浅谈班主任如何做好问题学生的教育转化

浅谈班主任在工作中如何教育引导问题学生~

“问题学生”，在日常的教育工作中，是直接影响学校和班级的不安定因素，这包括造成教学秩序的混乱，影响教学质量，加大管理难度等。由此可见，“问题学生”是班级生活的重要隐患，存在影响其他学生身心健康的潜在危险。对问题学生的教育，在班主任的工作中占有极大的比重。
一、“问题学生”的类型
在不少人的心目中，“问题学生”是与差生，或不遵守社会规范的学生划上等号的。其实，将“问题学生”单纯地等同于差生或不遵守社会规范的学生是不恰当的，问题学生的形成原因非常复杂。由此，也形成了“问题学生”的不同类型：
1.品德型问题生
这类问题生一般来源于破碎家庭、道德不良家庭或教育严重失误家庭。他们往往有自己的群体，是家长、教师、同学眼中的“坏孩子”，对学校、教师带有敌意，具备一定的反社会人格，与社会上的不良分子有密切接触，并容易融入其中，甚至进入犯罪分子的行列。
2.心理型问题生
这类问题生的逻辑不合常理，行为也较“出格”，令人捉摸不透。常伴有抑郁、自卑、狂躁、攻击性等特点。遗传、家庭教育、童年经历等是造成这类型问题生的主要原因。
3.行为习惯类问题生
这类问题生的特点是自控能力差，对家长、教师没有敌意和抵触情绪，对自己犯的错也能有所认识，只是不能管住自己，同样的错误反复犯，经过教育进行改正时，往往坚持不了多久，形成屡教不改的问题。这类学生在问题生中占绝大多数，他们的问题往往是家长过度宠爱造成的。坏习惯一旦养成，就很难改正。
二、“问题学生”产生的主要原因
1.家庭原因
单亲家庭：随着社会的发展，离婚率逐渐提高，单亲家庭的数量正在逐年上升。这类家庭存在更多的经济问题和对孩子的教育问题，父母往往认为孩子是累赘，在教育上常常出现互相推委的现象，造成了对孩子心理上的极大伤害，是孩子成为“问题学生”的重要原因。
过失家庭：这类家庭的家庭成员本身就存在道德品质问题，孩子受到影响，难免成为“问题学生”。
留守儿童：这类情况目前呈上升趋势。由于家庭经济条件不好，父母外出务工，孩子缺乏有利的监管和教育，在精神上和行为上都形成了较多的问题。
2.学校原因
受应试教育影响，不少学校为追求升学率，将教育重点放在所谓“好学生”的培养上，忽视了“问题学生”的教育，甚至还歧视“问题学生”，使这类学生心理上受到更大的创伤，造成逆反心理，导致师生关系紧张，问题越来越严重。
3.社会原因
学生正处于人生观、价值观和消费观的形成时期，随着社会的发展，一些不良风气的影响逐渐进入校园，导致不健康的道德观念腐蚀了学生的思想。
三、“问题学生”教育与班主任工作的关系
1.“问题学生”教育是班主任工作的重要内容
班主任的工作包括：班级的日常管理、班级活动的指导、协调学生与同学、教师以及学校的关系等等。这些工作的开展都与“问题学生”相关。每个班级中“问题学生”的比例都不高，但是对班级日常秩序和师生关系的负面影响却是非常大的。因此，班主任的日常工作几乎都是围绕这几个问题学生开展的。想要实现对班级的轻松管理，只需要将“问题学生”解决好就可以了。
很多班主任没有意识到这一点，在日常工作中，往往只重视“好学生”的管理，经常会出现工作越来越难做的现象，这就是缺乏对“问题学生”的管理造成的不良后果。由于对“问题学生”采取不闻不问的消极态度，很容易造成班级中的“问题学生”越来越多，管理工作难度也会越来越大。因此，班主任应将对“问题学生”的管理工作作为重要的任务，对学生一视同仁，与问题学生进行深度沟通，取得他们的信任，并协调好问题学生与班级其他学生的关系。从本质上来讲，问题学生通过正确的引导和教育是可以走上正轨的，班主任应找出问题所在，完成“问题学生”向“好学生”的转化。
2.“问题学生”教育能有效提高班主任的各项能力
前文对“问题学生”的类型和原因的分析说明了“问题学生”形成的复杂性。要解决这类问题，对班主任的管理能力提出了非常高的要求。在对“问题学生”的教育方面，不能简单粗暴地用同一种方法处理所有的问题，班主任需要结合具体的情况进行有针对性的引导。这就要求班主任具备各项能力，对“问题学生”进行心理、行为、学习以及道德品质等多方面的纠正，这无疑是对班主任能力的考验和锻炼。在日常工作中，对“问题学生”的教育需求，能促进班主任的自我提升，逐渐成为一个具备强大综合实力的合格、成熟的班主任。
3.“问题学生”教育是班主任工作艺术的重要体现
实现对“问题学生”的教育，首先需要解决班主任的教育能否得到学生的认同，这就需要班主任在进行教育工作时注意方式方法，即工作的艺术性。在不少教育心理学著作中，教师对学生的谈话、表扬、批评等行为，都需要运用一些方法进行艺术性地处理，以达到让学生接受教育的目的，这也是班主任工作能力的重要体现。
四、“问题学生”的教育策略
对“问题学生”教育与班主任工作的关系进行梳理，其目的是更好地解决“问题学生”的教育问题，针对两者之间的关系，在教育策略上，应进行以下几点的具体工作：
1.创造平等、民主的学习环境
纠正对“问题学生”的轻视、排斥态度，要用爱护的心态对“问题学生”进行照顾和关心，建立师生之间、同学之间的平等关系。在学习方面，针对问题学生的具体情况进行分析，制定合理的学习计划，帮助“问题学生”跟上学习进度。创造平等、民主的学习环境，引导“问题学生”走向健康的发展之路，并消除“问题学生”滋生的土壤。
2.提供特殊的教育方式
“问题学生”的出现涉及到深层的人格心理问题，用对待普通学生的方法教育“问题学生”是很难取得良好的教育效果的。因此，班主任应针对“问题学生”的特殊需求，提供特殊的教育方式。对“问题学生”不放弃、不隔离，帮助他们融入集体，逐渐解决自身问题，并进行正常的学习和生活。
3.制定具有可行性的学习目标
“问题学生”的改正不是一朝一夕就能完成的，需要制定一个合理的、可实现的学习目标，把短期目标、阶段目标、长期目标结合起来，让“问题学生”逐步接受教育并进行改正。这样能激励“问题学生”通过每一点进步树立起改正的决心和毅力，最终实现问题的完全解决和转化。
4.采用多样化的转化方式
“问题学生”的形成，其背后的原因非常复杂，因此想要实现问题学生的转化也需要采用多种手段。在进行对“问题学生”的教育的过程中，肯定会出现反复的问题，这需要班主任正确对待和处理，不能因为出现反复就放弃教育。同时，在进行教育时，应把握好尺度，并制定严格的奖罚制度。对学生的进步要进行表扬，对学生的反复要给予充分的耐心。

一、问题学生的界定
什么叫“问题学生”？问题学生也叫后进生，《中国精神疾病分类方案与诊断标准》中将其定义为品行障碍少年。他们的学习和品德上暂时存在一些问题，跟不上班级的整体要求，完不成课程标准规定的起码目标，在思想品德和心理品质上存在问题和障碍，反复出现违反与其年龄相应的首先准则和纪律，侵犯他人或公共利益的行为。问题学生多数成绩不好，但成绩不好一般不是他们问题的起始原因。
二、问题学生的常见类型1、厌学型：这类问题学生比较常见，比如学习成绩不好的学生，不听讲，不爱写作业，对考试成绩无所谓，这一类学生的品德方面没有什么大问题，但是就是讨厌学习，甚至害怕学习。2、品德型：此类孩子的主要问题在于品德方面。比如打架骂人，欺负同学，撒谎，小偷小摸等。他们多数学习成绩不好，不守纪律。3、心理障碍型：此类孩子的主要问题在心理方面。如自闭、忧郁、退缩、躁动，有攻击行为，无法集中注意力，多疑，无法与他人沟通等。外向的学生有纪律问题，内向的学生一般不会违反纪律。4、纪律型：此类孩子的主要问题是不守纪律，严重小说小动，易和老师发生冲突，对集体影响较大。学习成绩问题不大，品德方面也无大问题。5、“好学生”型：在学校一般是公认的好学生，各方面都不错，问题处于隐蔽状态，常见问题有：双重人格，自我“消失”，自我中心，虚荣心，抗挫能力极差等。
（一）对待问题学生，不能只“管”他们，还要研究他们
通常我们遇到问题学生，都会非常生气，接下来就会用命令的口气告诉学生不准这样不准那样，用自己熟悉的一套方法，软硬兼施，使学生就范，用“管理代替教育”。想起我才工作时，常模仿一些老方法，认为用权力型教育就可以制服学生，最后才发现这样做的效果甚微，学生只是一时的顺从了，其实从他内心来说，他可能并不服气。学生相对于老师来说，是一名弱者，尤其是小学生，在他们眼里，老师不仅是知识的权威，甚至是武力的权威。才工作时，当我遇问题学生，我从未想过去研究他们，只是单纯、固执地认为他这样做，是故意的，或者认为他管不住自己，就想惹麻烦，于是不问任何原因，就用强制性的办法让学生屈服。我相信多数老师和我最初的想法一样，用中国自古以来“严师出高徒”的思想来禁锢自己。最后通过学习和揣摩，我才发现自己错了按这种思路，教育永远不会走向科学，只能停留在一般的管理阶段，而且会越来越行不通。
以往面对问题学生，我们直接想到的就是该“怎么办”，却从未去思考过他为什么会这样做。大多数老师往往喜欢用同一种方法对待不同类型的问题学生，这样做并不利于问题学生的纠正。比如我们班有一民工子女，她的智商没有问题，反应也比很多同龄人快，但是学习成绩却一直往下滑，是什么原因呢？这引起了我和数学老师的注意，通过观察，才发现该生学习习惯和行为习惯极差，上课不仅不听讲，还要影响周围的同学，不抄老师布置的作业，有时就算抄了，回家也不做作业，写字动作慢。最开始，我采取强制性的手法管理她，也就是用权力教育，我是你的老师，是你的班主任，你就得听我的，结果呢，每次的教育只能管两三天，后来又继续犯错误。我想严不行，我就爱你吧，我又经常去“表扬”她，对她说，如果这次检测题能考到高分，老师就会怎么奖励你，结果，过不了多久，她又会故伎重演。总之让人很头疼，尤其是她非常喜欢在上课时影响周围的同学，常常耽误上课时间。回家后，我查了查这方面的资料，又反思了一下自己的教育方式，想想，肯定有问题。过了几天，我又找她谈话，发现她根本不怕老师，和老师在一起不拘谨。以下是我和她的谈话：你有什么愿望？（能过上好日子）你喜欢读书吗？（喜欢）为什么喜欢？你认为读书能带给你什么？（能让我找到好工作）既然喜欢读书，为什么上课喜欢讲话呢？（沉默）我打断了她的沉默，接着和她谈到：你别紧张，这时我不是老师的身份责问你，而是以朋友的身份想帮助你。（她点点头）你讲话是不想听课吗？（不是，就是想讲话）控制不了自己吗？（点头）那为什么不做作业呢？（我觉得作业太多了，我做不完，每天晚上都要做到十一点过，做着做着，我就睡着了）但是，我听其他同学说作业只做到九点钟，就能完成。为什么你不能做到了？（老师，我的写字速度慢，所以我做得也慢）太好了，她终于认识到自己的一个缺点。接下来，通过后面的几次谈话，我发现这个孩子为什么上课总爱去影响周围的同学，是因为她在这个集体感觉不到温暖，由于她经常被老师批评，同学们都有点排斥她，不爱和她玩，她很想和同学们靠近，渴望有朋友。从这个教育案例可以看出，平心静气地和学生谈谈“为什么”，比权力型教育好得多。
（三）授人以鱼，不如授人以渔
大多数问题学生问题的形成都和其的家庭教育有密切关系，比如
家长很溺爱孩子，尤其是“隔辈教育”，就是爷爷妈妈带大的孩子，或者家长过分严厉，让孩子在学校和家里形成了双重人格，再如家长没有什么办法，常常给问题学生的家长打电话，发现他们最爱说的话，就是我也没办法了，请老师帮我多教育一下。由此可见，这些家长的教育方式都不正确，但我们的家长要么是文化素质不高，要么是忙于生计，无暇顾忌孩子的教育问题。很多老师的做法就是请家长，家长来了后，就和孩子一起被批评，长此以往，不仅没有取得好的效果，时间久了，反而召致家长和学生的反感。古人说：“授人以鱼，不如授人以渔。”也就是说不如教给我们的家长一些教育孩子的方法，或者教给学生一些正确的学习方法，这样不仅能和家长建立良好、和谐的关系，还能影响这个孩子一生的发展。比如我校地处城乡结合部，大多数孩子都是民工子女，他们的家长在攀枝花都忙于生计，文化素质也不高，更加不懂得怎样去教育孩子，于是，我校花重金请了一位知名的外国教育专家开了一次专题讲座。再如，我常常和问题学生家长联系，告诉他们不能以暴力来征服孩子，有一次，我班一个新转来的学生，他多次未完成作业，我请他家长来聊聊，问问怎么回事，谁知他母亲一到教室，就是给孩子一个耳光，这一举动不仅伤害了孩子的自尊心，还未起到任何效果。通过和一些后进生的家长的交谈，我发现很多家长遇到孩子犯了错误，不问任何原因，气急败坏地对孩子一顿打骂，以为这样，就是管教孩子。事实上，这样的教育方式往往事与愿违。所以，这时还不如教予家长一些正确、合理、科学的教育方法。而对我们的问题学生，尤其是学习上的后进生，他们为什么学习跟不上，就是因为他们并不懂得怎样去学习，老师更应该教授他们正确的学习方法，并让他坚持这些学习方法。
（四）用真心对待问题学生问题学生由于常常被老师批评，被家长打骂，心里或多或少地产生了一些心理问题。如自卑、自闭、抑郁、退缩、焦虑、偏执等。作为班主任，更应该关心问题学生的心理发展，并且真心对待他们，不用另类的眼光去看他们，也不要随意评价他们。我的班上有这样一位女孩子，由于她的基础差，所以学习很吃力，并且有点厌学，她认为她学习不好是因为她脑袋笨，通过仔细观察，我发现她很喜欢跳舞，并且对舞蹈的模仿性很强，我想这样的孩子是为什么学不好呢？是因为她对学习没有兴趣。于是，我经常抓住她的闪光点来鼓励她，比如在一次课堂作文练习中，我发现她虽然字认得不多，却写了不少，并且还能仿写课文里的一些句子，尽管有很多错别字，句子也不通顺，但我毫不吝啬地给了她一颗星星，并且当着全班同学表扬了她，我看到她眼里闪着兴奋的光芒，从那以后，凡是课堂作文，她都会尽自己最大的努力去写。我班还有一名男生，他患有帕金森综合症，其母亲多次和我联系，让我了解了这个孩子的病情，但是这个孩子并不希望我知道他得了这种病，他的成绩并不差，但他上课总爱和同桌讲话，老师一批评他，他就感觉很委屈，眼泪汪汪地盯着老师。最后，通过几次交谈，我发现他的自制力太差，他也很想改正，于是，我和他约定，用眼神来示意他别再讲话。我觉得只有诚心诚意去帮助问题学生，他们才会接受你的帮助或者说是教育，一步一步地用爱来催化他们心里的硬块。
没有爱就没有教育，这是真理；有了爱，也不等于有了教育，这也是真理。前者告诉我们，教育的前提条件之一是对孩子的爱；后者提醒我们，教育仅仅靠爱是远远不够的，教育不需要智慧，让我们在问题学生面前，都做一名智慧型老师吧。

(一)家庭因素
家庭是学生成长的第一环境,对于学生性格的形成具有决定作用。问题家庭是问题学生产生的重要根源。凡是健康成长的学生都有一个和谐、幸福、美满的家庭,相反,问题家庭则是问题学生的诱因之一。部分学生之所以成为问题学生,与其家庭背景和成长经历有密切关系。大量事例表明,在破裂家庭和家庭气氛紧张的环境下成长的学生,极易产生偏激、玩世不恭、性格扭曲等不良心理和行为。
（二）学校因素
当前的考试制度导致部分学生求知欲减弱、学习热情降低，有很大一部分学生是由于上课听不懂、作业不会做等学习困难而导致不良行为的。那些学习成绩差的学生，很难得到老师的表扬和表现自己的机会，在班集体中，得不到温暖和关爱，容易被老师、同学嫌弃、歧视，逐渐形成旷课、逃学等不良行为，进而拒绝接受老师的教育，导致学生与老师的对立。
（三）社会因素
社会上有许多不良因素影响学生的身心健康，包括社会上的不正之风，内容不健康的电影、电视、录像、图片、图书等，以及流散在社会上的同龄人，营业性的游戏机室、网吧的诱惑等。所有这一切，对身心发育不成熟、缺乏鉴别能力的学生来讲，无疑会产生不良误导。
（四）学生自身因素
青春期的年龄是最危险的，这些学生有着太多的精力和活力，但心理上又不成熟。由于在学校里时时感到压抑，于是他们就到校外去寻找包容、吸纳、同情，这就必然导致学校对这些学生的失控,使学生对学校的感情更加冷漠,而学校和教师也对这些学生进一步失去了信任和信心,要么放任不管,要么求全责备。
那么面对这些问题学生，我觉得作为班主任老师不能对他们不管不顾，更不能对他们持有厌恶心理、定型心理。班主任应该相信，每个学生都是可塑之才，关键是班主任如何对待。对于问题学生，班主任需要给予更多的爱，就像一位教育家所说的：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。”所以，我认为班主任老师对那些问题学生应该怀有爱心、信心和耐心：

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