如何利用微信代运营突破企业发展瓶颈

微信在企业管理中的运用 企业管理可以用微信来实现吗~

目前来讲，部分是可以的。在咱们企业微信里面有许多应用，都是有第三方开发的，目的就在于为了咱们企业内部很好的办公室用，种类有很多，比如飞鸽微信工资条可以在微信上接受工资条的信息，方便，安全，保密。这些有好多的种类。

微信企业平台怎么管理，这个很笼统，是要说运营吗，那就复杂了，一般来说要根据企业发展策略针对特定人群做好消息推送。如果要把微信和企业其他平台连接，要进行二次开发，这需要技术人员根据需求进行开发。鸭梨科技建设企业的微信微站，就是把它作为互联网生态圈的一环，做好多平台的连接，充分发挥多平台的作用，拓宽企业发展渠道。

一、 定位：企业定位与用户定位双向进行

天不设牢，而往往很多人自在心中设牢。提到新媒体运营，很多人一来就会开始讲用户定位，标题怎么拟，内容如何设计，如何做好推广，我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位，忽略了企业自身的诉求。如果你是一个企业的决策者，你需要思考的是：

我想要做新媒体，是做一个追随者还是引领者？

如果是追随者，那么核心就是模仿与借力，如果是引领者，那么必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里？微信是腾讯的，腾讯的核心就是“联接”，微信的核心是“联接”人，当人的体量上去以后，微信一定会在这个基础上力推微电商，构建生态，因为这个离钱近，这是商业的规律。

自媒体是第一步，社会化电商第二步。自媒体尚未完全饱和，仍有不少垂直的空白领域，而社会化电商大有搞头。

我想要做新媒体，目的是什么？

是服务于企业还是自我表达？服务于企业是想达到什么效果？促进2B销售业务还是2C？如果是自我表达做自媒体，是想做行业自媒体还就是个人自媒体？

这些问题需要思考清楚，因为这是大方向。方向如果都没搞清楚，就一味地去搞内容，搞推广，人力、时间、精力如何最大化的分配？

企业定位的过程就是明白自己是谁，到底要为什么而做，这件事对于企业内部而言占有何种分量。

我用思维导图将微信订阅号与服务号各自扮演的角色进行了分类，所有企业的决策者都应该可以对号入座：

其次，才是用户定位：我的用户是谁、年龄层次、行为习惯、阅读习惯、偏好、价格敏感度等等因素综合性考虑，根据这些因素来判断内容如何做。

总的来说，企业定位和用户定位是同步进行的，而后的运营是围绕这两者，实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。

二、 搭台唱戏：打地基、搭框架

如果说想明白定位就好比清楚自己要修什么楼房，海景房、写字楼、商住两用、别墅等，那么接下来就要搞明白在哪里修、地基打多深以及楼房的整体框架要如何搭。

在哪里修：服务号适用于企业展示对外传播、线下实体店如火锅铺子如赵香兰南洋火锅，以及企业的经营业务主要是服务导向的如020项目功夫熊、嘟嘟美甲、爱鲜蜂；

地基打多深以及框架怎么搭，我用思维导图做了一个梳理，你会发现，其实社会化电商类、行业/垂直自媒体类、自媒体类和企业对外展示类的菜单框架侧重点是很不一样的。

有的促销基因比较重，有的内容基因重，有的互动基因重，也就是为什么我一来就说要想清楚定位，不是所有新媒体都要把内容放在第一位。

具体地来说，社会化电商需要传递出的核心内容应该是：

1，产品的故事

这个环节降维性地取代了传统2C企业在各类渠道以及媒体的广告费；

2，创始团队的故事

这个环节生动形象地讲清楚，增强信任感拉近距离，用创始团队来进行2C端的品牌公关是成本相对较低的；

3，推送内容

围绕产品相关的如何使用的信息增量，以及围绕目标受众相关的关联信息，信息类增值服务，一个优秀的销售人员不会每次见到顾客都不厌其烦地讲自家产品，对吧？

4，用户社群互动

为用户提供感兴趣的微信讲座、把用户拉到线下做活动、组建用户微信群，收集用户意见，注意不要演变为吐槽群了。

5，促销福利

社会化电商归根到底就是卖东西的，涉及到交易的都要讲究定价促销。

以农业电商“维吉达尼”为例，维吉达尼的创始人曾经是深圳晶报公益周刊的主编刘敬文，他在新疆建立农民合作社，将新疆的干果等优质食品整合到一起，通过搭建淘宝与微信服务号进行售卖，每年销售额上千万。而连接用户与农户的，就是农户故事、讲顾客的故事（猫周刊）、明信片（互动工具）、维厨房（教你怎么吃的指南性信息）。

媒体人是最会讲故事的，媒体人也是懂品牌和公关的，所以说一个好的主编胜过100个销售人员，而媒体、公关、品牌、社会化电商都会产生重叠之处。

行业/垂直类自媒体需要传递出的核心内容：

分类汇总的内容精选：这类自媒体大多到了内容沉淀阶段，需要分类归纳，想明白受众要的是什么，自己的核心是什么，比如壹读新媒体的核心是视频内容，其他全媒体的内容只是辅助，真正的业务线在于视频服务，于是壹读的菜单框架是这样的：

其实由壹读的菜单框架可以看出壹读的核心运营团队对内容的梳理与结构是非常清晰的，我看到不少行业自媒体在用菜单梳理自己的沉淀的内容时，分类不清晰，也不擅长用技术搭建wap进行分类，并未把沉淀的内容很好的展示出给用户。

壹读君很巧妙的一点在于，通过壹读拍呀增强用户的粘性，类似于打卡积分，跳出了传统内容基因很重的自媒体，只知道输出自己想传递的内容，而忽略了用户为什么要来不断看你。

壹读的汇总页面开发很值得产品和技术学习：

三、 运营：内容运营、用户运营与活动运营

楼盖好了，到了第三步，才是每一层放什么（内容运营），卖给谁（用户运营）以及怎么卖出去（活动运营）。

这三个维度的运营共同去经营并且实现以下四个目标：

新关注的用户进来了，如何转换为活跃用户，多次点击；

流失了的用户，如何再拉回来；

如何激活留存着的但保持沉默的用户；

保持既有活跃用户的活跃度。

我用思维导图归纳了下这三块运营里的核心要素，其中活动运营根据每家企业的推广预算会有不同的侧重点。

在内容运营里，标题和内容的核心逻辑是：标题是激发用户点击的欲望，把用户拉进来，而内容是用来激发用户转发并且把用户留下来的手段。

什么样的标题会激发用户点击的欲望呢？

什么样的内容会激起用户转发的冲动呢？

好玩、有趣、激发了用户情感上的某种共鸣；

提供了足够多的信息增量，用户觉得有用；

什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法呢？

用户体验：排版清晰舒服，阅读体验感好；

内容：有价值、感兴趣、对自身来说实用；

尾图：一个图片就说清楚我是谁，能够给你提供什么。

这是我在新媒体运营过程中经常使用的一些工具集合：

尤其值得注意的是，附带企业二维码的尾图中的文字一定要突出自己的差异化优势，即便是一句话也要说清楚，不然一篇文章阅读量破五万，到最后用户看了也不知道这是谁发的，白白流失了大量的潜在可转化用户。

关于用户运营，如果你还停留在通过内容来拉新的阶段，那就out了。通过内容来拉新，是媒体人的基因，而当下比较成功的是“思享空间”和“馒头商学院”，通过特定受众所需要的微信讲座内容来拉新，报名参加需要转发截图才可以，促进了文章的分享与点击阅读量，最后讲座结束后公布讲座内容，通过文字或者视频形成二次传播，为下一次讲座预热。

而微信群，可以分为核心忠诚用户的微信群和讲座微信群。前者是不同阶段的发展可以发到群里，收集一下用户的反馈意见，后者用于再次传播以及多次传播，让这些微信群用户帮你转发下一次活动预告，随着微信群的增多，转发将是乘数效应。这也是为什么微信讲座如果搞得好，用户数增长会很快的根本原因：通过微信群不断裂变。

最后是推广，也就是活动运营。

我重点说一下最聪明的几种推广方式：

互推：不是简单的找一些同受众同调性的微信公号整理成一篇文章，冠以“你不能错过的XXX个微信订阅号”，那是微信早期的玩法。

需要包装，比如10个职场新人习惯养成方法，然后将10个互推的账号植入进去，这样又回到了我刚才的核心逻辑：标题用来吸引用户点击，而内容则是诱导转发。

否则，用户其实很少会去转发10个订阅号集合的，对吧？

寻找合作伙伴发福利：合作伙伴包括app和微信公号，将自己的产品打包或者设置一定的优惠券，最好力度“看上去”大一些，寻找同受众的微信公号，与其合作，将自己的产品或者优惠券变为对方账号给予用户的福利，但最终领取需要关注自己的账号才行，这个方法累积持续地做，是最低成本拉新的方式。

KOL借势推广：根据受众的特点，寻找匹配的KOL，借力来推广，从而将KOL的粉丝导入自己的微信公号，但这需要好的策划。

微信大号软性推广：寻找受众一致的微信大号，精准地投放软文，在原本具备用户基数的微信大号上借势推广，这个方式见效比较快，内容策划最重要。

四、 复盘：数据分析

通过对每一次传播的数据分析，找到最适合目标受众的方式，并且不断优化。

1、首先要了解企业做微信代运营的目的。

2、分析同行或相关行业做的不错的帐号。

3、运营微信帐号周期

微信号，大家的订阅会非常谨慎，一般微信朋友圈分为两类，一类是你所熟悉的朋友、家人、同学、同事和客户等；另一类就是认证微信企业和名人帐号。用户只要自动关注你的微信那就说明有触动他关注的点！做企业的应该利用好这种关系，把关系变成订单，微信客服成为微信营销的一个很好的突破点。

借助微信代运营可以帮助企业突破发展瓶颈，以下是一些建议：
1. 定制微信公众号策略：通过建立专业的微信公众号，制定明确的运营策略，包括内容策划、粉丝互动、品牌推广等。根据目标受众的需求和喜好，提供有价值、有趣的内容，增加粉丝的关注和留存。
2. 优化品牌形象与口碑：通过微信公众号，展示企业的专业形象和独特价值主张。通过发布优质内容、专业知识分享、客户案例展示等方式，提升企业在用户心中的品牌形象和口碑。
3. 精准用户定位与互动：利用微信公众号的用户数据分析工具，了解粉丝的兴趣、需求和行为，进行精确的用户定位。通过互动活动、调研、投票等方式，与用户建立起互动关系，提高用户参与和留存度。
4. 发布优质内容与资源：提供有价值、实用的内容，如行业洞察、专业建议、技术分享等，吸引粉丝关注和分享。同时，充分利用企业的优势资源，如专家团队、研究报告、优惠活动等，增加公众号的内容吸引力。
5. 与微信 influencer 合作：寻找合适的微信 influencer，与他们合作推广品牌、产品或服务。通过他们的影响力和用户基础，扩大品牌的曝光度和受众群体。
6. 开展精准的营销活动：通过微信公众号的营销工具，开展精准的营销活动。如抽奖、优惠券、会员权益等，吸引用户参与和消费，提升企业的销量和用户忠诚度。
7. 数据分析和优化：利用微信公众号的数据分析工具，深入了解用户行为和反馈，评估运营效果，及时进行优化。根据数据和用户反馈，调整运营策略，提升效果和用户体验。
8. 增加线下与线上的衔接：结合线下活动与线上运营，通过微信公众号进行活动宣传、报名、签到等功能，促进线上与线下的互动和融合。
以上建议可作为参考，根据企业实际情况和目标受众的需求，制定更加具体有效的微信代运营策略。同时，密切关注微信平台的最新动态和变化，及时调整运营策略，以取得更好的效果。

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策勒县18655681562： 如何利用微信代运营突破企业发展瓶颈 - ？
衅咳柏子： 1、首先要了解企业做微信代运营的目的.2、分析同行或相关行业做的不错的帐号.3、运营微信帐号周期微信号,大家的订阅会非常谨慎,一般微信朋友圈分为两类,一类是你所熟悉的朋友、家人、同学、同事和客户等;另一类就是认证微信企业和名人帐号.用户只要自动关注你的微信那就说明有触动他关注的点!做企业的应该利用好这种关系,把关系变成订单,微信客服成为微信营销的一个很好的突破点.

策勒县18655681562： 微信代运营公司的发展思路是什么? - ？
衅咳柏子： 主要是帮企业的微信做日常维护,与粉丝互动,发软文及结合线上线下做活动等,制定解决方案,通过方案,实施方案--麦柠

策勒县18655681562： 微信代运营公司能为企业带来什么? ？
衅咳柏子： 那么微信代运营公司具体能为企业提供哪些服务: 1、高质量的文章推送内容运营可以说是新媒体中比较关键的一个环节,而对于微信公众号来说,有针对性的高质量推文...

策勒县18655681562： 微信公众号代运营能给企业带来哪些价值 - ？
衅咳柏子： 1、流量提升,有流量就等于有营销用户群体 2、品牌曝光,代运营企业可以帮你做到很多你做不到的品牌曝光. 3、用户转化,给企业带来利润

策勒县18655681562： 微信代运营如何帮助企业微信? - ？
衅咳柏子： 不建议企业把微信公众平台交有第三方微信代运营公司去管理.原因如下:1. 不了解企业及产品如何运营?2. 企业目前不擅长微信可以培养相关人才,为微信运营长远规划做准备;3. 运营什么?在线帮助卖产品或简单的编辑图文?4. 若对方产品卖的好,有必要做代运营?5. 简单的图文编辑,普通的文员可胜任!

策勒县18655681562： 如何做好一份微信代运营方案 - ？
衅咳柏子： 做方案可以具体的参考下面的几个方面进行策划 1. 内容规划(品牌展示还是产品展示等) 2. 活动规划(哪一类的活动,线上的还是线上的,活动的主题,预算,效果等等) 3. 用户运营(用户的属性,用户与我们的粘性等) 4. 微信推广(活动,资源兑换,大号助推等等) 5. 计划的制定以及执行 6. 对效果的检验和分析 7. 阶段性的目标 8. 阶段性的总结

策勒县18655681562： 企业微信怎么做才比较有效?有好的运营办法吗? - ？
衅咳柏子： 当今世界网络信息技术日新月异,互联网正全面融入我们生活的方方面面,引领社会需求新变革,创造人类生活新空间.互联网已经成为21世纪影响和加速人类历史发展进程的重要因素,企业必须把握时代变革的关键点,充分利用网络信息的传...

策勒县18655681562： 企业,微商怎么才能突破瓶颈期,让生意好起来 - ？
衅咳柏子： 微商看似是现在的主流趋势,其实真正挣到钱的没几个,是很难做的,还不如开个实体店,然后瓶颈期的话是现在许多行业挺常见的,因为这两年的经济不景气,建议选择一个竞争小的新兴行业,又比较流行的,最近喜欢动漫的人挺多的,可以做动漫相关的行业.

策勒县18655681562： 如何运用微信营销？
衅咳柏子： 虽然微信营销起点不算高,但是操作上有非常多的细节需要把控,企业自己没有专业的团队和人才想要做好微信服务,实现企业盈利,还是比较困难的,与我们洽谈的企业也尝试了一段时间,但都没有效果,所以想与我们专业的微信代运营公司合作.

策勒县18655681562： 微信代运营在营销方面要注意哪些问题 - ？
衅咳柏子： 1、从团队配置来选择:公众号运营就好比足球或者篮球运动,要想赢得胜利,他就不是一个人的游戏.团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才.所以老渔哥提示在一个团队中必须包含着:运营总监,策划,文案,设计...