什么是对象公共关系中最基础最重要的一类?

作者&投稿:素琴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 亲亲您好,1.员工公共关系

员工是组织的内部公众,在公关工作上具有“两重性”——既是公共关系的客体,又是公共关系的主体。组织的目标只有通过员工的分工劳动,尽职尽责才能实现。同时,每个员工都直接代表着组织的形象,“木桶原理”就是这个道理。所以说员工关系是对象公共关系中最基本、最重要的一类。良好的员工关系为组织开展其他方面的公共关系实务打下了坚实的基础。

2.消费者公共关系

消费者是组织外部公共关系中最重要的目标公众。组织本身目标的最终实现与否直接取决于它与消费者的关系如何。“顾客就是上帝”可看做组织对消费者关系的原则,它不但典型地概括了组织与消费者的关系状态的最佳状况,而且直接反映了组织在处理、调节与消费者关系时应处于主动地位。

3.政府公共关系

与前面所述及的作为公共关系主体的政府不同,这里所指的政府是公共关系对象。政府关系是一种非常重要的公共关系。任何一个组织作为社会的一个单元,都必须服从政府对社会实行的统一管理。政府公众包括行政机构如计划、物资、人事、环境部门、劳资,财政金融机构如财政、审计、税务等部门,法律机构如公安、检察、法院等部门。这些机构同组织的关系是否协调,直接影响到组织的正常生存和发展。组织需要通过相关的公关实务,争取政府的理解、帮助和支持。政府公关实务是由政府关系特点所决定的。相对于组织而言,政府关系工作的目标主要有:一是遵守政府的政策、法律、法令;二是搞好与政府的沟通。

4.媒介公共关系

媒介是指社会上的新闻机构或工具,主要包括报纸、广播、电视、通讯社等。对于组织来讲,媒介公众是组织的重要公众,是一种特殊的公众,具有双重性质:一方面,它是组织赖以实现公关目标的重要手段,即工具性;另一方面,它又是组织必须努力争取的重要公众,即对象性。由于新闻媒介具有的信息传播功能直接关系到组织的信息扩散及组织在公众舆论中的形象,所以新闻媒介关系在组织公共关系实务中占据着很重要的地位。

5.社区公共关系

在一个社区内,组织一般是最具人力、财力、物力的社会成员。因此,组织的社区关系重点应着眼于尽可能满足该社区对它的基本要求。这方面的工作具体包括四部分:(1)组织的一切经济、文化、科研等活动一般都应先立足本社区,然后扩及外地。应该视当地公众为最基本、最及时、最直接的旅客、顾客、读者、观众,了解其动向与需求变化,尽可能及时予以满足。(2)组织应尽可能避免或减少自身活动对社区其他公众正常活动的影响。例如,做好“三废”(废水、废烟、废气)的控制与治理、安全生产、减少噪音等等,为社区成为一个良好的活动区域负起应负之责。(3)积极承担社区内的公共事务或公益活动。比如捐助或修建公共设施(如道路、公园、图书馆、风雨亭等)、维护社区治安、出资组织或赞助文艺表演或体育竞赛、提供义务性的专业服务、兴办第三产业等。(4)尽可能将组织内部非生产性、专业性的文化向社区开放,使社区公众都能分享。适当安排社区内公众参观本组织,以使他们对组织的性质、活动有更深了解,便于维护长期和谐的关系,得到公众的理解与支持。这不但有惠于当地,而且更有助于提高组织的形象。

6.竞争对手公共关系

竞争对手关系也就是同行关系。一般说来,同一种行业所面临的市场、原料、技术、信息、设备等情况基本是一致的,彼此间有着密切相关的利害关系,相互间很自然地会产生一种竞争关系。过去中国的一句俗话“同行是冤家”就典型地概括了这一现象在历史上的表现特点。与自然界的竞争性质一样,社会上同行间的竞争法则也是“优胜劣汰”、“适者生存”,这就使得同行关系显得比其他对象公共关系更为复杂一些。在西方国家或旧中国,同行关系在很大程度上表现为你死我活的竞争,有时为了压住对手或击垮对手,同行间不惜采取钩心斗角、尔虞我诈的不当手段。


什么是对象公共关系中最基础最重要的一类?
所以说员工关系是对象公共关系中最基本、最重要的一类。良好的员工关系为组织开展其他方面的公共关系实务打下了坚实的基础。2.消费者公共关系 消费者是组织外部公共关系中最重要的目标公众。组织本身目标的最终实现与否直接取决于它与消费者的关系如何。“顾客就是上帝”可看做组织对消费者关系的原则,它不...

什么是公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分
媒体沟通、媒体监测等。1、与媒体进行有效的沟通是公关工作的核心,这包括回应媒体的查询、提供及时准确的信息、组织新闻发布会、安排访谈等,在处理敏感问题和危机时,媒体沟通尤为重要。2、密切关注并了解媒体对组织的报道和舆论动态是必要的,通过媒体监测,能够及时发现和回应负面报道、谣言传播和公众对组...

什么是公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分
媒介公众。媒介公众是公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分,其次才是政府公众、消费者公众、社区公众。媒介公众又称新闻界公众,是指新闻传播机构及工作人员,如报社、杂志社、广播电台、电视台的和记者。新闻媒介是组织与公众联系的最主要渠道,也是组织最敏感、最重要的公众之一。

什么是公共关系工作对象中最敏感最重要的一个部分
该关系中最敏感重要的是媒介公众。媒介公众是指新闻传播机构及其工作人员,他们是公共关系工作对象中最敏感但又是最重要的一部分。媒介公众的重要性在于,其是组织与公众实现广泛、有效沟通的必经渠道。良好的媒介关系可以把组织机构需要输出的信息最大限度地传播出去,同时,又从媒介方面获取组织需要的信息。...

公共关系的对象是什么
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目的等一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动,...

什么是公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分
公共关系工作对象中最敏感最重要的一部分是媒介公众,也称新闻界公众。这是因为新闻媒介是组织与公众实现广泛、有效沟通的必经渠道,具有工具性的特征。同时,新闻媒介人员又是组织必须特别重视的公众,具有对象性的特征。媒介与公众的合一,决定了新闻界公众是一种传播性质最强、公共关系操作意义最大的公众。...

公共关系的三大要素
一、主体型公共关系:以社会组织为中心,侧重于建立和维护组织与公众之间的互动和沟通。二、对象型公共关系:关注特定公众群体,根据他们的需求和期望来调整公共关系策略。三、功能型公共关系:侧重于公共关系的特定功能,如危机管理、品牌推广或社会责任实践。在这些关系中,社会组织和公众通过信息传播这一...

公共关系的三个基本类型是什么?
三个基本类型是:主体或部门型公共关系、对象型公共关系和功能型公共关系。对于主体或部门型公共关系,要分别研究企业公共关系、商业服务业公共关系、政府公共关系、事业团体公共关系等;对于对象型公共关系,要分别研究员工关系、消费者关系、政府关系、媒介关系、社区关系、股东关系和国际公共关系等;对于功能...

公共关系的三要素分析
公共关系三要素:社会组织、公众和传播。1、公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2、公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。3、公共关系的主体是具体的社会组织。4、公共关系的客体是公众。5、公共关系的工作方法主要是传播。6、公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。7、社会组织...

公共关系的分类及特点
为主体或部门公共关系、对象公共关系和功能型公共关系三大类。(一)由于主体或部门间各有差异,它们各自的公共关系工作内容和方式也会有所差异。1、企业公共关系:所谓企业公共关系,就是以企业为主体的公共关系。企业公共关系活动的核心是在公众中树立起良好的形象。2、商业服务业公共关系:商业服务业公共...

文县13148779341: 公共关系意识中最重要和最基本的意识是 -
狄诗芬司: 尊重公众的意识

文县13148779341: 公共关系的四大基本要素是哪些?
狄诗芬司: 组织、公众、传播、管理是公共关系的四大基本要素 1. 组织-公共关系的主体组织( organization )是指人们有计划、有目的、有系统地建立起来的一个社会机构.它有...

文县13148779341: 公共关系基本要素 -
狄诗芬司: 第一,公共关系主体是组织.和社会环境有着各种各样的关系,组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系. 很多人把公共关系和人际关系混淆,不是说公共关系和个人没有关联,公共关系中也包括了很多的人际关系,但是它主体...

文县13148779341: 电大公共关系学答案论述题如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系 -
狄诗芬司: 媒介关系即与新闻机构及工作人员的关系,是公共关系工作对象中最为敏感和重要的一部分.这种关系具有明显的两重性;一方面新闻媒介是组织与公众沟通的重要中介;另一方面新闻界人士又是需要争取的公众.这种特点决定了新...

文县13148779341: 说明搞好媒介关系的重要意义 -
狄诗芬司: 媒介关系也叫做新闻界关系,是指组织与新闻传播机构(包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站)以及新闻界人士(包括记者、编辑)等的关系. 新闻界公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分.在信息化社会,人们对任...

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