请谈谈你对全员公关的看法？
旅游企业的全员公关是指：全体员工都要树立公关的意识，都要为组织的公关工作做出努力、奉献，尽绵薄之力。1、组织的最高领导层必须要有公关意识和行为。要给予支持、协作、领导。2、全体员工群策群力，众志成城。3、公关工作的整体协调性，人、财、物的协调。旅游企业的分类：（1）直接旅游企业包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等。（2）辅助旅游企业包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业。（3）开发性组织包括相关的有关部门机构、旅游院校、旅游科研机构等。（1）劳动密集型旅游企业。（2）资本密集型旅游企业。拓展资料：公关分类1、交际型公共关系：在人际交往中开展公共关系工作，其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多；2、宣传型公共关系：运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作,树立良好组织形象；3、营销型公共关系：以公关工具为主要工具的营销，是以公关为工具为导向的传播；4、社会型公共关系：组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象；5、服务型公共关系：以提供优质服务为主要手段，目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象；6、危机型公共关系：在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免，危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题；7、征询型公共关系：以采集社会信息为主码，以了解社会舆论为手段，为组织的经营管理决策提供咨询；8、建设型公共关系：特指组织为组织发展所作出的努力；9、维系型公共关系：社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象；10、进攻型公共关系：社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象；11、防御型公共关系：社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。
1.全员公关（PR）是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念.简称"全员PR".其意义是增强组织中全体人员的公关意识,促使他们更多地关心组织,不断提高自身素质,从自己的本职工作入手,把公关工作贯穿于组织的各项工作中,为树立良好的组织形象奠定基础.
2.全员公共关系（简称全员PR），指的是这样一种公关方法，即激励组织的每一个员工有意识地为树立、维护、传播和完善组织形象而努力。这种方法的理论基础是：组织的任何成员都对组织形象有一定的影响，因而在塑造组织形象时，不能单靠公关专业人员，而必须靠全体员工的集体荣誉感，自觉地树立强烈的形象观念，了解公关，维护公关，利用公关。只有群策群力，才能开创组织公共关系的新局面。要把组织的每一个行为都控制在有利于形象识别的轨道上，就必须动员全体员工共同努力，齐心协力。
全员公关是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念，简称全员PR，其意义是增强组织中全体人员的公关意识，促使他们更多地关心组织，不断提高自身素质，从自己的本职工作入手，把公关工作贯穿于组织的各项工作中，为树立良好的组织形象奠定基础。
根据全员公关的概论，公共关系人员要牢记三大原则：
规范化。从业人员要根据组织特点制定出一套待人接物的标准程序。
礼貌化。只有有了组织内部的礼貌化，才能有组织外部的礼貌化。
恪守谅解原则。
全员公关管理作用
所谓“全员公关教育”，是指通过全体人员的公关教育与培训，增强全员公关意识，提高全员公关行为的自觉性，以加强整体工作的配合与协调。一个组织良好形象的形成。不是依靠公关人员、管理人员、领导者等少数人，而是要依靠全体成员的共同努力。
全员公关教育指的是要求每个部门，每个员工都自觉增强服务意识，顾全大局，努力提高全行的服务水平和服务质量。柜面服务人员身处工作岗位一线，每天负责大量日常业务的具体办理，与形形色色的客户近距离交往接触，其态度的好坏和水平的高低，直接影响顾客对公司整体形象的认可和评价，也影响顾客潜在价值的挖掘。
柜面服务人员除了要具备扎实的专业功底、娴熟的职业技能、高度的责任意识之外，还要加强其言行举止、着装配饰、服务态度、办事效率、工作作风等各方面的规范教育。
公关工作的成功不仅需要依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于一个组织各个部门和全体人员的整体配合。所以，一个组织上至最高领导，下至每一个成员，都是有形与无形的公关人员。
（1）所谓“全员公关管理”即通过全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
（2）它包括三个层次：一是领导的公共关系意识，即一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任，即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任。二是全员的公共关系配合。各职能部门和生产单位在自己的工作范围内作决策、订计划时，都应该自觉地配合组织公共关系的目标；三是组织的公共关系氛围。全员公共关系有赖于在组织内部形成一种浓厚的公关风气、公关氛围。所以，应该在组织内部普及公共关系教育，使全体员工认识到，一个组织的形象、信誉等无形资产比有形的资金、设备更为珍贵。
答案：公关工作的成功不仅需要依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于一个组织各个部门和全体人员的整体配合。所以，一个组织上至最高领导，下至每一个成员，都是有形与无形的公关人员。
（1）所谓“全员公关管理”即通过全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
（2）它包括三个层次：一是领导的公共关系意识，即一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任，即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任。二是全员的公共关系配合。各职能部门和生产单位在自己的工作范围内作决策、订计划时，都应该自觉地配合组织公共关系的目标；三是组织的公共关系氛围。全员公共关系有赖于在组织内部形成一种浓厚的公关风气、公关氛围。所以，应该在组织内部普及公共关系教育，使全体员工认识到，一个组织的形象、信誉等无形资产比有形的资金、设备更为珍贵。
答案：公关工作的成功不仅需要依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于一个组织各个部门和全体人员的整体配合。所以，一个组织上至最高领导，下至每一个成员，都是有形与无形的公关人员。
（1）所谓“全员公关管理”即通过全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
（2）它包括三个层次：一是领导的公共关系意识，即一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任，即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任。二是全员的公共关系配合。各职能部门和生产单位在自己的工作范围内作决策、订计划时，都应该自觉地配合组织公共关系的目标；三是组织的公共关系氛围。全员公共关系有赖于在组织内部形成一种浓厚的公关风气、公关氛围。所以，应该在组织内部普及公共关系教育，使全体员工认识到，一个组织的形象、信誉等无形资产比有形的资金、设备更为珍贵。
答案：公关工作的成功不仅需要依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于一个组织各个部门和全体人员的整体配合。所以，一个组织上至最高领导，下至每一个成员，都是有形与无形的公关人员。
（1）所谓“全员公关管理”即通过全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
（2）它包括三个层次：一是领导的公共关系意识，即一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任，即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任。二是全员的公共关系配合。各职能部门和生产单位在自己的工作范围内作决策、订计划时，都应该自觉地配合组织公共关系的目标；三是组织的公共关系氛围。全员公共关系有赖于在组织内部形成一种浓厚的公关风气、公关氛围。所以，应该在组织内部普及公共关系教育，使全体员工认识到，一个组织的形象、信誉等无形资产比有形的资金、设备更为珍贵。
请谈谈你对全员公关的看法?
全员公关教育指的是要求每个部门，每个员工都自觉增强服务意识，顾全大局，努力提高全行的服务水平和服务质量。柜面服务人员身处工作岗位一线，每天负责大量日常业务的具体办理，与形形色色的客户近距离交往接触，其态度的好坏和水平的高低，直接影响顾客对公司整体形象的认可和评价，也影响顾客潜在价值的挖掘。
请从身边事入手,谈谈如何学好公关,用好公关?
3、有利于和谐人际关系 大力宣传和普及公共关系学，有利于全社会的人与人之间的关系和谐。公共关系学强调职业道德、职业礼仪，强调公共关系以满足公众需要为原则，强调全员公关，强调组织的良好形象依靠每一组织成员每时每刻地、倍加努力地维护、爱惜。因此，学习公共关系学，有利于和谐人际关系。
结合实际谈谈公共关系观念应该包含哪些观念?
1、塑造形象的观念;2、提高信誉的观念;3、服务公众的观念;4、互惠互利的观念;5、协调沟通的观念;6、全员公关的观念;7、立足长远的观念;8、注重效益的观念(注重社会的经济效益、注重社会的生态效益、注重精神文明效益)。
谈谈组织制定公关计划应遵循的重要原则
其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。公共关系作为出组织一项重要的信誉投资，已经得到了社会的普遍认同。但是有些组织在进行各类公关活动时没少花钱，公关投资的效果并不明显，一个重要的原因就在于，其组织内部没有树立全员公关的意识，公关活动成了公关部门的孤立行为，没有...
怎样做好酒店管理
4.全员公关,争取更多的回头客。领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。 5.增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关...
求职要注意运用自己的情商
通常认为，员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，塑造良好的企业形象的最基本也最有效的`方法就是开展全员公关，要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。所以，企业对有较好形象意识的大学生肯定是“情有独钟”的。然而，有的大学生对此存有误解，把它和“以貌取人”划等号，其实，要求有...
酉静乌鸡： 全员PR管理:就是了通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化.是维护社会组织形象、提高社会组织声誉的重要管理手段. 全员PR管理的内容包括以下几方面:1、领导的公共关系意识.2、全员的公共关系配合.3、组织的公共关系氛围.人人讲公关,人人做公关.
广安区13077702522： 组织全员公共关系管理的意义? - ？
酉静乌鸡： 一、公共关系在现代企业管理中的具有核心地位 二、树立和发展企业良好形象 三、提供信息,发挥决策参谋作用 四、协调企业内外关系
广安区13077702522： 全员公关的含义我需要对全员公关含义的简要的解释. - ？
酉静乌鸡：[答案] 是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念.简称＂全员PR＂.其意义是增强组织中全体人员的公关意识,促使他们更多地关心组织,不断提高自身素质,从自己的本职工作入手,把公关工作贯穿于组织的各项工作中,为树...
广安区13077702522： (急,帮我回答)谈谈你对公共关系的认识和理解 - ？
酉静乌鸡：[答案] 学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识: (1)适应对外开放的需要.对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日...
广安区13077702522： 结合自己认识,谈谈公关人员应该怎样加强自己的工作能力? - ？
酉静乌鸡： 公关人员的素质就是从事公关工作必须具备先决条件,如对性格、气质、兴趣、风度、品德、知识、经验和能力等方面的要求. 需要能力方面进行阐述: 1. 组织能力 公关人员的工作就是开展各种公关活动,而每每霍种公关活动都需要精心...
广安区13077702522： 谈谈对公关滴认识？
酉静乌鸡： 反正一句话:努力,船到桥头自然直.
广安区13077702522： 谈谈你对公关礼仪的认识 - ？
酉静乌鸡： 在商务上很注重礼仪礼节的,在平时生活中也是要注意的,这个代表你的素质和修养.
广安区13077702522： 就蒙牛乳业公司的公关做法,谈谈你的理解和认识 - ？
酉静乌鸡： 首先,孙隽接受任务后,没有马上构思策划,而是先进行调查研究,明白对手情况,找出自己的思路.此即 “四步工作法”的第一步:调查研究. 其次,孙隽对与湖南卫视的合作,定位准确,“四个一”的切入点 再次,孙隽在具 最后,活动结 中肯,显示了其高明的公关思维和策划头脑.此即“四步工作法”的第二步:策划方案. 湖南卫视也长袖善舞,使节目的亮点花絮纷呈.此即“四步工作法”的第三步:组织实施. 体实施时,所采用的手段技巧时充分利用了企业自身的优势和长处,使公关宣传延伸到几乎每个商场、店面,而 束,蒙牛乳业检讨评判了此次活动的得失成败,这样做,目的是为在今后的工作中继续发挥长处,弥补短处.此 即“四步工作法”的第四步:检测评估.
