华为手机死机了屏幕动不了什么原因

华为手机死机点不动点击屏幕没反应怎么办？~

如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否边充电边使用手机，此操作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3.检查手机存储空间如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。4.检查是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。5. 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。6.确认是否误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。7. 检查系统版本（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。4.检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。5.可能系统文件有损坏系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：
1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
2.打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
3.在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
4.手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
5.修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若修复无效，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。    

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请尝试以下方法解决：

1，请长按电源键打开选项菜单，点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单，请长按电源键至手机振动后松开强制重启。

2，若使用第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。

3，若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置。

4，若死机后无法操作手机，您还可以将手机强制升级。出于版本的安全性考虑，防止官网上的升级包被恶意攻击，同时为了给您提供统一、便捷的升级服务，提高升级满意度，华为公司将不再发布完整的SD卡升级包到官网上，统一变更为在线升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除，请谨慎操作。

5、检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

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舒兰市17384358329： 华为5x手机屏幕没有反应,死机,是什么原因? - ？
戏澜肠多： 如果手机出现屏幕触屏失灵的情况,请按照以下方法排查1、硬件故障:如果屏幕破损后出现触摸失灵,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理.2、外部环境因素影响:(1)如果附近...

舒兰市17384358329： 华为手机玩着突然黑屏,无法重启开机 - ？
戏澜肠多： 如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查: 1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常.建议尽量避免边充电边玩手...

舒兰市17384358329： 华为手机屏幕出现彩色闪屏然后就死机了是什么原因 - ？
戏澜肠多： 手机死机了有这么三个问题: 1.安装的软件多了造成系统超负荷死机,或者软件之间有冲突死机,或者软件运行期间产生过多的垃圾数据从而导致死机.智能手机死机了多半是这个原因. 2.硬件问题,特别是劣质的内存卡,当系统从内存卡读取数据出错的时候就会出现死机,会有很卡的感觉,还有劣质电池供电不足不稳,也会导致手机死机. 3.手机中毒,或者手机系统坏了,这都比较好解释,比如翻新的机器,重刷得系统.如果是一般的手机,可能是某个部件坏了. 如果是智能机,可能是你操作太快,而手机不能及时反应造成的. 手机处理器能力不强,系统不好,以及硬件老化都会导致死机,最好不要同时运行多款软件 及时清理垃圾和关闭没必要的程序会改善运行速度.

舒兰市17384358329： 华为手机突然死机了,无法刷机,触屏不能用 - ？
戏澜肠多： 手机死机,通常有如下几个原因: 一,运行程序导致CPU温度过高或是各种数据运算时出现错误导致. 解决方法如下: 1)不要长时间运行比较大型的游戏,注意手机后盖上的温度,有异常是及时结束相应的进程,避免死机. 2)使用完一个...

舒兰市17384358329： 华为手机死机点不动 - ？
戏澜肠多： 长按电源键直至手机振动,强制重启.如果使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容.重启手机后将其卸载后重新下载安装其他类似应用.若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置.倘若死机后无法操作手机,可以将手机强制升级.升级后,手机内部存储中的数据将被删除.以上操作后问题依然存在,联系客服或携带购机发票前往服务网点检修.

舒兰市17384358329： 我的华为5s屏幕动不了像死机了 - ？
戏澜肠多： 建议长按电源键打开选项菜单,点“重新启动”.如果没有弹出来,就长按电源键直到手机振动,强制重启.若是使用软件的时候死机,可能是软件和手机不兼容,可以重启手机,或者卸载软件,重装其他类似的软件.若无效,建议先备份重要数据资料,然后恢复出厂设置或是带购机发票到华为售后检修.

舒兰市17384358329： 华为手机屏幕划不动,无反应是怎么回事? - ？
戏澜肠多： 如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用.2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测.温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上.

舒兰市17384358329： 华为手机出现无命令死机怎么了 - ？
戏澜肠多： 华为手机频繁死机有两个原因,一是系统不稳定,二是硬件损坏,建议:1、打开手机的安全中心,点击清理手机缓存,然后关机重启;2、将手机关机,然后同时长按电源键和音量上键,震动后松手,然后选择清除所有数据;3、前往华为官网下载最新版固件,重刷一遍固件,同时选择双清;4、建议去当地的华为授权服务体验中心,请工程师检测一下.

舒兰市17384358329： 华为手机老死机怎么办 - ？
戏澜肠多： 华为手机老死机的话建议尝试以下操作: 1、长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”.如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启. 2、若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容.请重启手机,将...

舒兰市17384358329： 请问华为手机老死机是什么原因,如何排除此故障? - ？
戏澜肠多： 1、可能是内存过小,需要删除多余软件,利用安全软件清理内存. 2、可能是系统出现异常,或者还原为出厂设置,或者到售后重做系统. 3、也有可能是手机硬件出现了故障,只能到售后检测维修了.