我买的是平安车险，要是出险了，要先打什么电话

买平安电话车险，以后出险是不是很麻烦，需要自己去跑，没有专门的人员带出险，电话车险有什么弊端么~

电话车险还是很划算的 出险的话 直接打它们电话就行 跟在店里买保险是一样的

车险理赔的程序是每个车主都必须了解的事情，不然有可能你的保险就白买了，
平安车险的理赔流程跟大部分车险公司的差不多，具体的内容可以先看这篇文章>>>出了车祸保险公司如何理赔？车险快速理赔流程
平安车险的理赔程序1、报案
发生事故了，首先需要拨打122事故报警，如果现场有人受伤，还应该及时拨打120急救电话。
之后通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己之前投保的保险公司进行报案。但如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照留证后，再将车开走，出险后48小时内向保险公司报案。
通常来说，超过了48小时，那保险公司就不会处理了，所以要报案要及时，那这一份保险公司的电话和官网，大家就一定要收好了>>> 2020十大车险公司电话及官网
2、查勘定损
平安车险公司接到报案后，会派查勘员到事故现场进行勘察确认，对车辆进定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出了车主承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包。
如果是轻微的事故，车主可以自己把车开到定损中心进行定损。
3、递交理赔材料
请根据平安车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交理赔所需的全部材料，通常包括车辆保单、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证和责任认定书。如果是单方的事故，就没有责任认定书。
如果有人员受伤了，还需要提交受伤人员的医疗发票和诊断证明。
4、平安车险公司审核理赔材料
在车主提交的理赔材料真实齐全的情况下，平安车险公司跟根据保险合同的约定和相关法律法规进行保险赔款的准确计算和案件的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。
5、领取理赔款
与平安车险公司达成赔偿协议后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如公司认为车主提交的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔偿。
望采纳！
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资料来源：学霸说保险官网

出了事故，先拨打报警电话，然后拨打车险电话，95511，具体流程如下：

车险理赔流程：

1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2.事故勘察，查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3.确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；

4.修车，进行车辆维修。

5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

扩展资料：

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。

出险：发生事故。

1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；

(2)要求客户提供有关单证；

(3)指导客户填列有关索赔单证.

3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；

(2)超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

参考资料：百度百科——车险理赔流程

直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任，方便理赔。

不管在什么地方出险都可以打这个电话，可享受全国通赔服务，包括平安的事故员，客服也会就近安排，让事故员前往现场进行协助处理交通事故。

中国平安车险具体理赔流程如下：

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4、修车

进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

扩展资料：

2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%，并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。

参考资料：

平安车险-服务大厅理赔流程

百度百科-平安车险

一、致电你的保险代理人，你的代理人会给你专业建议的 再报保险公司平安客服电话95511。

二、车险理赔流程是：

1、拨打95511报案。发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员会根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察。查勘员将为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，修车。进行车辆维修。

3、提交理赔资料。赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。领取赔款。理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

扩展资料

机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、

附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险，是车身损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等，是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险；每个险别不计免赔是可以独立投保的。

（参考资料 百度百科 机动车辆保险）

单方事故打95511客服电话报案，双方事故先打119报案后再打95511报案。

1. 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2. 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3. 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4. 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5. 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

平安车险出险需要拨打95511进行电话报案。

车险理赔流程：

1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2.事故勘察，查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3.确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4.修车，进行车辆维修。

5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

拓展资料：

人伤理赔流程：

1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2.医院查勘，医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。

3.人伤治疗，受伤人员在医院接受伤情治疗。

4.协谈调解，为您提供7*24小时医疗专家贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点（交警队、仲裁中心等）调解服务详情。

5.提交理赔资料，提交理赔单证进行审核，确认损失赔偿情况。

6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

参考资料：

平安车险官方网站

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临夏县19644953959： 投保平安车险的车主是不是在出险后一定要进行平安汽车保险理赔查询? - ？
韩军川百： 不一定,但是客户担心买了电话车险,出了事找不到人等等,针对这些担心,平安电话车险,在各地机构专门设置了电销业务部,使服务本地化;同时很多机构,开通绿色通道,理赔大管家等特别服务,引导电话车险的客户处理理赔等相关问题...

临夏县19644953959： 在平安保险商城购买保险,如果出险要怎么走流程? - ？
韩军川百： 如果在平安保险商城购买保险后出险,要立即拨打保险公司客服电话;如果情况紧急确实无法当场拨打的,在处理完紧急情况后第一时间内拨打.

临夏县19644953959： 平安车险的主要理赔程序是怎样的? - ？
韩军川百： 以车损理赔为例,具体流程如下: 一、拨打95511报案,发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助. 二、事故勘察,查勘员提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复...

临夏县19644953959： 我在平安买了车险,我想问一下,如果车子出险,需要现场提供保单原件吗?还是说提供个保单号或者那张保卡 - ？
韩军川百： 一般的情况是出示保险卡就可以了吧,然后报上你的车牌,其他的你不用带,当然我的事人保,所以也不敢敢完全确定平安的流程,最好你还是咨询下平安公司

临夏县19644953959： 买的是平安保险、遇事故了车修好了却要自己先付钱提车后保险公司才赔钱给自己?不是保险公司直接打钱给修 - ？
韩军川百： 是这样的啊,需要自己垫付,修理厂开发票,你拿着发票找保险公司理赔.最主要的是看保险公司给你定损多少钱,这个要和修理厂协商好,别弄的自己还有掏钱.

临夏县19644953959： 平安车险理赔查询投保平安车险的车主在出险后是先报交警还是先上到保险公司报案 - ？
韩军川百： 00的,保险公司会通知快速理赔那的值班交警给你备案,没那么麻烦的,放心吧,你有商业险多出的走你的商业险,没商业险的超出部分自费

临夏县19644953959： 汽车保险理赔被保人要先付维修费吗 - ？
韩军川百： 如果你在平安保险买的保险,就不需要先付.平安车险赔付很快,都是先赔付再修车!几个小时就赔下来了.车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔.理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤.

临夏县19644953959： 平安车险理赔的报案流程是有哪些步骤? - ？
韩军川百： 平安车险理赔分为4步:1、发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助.2、查勘员会提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案. 3、选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道.4、理赔资料经审核后,案件结案.平安通过银行转账完成理赔.

临夏县19644953959： 买了平安车险,车出了交通事故后该怎么? - ？
韩军川百： 没啥事,你要是保了第三者险,保险公司会陪的,但是要出示发票而且是在保险公司规定的赔偿范围内的.

临夏县19644953959： 平安车辆保险出险流程是怎样的?(不要复制的) - ？
韩军川百： 平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序,投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程. 当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时,...