管理者与下属的沟通方式

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管理者与下属的沟通方式

管理者与下属的沟通方式,沟通是人与人之间交往的纽带,一个团队能否建立一个融洽关系,很大程度上取决于沟通,善于运用沟通方法才能很好沟通。下面分享管理者与下属的沟通方式。

管理者与下属的沟通方式1

一、目的明确,思路清晰

重要的沟通最好事先征求他人的意见,每次沟通解决什么问题,达到什么目的,不仅沟通者清楚,还要尽量使被沟通者也清楚。

二、以诚相待,相互尊重

领导者在沟通中必须把自己放在与下属同等的位置上,“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”,始终保持一种平等的心态,更多地强调下属的重要性。下属感到自己受到尊重,激发出与组织同甘苦的工作热情。

三、把握时机,因势利导

影响沟通的环境因素很多,如组织氛围、沟通双方的关系、社会风气等。在不同情况下要采取不同的沟通方式,要抓住最有利的沟通时机。时机不成熟不要仓促行事;贻误时机,会使某些信息失去意义。

四、用心倾听,积极聆听

沟通要讲究“听”的艺术。作为一名领导者在与下属的.沟通过程中,应该主动听取意见,善于聆听,只有善于听取信息才能成为有洞察力的领导者。倾听是取得成功的第一步,有智慧的人都是先听再说。

五、用好体态语言

在沟通过程中,领导者除了用语言技巧之外,还要善于运用体态语言。一般应注意的是:一是目光接触。诚恳而沉稳地看着对方。二是姿势与动作。保持良好的坐姿,手放置椅背上,不要随意滑动。站立时要昂然站立,放松自己。

切记不要双臂环抱、两手交叉,这些都是封闭和防御的肢体语言。三是脸部表情。谈话时要轻松自然,记得要微笑。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。四是声音与语气

将你的声音当成工具。带着精力与热诚,设法让语调、节奏和声音的大小有所变化。为吸引注意力,要使用合适与清楚的语言,中间或有停顿,抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念。

六、畅通渠道,完善机制

要摒弃那种只是由组织领导层向下属发布命令,下属的反馈和意见却很少有人倾听的单向沟通模式,这样的沟通方式不仅无助于监督与管理,长此以往还会严重挫伤下属的积极性。

管理者与下属的沟通方式2

1、明确沟通的重要性,正确对待沟通

企业管理人员非常注重工作绩效等,对与员工的沟通有所疏忽。其实沟通不仅是指消息传播,沟通亦是一种关系的经营、商业的经营。

正确有效的沟通,可以与员工建立良好的关系,更可以提高员工工作效率。明确沟通的重要性,正确对待沟通,切莫让人才流失于缺乏沟通之中。

2、培养“听”的艺术

对于企业管理人员来说, “听”不是易事。因为这里的“听”不是简单的听听而已,而是用心倾听、积极倾听。沟通是建立在“听”之上,如果未能理解对方的意思,这不仅是时间资源的浪费,也是加剧沟通的鸿沟。

企业管理人员在倾听时,可以选择一个安静的地方,对倾诉者的问题表现出兴趣并全神贯注的倾听,必要时可以选择一些非语言暗示,切勿打断倾诉者或与其争辩,更不可让对方的情绪影响自己。

这会为员工与上级之间创造信任。因此,培养“听”这门艺术是沟通中极为重要的一步。

3、建立良好的信息渠道,保证信息传递完整性

为什么在沟通的诀窍中,会提到信息渠道及信息的完整性呢?因为企业中组织机构繁多,基层管理人员与高层管理人员传递信息时,要途径许多部门,信息可能在传递中变质。信息变质可能会给上下级制造一些不必要的误会,也会影响工作效率。

管理者与下属的沟通方式3

1、主动与下属进行沟通

主动放下所谓管理者的架子与下属分享信息,主动接近下属是一种有效的沟通交流方式。

在很多企业的管理中,很多的管理者都喜欢以一种居高临下的方式对下属进行管理,好像这样可以显示自己的权威。

其实这是大错特错的,人是感性的,当你愿意放下架子,主动亲近员工的时候,每个人的心态才会被打开,这是有效沟通的前提。

2、尊重

互相尊重是有效沟通的基本前提。对下属的尊重并不会影响管理者的权威,相反,管理者们还可以获得更大的尊重。

企业是一个有机单位,企业中的每个人都是这个有机体不可分割的一部分,都是工作伙伴的关系。

在这个有机单位里,管理者要尽可能的包容,包容所有不同文化背景、不同工作、不同知识水平的基层员工。学会尊重不同的观点和想法,承认差异的存在,避免只用一个种类型的人。

3、和员工交心,说出员工的担忧

作为管理者,你在工作中有时会给下属一些相对困难的任务。下属也只能勉强答应领导的要求,但心里难免会有怨气。




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如何做好管理者与下级之间的沟通呢?
③能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓;④能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。

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1、把握好沟通的关键。尊重部属是管理者与下属沟通的关键。沟通从心开始,心通则事通。心通又始于同心,同心来源与沟通,始于聆听。仔细倾听部属的心声,了解他们的感受和看法,听取采纳他们的意见和建议。制定出符合他们期望和切合实际的制度和措施,学习与他们和-谐共处之道,平等对话,相互交流。平等...

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宾哀醋酸: 1、放下其它事情:专心地听下属陈述,让其感受到得到尊重;2、离下属距离近些:与下属近距离进行面谈,拉近彼此的关系;3、用微笑来营造气氛:不要板着脸,让下属看到都害怕,下属就无法敞开心扉述说;4、身体微微向前倾:表示你是在积极倾听下属,对下属的事情非常关注;5、保持目光的接触,除非对方感到不舒服:眼睛是心灵的窗户,透过眼神的交流,你可以让下属感受到关注的感觉

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宾哀醋酸: 所以,只要一有时间. 3,制定符合实际的信息沟通计划,这样员工会毫无保留地把真实想法说出来,尽量给员工创造展示自己的机会,要与每一名员工坐下来面谈,郭士纳更加深了对企业以及员工的了解.让对方觉得自己调查得很仔细,或者反...

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宾哀醋酸: 主要看你如何去处理好与下属的关系! 但是这个问题没有明确的答案, 最主要的一定是,工作是工作,生活是生活, 下班了可以和下履一起去吃饭聊天,这样可以培增加之间的关系,最主要的还是在于沟通. 记住一定要关心下履的生活,

南岔区17819226755: 怎样与下属沟通? -
宾哀醋酸: 私下跟她好好沟通,但千万要注意语气,要让她认识到自己的错,自觉遵守公司的制度,在一个就是公司内部的一个企业文化,一个环境对一个人很重要!

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