们要谨防“负能量”的靠近并及时清除埋伏的“地雷”。身边朋友遭遇的挫折、长辈的一丝怀疑或者路人的一声嘲讽都可能成为“负能量”进入我们的脑海，攻击我们执行计划的毅力。为了保证计划的顺利执行，不妨堵上自己的耳朵，暂时做一个“聋子”，屏蔽外界的负面信息，并时刻提醒自己“暂时的挫折或怀疑都是正常的，想要有所突破，就要坚持下去”。将那些动摇我们的负能量统统拒之门外，也是保存毅力、激发正能量的有效途径。

　　理解与包容。企业中员工的相处与合作都需要包容，多一些理解和包容，是减少职场冲突的最佳方式。在日常工作中，会遇到很多不同素质、不同阶层的人，面对这些不同的挑战，很多时候需要付出更多的耐心，给予更细致的解释。以包容宽厚之心始终微笑应对，体现的是海纳百川、有容乃大的胸襟和气度。

　　多一些包容和理解，也是让合作有效、愉快的最佳途径。从心理学的角度来说，任何的想法都有其来由，任何的动机也都有其一定的诱因。客观包容地分析问题，了解他人的需要，找到他们意见提出的基础和根源，就能站在对方的立场思考。由此提出的方案也更能够契合对方的心理需求而得到接纳，取得最佳的合作效果。在工作中相互包容，和谐共事，才能真正务实干事。

　　坚韧执着。坚韧执着是一种良好的职业态度。成功往往与事情的简单与否没有关系，关键是能不能持续去做。马克・吐温曾指出：人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，那就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。为此，他一生笔耕不辍，他的小说也成为世界小说史上不可逾越的.一座丰碑。执着的人不畏挫折与磨难，不管出现什么情况，总是能够充满信心，勇往直前，对于自己钟爱的事业总是孜孜以求，从不间断。对于能够坚持不懈的人来说，事业成功往往更容易实现。对事业的执着追求还表现为对事业成就的从不满足，因为不满足于自己已经取得的成绩，才可能取得更大的成绩。　　敬业。敬业不仅利于企业发展，更有益于个人成长!敬业是一种向上的职业态度。积极、稳定的职业态度关系到我们在工作上的个人收益，包括能力的提高、机会的获得、自我价值的提升、健康心态的获得等。这些隐形的收益才是我们快乐生活的催化剂，所以说在“敬业”这笔投资中，最大受益者其实是员工自己。朱熹说：“敬业就是专心致志，以事其业。”一个敬业的人，富有强烈的责任感，遇到困难会想方设法、竭尽全力。因此，敬业尽责的人无论在哪个岗位，从事什么样的工作，都会得到别人的信赖，成为被委以重任的对象。敬业的态度可以让我们全身心地投入工作中，运用自己的学识与能力，克服困难，完成挑战。在这全力以赴的过程中最终实现自我价值，获得内心的满足感。

　　热爱与专注。如果不能把兴趣变成工作，那就要试着去热爱自己的岗位，把工作变成兴趣。岗位常常先于职员而存在，也就是说工作技能和工作状态是为岗位而准备的。竭尽所能地热爱自己的工作，并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。古人云：自助者天助之!“对自己的工作越热爱，决心越大，工作效率就越高”的“天助”之论确实科学，创新、成就等都源于专注和热爱。当员工对工作抱有热爱时，工作便成了一种乐趣，每项任务的完成都能带来成就感。倾注全部的热情，是提高工作效率的“捷径”!

　　企业心态管理方法

　　员工心检调查。每个员工的心理状态是不一样的。所以，在对员工进行心理管理之前，首先要对员工的原始心态状况进行调查。因此，作为EAP服务的重要基石，EAP员工心检是保障EAP贴合员工需求的最重要工具。EAP员工心检是指通过随机抽样访谈和调查来评估员工身心状态、压力来源、幸福感、工作满意度、情绪状态等各方面的状况，并据此制订出更加贴近大家需求、更加有针对性、更加专业化的服务计划。职业心理健康的内容主要包括：员工的身心状态，压力来源、幸福感、工作满意度、情绪状态等内容都会涵盖其中。此外，在问卷填答后，根据作答结果出具专业的职业心理健康检查报告，报告由报告说明、指标得分及解释、相关建议三部分组成。通过报告，更加准确地把握员工的幸福指数、压力状况、心理资本、工作活力等职业心理健康状况，因此，员工心检调查必不可少。

　　EAP心理培训。在清楚员工的心态状况之后，可以有针对性地开展心理培训。心理培训是指以团体互动的形式帮助参与者了解职业心理健康及个人心理的相关知识，提升员工自我心理管理能力，提升知己知彼、与他人沟通互动的能力，更好地看待生活和工作，更好地达成个人成长和人际互动过程中的目标的一种心理活动。包括讲座、沙龙、工作坊等丰富的形式，采用绘画、音乐、电影赏析等丰富多样的授课方式，涉及压力舒缓、职场人际、积极心态、生涯发展、婚姻家庭、父母效能、自我成长、心理保健等主题。

　　授人以鱼，不如授人以渔，优质的心理培训能够教会员工心理管理的方法，增强员工的自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、奉献意识和团队精神，使员工心态得到调适、意志品质得到提升、潜能得到开发，从而助力企业发展。

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金阳县15379668141： 优秀员工有哪八大心态?？
张俘赛福： 1.进取心.＂不想当将军的士兵不是好士兵＂. 2.创新.创新是进步的灵丹妙药. 3.责任心.公司的发展离不开员工＂主人翁＂责任感. 4.包容.员工间不论是工作还是私下都会有不同程度交往.彼此间多一些包容.公司会更加拧成一体. 5.忧患意识.居安思危.对公司的形势会有更加全面准确的把握,以便更好应对突发事件. 6.敏锐的政治感.经济达到一定的成就就与政治密不可分.国家的政策动向都会对企业产生深远的影响. 7.发展的眼光.经济是一个动态的概念.市场也在变化,因时因地改变策略. 8.应变心.变化来了,临危不乱,迅速做出调整和对策. 我说的只是一家之言,并不权威,仅供参考!

金阳县15379668141： 一流企业的员工要具备什么样的心态? - ？
张俘赛福： 优秀员工应该具备八大心态 一、积极的心态 二、归零的心态 三、学习的心态 四、感恩的心态 五、谦虚的心态 六、付出的心态 七、合作的心态 八、坚持的心态

金阳县15379668141： 工作态度的重要性 工作态度包括哪些 员工工作态度 - ？
张俘赛福： 态度决定着一切.有什么样的态度,你就会选择什么样的行为,就会有什么样的结果. 企业需要具有良好,积极心态的员工. 良好的心态会使人心情充实,精神舒畅,心胸坦荡;会使人始终保持乐观向上的精神和对自己的行为及努力方向做出理智的抉择. 遇到情况,先想困难,又想“不可能”,而不是站在积极的角度上去寻求解决问题的方式,这种心态往往让你很难成功. 心态消极的员工永远都不会成为一名优秀的员工,甚至会影响到企业的正常工作和有效的长远发展.

金阳县15379668141： 做个好员工的必备心态 - ？
张俘赛福： 首先,是积极的心态 其次,企业需要我们的员工具有感恩的心态 第三,归零的心态和肯于改变的心态. 第四,学习进取的心态. 第五,诚实勤奋的心态. 第六,付出与奉献的心态. 第七,合作与创新的心态 第八,自信与行动的心态. 第九、敬业的心态. 第十,渴望成功及致富的心态.

金阳县15379668141： 大型企业员工该具备什么样的心态 - ？
张俘赛福： 第一个心态:做企业的主人一个企业的领导者,最重要的任务就是让每一个员工都具备做企业主人、做企业老板的心态.老板是为自己而工作,他是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任.如果你有为自己工作的心态,你也具备做老板的...

金阳县15379668141： 员工心态应该怎样培养? - ？
张俘赛福： 培养方法如下: 一、建立敬业与贡献的精神:这是非常重要的,一定要培养员工对工作的积极进取的态度,主动承担工作的责任,不计较个人得失,善于发挥能力及智慧去高效的完成工作; 二、建立自信心,不能让员工觉得自己只是企业最普...

金阳县15379668141： 如何引导员工塑造阳光心态快乐工作健康生活促进和谐 - ？
张俘赛福： 首先,员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处,人际环境和谐.其次,企业制度人性化而非等级化,并创造一个人人平等相处的工作环境.最后,也是最重要的一点,是企业要为员工设计良好的职业规划,使他们与企业一起成长,让员...

金阳县15379668141： 员工心态应该怎样培养?？
张俘赛福： 一言行举止象你希望成为的人 许多人总是等到自已有了一种积极的感受,再去忖诸行动,这些人在本末倒置.积极行动会导致积极思维,而积极思维会导致积极的人生心态.心态是紧跟行动的,如果一个人从一种消极的心态开始,等待着感觉把...

金阳县15379668141： 做好一名企业员工,你该拥有怎样的心态,投入自己的工作中 - ？
张俘赛福： 不管做什么工作,都要有个良好的心态,钱赚的多少,工作条件环境好坏,既然做了,就要爱岗敬业,尽心竭力,尽职尽责,有付出一定会有回报和收获,并且多多换位思考,身心愉悦的去工作,对自己对老板都有益处,不要做损人不利己的事情.如果工作自己的确无法做,就要再去寻找更事宜自己的工作,不过没有十全十美的工作,还是尽量让自己去适应工作和生活的环境,毕竟适者生存是自然法则.

金阳县15379668141： 优秀员工应该具备什么样的心态,怎么做才能做到高效执行力 - ？
张俘赛福： 转载以下资料供参考 优秀员工应具备的素质 ★ 一:忠诚单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工.1、 站在老板的立场上思考问...