平安车辆保险出险流程是怎样的?(不要复制的)
出了事故,先拨打报警电话,然后拨打车险电话,95511,具体流程如下:
车险理赔流程:
1.拨打95511报案,发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2.事故勘察,查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案,选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.修车,进行车辆维修。
5.提交理赔资料,赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6.领取赔款,理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
扩展资料:
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
参考资料:百度百科——车险理赔流程
第一年就出险9000多的话,第二年的车险保费会上调,具体要跟总的理赔金额及是否有人身伤亡,出的是交强险还是商业险,上调浮度不一样,可以参考下面资料为计算。另同一地区出险后保费折扣是共享的,不同保险公司折扣是一样。
一次出险理赔金额未超保费:第二年保费不打折一次出险理赔金额超保费:第二年保费不打折一次出险发生死亡事件:第二年保费上浮30%两次出险理赔金额未超保费:第二年保费不打折两次出险理赔金额超保费:第二年保费上浮10%两次出险发生死亡事件:第二年保费上浮30%三次出险理赔金额未超保费:第二年保费上浮10%三次出险理赔金额超保费:上浮30%四次上浮30%
拓展资料:
中国平安车险:
1.平安电话车险和网上车险,属于保险公司直销车险摸式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
2.平安集团网上车险是国内最早能够实现网上精准报价并支持在线投保的平台,只要填写车辆信息,即可获得精准报价。车主们在选择险种的过程中,每项险种的保险范围、保险金额/责任、保险费用都会清楚地呈现在页面中,最终报价结果还提供市场对比价格及节省金额,报价透明公道,让车主真正做到明明白白消费。
3.车主们通过平安官网投保车险后,可任意使用全国各大银行卡进行网上支付、POS机上门刷卡、上门收取现金等多种保费支付方式,48小时即有专人派送保单和发票到指定的地点。
参考资料来源:百度百科-平安汽车保险
出现-险流程;1、现场报案、2、现场查勘、3、定损、4、修车、5、修好车带上修车发票、行驶证、出现时驾驶证、被保险人身份证、被保险人银行卡领取赔款、3-5个工作日到账
开到4S店,问下和平安有没有合作协议,有的话可以直接开走,没有的话自己先垫付,然后带着发票、定损单、身份证、驾驶证、行驶证、银行卡去保险公司理赔。
理赔流程如下:
1、出险后,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4、事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序,投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程。
当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时,我们应该马上拨打平安保险公司的电话进行报告,然后再向事故出现地方的有关的部门的进行报案,按照平安车险出险流程逐步进行。在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前,我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变,避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时,我们一定要在两天之内报告,如果超出两天,保险公司是不会接受我们的报案的,更不会对我们进行赔付。
当保险公司人员到了事故的发生地方之后,会按照平安车险出险流程,确认事故的损失并对汽车进行照相,之后,我们就可以把我们的车拉到汽车维修店进行修理,在修理之前,必须向修理店进行了解修理费用,再了解保险公司关于汽车修理费用的赔付有多少,如果修理店和我们要的修理费用太高,而保险公司在汽车修理费用方面的赔付不多时,剩余的费用就由我们自己出的,在了解清楚修理费用后可以为我们节省一些费用。当汽车修理之前,一定要保证在保险公司人员和修理店人员都在时,并且在确认照相之后再进行修理,如果保险公司人员不在时,我们就把汽车修理好,不符合平安车险出险流程,那么保险公司是不会在修理费用方面进行赔付的。
在费用赔付方面,如果是一万以下的,平安保险公司会在三天内给投保人,如果是比较严重的事故,保险公司也会很及时的告诉投保人公司理赔的程度。
车辆出事故后,平安车险的快速理赔流程是怎样的
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大致是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是:1、迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及...
谁知道平安保险理赔流程,(越详细越好)
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;...
保险出险流程
以交通事故的出险为例:1、发生事故后,拨打保险公司客服电话报案,便会派出理赔服务员询问出险情况,协助安排救助,和告知后续的理赔流程,如果是紧急情况也可以先拨打110报警。2、查勘员会能提供7X24小时现场事故勘察服务,如果车辆不能移动的也会安排拖车救援,与客户共同确认事故责任、损失情况及费用等。...
平安车险最快几天理赔
与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10内,履行赔偿或者给付保险金义务。所以,所以车险理赔最长时间不会超过30天,赔款最迟不会超过40天到账,如果超过这个时间,可以打客服电话进行咨询。 平安车险理赔流程 1、发生交通事故时,立即拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况,如果是紧急情况...
平安车险报保险步骤
出险后,在确保自身和车辆安全的前提下,迅速找到有效的保险卡拨打报案电话95511。告诉接线员保单号、事故地点、事故车辆号牌和事故大致情况。接线员会告诉你接下来该干什么。轻微擦碰(适用快处快赔)和高速公路不严重的事故,用手机照相后迅速将车移到不影响道路通行的地方(全景一张、正侧一张、碰撞...
我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
车险理赔流程:1.拨打95511报案,发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。2.事故勘察,查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。3.确认损失修复方案,选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;4.修车,进行车辆...
车辆保险怎么报?
那么当车辆出险时,如何进行报案呢?首先,需要在出险后的48小时内打电话报案,保险公司会派出查勘人员进行查勘,确认事故是否属实以及保险车辆方所负责任情况。其次,交警会开出事故责任认定书等资料,本人可以携带相关出险信息资料,到保险公司进行索赔。这些步骤是车辆保险报案的基本流程。
交通事故保险理赔怎么走流程
二、交通事故保险理赔手续有哪些 1、交通事故报赔 发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故,应由安委会出具证明材料。2、交通事故核定 保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理...
车辆出险的保险定损怎么做
一、车辆出险的保险定损怎么做1、车辆出险的保险定损如下:(1)发生交通事故后定损的流程是先报案,定损由保险公司完成;(2)因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失...
车辆小事故走保险流程
当车辆遭遇事故,车主应迅速启动保险理赔程序,首要任务是确保自身安全。通常,保险公司规定在事故发生后48小时内提交报案,随后会派遣专业的查勘员亲临现场进行评估。理赔过程通常由保险公司自身的理赔员,或是委托的公估机构、技术鉴定机构或境外代理人进行。他们会到事故现场详细调查事故经过,深入了解涉及的...
侨骨优芙: 平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序,投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程. 当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时,...
五台县19347468647: 平安车险理赔的报案流程是有哪些步骤? - ?
侨骨优芙: 平安车险理赔分为4步:1、发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助.2、查勘员会提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案. 3、选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道.4、理赔资料经审核后,案件结案.平安通过银行转账完成理赔.
五台县19347468647: 平安车险的主要理赔程序是怎样的? - ?
侨骨优芙: 以车损理赔为例,具体流程如下: 一、拨打95511报案,发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助. 二、事故勘察,查勘员提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复...
五台县19347468647: 平安车险报险流程 - ?
侨骨优芙: 理赔流程如下: 1、出险后,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损.一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教...
五台县19347468647: 平安车险的理赔流程 平安车险理赔多长时间到账? - ?
侨骨优芙: 对于广大车主而已,车险理赔可能是最为令人头疼的问题之一,实现快速理赔也是许多车主的共同愿景,想要实现这一点,必须得先熟悉车险理赔的流程,而平安车险作为国内车险行业的龙头企业,购买他们家车险的客户不足,那么,平安车险...
五台县19347468647: 平安车险理赔的流程复不复杂? - ?
侨骨优芙: 不复杂,平安车险理赔的标准流程是,第一步拨打95511报案,第二步是7*24小时勘察员事故勘察服务,第三步是现场确认损失修复方案,第四步是将车辆安排到修车厂维修,第五步是根据维修结果提交理赔资料,第六步是领取款项.全程安排专门的保险工作人员跟进,流程公开透明,简单便捷.
五台县19347468647: 平安保险,怎样报车险 - ?
侨骨优芙: 平安车辆保险的报案及理赔流程:1、报案:拨打95511客服电话.车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案,告知交警和保险公司,保险公司会派出理赔人员进行现场勘察,所以车主需要保护好案发现场,确保各种证据不会被破坏...
五台县19347468647: 平安车险 怎么个报法 - ?
侨骨优芙: 出险后,在确保自身和车辆安全的前提下,迅速找到有效的保险卡拨打报案电话95511.告诉接线员保单号、事故地点、事故车辆号牌和事故大致情况.接线员会告诉你接下来该干什么.轻微擦碰(适用快处快赔)和高速公路不严重的事故,用手机照相后迅速将车移到不影响道路通行的地方(全景一张、正侧一张、碰撞位置一张,其他根据自己判断再拍一至两张).联系保险公司定损员(接线员以短信通知),定损员会告诉你等待还是直接将车开到定损点.下列事故不能轻易移车.一是事故中出现伤亡或重大财产损失;二是单方事故造成第三方财产损失.需要报交警的,接线员会告诉你.
五台县19347468647: 平安车险如何理赔 - ?
侨骨优芙: 出险之后首先要报案,先打平安的报案电话95511或95512,提供车牌号码及身份证号码;然后再打122交警电话 ,等交警来处理及责任认定(很重要),接下来等保险公司的人员查勘现场并定损,再到指定的修理厂修理或者自己到修理厂修理,最后就是理赔了,需要提供车主的身份证复印件,存折复印件,定损单,交警出具的事故责任书同维修发票原件就可以了.
五台县19347468647: 平安车险的理赔程序怎么走 - ?
侨骨优芙: 您好!平安车险理赔的基本步骤及流程是:1、报案,同时向公安报警及拨打平安保险公司报案电话;2、等候现场处理,保险公司会及时遣派当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援;3、提出索赔请求;4、配...