买东西被骗了怎么办

作者&投稿:奚爱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
购物是什么东东~

购即为买,物即为所出售之物品。无男女老幼之分,乃居家生活之必备!
  根据购物的方式可以分为普通购物和网络购物。网络购物借助互联网为媒介给购物带来巨大补充。

网购,电视购物,团购,商店,代购,电话购物。



网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。

你买东西被骗了,那么你可以向工商局投诉,如果对方有违法的行为,你也可以直接报警,这样能够维护自身的权益。
工商局投诉需满足以下条件:

出现以下情况下可以打工商局投诉电话:

1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例:

一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:

1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;

2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;

3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

自电商兴起,网购渐成消费者投诉的重灾区,今年也不例外。“尽管如此,但网络购物早已不是虚假消费、欺诈消费的法外之地。”西山区人民法院李文华法官介绍。

《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

需要注意的是,网购不存在实体店购物的直观性,消费者只能通过图片、店家介绍以及参考别的消费者的过往评价作为参考,在收到货物之后,很可能与自己的想象有很大的差别。这个时候消费者们就要用好七日内“无理由退货”的反悔权了。一旦发现收到的实物和网页描述相差太大,消费者就可以直接要求退货,大大节省维权的精力和成本。

办法

店家躲避可找网站索赔

现在购物网站繁多,其中很多网站只是提供一个平台采取第三方入驻的方式,在经营过程中有可能对于店家的真实性往往疏于管理而导致了消费者在网购中权益受到损害后,如果店家消失无踪或者无法联系,使得消费者无法正常维权。此时消费者应该如何维权?新消法对此进行了规定。

《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

“网站无法提供销售者或服务者信息时承担赔偿责任。”李文华介绍,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

网络诈骗损失很难追回。

1、可以向该网站举报、投诉,比如在百度上遇到骗子,可以向百度网站举报

2、可以向公安机关报警,比如遇到骗子,可以拨打110报警

3、如果涉及到某一个部门管辖的骗子,还可以向该行政机关举报,比如遇到买假货的,可以向工商部门举报

二、网购被骗了该怎么维权?

1、向网站投诉。

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、在网上报案。

一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

3、向消费者协会投诉。

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

三、网购注意事项

1、多了解宝贝细节,了解卖家

在出价前,您可以通过各种方式了解有关交易的信息。比如物品的具体细节,对方可以接受的付款方式等等。您可以在询问的过程中对卖家多些了解。有的卖家对自己售卖的宝贝所知甚少,有的人会拒绝回答一些核心问题,这个时候,您也要多多小心。

查看卖家以往的交易记录,仔细研究其获得的评价(尤其注意鼓励和批评的内容和卖家的解释),要看清卖家的好评是作为卖家还是作为买家获得的。这些对您的购买都是有参考价值的。

买东西被骗了你得看你买什么样的东西额给你买的东西有关系然后也可以打那个消费者协会的电话进行投诉


网上买东西被骗怎么办?
报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。若个人被骗金额低于2000元,如被骗几 十、几百元的报警不予立案。也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。

网上被骗东西怎么办
报警。目前我们国家并没有骗婚罪这一罪名。现实中,有不少是以婚姻为诱饵诈骗钱财,或用欺骗手段缔结婚姻的行为,法律会视具体情况做出不同的处理。1、以结婚为诱饵诈骗钱财的,是诈骗罪,将承担相应的刑事责任。2、一方隐瞒自己已经结婚的事实,又与他人结婚的,构成重婚罪,处二年以下有期徒刑或者拘役...

网上购物被骗怎么报警
如果群众发现自己被骗,可随时通过电子邮件向公安机关举报求助反诈中心邮箱【zxo110@qq.com】

买东西被骗了怎么办
一、买东西被骗了怎么追回钱款1、买东西被骗了追回钱款的方式如下:(1)如果构成犯罪,可以报案处理;(2)如果不构成犯罪,可以提起民事诉讼,对于达到当地诈骗罪立案标准的,会立案处理。在侦查完结后,会移交人民检察院,由人民检察院向人民法院提起公诉,依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。二、诈骗的资金...

在闲鱼买东西被骗了怎么办?
如果你在闲鱼上购买到假货并且卖家拒绝退款,你可以采取以下措施:1. 与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的物品是假货,并要求退款。提供详细的证据,例如照片或描述,证明物品的不真实性。在与卖家交流时,保持礼貌和冷静,尽量以解决问题为目标。2. 使用闲鱼投诉功能:如果卖家仍然拒绝退款...

买东西被骗了怎么办
买东西被骗了可以报警。被害人对侵犯其财产权利的犯罪事实有权向公安机关报案,公安机关应当接受,如果不属于管辖范围的,应当移送主管机关处理。有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案。【法律依据】《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务...

买东西被骗怎么办呢
买东西被骗了,应当保存好相关交易记录,事后再找经营者要求其赔偿损失,若是数额较大,构成诈骗罪的,可以报警处理。根据法律规定个人诈骗公私财物价值三千元以上的,构成诈骗罪,应当立案追诉。【法律依据】《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单...

网上买挂被骗了5000怎么办
报警。在网上买东西被骗,可以立即去派出所报警,并且详细的告诉警察被骗的经过,这样才有可能破案。在网上购物应该注意的事项是:1、提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险。2、在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。3、如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,...

买东西被骗了怎么办
你买东西被骗了,那么你可以向工商局投诉,如果对方有违法的行为,你也可以直接报警,这样能够维护自身的权益。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现假冒...

在网上购买东西被骗了怎么办
法律主观:网上买东西被骗了可以向 消费者协会 进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自...

三门峡市13865247995: 网上买东西上当怎么办 -
蓬成罗霖: 网上购物被骗的处理方法:遇到网购被欺诈,唯一的做法就是:1、金额小就直接向购物网站客服举报投诉; 2、金额大就向卖家当地公安机关报警.防止欺诈的初级方法就是不要直接给陌生人汇款.网上购物出现的问题可以直接向工商及...

三门峡市13865247995: 上网购物被骗怎么办!? -
蓬成罗霖: 如果是使用支付宝这样的支付平台来购物的! 被骗可以有交易记录的话,可以申请退款或者是投诉的! 如果你没有使用这样的平台,直接是汇款之类的这样的没有交易记录的 只能买个教训!没什么更好的办法的!如果被骗金额巨大,可以去报警.

三门峡市13865247995: 在网上购物被人骗了怎么办? -
蓬成罗霖: 网上购物一定要小心,尤其是数码产品和医药,高精密的东西可能是国产山寨,质保没有保障!医药和美容产品直接作用于人体危害更大, 如果购买了就选取大的购物网,一定要拆包验货,并且要在网上把自己要订购的东西做好详细的分析,可辨真假!有正规的网上购物,也有骗子,所以如果不是宅男宅女就避免吧! 从商场里买的东西还经常受骗呢,从网上受骗的可能性要大一倍.但确实是节省时间的!

三门峡市13865247995: 买东西被骗了,怎么办? -
蓬成罗霖: 给报纸暴料 或者打类似焦点访谈类拦目 最后记得不要贪心了下次

三门峡市13865247995: 买东西被骗了怎么办 -
蓬成罗霖: 你可以找找别的商家维修,但是要多花银子了,吃一堑长一智吧,以后买东西上正规网站. 要是还记得网站的备案号还有希望,东西多钱买的?有几千块钱我觉得可以报警,几百块警察不一定搭理,不记得或者根本没备案就不好办了.

三门峡市13865247995: 如果我们在网上买东西被骗了,我们该怎么办? -
蓬成罗霖: 要看多少钱的东西了, 还有手头有没有相关证据, 然后确定该怎么办, 通常有几种情况:便宜货, 真心贪便宜碰到骗子卖家, 手头证据不足, 认倒霉吧, 这世间哪有那么多好事让咱占啊.别为了这点事情破坏了好心情. 踏实点,下次网购挑评...

三门峡市13865247995: 我在网上买东西被骗了怎么办 -
蓬成罗霖: 1、报警.虽说挽回损失的希望不大,但万一能挽回呢.2、长点心.以后别再上这种当.3、把自己的经历说出来,警示他人.

三门峡市13865247995: 网上购物被骗了怎么办?
蓬成罗霖: 一、网上购物被骗如何维权?专业分析需要了解你的具体情况才好解答,方便的话加我微信.182XXXX0463,我好根据你的实际情况为你提供帮助.【温馨提示】以上的...

三门峡市13865247995: 如果你在网上购物被骗了你会怎么办 -
蓬成罗霖: 应该向有关部门投诉,然后防止其他人被骗.不能让骗子逍遥法外,就这样一次次的骗人!

三门峡市13865247995: 网上购物被骗怎么办?
蓬成罗霖: 这种情况好办的, 1、首选你保留一切于你有利的证据,如:网上拍买的记录、双方... 你可以到你买东西的网站或店中给以警告(警告是出示扫描的证物或邮件,并尽可能...

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