手机突然不能上网是怎么回事？

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若使用的vivo手机，指的是数据网络无法使用，可以参考以下处理方法：

1、查看手机设置

请打开手机快捷栏（顶部下滑）查看是否已开启数据网络。

2、检查手机卡状态

请确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、检查网络质量

如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

4、查看联网权限

请进入手机的i管家>流量管理/流量监控>联网管理或设置>应用与权限>权限管理查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置>更多连接/其他网络与连接>V-P-N查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看APN(接入点)

请进入手机的设置>移动网络/双卡与移动网络>(SIM卡信息与设置>对应的SIM卡)>接入点(APN)，点击“重置为默认设置”后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭，必要时请进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置，选择“重置网络设置”后再尝试。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

如果经上述排查仍不正常，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若指的WiFi连接后无法上网或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1.手机重新启动Wifi

首先进入【设置】选项-找到Wifi设置页面，在设置里面把Wifi连线关闭，重新启Wifi连接，让手机自动搜索记忆的网络连接。2.手机重设Wifi连线

在安卓手机里，在主画面找到【设置】选项，在Wifi选项里先检查是否已经开启，若是已经开启状态下能自动检测及连接记忆的无线网络名称。在这里先选择中断连接，接着长按这个无线网络名称，而且出现的窗口里选择清除网络（一定要记得网络名称）。然后再重新开启Wifi，并且重新搜索无线网络，找到上步骤移除的无线网络名称，再重新输入无线分享器的连接密码后连接。3.检查手机是否启用DHCP设置

因为每个装置要上网，都必须具备一组IP，多数电信大都会提供无线Wifi分享功能的数据机并以DHCP(动态获取IP)，自动虚拟出多组IP，也是常听到的虚拟IP。让无线网络的装置能够同时上网，也因为通常在数据机端，DHCP默认是开启的，所以遇到手机连不上Wifi或连上也无法上网时，可进一步检查手机端是否设为HDCP分配方式。

首先进入Wifi连接设置的页面，长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里输入连接密码外，点击高级-勾选【DHCP】。找到IP设置，检查是否为【DHCP】，完成后按下连接。因为每个手机机型不一样，设置但也是大同小异的。4.关闭Procy（代理服务器）连接设置

首先进入Wifi连接线设置的页面，长按想要连接的无线网络名称。在出现的窗口里找到【Procy】设置，如果出现【手动】则下拉选择【无】，然后回到设置页面。确定Procy为【无】之后，再按下【连接】。

若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况，建议：
1.进入相册-点击左上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3.若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。
4.若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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太和县15153777162： 手机突然没网了是怎么回事? - ？
钞郎知芙： 如您手机无法正常上网,请检查如下情况: 1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能; 2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试; 5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明.

太和县15153777162： 手机网络连接不可用是怎么回事 ？
钞郎知芙： 可能是手机欠费导致手机网络无法使用,检查一下手机是否欠费停机.2、可能是运营商基站出现故障或者附近有信号屏蔽装置导致的,建议移动一下位置.3、还有可能是手机SIM卡损坏导致的,更换一张SIM卡试试.4、如果连接的是无线网,可能是路由器或者宽带出现了故障,将路由器重启或者用手机流量试试.

太和县15153777162： 手机突然上不了网怎么回事换了手机也不行 - ？
钞郎知芙： wifi 如果是wifi上网,建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠,并且点击 设置-wlan-找到这个wifi,点击右边的小箭头,不保存网络,重新输入密码尝试,也可以尝试一下重启路由器试一下,如果还是出现这个问题建议您尝试 ...

太和县15153777162： 手机经常无故断网,怎么回事 - ？
钞郎知芙： 手机经常无故断网有以下几个原因? 1、所在地方手机信号弱,无法连接网络; 2、手机问题,没有手动连接到网络; 3、流量保护限制,有很多手机安装了流量超额保护. 解决办法,你需要去信号好的地方,这样才能连接网络;你检查一下自己的手机,是否连接4g或者WIFI;设置调高流量上限.

太和县15153777162： 手机突然不能上网了,怎么回事? - ？
钞郎知芙： 如你手机无法正常上网,请检查如下情况: 1.检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机; 2.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用; 3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 4.确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法你可以点击这里了解; 5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 6.检查手机是否有问题,建议你可换机测试. 排除以上情况还未解决,你可联系联通人工客服处理.

太和县15153777162： 手机上不了网是怎么回事啊? - ？
钞郎知芙： 如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:一、国际漫游时无法上网1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界...

太和县15153777162： 手机突然上不了网,是什么原因?？
钞郎知芙： 1:手机停机了! 2:手机里数据联通设置不对! 3:手机快停机也会的!(应为怕你欠费不续缴) 4:手机程序问题!(关机后过会阿再开!) 5:网络自身问题!(看他人手机能上网不!)

太和县15153777162： 手机突然不能上网了,是怎么回事?？
钞郎知芙： 应该是网络设置出问题了 你重新启动下机子!!!

太和县15153777162： 手机突然不能上网了,怎么回事啊？
钞郎知芙： 1)首先可能是否是设置问题2)是不是某个程序使用时冲突导致失去上网功能拉3)建议在手机设置中使用恢复出厂设置,然后重新设置上网功能,看能否顺利使用

太和县15153777162： 手机没有网络信号是怎么回事 ？
钞郎知芙： 1、如果你所处在的地方有比较高或厚的建筑物的话,那么也有可能会导致手机的信号变差,甚至没信号,因此,可以换个位置试看看.2、如果手机常用飞行模式的话,那么有可能会导致手机的信号产生变差现象,因此,可以看看是否信号中断问题导致的.3、要及时给手机充话费,如果手机产生欠费现象的话,那么也会导致手机没信号.4、如果是手机的SIM方面出现故障的话,也会导致手机接收不到信号,可以更换新的SIM卡.