怎么去工商局举报投诉

作者&投稿:春质 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何打电话向工商局投诉?~

打电话向工商局投诉可拨打12315,12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为:
1、拨打12315;
2、告知明确的被投诉人;
3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系;
4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。

注意事项:
1、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。
2、由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
3、 消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。
参考资料来源:全国12315平台-投诉须知
参考资料来源:百度百科-工商行政管理部门处理消费者投诉办法

网上投诉一般在网上就可查到;电话投诉可到工商局负责12315投诉电话的部门查询(如果打的不是12315,应向此电话的办公室查询);写信投诉一般向投诉机关的办公室或者你投诉信上写的办公室查询(写信投诉最好用挂号形式)。投诉以后,如果其不闻不问,还可向政府纠风部门或监察部门反映。

法律分析:1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2、有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
4、有下列情形之一的,终止调解:
(一)消费者撤回投诉的;
(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;
(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的;
(四)双方当事人自行和解的;
(五)其他应当终止的。
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的,应当制作调解书。
6、消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的,经当事人同意,调解协议可以采取口头形式,工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第六条 消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
第七条 县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。
第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。


怎么举报没营业执照的店,举报了他们会查吗?
直接向当地的工商行政管理部门举报,也就是市场监督管理局。也可以直接拨打工商部门12315的举报投诉 举报过后工商部门会将处理结果反馈给检举人。

可以直接去工商局当面投诉吗
相信很多人不了解。以下由为您带来相关的法律知识,欢迎阅读。一、可以去工商局投诉店家吗 消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容: (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地...

工商局电话号码是多少
工商局的电话号码是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。12315覆盖三个大类:1、投诉,当消费者购买的商品或者服务后,认为经营...

老板拖欠工资可以去工商局投诉吗
每个企业规定的员工发工资的时间都是不一样的,有时候可能超过几个月都未给员工发工资,此时就会引起员工很多的不满,员工可能在此情况下就会找相关部门投诉。那么,老板拖欠工资可以去工商局投诉吗?下面就有来为您介绍,希望能够帮助到您。一、老板拖欠工资可以去工商局投诉吗 不可以去工商局投诉,...

消费者有哪些投诉渠道?
渠道二:拨打各市工商局消保分局投诉电话进行投诉。消费者遇到消费纠纷时可以直接拨打所在地市工商局消费者权益保护分局投诉电话进行投诉、举报,由该局进行受理登记、分析研判、及时调解和处理反馈。渠道三:直接到工商行政管理部门进行现场投诉。消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和...

可以去工商局投诉吗
工商局当然可以投诉网店,只要你去投诉就有人接待,有人告诉你提供什么东西。最好有购物发票等证据。再就是拨打12315电话,按说应该给你有个回复的。你可以试一试。商品如果贵重还是自己保管比较好。如果不是太贵重,可以按照工商人员的要求来做。

头发剪残可以去工商局投诉吗?怎么投诉?
3. 如果消费者协会无法解决问题,你可以向当地的工商局进行投诉。工商局有权调查商家违法经营行为,并对其进行处罚。你可以通过电话、邮件、信函等方式向工商局进行投诉,或者亲自到工商局进行投诉。4. 在进行投诉时,你需要提供相关的证据,比如美发店的营业执照、美发师的资质证书、整理前后的照片等,以...

公司超出经营范围经营应该去哪里投诉
公司超出经营范围经营应该去哪里投诉 公司超出经营范围经营的情况投诉人应该提供证据确凿的事实根据!向当地工商部门举报。 一、如果公司主经营范围发生变化,例如从卖西瓜变为卖红薯,则需要办法工商经营范围变更登记,如果不依法办理,则可按工商登记规定进行处罚。 二、如果公司超出经营范围所从事的...

商标侵权应该去什么地方投诉
商标侵权要投诉的话一般去对应的工商局商标管理处投诉,如果管理处投诉没有用的话也可以搜集相关证据向人民法院起诉。所以在日常生活中,一定要重视商标这块,否则的话侵权后是需要承担对应的法律责任的。 一、商标侵权应该去什么地方投诉 商标侵权可向市工商局商标管理处或者工商分局商标广告合同管理科投诉...

投诉工厂没营业执照找哪里去投诉
拨打当地的投诉热线电话:12315。或者去工商局举报。

临汾市13895689237: 我要投诉工商局怎么投诉应该找哪个部门?
纳从那格: 工商局是政府组成部门,同时也是垂直管理部门,投诉基层工商局(工商分局),可以向当地政府信访办公室以及其上级工商管理部门投诉.也可以向纪委监察局投诉.

临汾市13895689237: 怎么向工商局举报 -
纳从那格: 有证据投诉,可以拨打当地工商部门投诉电话:12315.

临汾市13895689237: 可以向工商局投诉么,投诉的话该怎么 -
纳从那格: 可以拨打12315 投诉电话啊.不过需要注意的几个问题:(一)什么情况下应拨打12315 ? 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,你的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及...

临汾市13895689237: 如何向工商局投诉需提供什么资料 -
纳从那格: 向工商局投诉应该具备基本的资料,比如营业执照副本,违规证明,卫生许可证等,不可以多去工商局官网查询下,,需要什么

临汾市13895689237: 怎么到工商局投诉100 -
纳从那格: “12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理. 消费者权益保护“12315...

临汾市13895689237: 工商局投诉电话 -
纳从那格: 当出现以下情况请打工商投诉电话:12315 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时.

临汾市13895689237: 工商局如何办理举报行为? -
纳从那格: 举报一般有以下几种情况:电话举报,书面举报,当面举报.前两种还分实名举报和匿名举报.工商局接到电话举报以后,要先做好记录,并登记在案.然后根据举报内容进行调查,查清事实后,依法处理.后两种情况处理方法相同.如果举报失实,则不予立案.举报属实,且案情重大,举报人可以要求奖励.举报者要求保密的,工商局有义务为举报人保密.

临汾市13895689237: 如果买到了不合格产品,如何向工商部门投诉 -
纳从那格: 你好!可以先找经销商,无果再打12315举报,举报无果再直接到工商部门进行投诉

临汾市13895689237: 没有营业执照的去工商局哪个部门投诉 -
纳从那格: 根据《无照经营查处取缔办法》第二十条:”任何单位和个人有权向工商行政管理部门举报无照经营行为,工商行政管理部门一经接到举报,应当立即调查核实,并依法查处.工商行政管理部门应当为举报人保密,并按照国家有关规定给予奖励.“的规定,要举报没有取得营业执照,擅自从事经营活动的违法行为,可拨打工商部门 12315投诉举报电话举报.

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