如何才算是一个好的管理者?

作者&投稿:黎俗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样才能算一个好的管理者~

7如何成为一个受欢迎的管理者2

一个好的管理者,应该既完成公司交给的经营目标和任务,又使所管理的员工快乐、愉悦。既眼睛向上、对上负责,也眼睛向下、对员工负责。承担支配员工的职责,但不是把员工当作工具,而是作为人。这就要自己不只是追求物,不把自己当工具,而是作为人,实现人的价值。

管理者和员工,都是人,尽管岗位不同,都有着共同的人性追求。

第一、取得报酬,养家糊口,把劳动作为谋生的手段。这是绝大多数员工的第一动机。现在的企业管理就是强调考核,你不是想拿报酬吗,你就得好好干,干多多拿,干少少拿,干不好就辞退。这没有错。一线管理者的主要工作就是按公司规定对员工进行考核,这要尽可能做到客观、公平。但指标订得再细,还是需要人去管理。这就不可避免带有主观评价的成份。考核不公平,就容易产生。公平是管理的底线原则,如果做不到这一点,也就谈不上企业的有效管理。这是企业管理的一项基础工作。但一个企业单单凭考核,是不可能管好的,只能培养员工利多多干、利少少干、无利不干、斤斤计较、讨价还价。一个人仅仅靠利是摆不平的,况且再好的管理也不可能做到绝对公平。作为管理者如果也是利字当头,有利就管,无利不管;上面看得见的就管,看不到的就不管;为了完成绩效,简单、粗暴地对待员工,这个企业肯定会出问题,甚至是大问题。

第二、获得认同,提升自己,把工作作为实现人生价值的平台。员工进入企业,不仅仅是物质利益动机,还需要得到上级的认同、同事的认同、顾客的认同。树有皮,人有脸,更有一颗自尊心。被员工看重的,往往不是奖金多少,而是鼓励、表扬、肯定,尤其是尊重,最反感的是不把他放在眼里。与员工发生冲突最容易讲的一句话就是“有意见可告我啊”,这是对员工的一种蔑视。一个管理者说出这种话,就是与员工关系的决裂、管理的彻底失败。作为一线管理者,最重要的把员工当作兄弟、朋友,能够认真听取他们的意见,尊重他们的感受。正确的、合理的意见向上转达,不正确、不合理的意见就做工作。普通员工、一线员工干的都是普通工作、平凡岗位,作为管理者一定要从方方面面启发他们的责任感,当一个司乘人员不仅支配着公司的有形资产,还支配公司的无形资产,更掌握着多少人的生命与幸福。他们天天与各种旅客打交道,要处理遇到的各种意外,老弱病残、丢了钱包、不认识路、第一次来深圳……,要把乘客当作兄弟、朋友,表示礼貌与尊重。这种态度是考核不出来的。只有你把司乘人员当兄弟、朋友,司乘人员才会把乘客当兄弟、朋友。要鼓励员工,把平凡的工作做好,就不平凡;简单的工作做好,就不简单。服务好,就会得到乘客的尊重,人生价值得到实现。一个人不管职位高低、岗位不同,生命的价值意义就是你能给多少人提供好的服务,带来愉快与快乐。北京有一个快乐小巴,司乘人员有说笑话的天赋,乘客一上车,就说各种笑话,欢笑一路。乘客非常喜欢坐他们的车。其实,礼貌待客,是谁都可做到的。是愿不愿意,非不能也,而是不为也。

好的管理者对员工,一是晓之以理,会讲道理;二是动之以情,注重情感;三是启之以悟,启发觉悟。渠道有两个:第一、重视考核后的沟通,是最重要的,做得好才能起到鼓励先进、鞭策落后的作用。尤其是员工自我评价与考核结果不一致的时候,需要认真听取员工意见,耐心做思想工作。这是一线管理者的基本功或者是真功夫。没有水准的管理者只会说:不满意,你可以向上反映啊,或者你可以走啊!摆出一付以势压人的姿态,是员工最反感的。这样搞考核,只能起反作用。第二、重视日常的情感互动,尤其是当员工在工作、生活中遇到困难、挫折、压力产生情绪波动、精神痛苦时,要关心他们,这是增进感情、思想启迪的最佳时机。员工结婚、生子或家里出了大事,也要找机会谈心。

这需要管理者的责任、热情与水准。有人会说,我一个月才拿几千元钱,凭什么这么做?或者说,我哪有水平做这个?这就取决于你的人生态度,不懂可以学啊,水平不高可以提升啊!如果不求进取,可能一辈子做一个管理员,也不一定做得好。相反,积极进取,当一个好的管理者,就会受员工的欢迎、喜爱,也会受上级的信任、赏识,而使自己提升。

人的终极追求是幸福

大家想过没有,你为什么而工作,为什么而活着?人的终极目标究竟是什么?这些问题,一般不会去想。管理者天天与员工打交道,员工也是人,你自己也是人,一定要学一点关于人的知识。

追求幸福是人与动物的本质区别,是人的终极目标,是人的共同追求。

一来自物质层面的幸福。干好活,多挣钱,就能过上好日子,享受物质的幸福。比如说你买了一套房子,看着大海,哇,幸福感油然而生。这就是人发财、赚钱的动力。但物质层面的幸福感,一是短暂的,你老看大海,就没劲了。二是递减的,需要不断有新的刺激,但效果是递减的。三是有害的,老吃好的,就会犯糖尿病、血压高。所以,人单单追求物质幸福是不够的。

二来自情感层面的幸福。这就是人和人真挚的情感。亲情、友情、爱情、信任、拥护、爱戴,都会带来幸福感。真情所产生的幸福感,要比来自于物质层面的幸福感长远得多、持久得多。一颗柔软的心、一个纯净的笑、一个尊敬的礼、一个亲切的问,都可以给人带来幸福、带来愉悦。回家对老婆好一点,工作对同事好一些,服务对顾客好一些,并不难做到。你对老婆好、对同事好、对朋友好、对顾客好,人家也会对你好。这种幸福是很容易得到的,不需要算计争夺,不需要勾心斗角。我们为什么舍近求远、舍易求难,不去争取人人可以获得的幸福,非要去追求不易的幸福,甚至不惜损害他人的幸福呢?

三来自精神层面的幸福。什么叫精神呢?人是要死的,总想生命怎么无限延长。所谓精神就是永恒,超越生命有限的永恒。人想永恒,就信教,这就是宗教精神。我做好事、做好人,将来到天堂,将来有来世,这就是永恒。我把孩子拉扯大,虽然死了,我的生命在孩子身上得到延续,这就是母爱精神。中国的父母不惜一切代价培养自己的孩子,这是对永恒的一种追求。将有限的生命投入到无限的为人民服务之中,这就是雷锋倡导的奉献精神。我的有限生命,通过奉献在许多人身上得到延续。在平凡的岗位上做好工作、提供服务,受到顾客的认可、尊重,也可以实现永恒,这就是敬业精神。日本有国家荣誉奖,给了一名邮差。他几十年来风雨无阻地把信送到人家手里,为什么?当远方来信送到客人手里时,脸上的笑容、渴望的情感,使他体会到邮差工作的意义。他在送信中找到了人生的价值,实现了永恒。还有牺牲精神,你掉到了河里,我把你救上来,我虽死了,但我的生命在你的身上得到延续,所以叫重于泰山。

宗教精神、母爱精神、敬业精神、奉献精神、牺牲精神……,精神者永恒也。一个人超越自己生命的有限而实现永恒,才是最有意义、最有价值的。财富死不带走,权力过期作废,但精神是永恒的,永远留在这个世界上。

领导的学问
领导者的级别有高低,但不论官大官小,都需要组织管理一帮人,带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的,所以,人们常说,做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难,但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀是什么:
善管人者,能够洞悉他人的心理特点,管起人来,驾轻就熟,得心应手;不善管人者,受累不讨好,常常得罪人,自己被搞得焦头烂额,手下人也是一盘散沙,怨声载道。
管人靠权威。有了影响力,管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力,让手下人心甘情愿地服从你,任你调遣,你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导,需要的是亲和、随和与善解人意,需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候,你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道,但沟通心灵,凝聚起每个人的力量,就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学,都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此,一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构,不断加强自身修养的人。
作为领导,并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应,权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住,当你发现自己忙不过来时,你就要考虑是否应该向下放权。

优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为,而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为,职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心
二、关于工作方面
17.认清目标,实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析,人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入,尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备,保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据,善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动
三、关于上司方面
39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题,应向上司报告
45.有备无患,随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果
四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处,运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作
六、本身应如何自处
80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感,能言善道
83.不断学习,充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事,投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.择善固执但不执着,平常心
93.处处做模范,以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫

领导认可,大多说群众拥护,自己心中无愧。当然想做到这些还应当:
一、 作为一名合格的管理人员,尤其是一名基层领导,首先要把责任放在第一位,淡化权利。
二、 要把你掌握的权利尽量能“分散管”的分散管,能“公开化 ”的公开管。要严格自律,千万不要大权独揽,以权谋私。
三、 建立完善的制度和监督体系,能有效得对你和其他管理者进行制约和控制,做到与员工一视同仁。
四、 在工作中应当尽量自找压力,防止自满情绪,如:使自己做的工作尽量力求完美。定期或不定期要求员工给领导提意见,多与员工用不同的方式进行沟通。让员工做到的你也一定能做到,不搞特殊化。敢以打破习惯性做法等等。
五、 要人性化管理,把员工看成像自己一样的人。

怎么样才能做好一个管理者

我们都知道管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理 者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决 策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.既要上传 下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工 执行。在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对员 工进行规范化、具体化管理。

第一,关于“给我的权力和我自己的权力”。领导,往往被人们认为 是有“权”之人,这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力 结构 否则 就会出现不能够正确对待权力的现象 领导科学告诉我们, , , 。 领导的权力起码有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。即给我 的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”,人们习惯比 喻为“半张纸飘下来的”(即半张纸任命,半张纸在组织部门存根)。准 确地说是“组织”相信你,授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己 的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正 成为知识型的领导,要靠你自己修行。

第二,关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是一 种精神而活着。任何一个单位的领导,如果自己都没有一种值得下属敬 佩的精神,很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位 一架功力最大的发动机,是一个单位的精神支柱,要不断地去鼓舞下属 的士气,自己要有强烈的敬业精神,开拓精神,进取精神,最为关键的 时刻要有献身精神。,要善于为下属描绘本组织的愿景,提出一个催人 奋进的目标,并指引下属去为之而努力。

第三,关于“用思路指导人”问题。有人说:“领导就是布置任务, 最后检查任务完成情况”,至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中 间”。如果是这样的话,领导倒也好当。三岁的娃娃,都可以做到。领 导是设计师、是下属的导师,要能够以明确的思路指导下属去行动。

第四,关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项 工作“游戏规则”,人人都知道,没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任 何一个单位,基本制度不健全,就很难以在各项工作上取得良好成绩。 一个好领导是善于应用制度来约束人的,建立科学的管理制度,不仅是 管理好自己的重要方略,也是统领下属的基本手段和措施,同时也是减 轻领导压力的最好办法,领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心,也 不别要为“面子

”问题而大伤脑筋,“制度无情”替代了“领导无情”,也便于 处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五,关于“满足需要以激励人”问题。激励理论,简单地说就是 满足需要的理论。人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展 需要。无论什么人,生存在社会上,就必然会有各种各样的需要。满足 他的某种需要,就能够调动其积极性。激励的方法有多种,即不能够单 纯地搞精神激励,也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下 属,仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与 物质激励结合起来系统运作,才能够收到良好的效果。领导的艺术性之 一就是善于激励人, 用愿景 (美好愿望和远景) 激励使人感到有“奔头”、 用正确评判激励使人感到很公平,用榜样激励使人感到有参照系,用荣 誉激励使人感到受到尊重,用逆反激励使人感到有压力,用许诺激励使 人感到一诺千金的份量,用物质激励使人的物质需求得到满足,用感情 激励使人感到温暖,用晋升激励使人更加严格要求自己,用危机激励使 人居安思危求奋进。 做个好领导,要有哲学思维,善于用辩证的观点思考问题,分析 问题,但不能够用辩证的方法处理问题,弄得不好就会使人认为“对的 也是错的,错的也是对的”,处理问题必须有清晰的是非观,要明确表 达谁是谁非。要有一套科学的管理办法,真正能够将正确的决策贯彻到 位,要善于领导艺术,为自己所在的岗位明确工作和发展方向,提出战 略构想,善于联合下属,强化合作,不断激励和鼓舞下属努力工作,能 够清晰地总结成绩,看到工作和发展中的不足,提出新的奋斗目标,并 带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
作为部门负责人,即企业的中层管理者,我们的确拥有独特的优势 和特长,毕竟很多 都是从零开始,从基层做起的可是在企业,很多人 走上管理职位以后却出现了一些问题整天忙得焦头烂额,疲于应付,工 作被动,不会激励和授权下属,作为领导要有开阔的胸怀,我们不去推 过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是 团队最宝贵的资源,我们会做得更好,作为部门负责人不能不顾企业利 益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上,这样常常视部门职责而 不顾,影响到企业的有序发展。 我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工 的职业行为,甚至关系到企业发展程度,因此我们要养成良好的工作习 惯
于用 好内联单,具有务实的并且积极的态度,做好表率,作为管理者,我们 的言行举止都会对他人产生巨大的影响, 很多人会认为是企业战略不正 确,制度不健全,流程设计不科学的原因,其实我们关键的问题出在我 们能不能上行下效,高效执行,因此我们必须以身作则说到做到,只有 这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则上梁 不正下梁歪,带来我们不想见到的结果。正人先正己,做事先做人,树 立“主人翁”的意识和正确的责任观建立与同事,各部门的正常工作关 系,以一种良好的心态对待工作。

“管理者”首先要正确理解这单个字,西方的管理是讲究科学,中国的管理会考虑到人情的因素,这个不太好把握。个人认为在领导面前我们是管理者,在员工面前我们是领导,是教练。
一个伟大的领导者首先是品德,其次思想,所谓思想支配行动。这些都是格局层面得。谈到管理吗?工具方法很重要,这个倒是有很多可以借鉴的成功案例,建议你去看一看,还是要先丰富自己的大脑才能去驾驭工作。
卓越的领导具备的条件:
1、学习:建立一个学习的好习惯,学习不只是从书本上学,而是无时不刻的都可以学习,持续进步,才能成长。伟大的人物都在不断地学习,毛泽东、李嘉诚等
2、思考:领导要善于思考,思考问题的本质,思考创新的方法,思考改变的策略。伟大的人物都是一个思考者。
3、总结:对问题的进行总结,看问题要抛开问题看本质,不要停留在表面上。总结经验方法,问题是让我们成长的必要条件。
3、计划:对要做的事进行分析,做出合理的计划是一个领导的基本能力,也是一个核心能力。好的计划可以事半功倍。
4、协调:协调一切事务,是领导必不可少的能力,尤其是中间干部,这个影响到你的团队办事效率。
6、沟通:对上对下的沟通在工作中是必不可少的。人类的一切组织活动都离不开沟通,好的沟通可以把坏事变成好事。
还有很多不列举了,以上的能有所提高对你今后的帮助会很大。
最后 祝你好运!

1、能用最少的资源创造最大的价值或效果。
2、能带领一个团队进步:
1)有先进的思想、理念和方法。
2)具备为团队目标奉献的精神。
3)具备良好的战略眼光。
4)思路清晰、做事有条理,拥有很强的执行力。
5)有一定的政治手段,善于团结一切可以团结的人。
3、具备良好地沟通能力(口才),能用自己的思想通过沟通影响周围的人,包含同事和老板。
4、勇于担当责任,愿意对团队、员工和社会担负起自己的责任。
5、以制度管人,不以人管人,建立合理的监督体制。


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怎样才算是一个合格的大学生呢?
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如何管理一个小团队?
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